# Vouched Reviews **Vendor:** Vouched **Category:** [Software de Verificación de Identidad](https://www.g2.com/es/categories/identity-verification) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 34 ## About Vouched Vouched es una plataforma de verificación de identidad (IDV) impulsada por IA que permite a las organizaciones verificar identidades humanas y agenciales a través de la autenticación de documentos, el análisis biométrico y la detección de fraudes. A través de capacidades de verificación de identidad 100% automatizadas y seguras, la plataforma agiliza la incorporación digital y los flujos de trabajo de cumplimiento, permitiendo a los equipos verificar identificaciones emitidas por el gobierno y emparejarlas con biometría de usuario en tiempo real. Vouched tiene su sede en Seattle, Washington, y atiende a clientes a nivel mundial en industrias que incluyen servicios financieros, fintech, salud, automotriz y plataformas de alquiler. Vouched apoya a las empresas que deben confirmar las identidades de los clientes para cumplir con una variedad de requisitos regulatorios y de cumplimiento, incluyendo: - Regulaciones de Conozca a su Cliente (KYC) - Obligaciones de Anti-Lavado de Dinero (AML) - Prevención de fraudes en transacciones en línea - Verificación de Conozca a su Paciente (KYP) para organizaciones de salud - Estándares HIPAA para proteger los datos y la privacidad del paciente Los usuarios comunes incluyen oficiales de cumplimiento, oficiales de seguridad de la información, gerentes de operaciones, equipos de producto y riesgo, y líderes de ingeniería responsables de verificar identidades de clientes o pacientes y gestionar derechos de delegación digital para Agentes de IA. Una vez incorporados, los clientes también pueden usar Vouched para autenticación de cuentas, restablecimiento de contraseñas y otros flujos de trabajo que aprovechan la verificación biométrica. La plataforma se integra a través de APIs o un panel de control basado en la web, y la solución Conozca a su Agente (KYA) puede implementarse mediante píxel de marketing, baliza o API para verificar y auditar Agentes de IA que interactúan con sitios web y aplicaciones. Características y Capacidades Clave Verificación de Identidad (IDV) - Tasa de precisión del 99% y tasa de finalización del 98% - Verificación 100% automatizada para pasaportes, licencias de conducir y otras identificaciones emitidas por el gobierno - Cobertura global del 98% para identificaciones físicas y soporte de ID digital en EE.UU., Canadá, México y los 27 países de la UE - Emparejamiento biométrico facial y detección de vivacidad para autenticidad - Flujos de trabajo de verificación configurables para necesidades de cumplimiento específicas de la industria - Más de 20 modelos de fraude propietarios para detección de anomalías - Paneles de informes para monitorear el rendimiento y los resultados Conozca a su Agente (KYA) - Detección de Agentes de IA utilizando algoritmos avanzados para identificar bots y navegadores automatizados - Verificación de consentimiento y delegación para Agentes de IA que actúan en nombre de los usuarios - Controles de verificación auditables, revocables y de grano fino - Puntuación de reputación de agentes para evaluar la confiabilidad y autenticidad Al consolidar la validación de documentos, el análisis biométrico y la verificación de Agentes de IA en una sola plataforma, Vouched ayuda a las organizaciones a ofrecer experiencias de identidad seguras, eficientes y conformes en ecosistemas tanto humanos como digitales. ## Vouched Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** proporcionado durante la implementación y resolución de problemas, asegurando operaciones fluidas. (12 reviews) - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Vouched invaluable, facilitando una rápida incorporación e integración sin problemas para todos. (12 reviews) - Los usuarios valoran las **integraciones fáciles** de Vouched, lo que agiliza significativamente sus procesos de verificación de identidad y mejora la eficiencia. (4 reviews) - Los usuarios elogian las **integraciones fluidas** de Vouched, mejorando la incorporación en múltiples plataformas y respaldadas por un excelente soporte. (4 reviews) - Los usuarios valoran el **proceso de verificación que ahorra tiempo** de Vouched, permitiendo aprobaciones rápidas y registros simplificados. (4 reviews) - Experiencia del Cliente (3 reviews) - Verificación rápida (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **extracción de información confiable** y la **fácil integración para desarrolladores** con el SDK y los plugins de Vouched. (3 reviews) - Prevención de Fraude (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **fácil integración y capacidad de respuesta** de Vouched, mejorando sus procesos de verificación de identidad sin problemas. (3 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios enfrentan **inexactitudes de datos** con Vouched, ya que no logra registrar la información del comprador y lee incorrectamente ciertos tipos de identificación. (3 reviews) - Los usuarios experimentan **errores del sistema** con Vouched, incluidos