# WildJar Reviews **Vendor:** WildJar **Category:** [Software de seguimiento de llamadas entrantes](https://www.g2.com/es/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About WildJar WildJar es un software de seguimiento de llamadas, inteligencia de conversaciones y análisis de llamadas diseñado para ayudar a las empresas a medir y analizar las llamadas telefónicas generadas a partir de campañas de marketing. La plataforma permite a las organizaciones atribuir llamadas entrantes a canales de marketing como sitios web, campañas de Google Ads, páginas de destino y publicidad offline. WildJar pertenece a las categorías de software de seguimiento de llamadas y software de inteligencia de conversaciones, que proporcionan herramientas para analizar conversaciones telefónicas y conectar la actividad de llamadas con datos de rendimiento de marketing. Las empresas que dependen de consultas telefónicas a menudo utilizan software de seguimiento de llamadas y análisis de llamadas para entender qué campañas de marketing generan clientes potenciales por teléfono y cómo esos clientes potenciales se convierten en consultas o reservas de clientes. La plataforma funciona asignando números de teléfono de seguimiento únicos a diferentes fuentes de marketing. Cuando un cliente llama a uno de estos números, WildJar registra datos sobre la llamada, incluyendo la fuente de marketing, la duración de la llamada, información geográfica y otras métricas de análisis de llamadas. Estos datos pueden usarse para medir el rendimiento de las campañas y entender qué canales impulsan consultas basadas en llamadas telefónicas. WildJar también incluye capacidades de software de inteligencia de conversaciones que analizan llamadas grabadas utilizando inteligencia artificial. Los modelos de IA pueden identificar temas discutidos en las conversaciones, detectar resultados de llamadas y categorizar llamadas según reglas predefinidas. Esto permite a los equipos revisar grandes volúmenes de llamadas y extraer información de las conversaciones con clientes sin tener que escuchar manualmente cada grabación. Los datos de llamadas también pueden integrarse con plataformas de marketing y gestión de clientes para apoyar la atribución de marketing y la elaboración de informes de campañas. Por ejemplo, los resultados de las llamadas pueden conectarse a plataformas publicitarias como Google Ads para que las consultas telefónicas puedan analizarse junto con otras conversiones de marketing. WildJar es comúnmente utilizado por agencias de marketing, equipos de marketing digital y empresas de servicios que dependen de consultas telefónicas como parte de su proceso de ventas o generación de clientes potenciales. Los casos de uso típicos incluyen el seguimiento de llamadas telefónicas generadas a partir de campañas de Google Ads, el análisis de conversaciones de llamadas para obtener información del cliente y la medición de conversiones de llamadas telefónicas dentro de los flujos de trabajo de atribución de marketing. Las capacidades clave incluyen: Software de seguimiento de llamadas para atribución de marketing: Asigna números de seguimiento únicos a campañas e identifica qué fuentes de marketing generan llamadas telefónicas entrantes. Inserción dinámica de números (DNI): Rastrea a los visitantes del sitio web y atribuye llamadas telefónicas a fuentes de tráfico específicas, palabras clave o campañas de marketing. Grabación de llamadas y análisis de llamadas: Almacena grabaciones de llamadas y proporciona registros de llamadas buscables y herramientas de informes para analizar conversaciones telefónicas. Software de inteligencia de conversaciones: Utiliza IA para etiquetar automáticamente llamadas, detectar temas y categorizar resultados como consultas o reservas. Integraciones con Google Ads y CRM: Conecta datos de llamadas telefónicas con plataformas publicitarias y sistemas de gestión de relaciones con clientes para el seguimiento y la elaboración de informes de conversiones. Gestión de múltiples cuentas y agencias: Permite a agencias y organizaciones gestionar múltiples negocios o ubicaciones desde un único panel de control. WildJar se implementa típicamente por organizaciones que desean incluir datos de llamadas telefónicas dentro de análisis de marketing, informes de análisis de llamadas y flujos de trabajo de atribución de marketing. ## WildJar Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de WildJar, especialmente durante el proceso de configuración del IVR. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **fácil configuración** de WildJar, apreciando particularmente la simplicidad de configurar el sistema IVR. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios enfrentan **problemas de grabación de llamadas** , incapaces de descargar ciertas llamadas a pesar de poder escucharlas. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **retrasos en la descarga** con WildJar, particularmente para las llamadas transferidas que solo se pueden escuchar. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de grabación** con WildJar, incapaces de descargar ciertas llamadas a pesar de poder escucharlas. (1 reviews) ## WildJar Reviews ### 1. Fantástica Experiencia con WildJar: Configuración Intuitiva, Potentes Funciones y Soporte Receptivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lance R. | Managing Director and Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de WildJar?