# Wialon Reviews
**Vendor:** Gurtam  
**Category:** [Software de gestión de flotas](https://www.g2.com/es/categories/fleet-management)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 20
## About Wialon
Wialon es la plataforma definitiva para el seguimiento GPS e IoT diseñada para gestionar diversas flotas, desde automóviles y bicicletas hasta vehículos pesados y maquinaria. Con un potente conjunto de características, incluyendo seguimiento en tiempo real, control de combustible personalizado y algoritmos de enrutamiento, telemática de video y más, Wialon permite a los propietarios de flotas tomar el control de cada aspecto de sus operaciones, desde el monitoreo del comportamiento del conductor hasta garantizar la seguridad de la carga. Además de sus características principales de gestión de flotas, Wialon ofrece soluciones especializadas para industrias específicas como la gestión de entregas locales, la agricultura inteligente, el seguimiento de trabajadores de campo y más. La plataforma cuenta con una alta adaptabilidad, permitiendo una integración sin problemas con otros sistemas como ERP, BI y aplicaciones de contabilidad a través de su SDK y API abierta. Wialon adopta un enfoque independiente del hardware, asegurando compatibilidad con todos los modelos principales de dispositivos GPS. La plataforma está disponible en opciones basadas en la nube (Wialon Hosting) y en servidor (Wialon Local), ofreciendo a los usuarios flexibilidad en la elección de la configuración que se adapte a sus necesidades. Ya sea accedido a través de interfaces web o aplicaciones móviles, Wialon proporciona una experiencia consistente y fácil de usar. Wialon es ofrecido a los propietarios de flotas a través de una red global de proveedores de servicios telemáticos que abarca más de 150 países. Como miembros de la comunidad Wialon, los socios se benefician de un soporte robusto, que va desde ayuda técnica 24/7 hasta asistencia en marketing y desarrollo de negocios. Ser socio de Wialon también otorga acceso exclusivo a la experiencia y conocimiento de más de 2,600 expertos líderes en telemática en todo el mundo.



## Wialon Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios elogian el **excepcional soporte al cliente** de Wialon, disponible 24/7 por correo electrónico y WhatsApp, asegurando una asistencia rápida y eficiente. (3 reviews)
- Los usuarios destacan la **accesibilidad** de Wialon, elogiando su plataforma alojada en la nube y el soporte para operaciones globales. (2 reviews)
- Los usuarios elogian las **capacidades de automatización** de Wialon, destacando su integración perfecta y características de informes personalizables. (2 reviews)
- Los usuarios encuentran que Wialon es muy **fácil de usar y sencillo** , lo que hace que la gestión de flotas sea accesible y eficiente. (2 reviews)
- Los usuarios elogian a Wialon por su **rendimiento excepcional del producto** , mejorando la eficiencia de la flota con un seguimiento confiable en tiempo real y personalización. (2 reviews)
- Actualizaciones (2 reviews)
- Personalización (1 reviews)
- Seguridad del conductor (1 reviews)
- Mejora de la eficiencia (1 reviews)
- Características (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios notan un **rendimiento lento** con Wialon al gestionar múltiples vehículos, especialmente durante el inicio, aunque se normaliza después. (1 reviews)

## Wialon Reviews
  ### 1. Plataforma de seguimiento confiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Axcel F. | General Manager, Logística y cadena de suministro, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 17, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Wialon?**

Lo que más me gusta es la estabilidad de la plataforma. Rara vez falla y funciona bien incluso con cuentas grandes. Es muy completa en cuanto a reportes, notificaciones, sensores, recorridos y personalización. La posibilidad de integrarse con otros sistemas mediante API ha sido clave para nosotros, sobre todo para automatizar procesos y conectar con nuestro ERP. También nos ha ayudado mucho en proyectos donde el cliente necesitaba soluciones específicas, ya que es muy flexible.

**¿Qué es lo que no le gusta de Wialon?**

Al principio puede parecer abrumadora por la cantidad de opciones que tiene. Para los clientes nuevos o quienes no están familiarizados con plataformas de rastreo, puede requerir tiempo entender cómo sacarle provecho. También siento que algunas funciones como los drivers o el control de mantenimiento podrían estar más desarrolladas. Fuera de eso, en general cumple bien.

**¿Qué problemas resuelve Wialon y cómo le beneficia eso?**

Nos ha ayudado principalmente a resolver temas de control operativo: saber en tiempo real dónde están las unidades, verificar rutas, detectar desvíos o excesos de velocidad, y tener historial confiable para aclarar situaciones con clientes. También ha sido clave para automatizar reportes y reducir el trabajo manual. Esto nos permite tomar decisiones más rápido, dar mejor atención al cliente y tener una operación más ordenada y transparente.

