# Wakeo Reviews **Vendor:** Wakeo **Category:** [Software de Visibilidad de la Cadena de Suministro](https://www.g2.com/es/categories/supply-chain-visibility) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About Wakeo Wakeo es un líder global en proporcionar visibilidad en tiempo real sobre los flujos de transporte multimodal (marítimo, aéreo, ferroviario y por carretera). Al aprovechar análisis inteligentes y capacidades predictivas, la plataforma permite a las empresas mejorar la excelencia operativa y mejorar la satisfacción del cliente. Wakeo opera flujos de transporte en más de 180 países y es confiado por reconocidos cargadores en diversas industrias. Wakeo continúa liderando la innovación en la gestión de la cadena de suministro con su producto "Rutas Confiables", que evalúa la fiabilidad y el impacto ambiental de todas las rutas comerciales. Mientras que la mayoría de las decisiones hoy en día están impulsadas principalmente por consideraciones de costo, Wakeo permite a los expertos en la cadena de suministro equilibrar entre fiabilidad, impacto ambiental y costo. ## Wakeo Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **precisión y fiabilidad** de los ETAs predictivos de Wakeo, mejorando la toma de decisiones proactiva en la gestión de envíos. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Wakeo, gracias a su integración perfecta y experiencia de usuario intuitiva. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **capacidades de integración sin problemas** de Wakeo, mejorando la eficiencia y la toma de decisiones en tiempo real en las operaciones. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **precisión y fiabilidad de las ETAs predictivas** de Wakeo, mejorando la gestión proactiva de la cadena de suministro. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **experiencia de usuario intuitiva** de Wakeo, lo que permite una toma de decisiones eficiente en tiempo real en el seguimiento de envíos. (1 reviews) - Visibilidad (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios notan que la **cobertura de datos limitada** de orígenes más pequeños afecta la profundidad del seguimiento, aunque Wakeo responde rápidamente para mejorarlo. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de seguimiento** debido a la cobertura de datos limitada de algunos proveedores, pero Wakeo responde rápidamente para abordarlos. (1 reviews) ## Wakeo Reviews ### 1. Plataforma de visibilidad de transporte relevante para envíos oceánicos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** La interfaz de Wakeo es realmente fácil de usar, fácil de entender y de navegar. Permite rastrear de manera sencilla, en tiempo real, nuestros envíos oceánicos sin necesidad de una capacitación intensiva. Nos da acceso a nuestro rendimiento general en el océano con análisis sólidos y potentes, ya que la mayoría de las líneas de envío están conectadas. Nuestro ERP está interconectado para reflejar los cambios de ETA de nuestros envíos, lo cual es un ROI importante. Los equipos de Wakeo son realmente solidarios y hacen su mejor esfuerzo para cubrir nuestras necesidades específicas. **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** Tenemos algunos problemas de datos, pero esto está vinculado principalmente a algunas especificaciones aduaneras que requerimos y añadieron complejidad. Contamos con un buen apoyo de Wakeo para abordarlos. **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** Wakeo nos permite tener la visión global de nuestra actividad oceánica para mejorar donde sea necesario el rendimiento. Nuestro sistema también es más preciso ahora ya que la ETA de los envíos es un dato clave. ### 2. Plataforma simple, fácil de usar y equipos de WAKEO siempre disponibles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah D. | Method and Tools Manager ( BPO Transport ) , Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** Aprecio la simplicidad de uso, el lado amigable para el usuario de la plataforma y la disponibilidad de los equipos de WAKEO. La implementación también es sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** A veces, hay latencia en la plataforma, y algunos análisis pueden ser difíciles de entender para un usuario. **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** Problema de visibilidad, por supuesto, en envíos con un largo tiempo de tránsito. Wakeo ayuda a hacer más visibles ciertos problemas internos que no lo eran antes, especialmente temas organizacionales (D&D), así como el rendimiento de los proveedores y las cuestiones de tiempo de entrega. ### 3. Wakeo: Aprovecha la visibilidad para impulsar la acción **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** Wakeo propone una interfaz de navegación intuitiva que destaca la información clave y las desviaciones, haciendo su uso simple y natural para los usuarios. Permitiéndoles así ganar rápidamente en autonomía. Wakeo también ofrece varios modos de conexión con los transportistas, desde la API hasta un simple archivo Excel, permitiendo integrar cualquier transportista. Facilitando en gran medida su integración en la plataforma. Finalmente, Wakeo pone a disposición numerosos indicadores. Permitiendo un seguimiento casi en tiempo real del rendimiento de nuestros transportistas, pero también la capacidad de desafiarlos gracias a los datos del portafolio de Wakeo. **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** La integración y el monitoreo de los documentos de transporte podrían mejorarse. Los análisis D&D no se adaptan bien a los contenedores consolidados (replicación de costos), lo que requiere un retrabajo manual a partir de los datos brutos. Y el seguimiento de los envíos en contenedores (Routier/OOG) es difícil o incluso imposible de seguir en tiempo real. **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** Wakeo nos permitió en un primer momento centralizar y estandarizar el seguimiento de nuestros transportes. Evitando el uso de varias herramientas o archivos de Excel, y garantizando el mismo nivel de información para todos. En un segundo momento, la predicción y la visibilidad en tiempo real nos permitió pasar de un modo de acción reactivo a un enfoque proactivo en la gestión de nuestros transportes. ### 4. Plataforma clara e intuitiva, con alertas en tiempo real que reducen el seguimiento manual **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** laurent M. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** El enfoque orientado al cliente de Wakeo, combinado con su sólida experiencia en visibilidad del transporte marítimo, lo convierte en un socio ideal para nuestra organización. Su plataforma, tanto clara como intuitiva, así como las alertas automatizadas, garantizan información en tiempo real para nuestros equipos, al tiempo que reducen considerablemente las tareas manuales relacionadas con el seguimiento de los envíos. **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** Si Wakeo sobresale en la visibilidad marítima, algunas funcionalidades relacionadas con el transporte por carretera aún necesitan perfeccionarse. **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** WAkeo sabe adaptarse a nuestras necesidades y ha sido muy reactivo siendo proactivo, durante la guerra USA/Irán, proponiendo seguimientos diarios y añadiendo funcionalidades propias a la zona concernida. ### 5. Wakeo hace que el seguimiento de envíos sea más transparente y preciso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** Uso Wakeo cada semana para rastrear los envíos de mis clientes y proporcionarles actualizaciones sobre si sus contenedores han llegado al almacén final. Esto me permite ser más transparente y preciso con ellos. Mis clientes están más satisfechos. **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** Nada en particular. A veces los retrasos se deben principalmente al transportista y no a Wakeo. **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** Transparencia con los clientes, antes era una tarea muy consumidora encontrar la ubicación correcta y el tiempo estimado de llegada de los transportistas. Ahora tengo toda esta información en una sola plataforma. ### 6. Rutas de Confianza de Wakeo: Visibilidad Instantánea en el Rendimiento Confiable del Envío **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** Cuando utilicé Wakeo, las capacidades de seguimiento y especialmente el módulo de "rutas confiables" fueron útiles. Rutas Confiables transformó cómo planificamos nuestra cadena de suministro al proporcionar visibilidad instantánea de las rutas de envío más confiables basadas en datos reales de rendimiento de los transportistas, no solo en horarios. Me gustó especialmente la capacidad de comparar rutas lado a lado con porcentajes reales de retraso, tiempos de tránsito y puntuaciones de fiabilidad de los transportistas. **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** Nada específico me viene a la mente en este momento. **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** Nos ahorró mucho tiempo e investigación, especialmente al comparar horarios. ### 7. Revolucionamos nuestro seguimiento de envíos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** Me gusta Wakeo por la visibilidad general que proporciona y la capacidad de respuesta del equipo. La calidad de los datos es impresionante, y las