# vScreen Reviews
**Vendor:** Vizolution  
**Category:** [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About vScreen
vScreen es un software de servicio al cliente y una solución SaaS que simplifica los complejos recorridos del cliente al eliminar la necesidad de papel, mejorar el cumplimiento y reducir costos. vScreen permite a los agentes de telefonía y a los clientes conectarse a través de una sesión de uso compartido de pantalla segura, accesible en cualquier PC, tableta o móvil.




## vScreen Reviews
  ### 1. V-Screen Mirador

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Wayne G. | Retentions Advisor, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 15, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de vScreen?**

V-Screen hizo lo que se suponía que debía hacer. Mostró a los clientes un camino claro.

**¿Qué es lo que no le gusta de vScreen?**

V-Screen era muy lento y difícil de conectar.

**Recomendaciones a otros que estén considerando vScreen:**

Paciencia: es un sistema excelente, pero se toma su tiempo para revisar las cosas. Necesita ser optimizado para crear una mejor experiencia.

**¿Qué problemas resuelve vScreen y cómo le beneficia eso?**

V-Screen ayudó a reducir nuestro tiempo total de llamada y nos benefició ya que el cliente puede leer visualmente los Términos y condiciones.

  ### 2. Soporte remoto confiable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vishwas V. | Software engineer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 05, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de vScreen?**

la mejor parte es:
- Perfecto para compartir archivos
- Confiable en la firma de documentos
- Despliegue basado en la web disponible

**¿Qué es lo que no le gusta de vScreen?**

Cosas que vScreen debería incluir:
- Introducción de la aplicación de escritorio y móvil
- También, ofrecer una prueba gratuita

**¿Qué problemas resuelve vScreen y cómo le beneficia eso?**

- intercambio de archivos
- firma de documentos


## vScreen Discussions
  - [What is vScreen used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-vscreen-used-for)

- [View vScreen pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/vscreen/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+20%3A07%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f1d3a217-bbc9-442f-9a00-b99ccc490e2c&secure%5Btoken%5D=ba2c1c1b07438da68145f78a2e3c42c4f78ea424ee0eb097b16787aa1fbe5da5&format=llm_user)

## vScreen Features
**Administración**
- Pantalla compartida
- Uso compartido de archivos
- Grabación de sesiones
- Acceso remoto desatendido
- Multi - Manejo de sesiones
- Compatibilidad con varios monitores

**Mantenimiento**
- Reinicio remoto
- Impresión remota

**Comunicación**
- Chat de texto
- Voip
- Videoconferencia
- Anotaciones de pantalla

**Seguridad**
- Cifrado de datos
- conformidad

**Compatibilidad con dispositivos**
- Acceso a dispositivos móviles
- Soporte multiplataforma
- Multiplataforma

**Rendimiento**
- Informes

## Top vScreen Alternatives
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,261 reviews)
  - [JumpCloud](https://www.g2.com/es/products/jumpcloud/reviews) - 4.5/5.0 (3,841 reviews)
  - [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,816 reviews)