  ### 2. Eficiente, escalable y fácil de usar: Wialon cumple

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dashmir I. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Wialon?**

Wialon se destaca por su flexibilidad y amplia gama de dispositivos compatibles. Realmente aprecio lo personalizable que es la plataforma: nos permite adaptar paneles de control, informes y alertas para ajustarse a nuestras necesidades operativas específicas. El seguimiento en tiempo real es rápido y confiable, y el sistema maneja todo, desde el seguimiento básico por GPS hasta el monitoreo avanzado de combustible y el análisis del comportamiento del conductor. La aplicación móvil también es muy intuitiva, lo que facilita mantenerse conectado mientras se está en movimiento.

**¿Qué es lo que no le gusta de Wialon?**

Aunque Wialon está lleno de funciones, la interfaz de usuario puede parecer un poco abrumadora al principio, especialmente para los nuevos usuarios. Hay una curva de aprendizaje para comprender completamente todos los ajustes y opciones. Algunas funciones avanzadas podrían beneficiarse de una navegación más intuitiva o de consejos emergentes. Además, aunque la plataforma es muy potente, las actualizaciones ocasionales del sistema pueden provocar breves interrupciones del servicio si no se gestionan con cuidado.

**¿Qué problemas resuelve Wialon y cómo le beneficia eso?**

Wialon nos ayuda a resolver varios desafíos clave en la gestión de flotas, principalmente el seguimiento en tiempo real de vehículos, el monitoreo del consumo de combustible y el análisis del comportamiento del conductor. Antes de usar Wialon, teníamos una visibilidad limitada de nuestras operaciones, lo que conducía a ineficiencias y costos más altos. Ahora, podemos rastrear cada vehículo, detectar usos no autorizados, optimizar rutas y reducir el robo de combustible. Estas capacidades han mejorado significativamente nuestra eficiencia operativa, reducido costos y aumentado la responsabilidad en toda la organización.

  ### 3. Una plataforma robusta y confiable para la gestión de flotas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leonardo M. | Gestor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Wialon?**

La flexibilidad y la cantidad de recursos disponibles. La plataforma permite personalizar informes, configurar alertas y monitorear en tiempo real el comportamiento de la flota, todo de forma integrada y precisa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Wialon?**

La interfaz puede ser confusa para los nuevos usuarios y algunas funcionalidades están "escondidas" o requieren muchos clics para acceder. Además, la parte de recorridos y reproducción podría ser más moderna y visual.

**¿Qué problemas resuelve Wialon y cómo le beneficia eso?**

Con Wialon podemos tener un control mucho mejor de los vehículos. Antes todo era un poco a ciegas, ahora se puede ver en tiempo real dónde está cada coche, si está parado, si se desvió de la ruta, esas cosas. Esto ayuda mucho a evitar pérdidas, ahorrar en combustible e incluso resolver más rápido cuando algún cliente llama preguntando dónde está el coche. Al final, agilizó el servicio y dejó todo más organizado.

  ### 4. Plataforma de Gestión de Flotas Escalable, Robusta y Rica en Funciones

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** akshat b. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Wialon?**

Hemos estado utilizando Wialon como nuestra plataforma principal de telemática durante 6 años y se usa diariamente, y ha demostrado ser una solución confiable, versátil y altamente escalable para gestionar operaciones de flotas en diferentes regiones y sectores.

1) Wialon admite una amplia gama de rastreadores GPS y dispositivos IoT, lo que hace que la integración sea fluida y no dependiente del hardware.
2) El seguimiento en vivo de vehículos con mínima latencia permite un monitoreo preciso, reproducción de rutas y geocercas.
3) Informes y paneles de control potentes ofrecen información sobre el comportamiento del conductor, consumo de combustible, inactividad y más. Los informes se pueden personalizar según el requisito o necesidad de los clientes.
4) La plataforma es altamente personalizable con APIs y SDKs para la integración con sistemas de terceros y el desarrollo de aplicaciones a medida.
5) Está alojada en la nube, accesible desde cualquier lugar y admite múltiples idiomas, ideal para operaciones multinacionales.
6) El sistema es muy fácil de usar y sencillo.
7) El soporte al cliente está disponible las 24 horas a través de correos electrónicos y la comunidad de WhatsApp.
8) Es fácil de implementar para los clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Wialon?**

La aplicación móvil está basada en eventos, pero se ha lanzado recientemente una nueva aplicación y vemos muchas mejoras en ella. El único problema que queda es que cuando tienes más vehículos es un poco lenta al iniciar, pero luego se normaliza.

