# VSee Reviews **Vendor:** VSee **Category:** [Software de mensajería compatible con HIPAA](https://www.g2.com/es/categories/hipaa-compliant-messaging) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About VSee VSee es una plataforma de telemedicina segura, sin código y de bajo código, diseñada para facilitar la prestación de atención médica virtual para organizaciones de todos los tamaños. Ofrece comunicaciones omnicanal personalizables, flujos de trabajo de atención virtual y herramientas de coordinación de equipos remotos, permitiendo a los proveedores de atención médica operar y ofrecer servicios de manera remota. La plataforma de VSee incluye características como un conjunto completo de oficina médica en línea, una aplicación móvil de puerta de entrada digital, automatización de despacho de proveedores, servicios de facturación de telemedicina y monitoreo remoto de pacientes. Estas funcionalidades apoyan una amplia gama de servicios de atención virtual, desde atención urgente y telepsiquiatría hasta manejo de atención crónica y consultas con especialistas. Características y Funcionalidades Clave: - Chat de Video en Grupo: Soporta videoconferencias seguras y de alta calidad para múltiples participantes, facilitando la comunicación en tiempo real entre proveedores de atención médica y pacientes. - Compartición de Pantalla con Anotación: Permite a los usuarios compartir sus pantallas y anotar en tiempo real, mejorando las discusiones y consultas colaborativas. - Mensajería Instantánea y Chat en Grupo: Proporciona canales de comunicación de texto seguros para conversaciones tanto individuales como grupales, asegurando un intercambio de información eficiente. - Monitoreo Remoto de Pacientes: Se integra con varios dispositivos médicos para monitorear métricas de salud de los pacientes de manera remota, permitiendo una atención continua e intervenciones oportunas. - Flujos de Trabajo Personalizables: Ofrece más de 250 puntos de personalización de flujos de trabajo sin necesidad de codificación, permitiendo a las organizaciones de atención médica adaptar la plataforma a sus necesidades operativas específicas. - Integración con EHR: Se integra sin problemas con sistemas de Registros Electrónicos de Salud (EHR), asegurando que los datos de los pacientes se actualicen y sean accesibles de manera consistente a través de las plataformas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: VSee aborda la creciente necesidad de soluciones de telemedicina flexibles y seguras proporcionando una plataforma integral que simplifica la prestación de atención médica virtual. Sus capacidades de comunicación por video de alta calidad y bajo ancho de banda aseguran conexiones confiables incluso en redes 3G, haciendo la telemedicina accesible en áreas con infraestructura de internet limitada. Los flujos de trabajo personalizables y las capacidades de integración de la plataforma permiten a los proveedores de atención médica implementar servicios de telemedicina que se alineen con sus procesos existentes, mejorando la eficiencia y el compromiso del paciente. Al ofrecer características como el monitoreo remoto de pacientes y la integración con EHR, VSee permite una atención continua y coordinada, mejorando en última instancia los resultados de los pacientes y ampliando el acceso a los servicios de atención médica. ## VSee Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian el **fácil acceso** de VSee, facilitando una comunicación y colaboración sin barreras técnicas. (2 reviews) - Los usuarios encuentran VSee **asequible** , lo que lo convierte en una herramienta valiosa para la comunicación y colaboración sin problemas con los clientes. (1 reviews) - Los usuarios encuentran las **capacidades de comunicación** de VSee excepcionales, fomentando interacciones fluidas a través de video, voz y mensajería. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **opciones de personalización** en VSee, mejorando la facilidad de acceso e implementación para una comunicación fluida. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **gestión intuitiva de documentos** de VSee, disfrutando de una configuración sin esfuerzo y el cumplimiento de las regulaciones de privacidad. (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Integraciones fáciles (1 reviews) - Eficiencia (1 reviews) - Características (1 reviews) - Cumplimiento de HIPAA (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **conectividad poco fiable** con VSee, lo que lleva a desconexiones frecuentes y calidad de transmisión variable según las condiciones de internet. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan frecuentes **desconexiones de llamadas** y problemas de bajo volumen, lo que afecta su capacidad para comunicarse y grabar conversaciones de manera efectiva. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **retrasos en la comunicación** con VSee durante conexiones a internet inconsistentes, afectando la calidad de la transmisión de video. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de comunicación** con VSee, incluyendo desconexiones frecuentes y bajo volumen de audio que afectan las interacciones. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan frecuentes **problemas de desconexión** , afectando la calidad de la grabación y requiriendo la desinstalación y reinstalación diaria. (1 reviews) ## VSee Reviews ### 1. Ve a ver a mi amigo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jayasankar P. | medical transcription, medical record reviewer, medical scribe, Atención hospitalaria y sanitaria, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** Estoy usando VSee para comunicarme con mi cliente, es como mi amigo, mediador para tener una buena conversación con mi cliente, quien conversará conmigo oficialmente. Estoy usando este producto tanto para reuniones de video como para mensajes y conferencias de voz. Lo uso diariamente. Es muy fácil de acceder, implementar cosas, personalizado para soporte, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** Nada más, pero a menudo se desconecta por error y cuando intento grabar la conversación con mi cliente, mi software de transcripción recibe un volumen bajo y no puedo escribir la conversación. Lo estoy haciendo desinstalándolo todos los días y reinstalándolo para usarlo sin ninguna discrepancia para obtener más volumen. Pero, nada en absoluto va mal con el producto, como ya dije, es como un amigo para mí. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Lo estoy usando para mi propósito de oficina para comunicarme con mi médico para hacer el trabajo que él me da, reuniones diarias, mensajería, intercambio de archivos, comunicación para fines comerciales, etc. Es un producto muy útil para mí para tener la mejor comunicación con mi médico. ### 2. Eligiendo VSee para una comunicación segura y una mejor organización de mi tiempo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** Desde el principio, ajustar la configuración de video y sonido fue intuitivo y la instalación de la versión de escritorio fue rápida sin necesidad de asistencia técnica adicional. VSee tiene la ventaja de que no impone límites de tiempo en las reuniones y me da tranquilidad saber que cumple con estrictas regulaciones de privacidad. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** Cuando la conexión es estable, la calidad de transmisión es excelente, pero el rendimiento máximo de VSee depende de la conexión a internet porque en lugares con ancho de banda variable puede haber retrasos en el video. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Sigo utilizando VSee debido a su facilidad de uso y fiabilidad. Es especialmente beneficioso poder coordinar consultas personales directamente desde mi computadora sin afectar mi horario de trabajo; y la protección de datos proporcionada por VSee me permite llevar a cabo conversaciones con la certeza de que mis datos están seguros. ### 3. No tan conveniente como otras opciones. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Curt M. | Licensed Professional Counselor and Licensed Marriage & Family Therapist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** La aplicación era estable y proporcionaba una conexión constante. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** Tuve que pagar por extras que deberían ser básicos. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Me ayudó a ver a los clientes para la telemedicina. ### 4. Gran opción gratuita compatible con HIPAA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** Realmente disfruto que haya tanto en este software siendo algo gratuito que puedo usar. Puedo usar una versión de escritorio o descargar una aplicación, y es lo mismo para aquellos con quienes uso el software. Es agradable tener constantemente opciones al realizar mis sesiones de supervisión para la terapia ABA, y es un alivio que esto exista. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** Tengo algunas ocasiones en las que el sitio web se me bloquea, pero no es algo que atribuya únicamente a la aplicación en sí. La calidad puede ser deficiente, pero esto es algo que esperaría de un sitio web que se utiliza para el propósito de videochats. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Esto ha hecho que pueda llevar a cabo mis sesiones de supervisión completamente virtuales, lo cual ha sido una salvación. Aunque realmente no utilizo todos los beneficios que existen en este sitio debido a la naturaleza de mi propio trabajo, todavía disfruto del perfil que puedo crear. ### 5. La comunicación con los pacientes está incompleta... **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anne C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 29, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** La calidad del video es muy buena........... Estuve con ellos durante más de un año cuando me di cuenta de que había otras empresas que ofrecían mucho más por un costo menor. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** Los pacientes no reciben ninguna notificación de que hay un mensaje esperando a menos que tengan la aplicación ejecutándose en segundo plano. Hablar con los representantes de servicio al cliente fue exasperante. No parecían poder responder una pregunta con una respuesta directa. Los mensajes de texto de un cliente aparecían sobre una llamada de tele-salud que estaba en curso. Los pacientes podían hacerme una videollamada si veían que estaba en línea. No había forma de desactivarlo. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Me permitieron comenzar a utilizar la telemedicina cuando comencé a practicar solo. Inicialmente, estaba agradecido de encontrarlos. Fueron fáciles de implementar y el aspecto de telemedicina era fácil de usar para los pacientes. ### 6. Herramienta fácil de conferencia web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher M. | Account Executive, Contratación y Reclutamiento, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** Simple. Muchas herramientas de conferencias web a menudo tienen demasiadas funciones. Esto era fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** Vi de todos modos cómo agregarlo a mi calendario de Google con el enlace. Como otras plataformas de teleconferencia, pero tal vez lo hicieron intencionalmente o según el nivel que tengo. **Recomendaciones a otros que estén considerando VSee:** Funciona bien para los profesionales que buscan otra vía para conectarse con sus pacientes. Siempre que su población esté abierta y sea experta en el uso de la tecnología. No tuve desafíos, pero puedo ver que otros podrían tener un problema. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Acceso a profesionales a través de un medio seguro. Conveniencia de no salir de mi casa o esperar en una oficina. ### 7. Videoconferencia segura y fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert G. | After School Teacher, Atención de la salud mental, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** Aprecio que cumpla con HIPAA y que no solo tenga una versión de escritorio, sino también una versión de aplicación para teléfonos, lo cual ha sido muy importante para los clientes que podrían tener acceso limitado a la tecnología, pero definitivamente tienen un teléfono inteligente, ya que la mayoría de las personas tienen uno hoy en día. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** A veces puede haber fallos con el video, el micrófono o el sonido, lo que obviamente puede afectar la llamada. **Recomendaciones a otros que estén considerando VSee:** Si buscas una forma compatible con HIPAA para interactuar con clientes sin necesidad de adornos innecesarios, este producto es excelente para eso. Es directo, sencillo y fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Vsee ha hecho la teleterapia bastante conveniente, especialmente para los clientes que tienen problemas médicos o dolor crónico y no pueden ir a la oficina regularmente. ### 8. Videollamadas compatibles con HIPAA, muy útiles pero tienen sus límites. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** Me permite realizar sesiones de terapia con clientes cuando circunstancias atenuantes impiden que cualquiera de nosotros venga a la oficina. Funciona en múltiples plataformas. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** A veces, el video de mala calidad, con un equilibrio desigual de brillo. También desearía que hubiera una opción de llamada de audio para minimizar el uso de datos. **Recomendaciones a otros que estén considerando VSee:** Esta aplicación es fácil de usar. Si tú y varios proveedores usan el mismo inicio de sesión, también puede soportarlo. Algunas dificultades con la iluminación requieren prueba y error. El sonido funciona bien y funciona en múltiples plataformas. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Resolvió el problema de las sesiones de terapia perdidas o la dificultad para contactar a nuestros clientes. Nos ayuda a abordar las preocupaciones de confidencialidad en la terapia y mantener a nuestros clientes y terapeutas tranquilos. ### 9. Mejor software de comunicación para circunstancias de bajo ancho de banda. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 17, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** Muy confiable en conexiones de baja ancho de banda, incluso en conexiones móviles 3G. Utiliza poco ancho de banda tanto para audio como para sonido. A diferencia de Skype, los ajustes se pueden optimizar completamente a tus necesidades. No muestra anuncios como en Skype. Está cifrado y es seguro. Posible compartir pantalla completa o solo ventanas individuales. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** En conexiones de alta capacidad abarrotadas, a veces tiene problemas de sincronización con el sonido (retrasos o interrupciones). La configuración de video y audio puede ser un poco difícil de encontrar en las computadoras Apple. **Recomendaciones a otros que estén considerando VSee:** Si necesitas comunicarte en conexiones de bajo ancho de banda o móviles de manera segura, entonces este es el mejor producto para usar. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Menos costos en conexiones móviles debido al bajo uso de ancho de banda. No hay problemas de privacidad como con Skype. Está completamente encriptado, por lo que puedes enviar archivos sensibles de manera segura al otro usuario. ### 10. Muy fácil de usar y era muy seguro. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Meghan P. | Activities Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** Es muy fácil de configurar y usar, así como incluso descargar una aplicación en tu teléfono para cuando estás en movimiento. Se sentía mucho más seguro que Skype y era más fácil de usar que este en mi opinión. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** A veces las llamadas se retrasaban y se cortaban, pero no estoy seguro si era la aplicación o si era el internet. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Soy capaz de hablar sobre información confidencial de manera segura con supervisores y otros proveedores dentro de mi organización donde se cumple la ley HIPAA. ### 11. La versión gratuita no es realmente para negocios. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** La capacidad de compartir pantalla. Hacemos lluvias de ideas y actualizamos documentos en nuestras reuniones, así que es genial que todos puedan ver al mismo tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** El audio es terrible cuando tenemos 10 personas en una llamada. **Recomendaciones a otros que estén considerando VSee:** Usa el teléfono para el audio si tienes más de unos pocos empleados en una llamada. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Todo nuestro equipo que trabaja en diferentes ubicaciones puede reunirse para una reunión semanal. ### 12. VSee Fácil y Seguro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda M. | Communications Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 10, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** Lo que más me gusta de VSee son sus medidas de seguridad. En mi trabajo, algunas de nuestras conversaciones necesitan ser seguras y con otros programas de mensajería y video chat como Skype o Facetime, las conversaciones no son seguras dentro del software. Esta es la razón principal por la que mi trabajo utiliza VSee. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** El software solía parecer muy anticuado, pero tienen una actualización reciente que se ve mucho más moderna, limpia y actualizada. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Estoy resolviendo el problema de poder tener conversaciones de negocios seguras con asociados en otras naciones. ### 13. VSee **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** Este producto es muy fácil de usar y reduce el retraso en las videollamadas grupales. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** La primera vez que usé VSee, el audio era muy difícil de entender. Cerramos y volvimos a abrir la aplicación y después de eso el audio fue excelente. **Recomendaciones a otros que estén considerando VSee:** Ideal para chatear con bajo ancho de banda. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Este producto es el más fácil de usar para chats de grupo internacionales. Es seguro y está disponible en la mayoría de los países. ### 14. Chat de Video TeleMed **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy G. | Champion Success Manager, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** Facilidad de uso, actualizaciones frecuentes para un mejor producto, buena calidad de video y compartir pantalla. Específico para profesionales de la salud. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** La conexión a veces es deficiente y en un área con wifi deficiente, esto podría ser un problema, específicamente para los profesionales de la salud en países rurales o del tercer mundo. **Recomendaciones a otros que estén considerando VSee:** Bastante fácil de usar, pero algunos usuarios menos tecnológicos pueden necesitar ayuda con la configuración, el uso y las actualizaciones. Prepárate, como con la mayoría del software, para ayudar a tu cliente. **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Videochatea con otros que no tienen Facetime o Skype. Es compatible con HIPPA. ### 15. VSee **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cody O. | Estimator, Diseño, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VSee?** Me gusta la calidad del video y que pueda funcionar bien con un ancho de banda más pequeño. **¿Qué es lo que no le gusta de VSee?** De vez en cuando el audio se salta, pero la calidad general del audio es buena. **Recomendaciones a otros que estén considerando VSee:** ¡Gran calidad de video! y muy fácil de usar **¿Qué problemas resuelve VSee y cómo le beneficia eso?** Podemos hacer llamadas de conferencia internacionales seguras. Algunos países están más cerrados que otros, y VSee nos permite hacer negocios con personas en esos países. ## VSee Discussions - [¿VSee sigue siendo gratis?](https://www.g2.com/es/discussions/is-vsee-still-free) - 2 comments - [View VSee pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/vsee/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+00%3A03%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cde78c8a-00de-43e7-9414-7b9d94d9c857&secure%5Btoken%5D=558ffefcf73c3747a4ccc58f727f8012b2e772d7336c1a0a5b7000fe70d8f016&format=llm_user) ## VSee Features **Plataforma** - Autorización de usuario - Mensajería compatible con HIPAA - Mensajes de texto compatibles - Mensajería compatible con HIPAA - Correo electrónico compatible - Mensajería compatible con HIPAA - Comunicación clínica - Cumplimiento de HIPAA - Cumplimiento de HIPAA - Mensajería compatible con HIPAA - Sistemas operativos: mensajería compatible con HIPAA - Vida útil de los mensajes: mensajería compatible con HIPAA - Mejora del flujo de trabajo: mensajería compatible con HIPAA **Tecnología** - Telecomunicaciones - Soporte de ancho de banda bajo - Integración de EHR **Administración** - Practica la marca - Práctica específica - Gráficos y documentación **conformidad** - Cumplimiento de HIPAA - Cumplimiento de la regulación estatal ## Top VSee Alternatives - [SimplePractice](https://www.g2.com/es/products/simplepractice/reviews) - 4.1/5.0 (125 reviews) - [Doxy.me](https://www.g2.com/es/products/doxy-me/reviews) - 4.5/5.0 (98 reviews) - [Spruce Health](https://www.g2.com/es/products/spruce-health/reviews) - 4.7/5.0 (335 reviews)