capacidades de predicción realmente destacan. También aprecio el monitoreo del rendimiento de los transportistas y la capacidad de hacer seguimiento de principio a fin en nuestras entregas. Es útil para adaptar las proyecciones y normas de stock, desafiar a las compañías marítimas entre las capacidades realizadas y compradas, enfocarse en el desarrollo del cliente y beneficiarse de la calidad de las predicciones de ETA. **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** nada **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** Wakeo nos ofrece visibilidad global sobre los envíos intercontinentales, actualiza las ETAs, mide el rendimiento de los transportistas y alerta sobre desviaciones. Mejora la calidad de los datos y la predicción, ayuda a adaptar las proyecciones de stock y desafía el rendimiento de las compañías marítimas. ### 8. De seguimiento reactivo a inteligencia predictiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nico K. P. | Group CIO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** Wakeo aporta verdadera inteligencia a la visibilidad de los envíos. Lo que más me gusta es la precisión y fiabilidad de las ETAs predictivas: superan constantemente las estimaciones proporcionadas por los transportistas y nos dan un tiempo valioso para actuar antes de que los problemas se agraven. Las capacidades de integración son excepcionales. La API de Wakeo se conecta sin problemas con nuestros sistemas principales, permitiendo que los datos de seguimiento predictivo fluyan directamente a nuestras herramientas operativas. Nuestros equipos ya no tienen que buscar actualizaciones o cambiar entre plataformas; pueden tomar decisiones en tiempo real justo donde trabajan. La experiencia del usuario es otra fortaleza: hitos claros, jerarquía lógica de eventos y el nivel adecuado de detalle sin abrumar al usuario. Es una plataforma de visibilidad verdaderamente impulsada por datos que nos ayuda a pasar de la resolución reactiva de problemas a la orquestación proactiva de la cadena de suministro, exactamente lo que el transporte moderno necesita. **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** Hay muy poco que no guste. Algunos orígenes más pequeños y servicios alimentadores todavía tienen una cobertura de datos limitada, lo cual es un desafío a nivel de la industria más que un problema de Wakeo. También hemos visto que cuando los clientes o socios no proporcionan datos maestros estructurados, esto puede limitar la profundidad del seguimiento. Sin embargo, el equipo de Wakeo es muy receptivo: extienden activamente la cobertura y proporcionan actualizaciones regulares de la hoja de ruta, por lo que cualquier brecha suele ser de corta duración. **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** Antes de Wakeo, la visibilidad significaba seguimiento manual: interminables sitios web de transportistas, hojas de cálculo y cadenas de correos electrónicos. Era reactivo y propenso a errores humanos. Con Wakeo, hemos automatizado todo ese proceso. Nuestras operaciones ahora reciben alertas en tiempo real cuando un envío está en riesgo, y nuestros equipos pueden ajustar el transporte, el almacenamiento o la comunicación con el cliente al instante. Eso ha mejorado significativamente nuestro rendimiento a tiempo, la eficiencia interna y la satisfacción del cliente. Para nosotros, como un transitario global, Wakeo no es solo otra herramienta de visibilidad: es una capa de inteligencia predictiva en todo nuestro ecosistema logístico. Nos da control, previsión y la capacidad de ofrecer un servicio confiable incluso en condiciones volátiles. ### 9. Plataforma fácil de usar y altamente personalizable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caroline M. | Stage - Groupe Achats (USA), Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** La plataforma es fácil de usar y personalizable. **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** Hay demasiados archivos de Excel para mantener los datos (vinculados a un proceso complicado de nuestro lado). **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** Wakeo nos ayuda a proporcionar a cada parte de nuestra organización una visión global de nuestras actividades de transporte marítimo. ### 10. Wakeo: Gran herramienta para los transitarios modernos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter M. | Senior Operations Manager, Importación y exportación, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** Me gusta que Wakeo sea realmente centrado en el cliente y tenga una profunda experiencia en visibilidad multimodal. Además, su precisión en la ETA es alta, por lo que realmente reducimos los retrasos