# Webkul Reviews **Vendor:** WebKul **Category:** [Servicios de Consultoría de Salesforce](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About Webkul Estamos orgullosos de ser un socio de consultoría certificado de Salesforce®. Nuestros servicios de consultoría de Salesforce ayudan a las empresas a planificar cómo implementar e integrar con éxito los productos de Salesforce en su proceso empresarial. Como Socio de Consultoría Registrado de Salesforce, estamos empoderando a las empresas para que realicen inversiones tecnológicas inteligentes, mejoren sistemas que ahorren tiempo y dinero. Salesforce CRM transforma completamente la forma en que interactúas con los clientes, gestionando productos y socios. ## Webkul Reviews ### 1. El equipo de soporte demuestra un cuidado y preocupación genuinos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmad A. | Information Technology Manager **Reviewed Date:** January 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Webkul?** Abordan el problema a fondo pero experimentan tiempos de soporte prolongados. **¿Qué es lo que no le gusta de Webkul?** No tengo aversiones específicas. Ocasionalmente, lidiar con diferentes zonas horarias planteó un desafío menor. **¿Qué problemas resuelve Webkul y cómo le beneficia eso?** El equipo de soporte es excepcionalmente compasivo. Agradecido por toda su ayuda. ### 2. Excelente trabajo personalizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cesar N. **Reviewed Date:** November 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Webkul?** La comunicación es precisa. Los desarrolladores se comunican de manera oportuna a pesar de la diferencia horaria. **¿Qué es lo que no le gusta de Webkul?** El trabajo personalizado tuvo que ser pulido varias veces para ser completado. **¿Qué problemas resuelve Webkul y cómo le beneficia eso?** Modifiqué un módulo de Webkul para adaptarlo a mis necesidades. Se realizó un trabajo personalizado de manera profesional. Código limpio y sólido. Altamente recomendado. ### 3. Mezcla: algunos buenos, otros solo regulares **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Webkul?** Es agradable tener un equipo grande disponible para colaborar. **¿Qué es lo que no le gusta de Webkul?** Las habilidades de comunicación, los husos horarios y la gestión general del proyecto no fueron asombrosos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Webkul:** La comunicación puede ser algo desafiante, así que ten paciencia. **¿Qué problemas resuelve Webkul y cómo le beneficia eso?** Webkul proporcionó un equipo completo bajo un mismo techo, lo cual es agradable. ### 4. Sus aplicaciones de Shopify y su soporte son realmente buenos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay R. | Shopify Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Webkul?** Proporcionan un excelente software de comercio electrónico, servicios y complementos para Magento, Shopify y otras plataformas de comercio electrónico. Ofrecen soporte telefónico y responden correctamente a todas las consultas. Excelente soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Webkul?** Los precios de algunas aplicaciones de Shopify son un poco más altos, pero eso todavía no es un problema porque obtengo valor por mi dinero y soporte prioritario. **Recomendaciones a otros que estén considerando Webkul:** Las aplicaciones de Shopify de Webkul son perfectas para tu tienda en línea y el soporte es excelente. **¿Qué problemas resuelve Webkul y cómo le beneficia eso?** Estoy usando algunos de sus complementos de comercio electrónico, especialmente aplicaciones de Shopify. Tuve problemas con un complemento/aplicación para Shopify. Ellos resolvieron todos los problemas y brindaron un excelente soporte. ### 5. El sistema de soporte es rápido y impresionante. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay s. | Admin - Sales n marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Webkul?** La mejor parte de su equipo es que la capacidad de entrega es puntual cada vez. El equipo es muy consciente de los plazos de entrega y en mi proyecto nunca los incumplieron. **¿Qué es lo que no le gusta de Webkul?** Hasta ahora, no hay nada que no me guste de esta empresa, solo que los precios son un poco más altos en comparación con otros proveedores en el mercado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Webkul:** Seguramente recomendaré webkul para la integración de Salesforce. **¿Qué problemas resuelve Webkul y cómo le beneficia eso?** Estábamos buscando una empresa que pueda gestionar e integrar Salesforce CRM en nuestras instalaciones, además de proporcionar formación a nuestro personal de TI interno, que pueda manejar los embudos de ventas. ### 6. Servicios decentes, soporte sólido **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Webkul?** Su equipo de atención al cliente era muy sólido. **¿Qué es lo que no le gusta de Webkul?** No había nada en particular que no me gustara al trabajar con Webkul. **¿Qué problemas resuelve Webkul y cómo le beneficia eso?** Estábamos trabajando en un proyecto de comercio sin cabeza que no iba bien, y cambiamos a Webkul. ### 7. Trabajamos con ellos en el desarrollo de aplicaciones móviles y fue sólido. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Diseño | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Webkul?** Son muy organizados y profesionales. **¿Qué es lo que no le gusta de Webkul?** No hubo nada que no me gustara. A veces, los husos horarios fueron un pequeño desafío. **¿Qué problemas resuelve Webkul y cómo le beneficia eso?** Desarrollo de aplicaciones móviles: nuestro equipo necesitaba ayuda para diseñar soluciones, diseñar y desarrollar una aplicación móvil. ### 8. El personal de apoyo es realmente atento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yağız Berke G. | Software developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Webkul le ayudó:** El personal de apoyo es realmente atento. **¿Qué es lo que más le gusta de Webkul?** Ellos tratan el problema en detalle. Largos tiempos de soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Webkul?** Los tiempos de respuesta son un poco largos. No hay nada más que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Webkul y cómo le beneficia eso?** Tuve problemas con un complemento para opencart. ### 9. No se puede confiar **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ron B. | CEO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 03, 2021 **Describa el proyecto o la tarea en los que Webkul le ayudó:** Complemento de mercado de múltiples proveedores y otros 3 complementos WEBKUL asociados para Woocommerce/Wordpress. Después de confirmar con ellos en detalle que todos funcionan juntos, compré todos los complementos. 1. No funcionaron como prometieron. 2. Después de solicitar un reembolso, afirmaron que solucionarán los problemas y no reembolsarán. 3. Hasta la fecha, todavía afirman que no hubo respuestas falsas y aún no se ha realizado ningún reembolso. 4. Cero credibilidad. Nunca volveré a confiar en este grupo. **¿Qué es lo que más le gusta de Webkul?** Sus promesas de preventa son tan convincentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Webkul?** Su actitud postventa y las falsedades que oscurecen las consultas, prolongan el error obvio que han cometido y nunca reembolsan al cliente. Nunca más perderé tanto tiempo suplicando un reembolso basado en sus tonterías. **¿Qué problemas resuelve Webkul y cómo le beneficia eso?** Problemas resueltos = 0 Beneficios = 0 Frustración de tratar con una empresa/personas poco fiables = por las nubes. ## Webkul Discussions - [¿Para qué se utiliza Webkul?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-webkul-used-for) - [View Webkul pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/webkul/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+23%3A56%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=35eb682a-86e3-4e80-8d40-f18a071bb608&secure%5Btoken%5D=0eae756a2208d9596ba4dca3621b4ca592539b02b221b64bcd4031044ef1cb4f&format=llm_user) ## Webkul Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Apoyo** - Soporte en vivo - Documentación - Adiestramiento - Métricas - Servicios de administración **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top Webkul Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/es/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (364 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/es/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/es/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)