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Reseñas de WebJaguar (12)

Reseñas

Reseñas de WebJaguar (12)

3.6
Reseñas de 12

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la interfaz limpia y la facilidad de uso de WebJaguar, señalando que mejora significativamente sus operaciones de comercio electrónico y las interacciones con los clientes. Muchos aprecian las opciones de personalización de la plataforma, que ayudan a adaptar la experiencia a las necesidades de su negocio. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que el soporte al cliente podría mejorarse, especialmente en los tiempos de respuesta.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Bill L.
BL
Senior Account Executive
"Integración deficiente y experiencia frustrante"
¿Qué es lo que más te gusta de WebJaguar?

Encuentro que la capacidad de ver a los clientes que están actualmente en línea es una característica valiosa. Me permite obtener información sobre los comportamientos e interacciones de los clientes en tiempo real, lo cual puede ser beneficioso para comprender las necesidades de los clientes y mejorar el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WebJaguar?

Estoy frustrado con WebJaguar porque los pedidos apenas se actualizan. Cuando miro mi lado de la pantalla, veo ceros y tengo que entrar en mi sitio web para ver lo que está haciendo un cliente. Además, hay ocasiones en que un cliente envía un pedido a WebJaguar, pero no se transfiere a NetSuite, lo que me obliga a hacerlo manualmente. Este problema solía ocurrir el 100% del tiempo, luego se redujo al 10%, pero ahora sucede ocasionalmente, lo que me hace perder pedidos. Además, la configuración inicial de WebJaguar no fue fácil, lo que contribuye a una mala experiencia en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RAHUL G.
RG
Writer
E-Learning
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Software de comercio electrónico integral, pero simplificado."
¿Qué es lo que más te gusta de WebJaguar?

Hay muchas ventajas en WebJaguar,

Puedes realizar cambios en una cantidad ilimitada de categorías y asignar páginas de destino y productos a ellas.

El área de gestión de productos te permite incluir información como SKU, descripción, puntos de lealtad asignados a cada producto, imágenes, etc.

Para ahorrar tiempo, tenemos la opción de importar y exportar la base de datos de productos, para añadir información a múltiples productos al mismo tiempo.

En el área de campos, puedes elegir qué información se mostrará a tu cliente, es un aspecto importante ya que querrás que el diseño sea relevante para el cliente.

El soporte al cliente está cubierto en el área de gestión de clientes, donde puedes realizar una variedad de funciones, como realizar pedidos en nombre de tu cliente, enviar correos electrónicos a tus clientes y añadir una tarea para un cliente, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WebJaguar?

A veces podría sobrecargar su sistema. Y el diseño es un poco anticuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Krishna S.
KS
Peformance Marketing
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mucha gente en nuestra oficina está mucho más feliz ahora."
¿Qué es lo que más te gusta de WebJaguar?

Fue realmente útil con los diseños web, la marca y los servicios de consultoría que ayudaron mucho a nuestro pequeño negocio. Sistema personalizable - gran equipo de desarrollo web dispuesto a trabajar contigo para desarrollar nuevas funciones - gran soporte al cliente - extensa sección de preguntas frecuentes en su sitio web principal que ha demostrado ser muy útil - precios justos - equipo profesional - fácil de trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WebJaguar?

Lo peor es que comienzan a cobrar la tarifa mensual después de 2 meses de haber firmado el contrato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo
AO
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelentes servicios"
¿Qué es lo que más te gusta de WebJaguar?

Webjagiar es una plataforma excelente para que hagamos crecer nuestro negocio y ofrezcamos servicios fácilmente. Además, nos permite aprender más, lo cual es la mejor parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WebJaguar?

No hay mucho que no guste excepto la interfaz de usuario, que podría ser mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sankul R.
SR
System Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Suite de Comercio Electrónico WebJaguar"
¿Qué es lo que más te gusta de WebJaguar?

Permite personalizar las funciones según nuestras necesidades, lo que ayuda a impulsar y hacer crecer el negocio hacia los requisitos futuros. Las páginas de productos son hermosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WebJaguar?

El trabajo visual tiene que hacerse mejor para hacerlo más atractivo. Configuración básica de diseño para elegir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios al Consumidor
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Web Jaguar es increíble"
¿Qué es lo que más te gusta de WebJaguar?

Definitivamente está ayudando a nuestros empleados y clientes. Es muy fácil de configurar y hemos visto una gran mejora. Nos ayuda a aprender más, lo cual es muy útil. ¡Es increíble en todos los aspectos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WebJaguar?

Realmente no hay nada de qué quejarse. ¡Es tan útil y nos encanta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Impresionante Suite de Comercio Electrónico"
¿Qué es lo que más te gusta de WebJaguar?

WebJaguar proporciona una interfaz de usuario interactiva para lanzar y escalar sitios web de comercio electrónico con varias herramientas fáciles de usar para realizar la personalización según las necesidades de crecimiento del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WebJaguar?

Podría mejorar el soporte que ofrece a sus usuarios. Toma tiempo resolver los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"WebJaguar es una suite de comercio electrónico perfecta con una interfaz de usuario muy interactiva."
¿Qué es lo que más te gusta de WebJaguar?

Ayuda a acelerar el progreso para lanzar tu plataforma de comercio electrónico ya que necesitamos hacer personalizaciones en las herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WebJaguar?

El manual de usuario puede ser más detallado y el soporte al cliente puede extenderse a 24/7 para que, en caso de cualquier problema, todos los equipos geográficos puedan obtener soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Mejor para todo tipo de negocio"
¿Qué es lo que más te gusta de WebJaguar?

Su interfaz de usuario es simplemente increíble, muy fácil de usar. Las funcionalidades y programas que ofrecen valen la pena por su precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WebJaguar?

No me gusta que no ofrezcan un período de prueba gratuito, que una persona nueva pueda probar si es útil o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Diseño gráfico
AD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Interfaz de usuario muy fácil, rápida y limpia."
¿Qué es lo que más te gusta de WebJaguar?

Creo que el mayor punto de venta de WebJaguar es la interfaz de usuario. Por eso he comenzado a usarlo predominantemente sobre marcas competidoras. Su interfaz de usuario es limpia, rápida y efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de WebJaguar?

Creo que lo peor de WebJaguar es que parece estar posiblemente con poco personal; los tiempos de espera (según mi experiencia) tienden a ser muy erráticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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GU
Guest User

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Jaime Andres A.
JA
Jaime Andres Acuña Quintero
Última actividad hace más de 3 años

Buena suerte tratando de contactar a alguien en esta empresa por teléfono, correo electrónico o ticket de soporte.

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