**¿Qué problemas resuelve Wialon y cómo le beneficia eso?**

Falta de visibilidad en tiempo real, robo de combustible e ineficiencia, comportamiento del conductor, gestión de rutas, integración con otros sistemas, ayuda en la seguridad (robos de vehículos o acceso no autorizado), los informes son muy personalizables y se crean según los requisitos del cliente.

  ### 5. Reseña de Wialon Hosting y Wialon Local de un Integrador de Sistemas que Gestiona más de 60,000 Unidades

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maxim K. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Wialon?**

Hemos estado trabajando con Wialon durante muchos años como Socio Oro y participante activo en eventos e iniciativas comunitarias de Gurtam. Wialon es nuestra herramienta principal, la usamos todo el tiempo. Nuestro equipo apoya tanto Wialon Hosting como Wialon Local, implementándolos para clientes en diversas industrias: agricultura, construcción y logística.

La plataforma se destaca por su estabilidad, escalabilidad y flexibilidad.
Aspectos destacados incluyen:

- Sistema de informes potente y altamente personalizable
- Gestión avanzada de derechos de usuario, ideal para grandes estructuras corporativas
- Control de combustible confiable y seguimiento del consumo con posibilidades de integración ERP
- Creación flexible de sensores utilizando parámetros en bruto o personalizados, crítico para casos de uso específicos
- Excelente soporte técnico

**¿Qué es lo que no le gusta de Wialon?**

La visualización de datos podría mejorarse. Los gráficos interactivos para datos calculados y en bruto serían una adición valiosa. 
Además, sería útil que las cuentas de socios de alto nivel tuvieran la capacidad de generar facturas en moneda interna (virtual) directamente dentro de la plataforma.

**¿Qué problemas resuelve Wialon y cómo le beneficia eso?**

Trabajamos tanto con clientes finales como con integradores más pequeños. Nuestros proyectos más grandes están en la gestión de flotas para la agricultura, servicios de entrega y seguimiento de equipos pesados.
Actualmente gestionamos más de 60,000 unidades de seguimiento, y Wialon maneja esta escala con una fiabilidad impresionante.

Una de las mayores ventajas de trabajar con Wialon es la comunidad de socios de Gurtam. No es solo un producto, es un ecosistema vivo con cientos de integradores activos, desarrolladores y proveedores de soluciones en todo el mundo.
Como miembros de larga data de esta comunidad, valoramos enormemente:

- El intercambio de conocimientos a través de encuentros, foros y conferencias anuales de socios
- El acceso rápido a casos de uso del mundo real y mejores prácticas
- La comunicación cercana con los equipos de producto y técnico de Gurtam
- Las oportunidades para co-desarrollar o integrar soluciones específicas de la industria
- Ser parte del ecosistema de Gurtam es un gran multiplicador para nuestro negocio, aportando visibilidad, redes y nuevas oportunidades de proyectos.

También vale la pena mencionar: Wialon tiene más de 4 millones de dispositivos conectados activamente transmitiendo a sus servidores en tiempo real, una escala masiva que habla de su fiabilidad. La plataforma también soporta más de 3700 tipos de dispositivos GPS, sensores y aplicaciones. Esto es muy bueno para nosotros porque operamos en diferentes países, en diferentes continentes, donde dominan diferentes fabricantes locales de dispositivos, por lo que no es necesario integrar nuevos dispositivos para nuevos clientes.

  ### 6. Es una navaja suiza de la industria telemática. Es universal y flexible.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Siarhei H. | CEO, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Wialon?**

Me gustan 5 cosas de Wialon:
1. Número de características: Wialon ofrece capacidades de seguimiento excepcionalmente versátiles que se adaptan a cualquier proyecto de telemática, ya sea que estés monitoreando personal, vehículos o incluso aeronaves. Con facilidad de uso, la robusta funcionalidad de la plataforma se adapta sin problemas a proyectos de cualquier tamaño o complejidad.

2. Comunidad: La comunidad de Wialon se destaca como una de las más solidarias y comprometidas que he experimentado en la industria. Hay una camaradería única entre los usuarios que me recuerda a un club de motociclistas: muy unida, servicial y siempre dispuesta a compartir su experiencia.

3. Soporte: Su atención al cliente es excepcional. El equipo responde rápidamente a las consultas, proporcionando soluciones detalladas y valiosos conocimientos que ayudan a maximizar el potencial de la plataforma para tus necesidades específicas.