inesperados. La plataforma es bastante intuitiva, y las alertas definitivas mantienen a todos los equipos informados, lo que nos permite tener mucho menos trabajo manual. **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** Nada específico por el momento. **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** Wakeo centraliza nuestros datos de envío en una sola plataforma, enriqueciéndolos con ETAs para un seguimiento fácil, y reduce retrasos inesperados con la precisión de las ETAs. ### 11. Plataforma intuitiva para clientes y empleados **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tobias K. **Reviewed Date:** November 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** Aprecio mucho la clara visión general y el manejo intuitivo de Wakeo. El software ofrece un manejo sencillo tanto para clientes como para empleados, sin recurrir a estructuras complejas y complicadas. Esta facilidad de uso es especialmente valiosa para nosotros, ya que reduce significativamente el tiempo necesario para la capacitación y el uso diario, creando una experiencia agradable tanto para nuevos usuarios como para miembros de la empresa. También me parece notable lo sencillo que es el proceso de configuración inicial para los clientes. Esta facilidad de uso contribuye a que Wakeo sea una solución agradable y eficiente para nuestras necesidades. En general, evaluaría Wakeo con una alta probabilidad de 8 en una escala del 1 al 10 para recomendarlo a un amigo o colega. **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** Sucede que los datos de envío no se transmiten completamente, aquí siempre se debe llamar la atención manualmente sobre los envíos individuales defectuosos. **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** Utilizo Wakeo para un seguimiento de envíos claro en tiempo real. Ofrece un panel intuitivo para clientes y empleados y facilita la supervisión de contenedores. El manejo sencillo sin software complicado aumenta nuestra eficiencia. ### 12. Automatización de Reservas y Análisis de D&D que Impulsan Ahorros Reales de Costos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** En mi puesto anterior, el Módulo de Reservas y D&D Analytics mejoraron nuestra gestión de adquisiciones y costos. El Módulo de Reservas logró ahorros de costos a través de flujos de trabajo automatizados. D&D Analytics ha prevenido tarifas evitables al proporcionar visibilidad sobre los contenedores en riesgo, lo que permite una priorización diaria proactiva en lugar de una reacción reactiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** Pequeñas inconsistencias de datos, pero eso fue principalmente culpa de los transitarios que enviaron datos incorrectos. **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** Resolvió el problema de (1) la falta de visibilidad de los costos de D&D en curso y (2) de los procesos de reserva manuales y tediosos con los transitarios. ### 13. Seguimiento de hitos y ETAs hecho fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Wakeo?** El seguimiento de hitos y las ETAs predictivas y la facilidad de uso de la plataforma. ¡El equipo de éxito del cliente también es reactivo! **¿Qué es lo que no le gusta de Wakeo?** Ocasionalmente se producen lagunas de datos debido a las limitaciones del operador, pero el equipo de soporte de Wakeo las resuelve muy rápido. **¿Qué problemas resuelve Wakeo y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a eliminar los datos de seguimiento fragmentados y a centralizar toda la información de seguimiento de envíos. - [View Wakeo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/wakeo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+10%3A28%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=77157aa2-afd5-4266-80c2-4308435b8f79&secure%5Btoken%5D=54526eb1773176bd009fe3cb0938704e06aff43f746af9740485e426595776a1&format=llm_user) ## Wakeo Integrations - [Oracle Database](https://www.g2.com/es/products/oracle-database/reviews) ## Wakeo Features **Visibilidad** - conformidad - Buscar - Seguimiento de envíos - Visibilidad a nivel de pedido - Eta - Geofencing **Entrega** - Flujos - Alertas - Inventario - Modos **Gestión de redes** - Opcionalidad geográfica - Incorporación automatizada **Rendimiento** - Kpi - Evaluación comparativa **Plataforma** - Calidad de los datos - Idiomas - Notificaciones configurables ## Top Wakeo Alternatives - [Descartes MacroPoint](https://www.g2.com/es/products/descartes-macropoint/reviews) - 4.7/5.0 (850 reviews) - [project44](https://www.g2.com/es/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (682 reviews) - [Board](https://www.g2.com/es/products/board/reviews) - 4.4/5.0 (300 reviews)