** Hemos tenido una experiencia fantástica con WildJar. El equipo de soporte es realmente receptivo, no solo responden rápidamente, sino que son realmente útiles, conocedores y están comprometidos en hacer que las cosas funcionen correctamente. La configuración fue sencilla y completamente libre de complicaciones. Sin complejidades innecesarias, solo un proceso limpio que nos puso en marcha rápidamente. La plataforma en sí es intuitiva y fácil de navegar, lo que hace que gestionar campañas y seguir el rendimiento sea simple, incluso para usuarios no técnicos. En cuanto a características, cumple con todas las expectativas. Todo lo que esperarías está ahí, además de algunos extras que realmente añaden valor sin complicar las cosas. Si estás buscando una solución confiable de seguimiento de llamadas con un gran soporte y una experiencia sin complicaciones, recomendaría encarecidamente WildJar. **¿Qué es lo que no le gusta de WildJar?** es una pena que no haya paquetes más baratos para un número menor de clientes **¿Qué problemas resuelve WildJar y cómo le beneficia eso?** La configuración fue sencilla y completamente sin complicaciones. Sin complejidad innecesaria, solo un proceso limpio que nos puso en marcha rápidamente. La plataforma en sí es intuitiva y fácil de navegar, lo que hace que gestionar campañas y seguir el rendimiento sea simple, incluso para usuarios no técnicos. ### 2. Atribución de Llamadas e Integración de Anuncios que Amamos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joel F. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de WildJar?** ¡Llama a Analytics, precisión en la atribución de marketing! **¿Qué es lo que no le gusta de WildJar?** Más actualizaciones en la hoja de ruta serían buenas. **¿Qué problemas resuelve WildJar y cómo le beneficia eso?** ¡Atribución! ¡La clave para el éxito impulsado por datos! WildJar no es solo una campaña de 1 a 1 a DID (nombre de campaña conectado a número), es un motor tecnológico y pools de números DNI (Intercambio Dinámico de Números en el sitio) que conecta la sesión del usuario cuando se realiza la llamada. Después de casi una década usando a todos los demás, así como construyendo nuestra propia herramienta de atribución y auditando muchas otras internacionalmente, simplemente no podíamos obtener la precisión que queríamos, el contenido de la llamada no coincidía con las palabras clave y la consulta de búsqueda, por ejemplo: Empresa de mudanzas, el usuario buscó "Mudanzas de Melbourne a Wagga Wagga", cuando escuchas la llamada telefónica el contenido sería una mudanza local de Lithgow a Parramatta, obviamente no lo que ese usuario buscó. Tenemos esta precisión con WildJar. ### 3. El mejor seguimiento de llamadas en Australia con un servicio al cliente fantástico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon T. | Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de WildJar?** son la mejor empresa de seguimiento de llamadas en Australia. El servicio al cliente es fantástico y siempre van más allá para ayudarme cuando es necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de WildJar?** nada, me gusta todo. La configuración del cliente es fácil y el seguimiento de llamadas proporciona todo lo que necesitamos. **¿Qué problemas resuelve WildJar y cómo le beneficia eso?** integraciones ### 4. WildJar aporta valiosos detalles e información sobre llamadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de WildJar?** Me gusta el nivel de detalle que wildjar aporta a tus llamadas telefónicas. **¿Qué es lo que no le gusta de WildJar?** No puedo pensar en ninguno, cualquier problema que tengamos se resuelve. **¿Qué problemas resuelve WildJar y cómo le beneficia eso?** Wildjar nos permite rastrear llamadas telefónicas adecuadamente y entender las conversaciones de los usuarios. ### 5. Fácil de configurar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ever Leigh C. | General Manager for Admin, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de WildJar?** Facilidad de uso, especialmente al configurar el IVR. **¿Qué es lo que no le gusta de WildJar?** Algunas llamadas no se pueden descargar (no estoy seguro si esto es porque fue transferido? Puedo escuchar la llamada, pero no puedo descargarla) **¿Qué problemas resuelve WildJar y cómo le beneficia eso?** Seguimiento de llamadas ### 6. Comprende de dónde provienen tus clientes potenciales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de WildJar?** Usamos Wildjar para el seguimiento de llamadas. Es una herramienta fantástica para entender y monitorear qué iniciativas de marketing están generando clientes potenciales. Antes de Wildjar, gastábamos nuestro presupuesto basándonos en conjeturas sobre qué funcionaba. Ahora podemos, con confianza, enfocar más de nuestras inversiones de marketing en iniciativas que sabemos que son más efectivas. **¿Qué es lo que no le gusta de WildJar?** No hay inconvenientes para nosotros ya que lo usamos para su propósito previsto, el cual ejecuta tal como se describe en la caja. Sin duda, hay muchas oportunidades para que Wildjar amplíe sus servicios. Estamos particularmente interesados en ver la evolución de su producto de transcripción de IA y sospechamos que lo estaremos usando en un futuro cercano. **¿Qué problemas resuelve WildJar y cómo le beneficia eso?** Comprender qué iniciativas de marketing generan resultados para poder enfocar mejor nuestras inversiones y recursos. ### 7. ¡Realmente impresionante! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin F. | Sales Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de WildJar?** La plataforma es innovadora y realmente hace exactamente lo que promete, ¡y más! Me permite saber a dónde van realmente mis gastos de marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de WildJar?