4. Compatibilidad de hardware: La integración de Wialon con numerosos fabricantes de hardware ofrece a los usuarios una flexibilidad notable. Puedes seleccionar dispositivos de seguimiento basándote precisamente en tus requisitos técnicos y restricciones presupuestarias sin preocuparte por problemas de compatibilidad.

5. Integración API: Una de las mayores fortalezas de Wialon es su API integral. Puedes automatizar prácticamente cualquier función y extraer fácilmente datos limpios para su uso en plataformas de terceros, convirtiéndolo en un centro ideal para tu ecosistema de telemática.

**¿Qué es lo que no le gusta de Wialon?**

La gestión de pedidos se puede mejorar aún más.

**¿Qué problemas resuelve Wialon y cómo le beneficia eso?**

El producto Wialon se puede personalizar fácilmente para resolver cualquier desafío de telemática. El equipo de soporte de Wialon facilita la implementación. Wialon está literalmente proporcionando el negocio a miles de empresas, mejorando la seguridad y el cumplimiento y reduciendo los costos operativos.

  ### 7. Plataforma telemática confiable, escalable y rica en funciones

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter C. | Regional Sales Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 25, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Wialon?**

Hemos estado usando Wialon durante varios años y sigue superando nuestras expectativas. Ya sea gestionando una pequeña flota o escalando a miles de vehículos, Wialon sigue siendo consistentemente confiable y adaptable. El seguimiento GPS en tiempo real de la plataforma, los paneles personalizables y las funciones avanzadas como el monitoreo del comportamiento del conductor, el control de combustible y el geofencing han mejorado drásticamente la eficiencia de nuestra flota y la satisfacción del cliente. Su facilidad de implementación lo hace perfecto, sin importar la frecuencia de uso del software.

Las capacidades de integración de API de Wialon y la compatibilidad con hardware de terceros son excelentes, lo que lo convierte en un ajuste ideal para diversas industrias. El soporte de Gurtam y su ecosistema de socios es receptivo y conocedor. Sus actualizaciones continuas, nuevas funciones (como la telemática de video y la integración de IA) y el compromiso con la comunidad global dejan claro que están comprometidos con la innovación.

Altamente recomendado para cualquiera que se tome en serio la gestión profesional de flotas y la telemática.

**¿Qué es lo que no le gusta de Wialon?**

Si hay un área con margen de mejora, es la interfaz gráfica de usuario. Aunque es funcional, podría beneficiarse de un diseño más moderno e intuitivo. Dicho esto, sabemos que el equipo está trabajando activamente en mejorar la experiencia de usuario, y las mejoras ya han comenzado a implementarse.

**¿Qué problemas resuelve Wialon y cómo le beneficia eso?**

Wialon resuelve varios desafíos clave en la gestión de flotas que impactan directamente en la eficiencia operativa, el control de costos y la seguridad.

Falta de Visibilidad en Tiempo Real:
Antes de Wialon, los clientes tenían dificultades para saber dónde estaban sus activos, qué rutas tomaban los conductores y cómo se utilizaban los recursos de manera eficiente. Wialon resuelve esto ofreciendo seguimiento GPS en tiempo real, reproducción de rutas e informes de estado, lo que nos permite a nosotros y a nuestros clientes mantener el control las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Robo de Combustible e Ineficiencia:
Los costos de combustible son un gasto importante. Con el monitoreo de combustible de Wialon y la integración de sensores de tanque, hemos ayudado a los clientes a detectar el robo de combustible, mejorar los hábitos de los conductores y optimizar el uso de combustible, ahorrando miles en costos operativos.

Mal Comportamiento del Conductor y Seguridad Vial:
El monitoreo y la puntuación del comportamiento del conductor de Wialon nos ayudan a rastrear frenadas bruscas, exceso de velocidad y ralentí. Esto no solo promueve una conducción más segura, sino que también reduce los riesgos de accidentes y los costos de mantenimiento.

Dificultad para Gestionar Flotas Diversas:
Ya sean motocicletas, furgonetas, camiones o vehículos de transporte público, el sistema independiente de hardware de Wialon lo maneja todo. Esta flexibilidad es crucial para nosotros en MaliaTec, donde servimos a clientes de diversos sectores.

Fragmentación de Datos y Desafíos de Integración:
La API abierta de Wialon y el backend de Flespi permiten una integración perfecta con sistemas de terceros (ERP, SFA, plataformas de mantenimiento, etc.), lo que ha sido un cambio de juego para los clientes empresariales.

