# Wellhub Reviews **Vendor:** Wellhub **Category:** [Software de Beneficios para Empleados](https://www.g2.com/es/categories/employee-perks) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 53 ## About Wellhub Wellhub es una plataforma integral de bienestar corporativo diseñada para ayudar a las organizaciones a mejorar el bienestar de los empleados a través de un enfoque integrado. Fundada en São Paulo, Brasil, en 2012 y ahora con sede en la ciudad de Nueva York, Wellhub ha expandido su alcance a 18 países en América del Norte, América Latina y Europa. Con una base de clientes que supera las 50,000 entidades corporativas y más de 5 millones de suscriptores, Wellhub conecta a los usuarios con una vasta red de socios de bienestar, facilitando más de 1 mil millones de registros desde su creación. La plataforma se centra en cinco dimensiones clave del bienestar: Fitness, Atención Plena, Salud Mental, Nutrición y Sueño. Al proporcionar acceso a una diversa gama de servicios, incluidos gimnasios, estudios, clases y aplicaciones de bienestar digital, Wellhub permite a las empresas ofrecer beneficios sólidos para los empleados que satisfacen diversas necesidades. Su modelo de suscripción flexible y de múltiples niveles permite a las organizaciones adaptar sus programas de bienestar según la demografía de la fuerza laboral y las restricciones presupuestarias, asegurando que los empleados reciban el apoyo que necesitan. La aplicación móvil de Wellhub mejora la experiencia del usuario al permitir a los empleados navegar fácilmente por los socios de bienestar, reservar clases y registrarse para servicios tanto presenciales como digitales. Esta conveniencia no solo fomenta la participación, sino que también promueve una cultura de salud y bienestar dentro del lugar de trabajo. La plataforma compensa a los socios de bienestar en función del uso verificado, creando un sistema transparente y responsable que beneficia a todas las partes interesadas involucradas. Una de las ventajas significativas de Wellhub es su capacidad para consolidar múltiples proveedores de bienestar en una sola solución integrada. Esta simplificación facilita la gestión de los programas de bienestar de los empleados, permitiendo a los empleadores ofrecer un beneficio cohesivo que acomoda las diversas preferencias de su fuerza laboral. Al reducir las barreras para la participación y proporcionar una variedad de opciones, Wellhub promueve una mayor participación y mejores resultados de bienestar. Esto, a su vez, mejora la experiencia general del empleado, apoyando a las organizaciones en la atracción y retención de talento mientras se mejora el rendimiento de la fuerza laboral. En general, Wellhub se destaca en el panorama del bienestar corporativo al ofrecer una plataforma versátil que satisface las necesidades cambiantes de los lugares de trabajo modernos. Su compromiso con el bienestar de los empleados, combinado con una interfaz fácil de usar y una amplia red de socios, posiciona a Wellhub como un recurso valioso para las organizaciones que buscan fomentar una fuerza laboral más saludable y comprometida. ## Wellhub Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian el **servicio de atención al cliente receptivo** de Wellhub, asegurando una experiencia fluida y agradable. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **flexibilidad y variedad** que Wellhub ofrece, permitiendo el acceso al gimnasio adaptado a sus necesidades. (1 reviews) - Los usuarios elogian la **rápida velocidad de aprobación** de Wellhub, lo que hace que el acceso a los gimnasios sea rápido y sin complicaciones. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **extensas opciones de gimnasio y estudio** ofrecidas por Gympass, mejorando su experiencia de fitness en general. (1 reviews) - A los usuarios les encanta la **flexibilidad** de Wellhub, que permite el acceso a diversos gimnasios que se adaptan a sus necesidades de viaje y entrenamiento. (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Acceso fácil (1 reviews) - Beneficios para empleados (1 reviews) - Flexibilidad (1 reviews) - Tarjetas de regalo (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios están frustrados con los **precios caros** de Wellhub, especialmente después de aumentos de precios inesperados y la falta de opciones para planes más económicos. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **las actividades limitadas** frustrantes, especialmente con solo una visita al gimnasio permitida durante las horas pico. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **disponibilidad limitada** frustrante, especialmente cuando intentan visitar el gimnasio varias veces al día. (1 reviews) - Los usuarios a menudo encuentran **características limitadas** frustrantes, especialmente en lo que respecta al acceso al gimnasio y las opciones de programación. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **funcionalidad limitada** de Wellhub frustrante, especialmente en lo que respecta a los intervalos de tiempo y las restricciones de visitas. (1 reviews) - Los usuarios expresan frustración por las **opciones limitadas** disponibles con Wellhub, lo que afecta el valor por dinero y la elección. (1 reviews) - Problemas de inicio de sesión (1 reviews) - Problemas de programación (1 reviews) ## Wellhub Reviews ### 1. Versatile Wellness Benefits with Great Value **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maisha H. | Director of Human Resources, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** The versatility and the value. There are so many different benefits from health and wellness apps - tracking steps, monitoring calories, to a vareity of gyms all around the country. The best part is we will never pay for more than 50% of our employee headcount. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** It would be nice to have a direct customer service line to reach out to. I can only think of 1 time that it was needed and I was able to get what I needed but it took a few days for them to get back to me for something that could have been resolved with a quick call. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** We were looking for a health and fitness benefit for employees that provided more than just gym service as not all employees like to leave to work out. Wellhub has several apps included which is beneficial for employees who don't want to go to the gym. We also were looking for something that offered a good benefit that wouldn't break the bank. With Wellhub, we only pay for employees who enroll and for only up to 50% of our employee headcount so it makes it extremely affordable. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Thank you for the review, Maisha! We are thrilled to hear that Wellhub’s variety of wellness apps and gym access has been such a valuable and affordable benefit for your team. We also truly appreciate your honest feedback regarding our customer service. While we don’t currently offer a direct phone line, we are always working to improve our response times. For the fastest support, we recommend using the Live Chat feature in our Help Center (https://helpcenter.gympass.com/en-us) while logged in, as this often allows for quicker resolutions. You can also reach out via direct message on Instagram (@wellhub) or X/Twitter (@wellhubhelp), and we will be happy to assist you. ### 2. Falta de ROI y servicio costoso que no vale la pena y actualmente en RFP para un nuevo servicio **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen L. | Assistant Vice President - People & Culture, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Que nuestros empleados puedan obtener membresías de gimnasio "gratuitas" **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Que la mayoría de nuestra tarifa mensual es un modelo PEPM en el cual se nos cobra por que los empleados simplemente tengan acceso al sistema, pero ese acceso no tiene valor para ellos a menos que queramos comprar un subsidio de membresía de gimnasio al que puedan inscribirse. Así que se nos cobra $4600 por esencialmente nada. Luego se nos cobra un adicional de $1600 al mes para que todos nuestros empleados reciban una membresía "gratuita" de $11.99 en el nivel básico. Sin embargo, tenemos 500 empleados, 230 suscritos y menos de $100 que usan activamente el producto. Así que el costo y el ROI no están ahí, especialmente para la mayoría de los costos que es el estándar de wellhub y no te da nada. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Ninguno. Cuando estábamos autoasegurados, tal vez se podría decir que fomentaba un comportamiento más saludable, pero somos una empresa de atención médica y ofrecemos atención médica gratuita, por lo que eso supera a una membresía de gimnasio. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi Stephen, thank you for sharing your feedback here on G2. We completely understand your frustration regarding the PEPM pricing model and your team's current ROI. When engagement doesn't align with your investment, it’s not the outcome we want for our partners. We understand our SMB team is currently in direct contact with your company to address these concerns. We will definitely work with you to provide all available options to optimize your partnership and maximize the value of your investment. Additionally, even outside of corporate subsidies, we do want to point out that your employees save at least 30% compared to standard individual gym memberships. To help boost your active user numbers, our team is also actively working with you on tailored employee engagement strategies to drive awareness and utilization. We are fully committed to building a successful partnership and turning this experience around for you and your team! If you need any further help, your SMB Manager is available to provide a resolution for you. ### 3. Gran acceso al bienestar, pero la función de desafío todavía se siente atascada en beta, el soporte al cliente apesta. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eryn R. | Human Resources Generalist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Acceso fácil a gimnasios cerca de ti y un montón de oportunidades para el bienestar directamente en la aplicación sin tener que salir de casa. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** La función de desafío ha estado en beta durante más de 6 meses, nos inscribimos con el entendimiento de que esto se mejoraría. Hemos implementado algunos desafíos internamente en Cage & Miles, y en general la participación es baja. Estamos recibiendo comentarios consistentes de que el formato actual no es muy equilibrado ni inclusivo. Por ejemplo, algunos usuarios dominan a través de actividades de alto volumen (como más de 100 paseos en bicicleta), mientras que otros se quedan sin puntos si su gimnasio no está integrado con Wellhub. ¿Hay alguna actualización sobre cuándo los Desafíos saldrán de la beta? Además, ¿hay algún plan para formatos más inclusivos como minutos activos, puntuación basada en la intensidad u otras formas de nivelar el campo de juego entre diferentes tipos de fitness? **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Opciones para el bienestar: algunos empleados no pueden permitirse membresías de gimnasio, reduce el estrés y ayuda con el compromiso de los empleados. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi there, Eryn! Thank you for sharing your feedback. We’re happy to hear your team is enjoying the variety of gym and at-home wellness options. We hear your concerns about the point structure in the Challenges feature. Currently, points are earned through tracked steps and Wellhub check-ins. Our goal is to make Challenges a motivating experience for everyone, regardless of their fitness style. Thank you for your patience as we continue to refine our features. If you’d like to discuss how to better tailor your internal challenges for Cage & Miles, please don't hesitate to reach out to our Partnership Team: https://helpcenter.gympass.com/en-us/contact?form-id=partners. We're here to help! ### 4. One Contract, 20,000 Gyms: Flexible Benefit for Employees and Families **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** One single contract providing access to 20,000 gyms/studios in the US, plus a robust array of partner apps. Flexibility for employees to upgrade, downgrade, or cancel at any time. Ability to extend the benefit to family members, to extend the reach beyond just employees. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Inability to choose for our specific population which partner apps are included within the partner app network. Frequent changes in pricing. The removal of Equinox which we heard a bit of employee noise about. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Wellhub helps fill gaps in our suite of benefits where we do not have other solutions. For example, the Clue app provides women's health support, and the substance disorder apps provide substance support, where we don't otherwise have point solutions. We also feel it is a very equitable benefit fo our full 55,000 person population no matter where they live in the US as everyone has access to the partner app network. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi there! Thanks for taking the time to share your feedback. We are thrilled to hear that Wellhub is helping to fill important gaps in your suite of benefits for your 55,000 employees and their families—especially with holistic point solutions like Clue and substance support apps. We appreciate your honest insights regarding our network and pricing. To ensure we maintain the highest quality of service, updates on the price are made periodically, following the expansion of our partnerships, from great gyms and studios to amazing supportive apps, in an all-around holistic approach. But we recognize that changes in partners and pricing adjustments can create some buzz among employees, and we strive to inform account holders at least 30 days ahead of time to avoid any unforeseen circumstances. If you or your employees ever need further assistance or want to share more details, please don’t hesitate to contact us through our Help Center. You can also reach out via direct message on Instagram (@wellhub) or X/Twitter (@wellhubhelp). We’re always here to help! ### 5. Programa de Bienestar Flexible con Espacio para Mejorar la Experiencia de Usuario **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaylie D. | People Operations & Benefits Program Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me gusta que Wellhub ofrezca la flexibilidad de probar diferentes gimnasios y estudios a un precio escalonado, lo cual es realmente conveniente. Hay múltiples opciones escalonadas que se adaptan a diferentes rutinas de bienestar y estilos de vida, lo cual es genial. También ofrece a nuestros empleados acceso a clases de bienestar o sesiones de gimnasio que les encantan a un precio con descuento, proporcionando más flexibilidad al mismo costo. La iniciativa es fantástica porque recuerda a las empresas enfocarse en el bienestar mental de los empleados, ayudándolos a probar nuevos entrenamientos y mantenerse activos, lo cual creo que es realmente importante. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Creo que el proceso de registro puede mejorarse desde la experiencia del usuario. Si reservas una clase y olvidas registrarte en la aplicación, Wellhub congela tu cuenta y los usuarios tienen que pagar una tarifa adicional además de lo que ya pagan mensualmente para descongelar su cuenta, solo para poder reservar clases nuevamente. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Wellhub nos ayuda a proporcionar a los empleados acceso asequible a clases de bienestar y gimnasios que les encantan, ofreciendo flexibilidad para visitar diferentes estudios dentro del mismo nivel. Es un beneficio patrocinado por la empresa que apoya el bienestar de los empleados. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi there, Kaylie! Thank you so much for your feedback! We love seeing that you and your team are enjoying the flexibility and variety Wellhub offers. Regarding the check-in issues, we completely understand how frustrating it can be if you forget to check in while heading into a workout. To help make things easier, we recommend enabling push notifications in the app so you’ll always get a friendly reminder! Also, just a quick tip: you can still check in up to 30 minutes after your class ends in case it slips your mind when you first arrive. If you ever run into any trouble, our team is always here to help! You can reach out to our Help Center at https://helpcenter.gympass.com/en-us, or send us a DM on Instagram @wellhub or Twitter/X @wellhubhelp. We’re here to support you! ### 6. Fuerte beneficio en general, algunos inconvenientes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Wellhub es uno de nuestros beneficios que es mejor recibido por nuestros empleados: el valor que obtienen de nosotros cubriendo el plan Gold es exponencial en comparación con ofrecer la misma cantidad como un estipendio (por eso nos cambiamos en primer lugar). No estoy seguro de si sería un beneficio tan significativo en ciudades más pequeñas, sin embargo. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** La interfaz de usuario/experiencia de usuario es aceptable en el mejor de los casos y, honestamente, podría necesitar muchas mejoras, pero funciona la mayor parte del tiempo (lo cual supongo que debería ser lo mínimo, pero en años anteriores ha sido mucho peor). El soporte al cliente es realmente difícil de contactar y la remediación de cualquier problema lleva tiempo; tuvimos algunos problemas donde a los usuarios se les cobraba después de ser dados de baja, pero no tenían acceso a la cuenta para cancelar y tampoco podían contactar con el soporte. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Queríamos ofrecer beneficios no médicos más sólidos a nuestros empleados y las ventajas de salud son realmente importantes para nosotros. Hemos encontrado que Wellhub logra un buen equilibrio para nuestros empleados y tiene un fuerte retorno de inversión para nosotros. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi there! Thanks so much for such a detailed and honest review. We’re so happy to hear that covering the Gold plan has been such a hit with your team and is delivering a strong ROI, that’s exactly the kind of impact we’re shooting for! We also really appreciate you being upfront about our UI/UX and customer support. We’re always working to smooth out the app experience, and we’ve taken serious note of your frustration regarding billing issues after an employee is offboarded. We want those transitions to be as seamless as possible for you. If you still have any pending issues with terminated accounts or want to dive deeper into your feedback on the app, please reach out to our Help Center (https://helpcenter.gympass.com/en-us/contact) or send us a DM on Instagram (@wellhub) or X (@wellhubhelp). We’re here to support you! @Lanna Marcondes ### 7. Gran variedad de entrenamientos, fácil reserva y buen valor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cher M. | Chief of Staff, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** La oferta de productos y la variedad de diferentes entrenamientos. También me encanta la oferta de precios y lo fácil que es reservar. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** La funcionalidad del producto podría ser mejor, mejores opciones de filtrado, mediciones de distancia y la capacidad de ajustar correctamente las zonas horarias. No me gusta que si accidentalmente olvido registrarme y proporcionar prueba, no obtengo mis puntos y arruina mi racha y aparece como "no show". La capacidad de obtener la factura (y entenderla) es dolorosa como administrador. El soporte podría mejorar de principio a fin. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** La fijación de precios y la variedad de entrenamientos disponibles lo hace ideal para nuestra cultura. Me encanta el modelo de niveles y precios de suscripción en lugar de créditos. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Gracias por compartir tu experiencia, Cher! Estamos encantados de saber que la variedad y el valor de la plataforma están funcionando bien para ti. Entendemos los desafíos que has enfrentado con la funcionalidad del producto, las políticas de registro y la facturación administrativa. Por favor, ten en cuenta que tomamos estos comentarios en serio ya que estamos trabajando activamente para mejorar la aplicación. ¡Agradecemos tu honestidad y por ayudarnos a hacer la plataforma mejor para todos! ### 8. Plataforma de Bienestar Versátil con Espacio para Mejorar la Aplicación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jill E. | HR Operations Analyst, Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me encanta que cualquier empleado, independientemente de su ubicación geográfica, pueda utilizar Wellhub y adaptarlo a lo que mejor se ajuste a su viaje de bienestar. Así que si están más interesados en hacer ejercicio, pueden usarlo para eso. Si son más yoguis o alguien que le gusta meditar, pueden usarlo para meditación. Los empleados también tienen la oportunidad de mejorar su plan si quieren tener acceso a más recursos. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Creo que la aplicación necesita mejoras. Personalmente, tuve dificultades para iniciar sesión y restablecer mi contraseña. También es confuso que tenga que registrarme en la aplicación y en la clase de entrenamiento. Creo que necesitan encontrar una manera de conectar esos dos sistemas para que sea un proceso más fluido. Así que la aplicación y el uso de la aplicación podrían mejorar. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Wellhub ofrece beneficios de bienestar como clases de ejercicio, opciones de salud mental, recursos financieros y gestión de peso para el personal, mejorando el bienestar de los empleados. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos encanta que estés viendo el valor de nuestro enfoque de "ventanilla única", ya sea que tu equipo esté interesado en entrenamientos de alta intensidad, yoga o recursos de salud mental como la meditación. Lamentamos sinceramente la frustración que enfrentaste al iniciar sesión; sabemos cómo un obstáculo de restablecimiento de contraseña puede ralentizar tu impulso. También estamos tomando en serio tus comentarios sobre los "dobles registros". Actualmente, registrarse en la aplicación asegura que nuestros socios sean pagados correctamente y que tu visita quede registrada. Y si alguna vez te quedas atascado en una pantalla de inicio de sesión, un consejo rápido es asegurarte de que el navegador predeterminado de tu teléfono tenga las cookies habilitadas, ya que esto resuelve la mayoría de los bucles de "carga" o inicio de sesión. Estamos comprometidos a hacer que la aplicación sea tan versátil como los entrenamientos que ofrece. Si aún tienes problemas con tu cuenta o deseas compartir sugerencias más específicas sobre la aplicación, no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda. También puedes comunicarte con nosotros mediante mensaje directo en Instagram (@wellhub) o X/Twitter (@wellhubhelp). ### 9. Un Beneficio de Fitness Flexible: Una Aplicación para Muchos Gimnasios y Entrenamientos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios individuales y familiares | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Lo mejor de Wellhub es la capacidad de ofrecer un beneficio al personal que les permite probar nuevos gimnasios y tener acceso a una variedad de entrenamientos para mantenerse en forma en una sola aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Los aumentos de precios inesperados que ocurren cada año. El personal a menudo se comunica preguntando por qué el aumento. Además, cuando hay apagones con la aplicación, los participantes no son notificados, por lo que hay muchas preguntas. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Wellhub nos ayuda a ofrecer un beneficio al personal que pueden usar en todo el estado. Tenemos oficinas en diferentes partes del estado, por lo que es un beneficio igualitario que pueden usar en un gimnasio que les sea conveniente. Esto es muy beneficioso porque nos permite ofrecer beneficios de bienestar a todo el personal sin tener que contactar individualmente con diferentes gimnasios en todo el estado. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi there! Thank you so much for sharing your feedback with us. We’re thrilled to hear that you and your team are enjoying the flexibility Wellhub provides! We hear your concerns regarding the price change. To ensure you continue to enjoy a comprehensive wellness experience, we’re always expanding both the quantity and quality of partners available for your use—from access to premium gyms and studios to specialized mental health support. We always aim to communicate any pricing updates to our users well in advance so there are no surprises. We’d also like to learn more about the 'blackouts' you mentioned so we can investigate this further for you. Please reach out to us via our Help Center at https://helpcenter.gympass.com/en-us, or send us a DM on Instagram @wellhub or Twitter/X @wellhubhelp. We’re here to support you! ### 10. Excelente acceso al gimnasio y a clases que mejora el bienestar de los empleados **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna G. | Global Benefits Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** ¡Me encanta tener acceso a varios gimnasios y clases para mí! A nuestra base de empleados realmente le encanta, ya que subsidiamos hasta el nivel básico y sentimos que realmente fomenta el bienestar de los empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Creo que el soporte al cliente a través de robots es muy frustrante. A veces solo necesito conectarme rápidamente con una persona en vivo. También a veces siento que nuestro equipo de cuentas no proporciona el soporte más sólido y práctico. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Espero que se pueda actualizar la política de cancelación. Entiendo cuando los empleados cancelan en el último minuto, pero a veces los estudios cambian los horarios o cancelan clases y no hay solución en la aplicación. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hola, es genial saber que a tu equipo le encantan los planes subsidiados y que están priorizando su bienestar. Agradecemos tus comentarios sobre nuestro soporte, ya que estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia agradable y sin problemas a nuestros usuarios. Con respecto a las cancelaciones de clases: ¡definitivamente queremos ayudar cuando las cosas no salen como se planean! Si un estudio cambia su horario o un empleado tiene una emergencia, por favor anímalos a que se pongan en contacto con nosotros directamente a través de nuestro Centro de Ayuda o canales de redes sociales para que podamos asistirles. Gracias por ayudarnos a crecer y mejorar. ### 11. La flexibilidad se encuentra con el valor: Ideal para los entusiastas del fitness frecuentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Realmente disfruto de la flexibilidad de Wellhub, que ofrece una variedad de clases a las que puedo asistir. Me encanta que pueda acceder a estudios de fitness que normalmente cuestan alrededor de $300 al mes por solo $150, lo que me permite explorar diferentes actividades. Esta asequibilidad y diversidad en las ofertas me parecen fabulosas, haciendo de Wellhub una elección bastante increíble. También estoy satisfecho con lo fácil y fluido que fue el proceso de configuración, sin quejas al respecto. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** La interfaz de la aplicación puede ser un poco torpe. A veces, buscar clases para actividades específicas como Pilates o levantamiento de pesas puede ser un poco desafiante. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Aprecio la flexibilidad y asequibilidad de Wellhub, que me permite acceder a diversas clases de fitness varias veces a la semana a una tarifa fija. Es una opción económicamente eficiente para alguien como yo que hace ejercicio casi a diario. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Hola Mary! Muchas gracias por compartir tu experiencia aquí en G2. Estamos encantados de que estés disfrutando de la configuración sin problemas y de que nuestra plataforma te esté proporcionando la asequibilidad para explorar estudios premium y clases diversas, obtener valor por una fracción del costo es exactamente lo que buscamos. Si alguna vez necesitas ayuda con algo, no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda en https://helpcenter.gympass.com/en-us o envíanos un DM en Instagram (@wellhub) o X (@Wellhubhelp). ### 12. Fácil configuración y acceso flexible al gimnasio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yvere B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Realmente me gusta la capacidad de Wellhub para visitar múltiples gimnasios y servicios. Me da la oportunidad de ir de un gimnasio a otro para ver cuál se adapta mejor a mis necesidades físicas. También aprecio su aplicación digital porque es conveniente y me permite hacer ejercicio en mi propio horario. La configuración inicial fue increíble y muy fácil. Fue extremadamente fácil integrar todos nuestros archivos y enviar notificaciones a nuestros empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Sería bueno tal vez tener más gimnasios añadidos a sus redes en diferentes ubicaciones. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Utilizo Wellhub para acceder a servicios de gimnasio, lo que me permite visitar varios gimnasios y encontrar uno que se adapte a mis necesidades físicas. La aplicación digital es conveniente, permitiéndome hacer ejercicio según mi horario. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Thanks for the review, Yvere! We are thrilled to hear that your initial setup was 'amazing' and that integrating your files and notifying your employees was such a smooth experience. We’re also happy to hear you’re enjoying the flexibility of visiting different gyms to find your perfect fit! Regarding your feedback on gym locations, we are constantly working to grow our network. Did you know you can actually suggest new partners directly through the app? Just head to your Profile, tap the Gear Icon (Account), and select 'Refer partner' under the Support section. Our partnerships team reviews these suggestions as they work to expand our coverage even further! If you have any specific areas in mind or need assistance with your account, please don’t hesitate to contact us through our Help Center. You can also reach out via direct message on Instagram (@wellhub) or X/Twitter (@wellhubhelp). ### 13. Gestión sin esfuerzo del bienestar de los empleados **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Colleen F. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me gusta Wellhub por su facilidad de uso. La experiencia del usuario nunca ha sido un problema, y la aplicación facilita la obtención de nuevas aplicaciones con procesos de inicio de sesión muy sencillos. Hace todo el trabajo, así que rara vez tengo que ayudar a los empleados a solucionar problemas. La configuración inicial también fue muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** El único problema que hemos tenido es con los niveles de los gimnasios existentes. Tenemos una empleada que tiene un nivel más alto en Planet Fitness y no pudimos ayudarla a usar Wellhub en su lugar. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Wellhub apoya el bienestar de nuestros empleados al permitir el acceso al gimnasio y aplicaciones como Headspace y Strava para la salud mental y física. Es fácil de usar, con acceso sencillo a las aplicaciones y un inicio de sesión fluido, minimizando la necesidad de resolver problemas. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi Colleen! Thanks for being a part of our community and sharing your thoughts. We're thrilled that Wellhub has been so effortless to set up and use! It’s great to hear that the smooth login processes and access to partner apps are saving you time and minimizing the need to troubleshoot for your employees. We completely understand the challenge you encountered regarding matching specific gym membership tiers. We appreciate you bringing this to our attention. We are constantly working closely with our partners to improve how our network aligns with existing memberships and to enhance the overall flexibility of our plans for all users. If you or your team ever need help navigating specific gym options or plan tiers in the future, Please reach out to our Help Center (https://helpcenter.gympass.com/en-us) or send us a DM on Instagram (@wellhub) or X (@Wellhubhelp). ### 14. Impulsa el compromiso de los empleados con opciones de bienestar sin esfuerzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noelia M. | HR Business Partner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me gusta lo fácil que es para los empleados acceder a una amplia variedad de opciones de bienestar. La flexibilidad realmente me llama la atención; los empleados pueden elegir lo que se adapta a su horario y estilo de vida, y es fácil de gestionar. Esta flexibilidad elimina fricciones ya que los empleados no tienen que buscar o comprometerse con una sola opción, y esa personalización se traduce en un mayor compromiso. Es un beneficio que realmente se utiliza. La configuración inicial de Wellhub fue súper fácil, ¡y el servicio al cliente fue excelente! **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Quizás se podrían mejorar los informes y análisis, y tal vez las herramientas de comunicación como los empujones integrados, las campañas y los recordatorios. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Wellhub simplifica la experiencia del empleado, mejorando el compromiso y apoyando equipos más saludables y productivos. Proporciona fácil acceso a opciones de bienestar y flexibilidad, eliminando fricciones y personalizando beneficios que realmente se utilizan. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en G2! Estamos encantados de saber que Wellhub está facilitando a sus empleados priorizar su bienestar y que la flexibilidad está impulsando el compromiso en su equipo. También apreciamos sinceramente sus comentarios constructivos sobre los informes, análisis y herramientas de comunicación integradas. Siempre estamos buscando maneras de hacer que la experiencia del administrador sea tan fluida y efectiva como la experiencia del usuario, por lo que su opinión es increíblemente valiosa. ¡Gracias por elegir Wellhub para apoyar la salud y productividad de su equipo! Si alguna vez tiene más sugerencias o necesita asistencia, no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestro Centro de Ayuda en https://helpcenter.gympass.com/en-us. ¡Estamos aquí para apoyarlo! ### 15. Amplias opciones de gimnasio, necesita precios estables **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jazmin L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me gusta que Wellhub ofrezca una tarifa con descuento para diferentes gimnasios y clases, y también ofrezca una variedad de clases y gimnasios para elegir, lo cual es excelente para los beneficios de los empleados. Es una forma conveniente de acceder a una amplia gama de opciones de bienestar. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** No me gusta que Wellhub cambie los precios varias veces al año. No parece nada estable. Además, no hay mucha variedad de opciones de planes y precios para elegir como empleador cuando estamos estableciendo los planes para los empleados. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Usamos Wellhub para beneficios de empleados, permitiendo a los empleados acceder a miles de gimnasios a una tarifa reducida y proporcionando una variedad de servicios con una sola suscripción. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi Jazmin! Thank you so much for the feedback. We’re glad to hear that you’re enjoying our wide partner network and that Wellhub is providing such a convenient benefit for your team! We hear your concerns regarding pricing stability and the variety of plan options for employers. To ensure we provide a comprehensive wellness experience, we are constantly expanding our network with premium gyms, studios, and partner apps for nutrition, sleep, and mental health support. We try to keep our rates as steady as possible, only making occasional adjustments to ensure we can continue offering your team the best quality gyms and wellness apps. If you have any questions or would like to discuss the best plan for your team, please reach out to our Help Center (https://helpcenter.gympass.com/en-us/contact) or send us a DM on Instagram (@wellhub) or X (@wellhubhelp). We’re here to support you! ### 16. Acceso fácil al gimnasio y aplicaciones premium, pero cobertura limitada de gimnasios y soporte **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mandi H. | Employment Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** la facilidad de uso para el acceso a la red del gimnasio y las aplicaciones premium **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** hay algunos gimnasios importantes en la zona que no se han unido a wellhub. a veces puede ser difícil expresar el valor de wellhub a los empleados si solo están mirando el costo como el de un gimnasio al que van y ven que el precio es el mismo para tener wellhub frente a una membresía directa del gimnasio. también está la falta de poder hablar con una persona real cuando tienes un problema con tu cuenta. los empleados han expresado frustración con esto. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** proporcionar un beneficio de bienestar sólido que pueda ser accesible para los empleados y los miembros de su hogar. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Hola Mandi! Muchas gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Estamos encantados de saber que tú y tus empleados están disfrutando de la amplia variedad de socios disponibles en la aplicación. Agradecemos tus comentarios sobre nuestro soporte, ya que estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia más agradable y fluida para todos nuestros usuarios. También vale la pena mencionar que Wellhub ofrece acceso a una enorme red de aplicaciones, estudios y gimnasios por un solo precio, ofreciendo mucha más flexibilidad que una membresía tradicional. Ya sea que estés en casa o viajando por el país, ¡puedes llevar tu rutina de bienestar contigo! Si hay un socio local favorito que aún no está en nuestra red, te animamos a ti y a tu equipo a referirlo directamente a través de la aplicación. Nuestro equipo se pondrá en contacto con ellos para intentar hacerlo realidad. Si necesitas orientación sobre cómo referir a un socio o tienes otras preguntas, por favor contáctanos a través del Centro de Ayuda en https://helpcenter.gympass.com/en-us. o en nuestros canales de redes sociales en Instagram (@wellhub) o X/Twitter (@wellhubhelp). ¡Siempre estamos listos para ayudar! ### 17. La confusión sobre el soporte y la facturación ensombrece un prometedor beneficio de multi-gimnasio. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Es agradable poder ir a múltiples gimnasios/estudios sin tener que inscribirse en cada uno individualmente. También es agradable que puedas usarlo en cualquier lugar y no estés limitado a una cierta área. Las aplicaciones incluidas también son convenientes ya que son fáciles de acceder y hay muchas para elegir. Considerando todo lo que recibes de Wellhub, definitivamente vale la pena el precio. También es fácil navegar por la aplicación y no he tenido problemas con fallos o retrasos en la aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Desafortunadamente, hubo algunas discrepancias con lo que esperábamos del representante de ventas de Wellhub con el que trabajamos y cuando finalmente obtuvimos acceso a nuestro portal de administración. Tuvimos problemas con nuestros montos de subsidio ya que hubo una actualización en el lado de Wellhub que varias personas de soporte no pudieron resolver. A medida que continuamos trabajando con Wellhub, hubo más cosas que no esperábamos, como la comprensión de los diferentes tipos de planes y pagos. Nos dijeron que la facturación "tendría sentido" una vez que tuviéramos acceso a nuestros informes, pero luego nos enteramos de que nos cobran por los empleados que se inscriben incluso si están activos solo por 1 día en el ciclo de facturación. He tenido al mismo representante de soporte diciéndome información contradictoria. Por muy amable que fuera nuestro vendedor, parece que no conocía bien el producto como para darnos una visión precisa de cómo serían las cosas una vez que realmente nos inscribiéramos. Y a nivel personal, cancelé mi suscripción a Wellhub como usuario porque no había opciones convenientes cerca de mí. Tuve algunos otros empleados que no tenían opciones cercanas que hicieran de Wellhub un beneficio conveniente. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Está proporcionando a nuestros empleados un beneficio de salud física que se extiende más allá de nuestra oferta de un gimnasio en el lugar, ya que la mayoría de nuestros empleados trabajan en una situación de trabajo híbrida. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi there, thank you for sharing your honest experience. We’re glad your team is enjoying the app, and we hear your frustration regarding the transition from sales to implementation. We know how stressful it is to navigate communication gaps around invoicing and subsidies, and we’re working to ensure our onboarding process is much clearer moving forward. Regarding network coverage, we’d love to help bring your favorite gyms to Wellhub! You can refer them directly in the app by going to your Profile, tapping the Settings gear, then Account, and selecting 'Refer partner.' We genuinely want to make sure you feel supported, so please reach out! We’d love the chance to help clear up any lingering concerns. You can find us at our Help Center [https://helpcenter.gympass.com/en-us] or DM us on Instagram @wellhub or Twitter/X @wellhubhelp. We’re here for you! ### 18. La flexibilidad y la accesibilidad triunfan **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me gusta que puedo usar Wellhub dondequiera que vaya porque viajo con tanta frecuencia y no estoy limitado solo a donde vivo actualmente. La configuración inicial también fue bastante fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Hay algunos estudios o aplicaciones que he estado recomendando con los que Wellhub no ha podido cerrar un trato, especialmente como alguien que está embarazada. Mis opciones a veces son limitadas, y siento que eso no se refleja completamente en Wellhub. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Con Wellhub, no tengo que elegir solo un lugar para hacer ejercicio. Puedo explorar todos mis gimnasios y estudios favoritos sin estar limitado a mi ubicación actual, perfecto para mis viajes frecuentes. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Gracias por tus comentarios, Valerie! Estamos muy contentos de saber que la flexibilidad de Wellhub hace que mantenerse activa sea más fácil para ti, especialmente con tus viajes frecuentes. ¡También queremos extenderte una enorme felicitación por tu embarazo! Mientras trabajamos en expandir nuestras asociaciones con estudios físicos, nos encantaría ayudarte a encontrar más opciones adaptadas dentro de tu plan actual. Dado que tienes estudios específicos en mente, ¡por favor sigue enviando esas referencias! Puedes hacerlo directamente en la aplicación yendo a Perfil > Configuración > Referir a un socio. Si deseas recomendaciones para aplicaciones o estudios prenatales específicos en las ciudades que visitas con más frecuencia, no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda. También puedes comunicarte con nosotros mediante mensaje directo en Instagram (@wellhub) o X/Twitter (@wellhubhelp) para que podamos apoyarte aún más. ### 19. Empoderar el bienestar de los empleados con flexibilidad **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Monica S. | Head Of Human Resources, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me gusta la capacidad de cambiar planes y añadir dependientes o miembros de la familia a Wellhub. Asegura que cuando ofrecemos este beneficio, podemos incluir el aspecto familiar, haciendo que nuestros empleados se sientan incluidos y vistos. La configuración inicial también fue bastante fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Creo que el paquete más básico incluye gimnasios que cuestan solo $10 al mes. Podrían obtenerlo más barato si simplemente se inscriben como una sola vez. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Utilizo Wellhub para ofrecer opciones de bienestar en nuestro paquete de beneficios, incluyendo gimnasios, clases y aplicaciones. Permite cambiar planes y añadir miembros de la familia, asegurando que nuestros empleados se sientan incluidos y vistos. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi Monica! Thanks so much for sharing your thoughts. We’re thrilled to hear that our flexible plans and family member options are making your team feel more included, that’s exactly what we love to see! We totally hear you regarding the basic plan. Our goal with the entry-level tiers is to offer a complete wellness ecosystem in one place, including apps, habit tracking, and digital resources that you wouldn't usually get with a standard gym membership. We’re always looking for ways to improve our partnerships and ensure we’re delivering the best value across all plans. If you have any questions, feel free to check our Help Center or drop us a DM on Instagram (@wellhub) or X (@wellhubhelp). We’re always here to help! ### 20. Amplía el Bienestar de los Empleados con Facilidad **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mar F. | Payroll and Benefits Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me gusta poder acceder no solo a un centro y no solo en una misma ciudad. Wellhub permite a nuestros empleados poder ir a 100 cerca de sus áreas de interés y realizar actividades distintas, desde ir a su gimnasio hasta apuntarse a una clase de pilates. Además, su configuración inicial fue sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** La aplicación es muy amigable para el usuario, pero no siempre tanto para el administrador. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Permite a la gente acceder a múltiples experiencias de bienestar en una plataforma única. Nuestros empleados pueden realizar actividades distintas, como ir al gimnasio o clases de pilates, cerca de sus intereses. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi Mar, thank you for sharing your experience. We are glad that Wellhub’s flexible network is bringing value to your employees. We appreciate your feedback regarding the Administrator's platform's functionality. We always aim to provide a seamless app experience for both our users and HR administrators! If you have any questions, please feel free to reach out to us at our Help Center (https://helpcenter.gympass.com/en-us/contact?form-id=companies) or drop us a DM on Instagram @wellhub or Twitter/X @wellhubhelp. We're here to help! ### 21. Perfecto para viajeros, fácil acceso al gimnasio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael F. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me gusta que Wellhub me permita ir a diferentes gimnasios sin comprometerme a solo uno, y aprecio su cobertura y disponibilidad en múltiples ciudades. Como alguien que viaja mucho, esto es realmente genial porque puedo ir al gimnasio donde sea que esté. Además, la configuración inicial fue muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Nada **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Uso Wellhub para acceder a varios gimnasios en la ciudad de Nueva York sin comprometerme con solo uno. Me gusta su disponibilidad en múltiples ciudades, lo que me resulta conveniente para hacer ejercicio cuando viajo. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Gracias por tu reseña, Michael! Estamos encantados de saber que Wellhub es el compañero de viaje perfecto para tus viajes. Sabemos lo difícil que puede ser mantener una rutina de ejercicios mientras estás de viaje, así que proporcionarte la comodidad de un 'gimnasio en casa' en múltiples ciudades es exactamente lo que buscamos. Si tus viajes alguna vez te llevan al extranjero, muchos de nuestros planes incluso admiten registros internacionales en 13 países diferentes. Simplemente abre la aplicación cuando aterrices, y se actualizará automáticamente para mostrarte los mejores gimnasios y estudios locales disponibles en tu destino. ¡Estamos felices de que te muevas con nosotros! Si alguna vez necesitas ayuda para encontrar un gimnasio en una nueva ciudad o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda. También puedes comunicarte a través de mensaje directo en Instagram (@wellhub) o X/Twitter (@wellhubhelp). ### 22. Amplia variedad de gimnasios, estudios y aplicaciones: fácil cambiar tu rutina de ejercicios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica jurídica | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Lo mejor de Wellhub es la amplia variedad de acceso que los empleados tienen a aplicaciones, gimnasios y estudios de fitness. Me gusta que la mayoría de las clases en los estudios de fitness sean ilimitadas y que tenga opciones para cambiar mi rutina de ejercicios sin pagar por membresías adicionales. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Desearía que la aplicación fuera más fácil de usar. A veces es difícil buscar gimnasios / estudios de fitness en la barra de búsqueda y navegar para encontrar clases. Además, sería bueno leer las reseñas de otros clientes sobre las clases/gimnasios, en lugar de solo ver las calificaciones. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** La aplicación permite a los empleados explorar una variedad de opciones de bienestar en una sola plataforma. Esto beneficia a Baker Botts porque Wellhub ofrece una gama de beneficios de salud y bienestar a los empleados, basados en sus intereses. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > We are thrilled to hear that you’re enjoying the variety of gyms, studios, and apps available through Wellhub! We also appreciate your constructive feedback regarding the app experience. We actually recently updated our partner pages to include full written reviews from other members, so you can now read detailed feedback alongside the star ratings! We're also grateful for your honest feedback regarding the search area in our app. We are always looking for ways to make our interface more intuitive, and your comments help our product team prioritize future improvements. If you ever need help navigating the app or finding a specific studio, please don’t hesitate to contact us through our Help Center. You can also reach out via direct message on Instagram (@wellhub) or X/Twitter (@wellhubhelp). We’re always here to help! ### 23. Acceso flexible diario al gimnasio y clases con muchas opciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Realmente me gusta que puedo ir a una clase de fitness o al gimnasio una vez al día, en lugar de tener que acumular puntos. También me gustan todas las opciones que tengo. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** No me gusta que haya una tarifa de cancelación incluso para la primera clase. Siento que debería darse al menos una oportunidad cada mes, especialmente considerando la tarifa que ya pagamos por la suscripción. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Poder hacer ejercicio en múltiples ubicaciones, en lugar de necesitar múltiples suscripciones, es realmente conveniente. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hello! Thanks for sharing your experience. We’re thrilled that the daily access without a points system and the convenience of visiting multiple locations are working so well for you. We also appreciate your honest feedback regarding cancellation fees. While these are currently in place to help our gym and studio partners manage class capacity, please know we take your input seriously. We are constantly evaluating our policies and evolving the platform to ensure the best possible user experience. If you have any questions or need further assistance, please feel free to reach out via our Help Center at https://helpcenter.gympass.com/en-us. ### 24. Acceso al gimnasio rentable para el bienestar de los empleados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yvette S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me gusta que ofrezcamos la membresía de bronce para empleados, lo que les permite acceder a muchos gimnasios de forma gratuita. Esto les ahorra dinero y los motiva a ir al gimnasio, desempeñando un papel importante en mantenerse saludables. Muchos empleados parecen aprovechar sus beneficios para el gimnasio y están agradecidos por ello. La configuración inicial de Wellhub fue fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** No disponible **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Me gusta ofrecer la membresía de bronce para los empleados, permitiendo el acceso gratuito al gimnasio. Les ahorra dinero y los motiva a mantenerse saludables. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi Yvette! Thank you for the fantastic review! We are so glad to hear that the initial setup was easy for you and that the Bronze membership is a hit with your team. Motivating employees to stay healthy while saving them money is exactly the kind of value we strive to deliver every day. We appreciate your partnership in prioritizing employee wellness! Should you or your team ever need anything, please reach out to our Help Center (https://helpcenter.gympass.com/en-us) or send us a DM on Instagram (@wellhub) or X (@Wellhubhelp). ### 25. Acceso al gimnasio amigable para el usuario a pesar de los obstáculos de configuración **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elie T. | Senior Associate, H&B Lead Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me gusta que Wellhub ofrezca a los empleados un acceso más asequible a los gimnasios locales. Es fácil de usar y acceder para empleados en todo el país. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** El proceso de incorporación no fue fluido. Encontré muchos errores al cambiar del paquete Sequoia a un contrato directo. El equipo de incorporación también fue lento en responder y no estaba muy informado sobre los problemas. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Utilizo Wellhub para ofrecer a los empleados un acceso más asequible a los gimnasios locales. Es fácil de usar y acceder para los empleados en todo el país. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Thank you for your feedback and for choosing Wellhub to support your team’s wellness journey, Elie! We’re so glad to hear that your employees are enjoying affordable, easy access to gyms nationwide. We sincerely apologize for the hurdles you faced during your onboarding and the transition from the Sequoia bundle. We strive for a seamless setup process, and it’s clear we missed the mark with the errors and communication delays you experienced. We will certainly take your feedback into consideration to ensure that technical transitions of this nature are much smoother for our HR partners, and we truly appreciate your patience as we navigate these improvements together. Please rest assured that any miscommunications have now been resolved. Please don’t hesitate to contact us through our Help Center if you have any further questions. You can also DM us on Instagram (@wellhub) or X/Twitter (@Wellhubhelp) so we can look into this for you immediately. ### 26. Opción increíble para el bienestar de los empleados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe B. | Director of Human Resources, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** El número de opciones de ubicación, incluso en el nivel más bajo, es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** La aplicación wellhub podría ser un poco más amigable para el usuario en el área de búsqueda. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Wellhub ofrece a los usuarios opciones de gimnasios a los que pueden ir, y es especialmente útil cuando viajan. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Joe. ¡Estamos encantados de saber que estás disfrutando de la variedad de ubicaciones disponibles en tu plan y que Wellhub ha sido un compañero útil durante tus viajes! También agradecemos tus comentarios sinceros sobre el área de búsqueda en nuestra aplicación. Siempre estamos buscando formas de hacer nuestra interfaz más intuitiva, y tus comentarios ayudan a nuestro equipo de producto a priorizar futuras mejoras. Si tienes alguna sugerencia específica sobre cómo podemos mejorar la función de búsqueda o si necesitas ayuda con algo más, no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda. También puedes comunicarte por mensaje directo en Instagram (@wellhub) o X/Twitter (@wellhubhelp). ¡Estamos aquí para ayudar! ### 27. Gran variedad de gimnasios y una aplicación fácil de navegar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Buena variedad de gimnasios/estudios disponibles. La aplicación es fácil de navegar. Las asociaciones de la aplicación también son excelentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Perder 1 registro y no poder reservar clases adicionales durante el resto del mes parece un poco severo. Debería haber al menos una opción de 1 falta para tener en cuenta emergencias o cambios inesperados en los planes. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Dame variedad en mi rutina de ejercicios **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi there! Thank you so much for sharing your feedback. We’re thrilled to hear that you’re enjoying our variety of partners and finding the app easy to navigate! We understand the frustration surrounding the late cancellation and no-show policy. We want to clarify that even if a cancellation or no-show occurs outside of the allowed window, you can still stay active with Wellhub! You are always welcome to visit walk-in partners or, if you prefer, you can pay a recovery fee to restore your booking access immediately. Also, please keep in mind that if a partner cancels a class or you have an emergency that prevents you from attending, we encourage you to reach out to us via the Help Center or our social media channels so we can assist you. If you need any guidance on how to refer a partner or have other questions, please reach out via the Help Center at https://helpcenter.gympass.com/en-us. or our social media channels on Instagram (@wellhub) or X/Twitter (@wellhubhelp). We’re always ready to help! ### 28. Wellhub ha puesto completamente el BIEN en cómo van mis días de trabajo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me encanta cómo me anima a incorporar el ejercicio y el bienestar en mi vida de una manera positiva que se alinea con mi horario de trabajo. Es un beneficio maravilloso con muchas ofertas que me ayudan a alcanzar mis objetivos de fitness. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** A veces me olvido de usarlo tan a menudo como debería. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Está proporcionando opciones de ejercicio y sugerencias que me animan a seguirlas. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Poner el 'BIEN' en tu jornada laboral es exactamente lo que buscamos! Es maravilloso escuchar que Wellhub te está proporcionando las herramientas y la motivación que necesitas para alcanzar tus objetivos de fitness mientras equilibras un horario de trabajo ocupado. Una excelente manera de mantener la consistencia es explorar nuestros Desafíos Wellhub en la aplicación, donde puedes unirte a actividades divertidas con tus colegas para mantener alta la motivación. No olvides habilitar las notificaciones push en tus configuraciones para que podamos enviarte un pequeño 'empujón de bienestar' para ayudarte a mantenerte en el camino correcto. Estamos muy contentos de tenerte como parte de nuestra comunidad. Si alguna vez deseas consejos sobre cómo maximizar tu plan o necesitas ayuda para configurar una aplicación asociada, no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda. También puedes comunicarte a través de mensaje directo en Instagram (@wellhub) o X/Twitter (@wellhubhelp) ### 29. Wellhub: Fácil de usar con una gran selección de recursos de salud **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Wellhub es fácil de usar y tiene una gran selección de recursos de salud disponibles en cada nivel de producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** La aplicación tarda demasiado en lanzarse y siento que las sopas siempre se lanzan a la página de registro. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** El bienestar de los empleados siempre es un desafío. Wellhub es asequible y proporciona productos/servicios a nuestros empleados que son útiles y pueden ser rastreados a través de métricas en el panel de control. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hello! Thanks for being a part of our community and leaving your feedback. It’s wonderful to hear that you are finding the platform easy to use and that our dashboard metrics are helping you track the value of the health resources across your tiers. We also value your honest input regarding the app's launch time and the default check-in screen. We understand how important a fast, frictionless experience is, and we are actively working on technical enhancements to optimize app performance and improve the user interface. If you have any further suggestions or need help with your account, please reach out to our Help Center (https://helpcenter.gympass.com/en-us) or send us a DM on Instagram (@wellhub) or X (@Wellhubhelp). ### 30. Gran flexibilidad y mapa del gimnasio, pero los precios parecen impredecibles. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jaclyn A. | Associate Case Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me gusta que puedo ir a diferentes gimnasios dependiendo de dónde estoy, y que hay un mapa que muestra todos los gimnasios disponibles. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** El precio parece subir inesperadamente cada año, y a veces las tarifas del propio gimnasio son más baratas que las de Wellhub. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Me permite disfrutar de los beneficios fuera del trabajo, y es una gran ventaja tenerlo. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Hola, Jaclyn! Gracias por tus comentarios y por ser parte de nuestra comunidad. Los precios de nuestros planes se actualizan ocasionalmente para asegurarnos de poder seguir expandiendo nuestra red con los mejores gimnasios, estudios y aplicaciones de bienestar en todo el mundo. Si tienes alguna pregunta específica sobre tu plan o necesitas ayuda para navegar estas opciones, no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda. También puedes comunicarte por mensaje directo en Instagram (@wellhub) o X/Twitter (@wellhubhelp), y estaremos encantados de asistirte. ¡Gracias por compartir tu perspectiva aquí en G2! ### 31. Wellness Offering to Increase Employee Benefits **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Capital de Riesgo y Capital Privado | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Portal is easy to use when adding new employees or terminating. Employees who use the service are generally happy with offerings. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** The pricing structure from an admin standpoint **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Employees like additional wellness benefits for healthier lifestyles, and this offers reduced pricing for places that they are already frequenting. ### 32. Easy Access to Multiple Gyms and Apps **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** I like having access to multiple different gyms and applications. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** The set up for other countries is not as smooth as it could be. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Wellhub helps us provide a wellness benefit that gives employees the flexibility to choose the platform or gym they prefer. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hey there! Thanks for taking the time to leave a review. It's great to know your team is loving the flexibility of our network. We’d love to learn a bit more about your experience with the international setup so we can best support you. To help us clarify the issue, are you experiencing technical difficulties with international check-ins, or do you need assistance with the onboarding framework for your global offices? Please reach out to us at our Help Center (https://helpcenter.gympass.com/en-us) or drop us a DM on Instagram @wellhub or Twitter/X @wellhubhelp so we can look into this together. We're here to help! ### 33. Especialista en Beneficios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** La variedad de opciones y la capacidad de probar diferentes clases **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Si olvidas registrarte, te quedas fuera. Hay veces que me registré en el gimnasio y olvidé **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Hacer que sea más fácil comprometerse con un régimen de ejercicios y hacerlo más accesible **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos muy contentos de saber que Wellhub te está ayudando a comprometerte con tu régimen de ejercicios y que estás disfrutando de la variedad de clases disponibles. Entendemos completamente que la vida se vuelve ocupada y puede ser fácil olvidar ese paso extra en la aplicación, especialmente si ya te has registrado en la recepción del gimnasio. Para asegurar que nuestros socios sean compensados justamente y que los lugares en las clases se gestionen correctamente, nuestro sistema cuenta un registro perdido como una 'ausencia', lo que puede pausar temporalmente el acceso a las reservas. Un gran consejo para evitar esto es habilitar las notificaciones push en tu aplicación Wellhub: te enviaremos un recordatorio amistoso para registrarte justo antes de que comience tu clase. No te preocupes, incluso si pierdes una reserva, aún puedes acceder a gimnasios que no requieren reservas o usar nuestras aplicaciones asociadas mientras esperas que tu acceso a las reservas se restablezca el 1 de cada mes. Si alguna vez sientes que un bloqueo ocurrió debido a un error técnico, o si necesitas ayuda con una reserva específica, por favor no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda. También puedes comunicarte a través de mensaje directo en Instagram (@wellhub) o X/Twitter (@wellhubhelp) para que podamos investigarlo por ti. ### 34. Genial en áreas metropolitanas más grandes, impresionante dependiendo del nivel de cobertura. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** La capacidad de que los miembros de mi equipo accedan a gimnasios sin membresía, para complementar nuestro estipendio social y de bienestar. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Algunas áreas más pequeñas tienen menos acceso a gimnasios, lo cual no es ideal para una organización completamente dispersa, especialmente si hay implicaciones fiscales para los empleados. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Acceso al bienestar. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios! Estamos encantados de saber que Wellhub está ayudando a tu equipo a acceder a una amplia gama de opciones de bienestar y simplificando tus estipendios sociales y de bienestar. Estamos expandiendo constantemente nuestra red de socios para asegurar que incluso los equipos más dispersos tengan excelentes opciones, sin importar dónde se encuentren. En cuanto al tema fiscal, sabemos lo importante que es la claridad para los equipos de RRHH y los empleados; aunque el tratamiento fiscal puede variar según la región y la estructura de la empresa, proporcionamos recursos en nuestro Centro de Ayuda para ayudar a navegar estos detalles. ¡Estamos comprometidos a hacer de Wellhub una experiencia sin problemas para cada empleado! Si deseas que investiguemos áreas específicas para la expansión o tienes más preguntas, no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda. También puedes enviarnos un mensaje directo en Instagram (@wellhub) o X/Twitter (@Wellhubhelp) para que podamos asistirte mejor. ### 35. Muchas opciones de acceso al gimnasio con una aplicación fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan M. | Human Resources Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** que hay muchas opciones para acceder al gimnasio.. y que su aplicación es muy fácil de usar **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** que hay demasiados niveles / membresías **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** me facilita el acceso a varios gimnasios mientras estoy en movimiento **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Jordan, nos alegra mucho saber que encuentras la aplicación Wellhub fácil de usar y que te está facilitando mantenerte activo mientras te desplazas. También agradecemos tus comentarios sinceros sobre la cantidad de niveles de membresía. Ofrecemos múltiples planes, que van desde nuestras opciones Digitales hasta nuestros niveles más premium, para asegurarnos de que cada usuario pueda encontrar un precio y un nivel de acceso que se ajuste específicamente a sus necesidades y presupuesto. ¡Queremos asegurarnos de que solo pagues por el nivel de acceso que realmente usas! Siempre puedes usar la pestaña 'Explorar' en la aplicación para filtrar por tu plan actual y ver exactamente lo que está incluido, haciendo que tu experiencia sea un poco más fluida. Si alguna vez necesitas ayuda para elegir el mejor plan para tu rutina o tienes más preguntas, no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda. ¡También puedes enviarnos un DM en Instagram (@wellhub) o X/Twitter (@Wellhubhelp)! ### 36. Fácil de usar, excelentes tarifas de membresía y acceso a gimnasios en todo el país. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de Alimentos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** La facilidad de uso y las excelentes tarifas de membresía. Me gusta que puedas usarlo en muchos gimnasios en todo el país. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Me gusta todo sobre Wellhub. No se me ocurre nada malo. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Me compromete con mi rutina de ejercicios **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que nuestro acceso a nivel nacional y las tarifas de membresía están haciendo que tu viaje de fitness sea más fluido. Es increíblemente gratificante saber que Wellhub te está ayudando a mantenerte comprometido con tus objetivos. Nos encantó especialmente escuchar que 'nada malo viene a la mente', ¡ese es el mejor cumplido que podríamos recibir! Gracias por elegir Wellhub para apoyar tu viaje de salud y fitness. Si alguna vez tienes sugerencias o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda en https://helpcenter.gympass.com/en-us. ¡Estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino! ### 37. Excelentes opciones de gimnasio, pero precios impredecibles y ventas agresivas en torno a los cambios **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** variedad de opciones, capacidad para solicitar que se añadan gimnasios **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** el precio siempre está cambiando, lo cual es una decepción. demasiada actitud de ventas hacia los cambios y cancelaciones **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** accesibilidad al bienestar **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi there! Thank you so much for your feedback. We’re thrilled to hear that you’re enjoying the app features and the wide variety of partners in our network! We hear your concerns regarding the price change. To ensure you continue to enjoy a comprehensive wellness experience, we’re always expanding both the quantity and quality of partners available for your use. From access to premium gyms and studios to specialized mental health support. We always aim to communicate any pricing updates to our users in advance so there are no surprises! If you have any questions or need help deciding which plan tier is the best fit for your routine, please reach out to our Help Center or send us a DM on Instagram (@wellhub) or X (@wellhubhelp). We’re here to support you! ### 38. Un gimnasio flexible donde lo necesites **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edson C. | Developer Support Engineer, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Me encanta la flexibilidad que ofrece Wellhub. Me da acceso a una amplia variedad de gimnasios. Puedo ir a un gimnasio incluso cuando viajo y puedo elegir el gimnasio adecuado según mi entrenamiento. La interfaz de la aplicación es limpia y fácil de navegar. Solo necesité una vez el soporte al cliente para aclarar una duda y fueron muy rápidos. Lo uso de lunes a viernes. La integración con otras plataformas funciona muy bien. También pude llevar a un amigo conmigo. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Algunos gimnasios tienen franjas horarias limitadas o disponibilidad dependiendo de tu plan, lo cual puede ser frustrante durante las horas pico. Y a veces me gustaría ir dos veces al día al gimnasio, como hacer cardio por la mañana y entrenar por la tarde, pero solo me permite una vez. La implementación no fue muy larga, pero tal vez podría ser un poco más fácil usando el inicio de sesión de Google. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Resuelve el problema del acceso al gimnasio y al bienestar siendo demasiado rígido y caro. Puedo explorar diferentes actividades. ### 39. Gran Plataforma Digital—Emocionado de Ver Crecer las Asociaciones de Wellhub en Canadá **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** La plataforma digital - Wellhub aún necesita establecer asociaciones de valor añadido en Canadá. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Wellhub necesita añadir más asociaciones a su red en Canadá **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Aumentar el acceso a plataformas de salud y bienestar **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Hola! Gracias por dejar tu reseña. ¡Nos encanta saber que nuestra plataforma digital está aumentando tu acceso a recursos de salud y bienestar! Entendemos completamente tus comentarios sobre nuestra red en Canadá. Expandir nuestra presencia y añadir más asociaciones de alto valor en diferentes regiones es una prioridad para nosotros. Por favor, ten en cuenta que nos tomamos esto en serio y estamos trabajando activamente para ampliar nuestra red en Canadá y ofrecerte aún más opciones en un futuro cercano. Si hay gimnasios, estudios o aplicaciones específicos que te gustaría ver añadidos a tu área, ¡sabe que puedes referirlos directamente a través de la aplicación! Por favor, contacta con nuestro Centro de Ayuda (https://helpcenter.gympass.com/en-ca) o envíanos un DM en Instagram (@wellhub) o X (@Wellhubhelp) en caso de que necesites asistencia. ### 40. Flexibilidad de por vida para visitar múltiples gimnasios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Flexibilidad para ir a múltiples gimnasios. De por vida. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Algunos empleados tuvieron dificultades con el proceso de inicio de sesión. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Bienestar, salud laboral. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi there! Thank you for taking the time to leave a review. We love hearing that the flexibility to visit multiple gyms is successfully supporting your workforce's health and wellness goals! We also appreciate you noting that some employees experienced difficulty with the initial sign-in process. We know that a smooth onboarding experience is crucial, and we are constantly evaluating our login procedures to make them as effortless as possible for all users. If your team ever needs immediate assistance with getting signed in, please reach out to our Help Center (https://helpcenter.gympass.com/en-us) or send us a DM on Instagram (@wellhub) or X (@Wellhubhelp). ### 41. NO utilices Gympass (WellHub) si tienes hijos, Y te quitarán el dinero sin resolución. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather B. | Manager of Commercialization, Logística y cadena de suministro, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** No pude usar el servicio, aunque pagué por él. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Fui miembro del club Lifetime Fitness para mi familia, pero cambié a Gympass (Wellhub) porque estaba recibiendo este beneficio a través del trabajo. Pagué $99 por cada niño, pero Gympass no es aceptado en Lifetime, así que mis hijos nunca pudieron usarlo. Gympass solo tiene atención al cliente por correo electrónico, así que envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente y pedí un reembolso completo para mí y todos mis hijos. Admitieron que su servicio no es como se anuncia, pero no han ofrecido un reembolso completo. Gasté $600 en este servicio y fue un puro desperdicio de dinero. Esta empresa va a salir a bolsa, y hay mucho trabajo por hacer en este negocio para que sea viable. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Ninguno ### 42. Aplicación terrible, mal servicio al cliente, roba tu dinero. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily S. | Member, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Tienen mejor disponibilidad de clases que otras aplicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Gympass tiene la aplicación más poco intuitiva y el servicio al cliente más atroz. Servicio al Cliente: No hay forma de hablar con alguien por teléfono, su correo de soporte está fuera de servicio, y sus agentes de chat solo saben copiar y pegar de sus libros de políticas. No son útiles para los nuevos clientes. La aplicación: La mitad de los enlaces en la aplicación te llevan fuera de la aplicación a tu navegador móvil - no es realmente una experiencia de aplicación. Experiencia de Usuario: No uses Gympass si tomas clases en el gimnasio - quédate con ClassPass. Te requieren registrarte por separado en su aplicación y en el gimnasio - si olvidas registrarte en su aplicación, pero aún así te presentas a la clase, te penalizarán y te impedirán usar tu membresía. En general, Gympass es una estafa que solo intenta quitarte el dinero sin permitirte realmente usar los servicios por los que pagas - ¡Quédate con ClassPass! **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Me permite tomar más clases que una membresía de classpass; **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Su opinión desempeña un papel vital en nuestros esfuerzos continuos por mejorar la experiencia de la aplicación, y lo apreciamos profundamente. Parece que nuestro equipo de atención al cliente ha abordado su problema, y debería haber recibido un correo electrónico con información adicional. Esperamos haber podido ayudarle. ¡Gracias! ### 43. Gran experiencia usando Gympass. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gonzalo P. | People Operations Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Las ventajas de tener Gympass son la oportunidad de usar diferentes instalaciones alrededor de mi hogar, al mismo tiempo esto me da la oportunidad de explorar diferentes tipos de actividades desde un gimnasio, hasta una piscina profesional y un spa. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** El único inconveniente que he encontrado hasta ahora fue no poder encontrar tantas instalaciones en ciertas áreas de la ciudad donde resido. Si te mudas al centro de la ciudad, por ejemplo, no encontrarás tantos lugares a los que asistir. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Estoy ahorrando casi 20 euros al mes considerando la tarifa del gimnasio al que voy. Tengo muchas opciones en cuanto a actividades, en comparación con ir a un gimnasio regular. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Estamos muy contentos de saber que estás teniendo una gran experiencia con Gympass. Nos esforzamos por expandir nuestra red para ofrecerte aún más opciones para tu viaje de bienestar, así que no dudes en referir gimnasios y estudios que te gustaría ver asociados con Gympass enviándonos los detalles aquí https://www.gympass.com/us/gym_referrals/new y nuestro equipo se pondrá en contacto con ellos. ¡Muchas gracias por tu increíble reseña, Gonzalo! ☺️ ### 44. ¡Altamente recomendado! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kartik D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** El servicio al cliente de Gympass es increíble; las personas son útiles para ayudar con mis problemas e inconvenientes. Recomendaría Gympass a cualquiera que se lo ofrezcan a través de su empresa porque su apoyo corporativo es muy bueno. Estoy agradecido con el equipo de Gympass por ayudarme y hacer mi experiencia maravillosa con Gympass. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Lo único que no me gustó de Gypass fue su aumento de precio. Aumentaron los precios hace algún tiempo en un 20 por ciento sin previo aviso. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Gympass es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar sus programas de bienestar corporativo al proporcionar acceso a una amplia red de instalaciones de fitness y servicios de bienestar. Estas iniciativas fomentan un sentido de camaradería y competencia saludable entre compañeros de trabajo, promoviendo la construcción de equipos y una mayor participación en actividades de bienestar. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente le brindó un servicio excelente. Tenga en cuenta que recientemente actualizamos nuestros precios para seguir ofreciendo las mejores opciones de bienestar para nuestros usuarios mientras apoyamos de manera justa a nuestros socios. También enviamos notificaciones por correo electrónico con anticipación sobre cualquier cambio en el plan o la red que pueda afectarle, así que contáctenos en https://help.gympass.com/hc/en-us/requests/new si no está recibiendo ninguna. Lo investigaremos por usted. ### 45. Reseña de Gympass **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shirley T. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** El hecho de que puedo ir a varios gimnasios por un precio razonable con el pase de gimnasio. Las opciones de gimnasios no son tan buenas, pero al menos hay un par de opciones que puedo elegir. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** No hay muchas opciones diversas. Por ejemplo, nada para Pilates. Cuando voy a 24 Hour Fitness porque tengo un pase de gimnasio, me hacen llenar un formulario largo cada vez. Así que ese proceso de intervención es molesto. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Me permite ir al gimnasio por un precio razonable. Trabajo muchas horas al día y es agradable poder ir al gimnasio. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hola Shirley, muchas gracias por tu reseña. Estaríamos encantados de ayudarte a explorar gimnasios o estudios disponibles cerca de ti, así que no dudes en enviarnos un mensaje a https://help.gympass.com/hc/en-us/requests/new, o también puedes referir cualquier gimnasio que te gustaría ver asociado con Gympass a través de este enlace https://www.gympass.com/us/gym_referrals/new. ¡Gracias! ### 46. Mantente activo y descubre nuevas experiencias de fitness. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fred W. | Xborder eCommerce Advisor, Logística y cadena de suministro, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Gympass ofrece conveniencia y una selección diversa de gimnasios y estudios. Es una forma de explorar opciones de fitness y descubrir nuevos favoritos. Gympass valora la retroalimentación de los usuarios y se esfuerza continuamente por mejorar sus servicios. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** La disponibilidad de gimnasios y clases a veces es limitada, lo que hace un poco difícil acceder a opciones de ejercicio. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Gympass ha resuelto el problema de las opciones de entrenamiento. Tenemos la libertad de elegir entre una variedad de gimnasios y clases que nos brindan flexibilidad y variedad en nuestra rutina de ejercicios. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Gracias por tus comentarios positivos, Fred. Nos alegra que encuentres Gympass conveniente y que aprecies nuestra diversa selección de gimnasios y estudios. Queremos que sepas que estamos trabajando activamente en expandir nuestra red para ofrecer más opciones de entrenamiento y mejorar tu experiencia. Nos enorgullece ayudar a los usuarios a explorar opciones de fitness y descubrir nuevos favoritos. ### 47. Barato pero con errores **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben B. | Team Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Forma realmente asequible de pagar por el gimnasio, también obtienes servicios de suscripción como Strava incluidos. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** No te dice qué gimnasios/servicios están disponibles antes de registrarte. El sitio y la aplicación son ambos extremadamente defectuosos. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Ofrece membresías de gimnasio baratas **Official Response from Isadora from Wellhub:** > ¡Muchas gracias por los comentarios, Ben! Entendemos lo importante que es encontrar el gimnasio o estudio adecuado para comenzar tu viaje de bienestar y ofrecemos una vista previa gratuita de nuestras redes de gimnasios simplemente creando una cuenta, sin cargos involucrados. Si necesitas ayuda para registrarte o para cualquier otra inquietud, por favor contáctanos a través de nuestro Centro de Ayuda en la aplicación Gympass. ### 48. Ponte en forma con Gympass **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arnab B. | Senior Associate, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Gympass te ofrece la mayor colección de gimnasios, estudios y aplicaciones. Gympass también ofrece beneficios corporativos a sus empleados con una suscripción mensual para apoyar su bienestar mental y físico. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** No hay nada en particular para no gustar de esta aplicación, pero pueden acomodar más gimnasios y estudios. Podemos conectarnos con miles de socios para descubrir el fitness. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a mantener la salud mental y física. Es muy útil para ponerse en contacto con diferentes estudios de fitness y gimnasios de nuestras áreas locales y accesibles desde todas las ubicaciones. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Gracias por tu maravillosa reseña, Arnab. Nos esforzamos por ofrecer las mejores opciones de bienestar para nuestros miembros, y seguimos trabajando para hacerlo crecer aún más. Agradecemos tu apoyo. ### 49. Reseña de Gympass **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Gympass ha sido diseñado de una manera muy amigable para el usuario y su funcionamiento también es muy fluido. Lo que personalmente me gusta de Gympass es su interfaz de usuario muy simple, que permite a cualquier usuario usarlo sin ningún tipo de dificultad. Gympass permite varios tipos de actividades físicas. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Gympass debería permitir crear grupos separados de personas similares. La instalación del escáner debería mejorarse un poco. A Gympass le faltan algunas actividades como yoga, aeróbicos, etc. Debería incluir este tipo de ejercicios de fitness. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Gympass está resolviendo los problemas de fitness. Comienza a marcar el reloj justo en el momento en que hemos optado por ir a hacer ejercicio. Gympass tiene una serie de actividades como gimnasio, yoga y otras actividades. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hola. Muchas gracias por compartir tus comentarios y estamos encantados de que estés disfrutando de Gympass. Ofrecemos innumerables formas de hacer ejercicio y diferentes tipos de actividades como Yoga, Pilates, HIIT, tanto en nuestros gimnasios asociados como en nuestras aplicaciones asociadas, como Crunch, Exhale, LA Fitness y más. ### 50. Reseña de Gympass **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahib A. | Associate Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wellhub?** Es una iniciativa muy grande que allana el camino hacia un mundo más en forma, da una gran sensación de alivio que la aptitud física se pueda lograr a través de las sesiones en internet. **¿Qué es lo que no le gusta de Wellhub?** Algunas de las características como CrossFit y calistenia aún no se han incorporado en esto, por lo que sería genial si se hiciera lo mismo. **¿Qué problemas resuelve Wellhub y cómo le beneficia eso?** Ayuda a los empleados a obtener un sentido de logro en forma de bienestar físico, lo cual es muy crucial en los tiempos actuales. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Nuestro objetivo final es hacer que el bienestar sea universal y es genial escuchar que lo aprecias. Por favor, ten en cuenta que hay gimnasios disponibles en la red que ofrecen CrossFit y Calistenia. Siempre puedes contactarnos en https://help.gympass.com/hc/en-us/requests/new para que podamos ayudarte a encontrar uno cerca de ti. ¡Gracias, Mahib! - [View Wellhub pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/wellhub/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+11%3A29%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=426fb283-3e5c-48ac-9e62-0c2677f1ee4d&secure%5Btoken%5D=4316c998908db1cfbf6b6c120b3715bf1211d1223717ce3ac4400ace81d6e541&format=llm_user) ## Wellhub Integrations - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) ## Wellhub Features **Contenido de la plataforma** - Educación - Herramientas móviles - Características adicionales **Analítica - Cuenta de gastos de estilo de vida (LSA)** - Evaluación - Análisis **Conceptos básicos de la plataforma** - Interoperabilidad - Rendimiento - Gestión de programas **Plataforma - Cuenta de gastos de estilo de vida (LSA)** - Financiación - Diversidad de mercados - Personalización - Recompensa e incentivo **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Educación - Servicios - Portal del empleado - Gamificación **Datos de la plataforma** - Visualización - Búsqueda de plataformas - Alertas y notificaciones - Panel de control e informes ## Top Wellhub Alternatives - [Wellable](https://www.g2.com/es/products/wellable/reviews) - 4.7/5.0 (1,169 reviews) - [Vantage Circle](https://www.g2.com/es/products/vantage-circle/reviews) - 4.7/5.0 (10,652 reviews) - [Forma](https://www.g2.com/es/products/formabenefits/reviews) - 4.8/5.0 (813 reviews)