# VXsmart Reviews
**Vendor:** VertexOne  
**Category:** [Sistema de Información al Cliente de Servicios Públicos (CIS)](https://www.g2.com/es/categories/utilities-customer-information-system-cis)
## About VXsmart
VXsmart ofrece a las empresas de servicios públicos una capa mejorada de análisis de consumo del cliente, compromiso basado en el comportamiento e información personalizada sobre nuestro portal VXengage. Esta información basada en datos ha demostrado reducir el costo de atender a los clientes, mejorar la eficiencia operativa y aumentar la satisfacción del cliente mediante soluciones de comunicación dirigidas, características de autoservicio automatizadas a través del portal VXengage e información profunda sobre el uso.






- [View VXsmart pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/vxsmart/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+17%3A24%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d26645b7-cf11-498c-b846-46313b12db83&secure%5Btoken%5D=d4bc0d44ccf7c49fa96ceac82d7c16fd0eeac9d8a3bdaa0a70c0b921e5803d24&format=llm_user)

## VXsmart Features
**Operaciones**
- Funcionalidad ERP - CIS de Utilities
- Seguimiento de la información del cliente - CIS de las empresas de servicios públicos
- Personalización de pagos - CIS de Utilities
- Adaptación de la industria - CIS de servicios públicos
- Capacitación de empleados - CIS de servicios públicos

**Conceptos básicos de la plataforma**
- Interoperabilidad

**Gestión de clientes**
- Servicio al cliente - CIS de servicios públicos
- Integración de redes sociales - CIS de Utilities
- Funcionalidad CRM - CIS de Utilities

**Contenido de la plataforma**
- Automatización
- Mensajería

**Datos de la plataforma**
- Tablero de instrumentos
- Alertas y notificaciones
- Visualización

**Interoperabilidad de la plataforma**
- Conectores preconstruidos
- Api
- Hardware

**AI Agente - Gestión de Energía**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top VXsmart Alternatives
  - [Futr OS](https://www.g2.com/es/products/futr-os/reviews) - 4.3/5.0 (51 reviews)
  - [Spacewell Energy](https://www.g2.com/es/products/spacewell-energy/reviews) - 4.4/5.0 (51 reviews)
  - [CurrentWare](https://www.g2.com/es/products/currentware/reviews) - 4.6/5.0 (43 reviews)