  ### 8. Una plataforma telemática potente y completa, ideal para la gestión de flotas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aouad C. | PROJECT MANAGER, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 25, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Wialon?**

La estabilidad de la plataforma y el soporte técnico reactivo son ventajas importantes

**¿Qué es lo que no le gusta de Wialon?**

La interfaz de usuario, aunque completa, a veces carece de intuición para los nuevos usuarios.

**¿Qué problemas resuelve Wialon y cómo le beneficia eso?**

Seguimiento en tiempo real de vehículos/activos:
Beneficio: Mejor visibilidad sobre los desplazamientos, optimización de las rutas y reducción de los costos de combustible.

Gestión de comportamientos de conducción:
Beneficio: Reducción de accidentes (-30%), ahorros en el mantenimiento y mejora de la seguridad vial.

Alertas y mantenimiento preventivo:
Beneficio: Planificación proactiva de reparaciones, aumento de la vida útil de los vehículos.

  ### 9. Asegurándonos de que nuestros vehículos estén a tiempo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Agustan S. | Customer Support Technician, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Wialon?**

Puedo personalizar el panel de control y los informes para que se generen de una manera que se adapte a las necesidades de la flota y rastrear las métricas adecuadas. El control sobre los aspectos de movimiento y geolocalización de los conductores también ha sido muy útil con características como el seguimiento y la geovalla.

**¿Qué es lo que no le gusta de Wialon?**

Creo que es relativamente difícil generar informes personalizados. Es bastante complejo trabajar con algunos de los menús y filtrar adecuadamente los resultados que se generan.

**¿Qué problemas resuelve Wialon y cómo le beneficia eso?**

Se puede decir que Wialon ha revolucionado nuestra gestión de flotas al introducir soluciones eficientes. Los informes de estadísticas diarias y semanales de geolocalización e informativos ayudan a elegir las rutas más eficientes, ahorrar combustible y garantizar la seguridad de los conductores.

  ### 10. Comportamiento del conductor y reducción del consumo de combustible.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffrey H. | Content Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 07, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Wialon?**

Soy capaz de reasignar mi flota sobre la marcha y responder a las preguntas de los clientes. Las notificaciones flexibles que se refieren a cosas como el exceso de velocidad y el frenado brusco también han sido extremadamente útiles para cambiar el comportamiento del conductor y ahorrar combustible.

**¿Qué es lo que no le gusta de Wialon?**

Wialon es muy fácil e inclusivo, hay muchos datos, y crear informes no es muy conveniente. No hay características como la generación de informes simplemente arrastrando y soltando propiedades, y los filtros parecen bastante limitados.

**¿Qué problemas resuelve Wialon y cómo le beneficia eso?**

El seguimiento y la monitorización del comportamiento del conductor, en particular, han sido muy útiles. La ubicación exacta de mis vehículos también me brinda una sensación de seguridad y esto puede permitirme servir mejor a mis clientes.


## Wialon Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Wialon?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-wialon-used-for)

- [View Wialon pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/wialon/reviews/wialon-review-11338161?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+19%3A06%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7f9ba0d6-0939-4bd4-babd-30e636f737a0&secure%5Btoken%5D=c455c97e940a0e5171d12533a0e4a045ad1e65ba402a9369257469756cbfb3e8&format=llm_user)
## Wialon Integrations
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews)

## Wialon Features
**Gestión de vehículos**
- Inventario
- Gestión de combustible
- Mantenimiento
- Seguimiento de vehículos

**Cumplimiento de ELD**
- Horas registradas
- Mantenimiento preventivo
- DVIR
- Acceso sin conexión

**Gestión de conductores**
- Onboarding
- Seguridad
- Seguimiento de conductores
- Comportamiento del conductor

**Entregas**
- Etas
- Comprobante de entrega
- Optimización de rutas

**Dashcam**
- Detección automática de incidentes
- Puntuación de seguridad
- Carga automatizada de material de archivo

**Analytics**
- Rendimiento del vehículo
- Rendimiento del conductor
- Costos

**Gestión de Flotas - IA Agente**
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones
- Planificación en varios pasos
- Detección de colisiones
- Interacción en Lenguaje Natural
- Reconocimiento facial

**IA Generativa - Gestión de Flotas**
- Resumir texto

## Top Wialon Alternatives
  - [Geotab](https://www.g2.com/es/products/geotab/reviews) - 4.5/5.0 (184 reviews)
  - [Verizon Connect](https://www.g2.com/es/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (944 reviews)
  - [Samsara](https://www.g2.com/es/products/samsara/reviews) - 4.5/5.0 (3,973 reviews)