** No hay absolutamente nada que pueda aquí, impecable. **¿Qué problemas resuelve WildJar y cómo le beneficia eso?** Atribución - ¡resuelto! ### 8. Seguimiento de llamadas y inteligencia de llamadas líder en la industria. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de WildJar?** Análisis inmediato de llamadas y la capacidad de tomar decisiones empresariales acertadas basadas en resultados tangibles del mundo real. Podemos escuchar llamadas al instante, atender a modales telefónicos incorrectos o deficientes, y corregirlos con la capacitación adecuada. Además, poder obtener conocimientos más profundos sobre el gasto publicitario de nuestros clientes a través de la atribución de conversión de llamadas es un verdadero beneficio. **¿Qué es lo que no le gusta de WildJar?** Hay una pequeña cantidad de conocimiento asumido con la implementación de números de seguimiento y flujo de llamadas. Sin embargo, esto se compensa con el equipo de soporte rápido y conocedor que Wildjar tiene a disposición. **Recomendaciones a otros que estén considerando WildJar:** Inténtalo. El equipo de Wildjar es extremadamente conocedor y experto en su campo. Han construido una plataforma con el consumidor en mente y están orientados al éxito. **¿Qué problemas resuelve WildJar y cómo le beneficia eso?** ROI en el gasto de Google Ads. Poder ver todas las métricas de conversión. Hemos realizado optimizaciones de palabras clave más inteligentes basadas en el volumen de llamadas combinado con las conversiones de nuestro sitio web. Más capacitación e identificación de dónde podríamos haber estado fallando con nuestra manera de atender el teléfono. ### 9. Un usuario del sistema **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de Alimentos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de WildJar?** Muy fácil de usar y el panel proporciona información relevante y excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de WildJar?** Ojalá lo hubiera tenido para mi negocio anterior. **¿Qué problemas resuelve WildJar y cómo le beneficia eso?** Gran perspectiva sobre cómo mi negocio maneja sus llamadas entrantes. ### 10. Gran plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin C. | Director, Medios en línea, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de WildJar?** El software de autoservicio con la capacidad de integrarse en diferentes sistemas. El sistema ha sido diseñado teniendo en cuenta la experiencia del usuario, lo que lo hace fácil para todo tipo de clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de WildJar?** Seleccionar varios usuarios. Funciona bien pero puede estar un poco oculto. **Recomendaciones a otros que estén considerando WildJar:** Creo que es el mejor producto en este ámbito. Es una solución completa de la que no te arrepentirás al cambiarte. **¿Qué problemas resuelve WildJar y cómo le beneficia eso?** Atribución del gasto digital. Los clientes ven el valor y comienzan a gastar más. ## WildJar Discussions - [¿Para qué se utiliza WildJar?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-wildjar-used-for) - [View WildJar pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/wildjar/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+14%3A51%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=76ec608a-216b-44b2-bc15-5a3b73ca3f88&secure%5Btoken%5D=8665d6da49a4c53bd4b36569a37e0b38e5baaee82db6004f045b7f218eb5636e&format=llm_user) ## WildJar Integrations - [Coax](https://www.g2.com/es/products/coax/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/es/products/google-ads/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews) ## WildJar Features **Análisis de llamadas** - Grabación de llamadas - Aprendizaje automático - Análisis de llamadas - Calificación de plomo **Mensajes de texto** - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Programador de texto - Respuestas automáticas - Acortamiento automático de URL - MMS Marketing - Personalización - SMS transaccionales **Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural **Gestión de números de teléfono** - Números de teléfono locales - Números gratuitos - Números existentes de puerto **Llamando** - Grabar llamadas - Generar ubicación - Tipos de llamadas - Click-to-Call - Marcador automático **Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional** - Puntuación del cliente - Voz a texto - Análisis de Sentimientos **Seguimiento** - Seguimiento de visitantes y palabras clave - Inserción de números dinámicos - Atribución de llamadas multicanal **Contactos** - Personalización - Localizador de información - Registrar datos de prospectos **IA generativa** - Resumen de texto **Analytics** - Datos de llamadas - Grabación de llamadas - Informes avanzados - Inteligencia de Conversación **Ideas** - Notas - Resumen diario - Correos de voz automatizados - Correos electrónicos automatizados - Ordena prospectos - Toma de notas automatizada **Plataforma SMS** - Informes - Automatización - Etiqueta Blanca - Texto a teléfono fijo - Códigos cortos - Integración de API **Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Enrutamiento de llamadas** - IVR - Programación de llamadas - Enrutamiento geográfico **Administración** - Integraciones Martech - Privacidad, seguridad y cumplimiento - Rendimiento y fiabilidad **Agente AI - Marketing por SMS** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva ## Top WildJar Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) - 4.4/5.0 (1,552 reviews) - [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) - 4.7/5.0 (2,018 reviews)