errores y dificultades, pero el soporte resuelve los problemas rápidamente. (3 reviews) - Los usuarios experimentan **falsos positivos** con la verificación de selfies, lo que lleva a rechazos innecesarios y frustraciones en el proceso. (2 reviews) - Los usuarios encuentran frustrante el **proceso de verificación ineficiente** , a menudo enfrentándose a rechazos inexplicables y mensajes de error poco claros. (2 reviews) - Los usuarios experimentan **dificultades de aprendizaje** con Vouched, especialmente en Android, encontrando el portal confuso y sobrecargado de información. (2 reviews) - Los usuarios expresan un deseo de mejorar la **visibilidad de verificación** en la página del Candidato para una mejor usabilidad. (2 reviews) - Los usuarios encuentran el **diseño de la interfaz de usuario complejo** algo confuso al principio, pero se han notado mejoras con el tiempo. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de integración** con Vouched, pero muchos lo consideran un inconveniente menor en general. (1 reviews) - Flexibilidad limitada (1 reviews) - Servicios limitados (1 reviews) ## Vouched Reviews ### 1. Herramienta de incorporación efectiva con gran soporte, necesita un mejor seguimiento de trabajos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie W. | BSA/AML Officer , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Me gusta que Vouched tenga un panel limpio y lo receptivo e informativo que es nuestro gerente de cuenta. Integramos la mayor parte de la funcionalidad de Vouched en nuestro entorno nativo, lo cual es una ventaja para nosotros. La capacidad de autenticar de manera escalonada también fue una ventaja con nuestro banco patrocinador. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Realmente desearía poder ver todos los 'trabajos' para un humano específico en un solo flujo en lugar de tener que mirar cada trabajo por separado. O tener un informe de auditoría que muestre todos los pasos realizados para un solicitante específico sería genial. Actualmente, para ver cada paso del proceso de autenticación (SSN, AML, ID y Stepup) tienes que buscar, hacer clic, imprimir la pantalla y repetir para cada paso. Quiero poder buscar a una persona basándome en un trabajo (o nombre/SSN) y obtener un informe de todos los trabajos y los resultados para la auditoría y validación de BSA. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Utilizo Vouched para la identificación de clientes en el proceso de incorporación para cumplir con KYC. Integra opciones avanzadas como la validación de identificación, detección de fraude y detección de patrones de selfies. **Official Response from Sharon Shi:** > Nos alegra saber que Vouched ha sido una buena opción para sus necesidades de incorporación, y que el panel de control, la experiencia de integración y el apoyo de nuestro equipo han sido valiosos. Es genial ver que la autenticación escalonada y los flujos de trabajo de KYC están aportando valor tanto para usted como para su banco patrocinador. También apreciamos mucho sus comentarios detallados sobre el seguimiento de trabajos y la auditabilidad. Poder ver todos los trabajos y pasos de autenticación vinculados a una sola persona y generar informes de auditoría completos es una necesidad crítica, especialmente para los flujos de trabajo de BSA y cumplimiento. Su descripción de la experiencia ideal es increíblemente útil y está muy alineada con cómo estamos pensando en mejorar la visibilidad y los informes. Nos aseguraremos de compartir actualizaciones a medida que avancemos en esta área. Gracias nuevamente por su colaboración y por compartir comentarios tan útiles. Nos ayuda directamente a priorizar dónde invertir a continuación. Si tiene algún pensamiento adicional, no dude en comunicarse conmigo en sharon.shi@vouched.id. ### 2. Verificación de identidad sin fisuras con soporte estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernanda F. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Me gusta lo confiable que es el equipo de Vouched. Siempre están abiertos a mejorar nuestra experiencia, así como la de nuestros usuarios. Son muy receptivos a cualquiera de nuestras solicitudes, ya sea proporcionando soluciones ellos mismos o pidiendo a su equipo de producto que priorice características que mejorarían nuestra experiencia. El proceso de configuración fue fácil de personalizar y añadir a nuestro flujo sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** n/a **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Vouched asegura que nuestros usuarios son quienes dicen ser al verificar licencias de conducir, cotejar la información con los registros del DMV, confirmar la propiedad del teléfono y el correo electrónico, comprobar la vivacidad humana y detectar documentos fraudulentos. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Hola Fernanda! ¡Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que Vouched ha sido una integración perfecta para tu flujo de trabajo y que nuestro equipo ha sido receptivo y proactivo en apoyar tus necesidades. Nos enorgullece mucho ser un socio colaborativo y asegurarnos de que tus comentarios ayuden a dar forma tanto al producto como a la experiencia general. También es genial saber que la flexibilidad y facilidad de configuración te permitieron adaptar Vouched a tu flujo y que nuestras capacidades de verificación te están ayudando a autenticar usuarios con confianza y prevenir el fraude. Realmente apreciamos tu colaboración y esperamos seguir apoyando a tu equipo. ### 3. Verificación de ID eficiente con soporte útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rhyan W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Me gusta la eficiencia que ofrece Vouched, y el hecho de que su personal es muy servicial durante todo el proceso. El proceso de incorporación para alinear este producto es muy sencillo. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Yo diría que las tasas de falsos positivos en lo que respecta a la identificación de clientes. Pero en su mayor parte es bastante bueno. Sin embargo, creo que se podría mejorar. Además, en términos de identificación de clientes y calidad de imagen, para identificar mejor a los clientes, eso ayudaría. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Vouched nos permite identificar rápidamente a los clientes en un entorno de ritmo acelerado, mejorando la experiencia del cliente mientras se protege contra actividades fraudulentas. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Hola Rhyan! ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has encontrado la plataforma eficiente y que nuestro equipo ha sido útil durante todo el proceso. Hacer que la incorporación sea sencilla y permitir una verificación de identidad rápida y confiable es exactamente lo que buscamos ofrecer. También agradecemos tus comentarios sobre las tasas de falsos positivos y la calidad de las imágenes. Mejorar la precisión mientras mantenemos una experiencia fluida para el cliente es un área clave de enfoque para nosotros, y opiniones como la tuya son increíblemente valiosas mientras continuamos refinando nuestros modelos y el flujo de verificación en general. ¡Gracias de nuevo por tu colaboración! Estamos agradecidos de apoyar a tu equipo y siempre damos la bienvenida a comentarios adicionales. ### 4. Verificación de identidad simplificada con aprobación instantánea **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abishek H. | Software developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Me gusta Vouched por su facilidad de uso y lo fácil que es de integrar. El proceso de verificación se completa en segundos, y el webhook envía actualizaciones de inmediato, haciendo que las aprobaciones sean instantáneas. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** El manejo de mensajes de error, aunque funcional, puede mejorarse informando mejor al usuario por qué falló la verificación. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Utilizo Vouched para la verificación KYC, y confirma las identidades de los usuarios al instante. Su facilidad de uso e integración son excelentes, y el proceso de verificación se completa en segundos con actualizaciones instantáneas. **Official Response from Sharon Shi:** > Gracias por compartir tu experiencia con Vouched. Nos alegra saber que nuestro SDK y plugins han hecho que la integración sea fácil y accesible para tus usuarios. También agradecemos tus comentarios sobre el manejo de errores y entendemos lo importante que es para una implementación fluida. Siempre estamos buscando formas de mejorar, y tu opinión nos ayuda a perfeccionar nuestra solución. Si tienes algún ejemplo específico o información adicional, nos encantaría conocerlos. ### 5. Vouched es una herramienta excelente para verificaciones avanzadas de identificación y ofrece un gran soporte para sus clientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle K. | Product Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Vouched ha sido increíble al proporcionar a nuestros usuarios una forma fácil y rápida de completar verificaciones de identidad para ayudar a construir confianza en nuestra plataforma entre nuestros anfitriones e invitados. También ha sido increíblemente útil en la detección de usuarios fraudulentos y en ayudarnos a prevenir el robo o daño de bienes debido a usuarios fraudulentos. Es un proceso de integración extremadamente fácil y solo tomó un corto período de tiempo para comenzar. Proporcionan un portal para verificar todos los trabajos con detalles granulares que se pueden llamar a través de la API para brindar más granularidad a sus clientes y darles conocimiento en tiempo real sobre lo que salió mal y cómo resolverlo. El soporte al cliente también es un punto destacado para Vouched, ya que siempre responden muy rápido y revisan problemas con trabajos o problemas específicos. Tenemos cientos y miles de usuarios pasando por Vouched cada día, y su fiabilidad es en lo que contamos para que nuestro mercado funcione sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Tienen algunas capacidades limitadas en Canadá y ha habido ocasiones en que el software ha sido más defectuoso o ha permitido problemas evitables cuando no debería haberlo hecho, pero siempre responden rápidamente, se sumergen en el problema y lo resuelven lo más rápido posible. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** En Rvezy, la confianza y la seguridad son el núcleo de nuestro mercado de alquiler de autocaravanas entre particulares, y por eso nos asociamos con Vouched para ayudar a automatizar la verificación de identidad y mantener un producto seguro. Antes de integrar Vouched ID, enfrentábamos una serie de desafíos de confianza y seguridad que son comunes en los mercados entre pares: - Identidades falsas o robadas que se utilizaban para hacer reservas de alto valor. - Robo o daño de autocaravanas debido a arrendatarios no verificables. - Desconfianza de los anfitriones al aceptar reservas de personas desconocidas. - Verificaciones de identidad manuales e inconsistentes que ralentizaban las operaciones y creaban fricción en la experiencia del cliente. Estos problemas impactaban directamente en la integridad de la plataforma, las tasas de conversión y la satisfacción general del cliente, por lo que implementar Vouched cambió eso. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por la revisión detallada y reflexiva, Kyle! Nos alegra mucho saber que Vouched ha podido ayudar a construir confianza en tu plataforma, prevenir fraudes y hacer que el proceso de verificación de identidad sea fácil tanto para tu equipo como para tus usuarios. Nos alegra especialmente saber que nuestro equipo ha sido receptivo y confiable, algo de lo que nos enorgullecemos mucho. También agradecemos tus comentarios sobre la cobertura en Canadá y los errores ocasionales. Aunque nos alegra que nuestro equipo haya podido resolverlos rápidamente, siempre estamos trabajando para expandir nuestras capacidades y fortalecer la estabilidad para prevenir que estos problemas ocurran en primer lugar. Si tienes algún detalle adicional o sugerencias, me encantaría escucharlas; no dudes en contactarme en sharon.shi@vouched.id. ### 6. 5/5 – Confiable, rápido y fácil de trabajar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay M. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** La integración fue fluida y flexible. Ya sea a través de API, SDK o navegador, el proceso de configuración fue sencillo, y su equipo de soporte fue increíblemente receptivo durante todo el proceso de incorporación. Una de las mayores fortalezas de Vouched es su personalización: se adapta bien a nuestros requisitos de cumplimiento específicos de la industria, y el equipo estuvo abierto a trabajar con nosotros en flujos personalizados. También apreciamos lo segura e imparcial que es la plataforma. Dado que el sistema está 100% impulsado por IA, elimina el sesgo humano, lo cual es crucial para mantener la equidad en una amplia base de usuarios. También admite una amplia gama de tipos de identificación global, lo cual es una gran ventaja para empresas como la nuestra que operan en múltiples regiones. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** El portal de administración podría beneficiarse de un diseño más intuitivo y una navegación simplificada. Para los equipos que gestionan grandes volúmenes de verificaciones, tener filtros de acceso rápido o acciones en masa haría las cosas más eficientes. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Antes de Vouched, verificar las identidades de los inquilinos a menudo requería una revisión manual de los documentos de identificación, lo que provocaba retrasos, errores humanos o aplicaciones incompletas. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por la fantástica reseña! Estamos encantados de saber que Vouched ha sido confiable, rápido y flexible para su equipo. Es especialmente genial saber que las opciones de integración y la personalización le ayudaron a cumplir con sus necesidades de cumplimiento, y que encontró valor en nuestra plataforma impulsada por IA y sin sesgos. También agradecemos sus comentarios sobre el portal de administración. La simplificación de la navegación y la mejora de las acciones masivas y el filtrado son áreas que seguimos explorando, y su opinión ayuda a guiar ese esfuerzo. Si desea compartir más ideas sobre cómo podemos mejorar la experiencia, no dude en comunicarse conmigo directamente en sharon.shi@vouched.id. ### 7. Proveedor con visión de futuro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | Cyber Fraud Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Vouched está al tanto de las tendencias. Introducen nuevas funciones antes de que siquiera pensemos en ciertos mercados como la identificación de IA y las identificaciones digitales. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** No es una plataforma de fraude, pero sí identifica indicadores que podrían llevar a la prevención del fraude. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Automatización de la Verificación de Identidad (IDV) sin necesidad de intervención manual. Esto conduce a una apertura de cuentas más rápida y precisa. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por las amables palabras y los comentarios reflexivos, Matt! Nos alegra saber que ves a Vouched como un socio visionario: mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria e innovar en áreas como la IA y la identificación digital es fundamental para cómo apoyamos a nuestros clientes. Agradecemos tu comentario sobre los indicadores de fraude. Aunque nuestro enfoque es la verificación de identidad, siempre estamos trabajando para fortalecer las señales y los conocimientos que pueden apoyar los esfuerzos de prevención de fraude. Si alguna vez tienes ideas o comentarios sobre cómo podemos apoyar mejor tus objetivos, no dudes en contactarnos en sharon.shi@vouched.id. ### 8. Gran uso para cualquier industria en línea que involucre transacciones monetarias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** No es 100% infalible, pero es una gran herramienta cuando se utiliza en cualquier tipo de industria en línea que monitorea el fraude. Es muy fácil de usar para los clientes y es fácil de navegar desde el lado del proveedor. Proporciona una gran cantidad de información que permite al proveedor cuestionar cosas que quizás no haya cuestionado inicialmente, lo que los mantiene más diligentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Lo más común que veo es que las personas con Android tienden a tener más dificultades para completar un informe de Vouched. Ya sea que el programa tenga problemas para cargarse en el navegador o solo funcione cuando se envía por correo electrónico en lugar de por mensaje de texto. El sistema se cae en promedio 2-3 veces por trimestre, pero su equipo es muy rápido para resolver el problema y volver a poner el sistema en funcionamiento. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Vouched es clave cuando se trata de prevención de fraudes. Utilizamos casi todas las funciones. Nos ha permitido encontrar información que antes no podíamos descifrar y ha jugado un papel significativo en la minimización de los costos de la empresa por fraude. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Vouched ha sido una herramienta valiosa en tus esfuerzos de prevención de fraude y que es fácil de usar tanto para tus clientes como para tu equipo. Es genial saber que los conocimientos proporcionados te han ayudado a descubrir información que de otro modo no habrías encontrado. También agradecemos tus comentarios sobre los desafíos de los usuarios de Android y el tiempo de inactividad ocasional. Aunque nos alegra que nuestro equipo haya podido resolver los problemas rápidamente, siempre estamos trabajando para mejorar la estabilidad y la experiencia general. Si tienes ejemplos específicos o detalles que te gustaría compartir, me encantaría conectar contigo; no dudes en contactarme en sharon.shi@vouched.id. ### 9. Muy apoyado durante todo el proceso de creación e implementación de la cuenta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carolina M. | Product and Operations Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Realmente me gusta mucho cómo el equipo se comunica con nosotros, generalmente la mayoría de los proveedores no ayudan tanto, pero he tenido una gran experiencia con Vouched. También configuré la cuenta en mi último trabajo, sobre la cual originalmente di comentarios acerca de cómo la comunicación era más lenta (hace aproximadamente 1-2 años). Vouched ha hecho un trabajo increíble mejorando la comunicación con sus clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** El portal puede ser un poco confuso al principio. Creo que el portal es mucho mejor que cuando lo usé en mi trabajo anterior. Es solo mucha información y a veces puede ser difícil de entender. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Esto nos ha beneficiado significativamente al agilizar nuestro proceso de incorporación, reducir el tiempo de revisión manual y ayudarnos a cumplir con las regulaciones de telesalud. Nos permite centrarnos más en el cuidado de los pacientes y menos en la fricción administrativa. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por tu reseña reflexiva! Nos alegra mucho saber que has tenido una gran experiencia trabajando con el equipo de Vouched, y que nuestras mejoras en la comunicación han marcado una diferencia para ti. Es maravilloso ver que hemos ayudado a agilizar tu proceso de incorporación y reducir el trabajo manual para que tu equipo pueda centrarse en el cuidado de los pacientes. También agradecemos tus comentarios sobre el portal; es útil saber que ha mejorado desde tu última experiencia, y seguiremos trabajando para hacerlo aún más intuitivo. Si tienes algún comentario o sugerencia adicional, me encantaría saber de ti; no dudes en ponerte en contacto conmigo en sharon.shi@vouched.id. ### 10. Verificación Visual Precisa de ID y Selfie **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** La comparación visual utilizando el ID y el Selfie para verificar la información enviada. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Que solo registre la parte de envío del pedido y no al comprador real, ya que podemos usarlo en ambas situaciones. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Transacciones fraudulentas por parte del cliente utilizando la información. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir esta reseña! Nos alegra saber que la verificación visual de ID + selfie de Vouched ha sido valiosa para ayudarte a confirmar la información enviada y reducir las transacciones fraudulentas. Apoyar una verificación de identidad segura y precisa es exactamente lo que buscamos ofrecer. También apreciamos mucho tus comentarios sobre la captura de información de identidad del comprador más allá de la parte de envío de un pedido. Ese es un caso de uso importante, y perspectivas como la tuya ayudan a informar dónde podemos seguir mejorando la flexibilidad en diferentes escenarios de transacciones y compradores. Me encantaría escuchar tus comentarios y pensar juntos cómo también podemos apoyar la verificación del comprador. Si estás abierto a una conversación, no dudes en contactarme en sharon.shi@vouched.id. ¡Gracias de nuevo por tu colaboración! ### 11. Bueno, pero podría mejorar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Facilidad de uso. Usar Vouched nos ha permitido eliminar el trabajo manual para la verificación y ha proporcionado una vía más precisa para la validación, lo que elimina el error humano. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Con qué frecuencia ocurren los errores. A menudo habrá una imagen de una licencia de conducir física proporcionada, pero Vouched la marcará como una pantalla electrónica. También nos encontramos con muchos errores de omisión de prueba de vida y no estamos seguros de cómo reducir la frecuencia con la que ocurren estos errores. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Vouching está resolviendo el problema de los clientes que pierden acceso a sus cuentas y que necesitan ser verificados antes de que se les conceda acceso a dicha cuenta. El proceso solía ser mucho más manual y arcaico, sin embargo, Vouched nos ha permitido usar tecnología en lugar de formularios manuales y reduce el riesgo de error humano al verificar la identidad. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por tu honesta reseña! Nos alegra saber que Vouched ha ayudado a eliminar el trabajo de verificación manual y a reducir el error humano para tu equipo, ese es exactamente el tipo de impacto que buscamos. También apreciamos mucho tus comentarios sobre la frecuencia de errores, especialmente en torno a la detección electrónica y de vivacidad. Entendemos lo frustrante que puede ser, y estamos explorando activamente formas de mejorar tanto la precisión de la detección como la orientación al usuario durante el proceso de captura. Si estás dispuesto a compartir más detalles o ejemplos, me encantaría conectar contigo; no dudes en contactarme en sharon.shi@vouched.id. ### 12. Solución de Verificación de Identidad Simple y Confiable para Uso Escalable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt C. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Vouched es rápido, consistente y confiable. Maneja la verificación de identidad sin problemas y con mínima fricción para los usuarios, y es adecuado para aplicaciones de mayor volumen. Hemos encontrado que no tiene fallos y es efectivo en una amplia gama de tipos de identificación. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** La documentación de configuración podría ser más detallada y estructurada. Aunque nuestro equipo de ingeniería pudo trabajar con ella sin problemas mayores, una guía más clara habría agilizado el proceso de integración. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Vouched nos ayuda a verificar las identidades de los usuarios de manera segura y eficiente, reduciendo el riesgo de fraude mientras mantenemos el proceso de incorporación simple y fácil de usar. Esto nos permite mantener la confianza en nuestra plataforma sin añadir complejidad o retrasos innecesarios, lo cual es especialmente importante a medida que escalamos para soportar mayores volúmenes. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por la reseña, Matt! Nos alegra mucho saber que Vouched ha sido confiable, consistente y adecuado para tu caso de uso de alto volumen. Es genial saber que la experiencia de verificación ha sido fluida y sin fricciones para tus usuarios, eso es exactamente lo que buscamos. También agradecemos los comentarios sobre nuestra documentación de configuración. Estamos trabajando continuamente para mejorar la claridad y la estructura, y tu opinión es increíblemente valiosa mientras hacemos esas actualizaciones. Si tienes sugerencias adicionales o ejemplos, no dudes en contactarme en sharon.shi@vouched.id, nos encantaría saber más. ### 13. Gran solución **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Vouched pudo cerrar la brecha cuando nuestro proceso de apertura de cuentas en línea no incluía una manera fácil de capturar la identificación. El equipo de Vouched también es muy receptivo y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** No podemos pensar en nada que no nos haya gustado. La única razón por la que ya no usamos el servicio es porque cambiamos nuestro sistema de apertura de cuentas en línea y la nueva plataforma incluye un método de verificación de identidad integrado en el flujo de trabajo. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Nuestro proceso anterior de apertura de cuentas en línea no incluía una manera fácil de capturar la identificación del solicitante. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que Vouched haya podido cerrar la brecha en tu proceso de apertura de cuentas en línea y facilitar la captura de la identificación de los solicitantes. También es genial escuchar que la capacidad de respuesta y el apoyo de nuestro equipo tuvieron un impacto positivo. Aunque entendemos que has pasado a un nuevo sistema con verificación de identificación incorporada, realmente apreciamos que compartas tu experiencia con Vouched. Si tus necesidades cambian en el futuro, estaríamos encantados de trabajar contigo nuevamente. Siempre puedes contactarme directamente en sharon.shi@vouched.id. ### 14. Servicio colaborativo y receptivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** El soporte es muy bueno. Son receptivos y muy colaborativos. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Creo que los informes podrían mejorarse para el usuario final. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Proceso de identificación más fuerte para aplicaciones en línea. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña! Estamos encantados de escuchar que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de soporte y que Vouched ha sido un socio colaborativo y receptivo para ti. Ayudar a los equipos a construir un proceso de identificación más fuerte y seguro para aplicaciones en línea es exactamente para lo que estamos aquí. También apreciamos mucho tus comentarios sobre los informes. Mejorar la experiencia de informes para el usuario final es un área en la que estamos invirtiendo activamente, y aportes como el tuyo nos ayudan a priorizar las mejoras que más importan. Si estás dispuesto a compartir más detalles sobre lo que sería más útil, ¡me encantaría escuchar tus comentarios! No dudes en enviarlos a sharon.shi@vouched.id. ¡Gracias de nuevo por tu colaboración! Estamos agradecidos de trabajar contigo y esperamos seguir apoyando tu éxito. ### 15. Verificación inmediata con resultados precisos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Irene L. | Leasing Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Vouched hace que el proceso de verificación de identidad sea rápido y sin complicaciones. Es fácil de usar tanto para los solicitantes como para nuestro equipo, reduciendo el trabajo manual y acelerando las solicitudes de visualización y las revisiones de aplicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** A veces, Vouched permite a los solicitantes subir fotos parciales o borrosas de su identificación, lo que puede retrasar el proceso. Sería mejor si el sistema automáticamente marcara o rechazara las imágenes de mala calidad antes de permitir que el usuario avance al siguiente paso. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Evita a los estafadores. Esto ahorra tiempo, protege a nuestro equipo y previene el fraude potencial desde el principio del proceso. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por tu reseña, Irene! Nos alegra saber que Vouched ha hecho que tu proceso de verificación sea más rápido y fácil tanto para tus solicitantes como para tu equipo. Reducir el trabajo manual y ayudar a detectar fraudes temprano son objetivos clave para nosotros, así que es genial saber que te estamos ayudando a lograrlo. También agradecemos tus comentarios sobre las cargas de identificación borrosas o parciales. Es una sugerencia útil, y estamos explorando activamente formas de mejorar cómo el sistema maneja imágenes de baja calidad para evitar retrasos. Si deseas compartir más sobre tu experiencia, me encantaría conectar contigo; no dudes en contactarme en sharon.shi@vouched.id. ### 16. Funcionó sin problemas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Resolvió todos los objetivos para los que lo necesitaba. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** No sentí que hubiera algo importante que no me gustara. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Verificando identificación **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Muchas gracias por compartir esta reseña! Estamos encantados de saber que Vouched funcionó perfectamente para tus necesidades y te ayudó a lograr tus objetivos en torno a la verificación de identidad. Hacer que el proceso de verificación sea fluido, confiable y fácil de implementar es exactamente lo que nos esforzamos por lograr. Realmente apreciamos tu colaboración y apoyo, y siempre estamos aquí si hay algo en lo que podamos ayudar a medida que crece tu uso de Vouched. ### 17. El equipo de Vouched es receptivo y su solución nos ayuda a realizar la verificación de identidad para un gran número de usuarios. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Realizar la verificación de identidad de nuestros usuarios es imprescindible en nuestra empresa. Vouched nos ha ayudado a agilizar nuestro proceso de registro, ahorrando tiempo y dinero. Sin mencionar que la verificación de identidad ayuda a reducir el riesgo de realizarla nosotros mismos. No puedo hablar sobre la facilidad de integración, pero nuestro desarrollador principal que trata con el equipo de Vouched ha mencionado que son receptivos. Estoy de acuerdo con esto: las respuestas a los tickets de soporte son útiles, profesionales y oportunas. También se comunican con nosotros de vez en cuando para ver cómo estamos: reuniones de seguimiento, sesiones para proporcionar una visión general de su panel de control, etc. Parecen preocuparse genuinamente por ofrecer la mejor solución y servicio. Realizan mejoras continuas en su aplicación y API. No tengo experiencia con otras soluciones de verificación de identidad, pero para las necesidades de nuestra empresa, Vouched cumple con los requisitos. Tenemos clientes que son organizaciones grandes y pequeñas, por lo que nuestro volumen de necesidad de verificación de identidad fluctúa, pero la experiencia ha sido fluida con ellos. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** El panel de Vouched es un poco confuso, pero hemos oído que pronto lanzarán una versión nueva y mejorada. Esperamos con interés esto. Aparte de este punto, no tengo mucho que decir sobre lo que no me gusta de Vouched. Si tuviéramos necesidades diferentes (por ejemplo, un especialista para realizar sesiones de verificación de identidad en vivo con nuestro usuario), podríamos considerar otras soluciones. Pero como mencioné, Vouched se ajusta a nuestras necesidades por el momento. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Verificación de la identidad de los usuarios antes de proporcionar su información de salud. **Official Response from Sharon Shi:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con Vouched. Nos alegra saber que nuestra solución ha ayudado a agilizar su proceso de registro y que la capacidad de respuesta de nuestro equipo ha sido valiosa para usted. Agradecemos sus comentarios sobre el panel de control y estamos entusiasmados con las próximas mejoras. En cuanto a su comentario sobre las sesiones de IDV en vivo, estaríamos encantados de discutir si hay una manera de abordar esta necesidad para usted. ### 18. Verificación de identidad sin fisuras y conforme para el sector sanitario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin X. | Product Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Hemos tenido una gran experiencia usando Vouched.id para nuestras necesidades de verificación de identidad en el sector de la salud. La plataforma proporcionó una solución fluida y segura, permitiéndonos verificar las identidades de los pacientes rápidamente mientras manteníamos el cumplimiento total con las regulaciones de salud. El proceso de integración fue sencillo, y el equipo de soporte fue receptivo y conocedor en todo momento. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Se preferiría más personalización en las interfaces de usuario alojadas para nuestros pacientes. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** No queríamos almacenar la identificación y realizar la verificación nosotros mismos. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por tu reseña, Gavin! Nos alegra saber que Vouched ha proporcionado una solución fluida y conforme para tus necesidades de verificación de identidad en el sector sanitario. Es genial saber que la plataforma ayudó a agilizar tu proceso mientras cumplía con los requisitos de HIPAA, y que nuestro equipo fue receptivo durante toda la integración. También agradecemos tus comentarios sobre la personalización en nuestras interfaces alojadas. Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia del paciente, y tus aportes ayudan a guiar esas mejoras. Si deseas compartir más detalles, no dudes en contactarme en sharon.shi@vouched.id. ### 19. Asegura que realmente estamos trabajando con la misma persona que está al otro lado del teléfono. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** El enlace se puede completar en un teléfono móvil, tableta o computadora de escritorio. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Las selfies son rechazadas por razones desconocidas cuando la cara del cliente es visible. Especialmente si es solo porque llevan gafas en la selfie pero no en la licencia. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Como negocio en línea, esto nos permite ayudar a validar la identidad para limitar la actividad fraudulenta. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que has encontrado Vouched accesible en todos los dispositivos, lo que facilita a tus clientes completar el proceso de verificación. Es genial saber que estamos ayudándote a validar identidades y reducir la actividad fraudulenta. También agradecemos tu comentario sobre los rechazos de selfies, especialmente cuando se usan gafas. Estamos trabajando para hacer que las razones de rechazo sean más visibles para nuestros clientes, y nos encantaría recibir tus sugerencias sobre cómo podemos hacer esto lo más claro y útil posible. Si deseas compartir más detalles o ejemplos, por favor contáctame en sharon.shi@vouched.id. ### 20. Verificación con VouchedID **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Facilidad de uso para nuestros clientes durante nuestro proceso de verificación. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** La plataforma de comerciantes podría actualizar el diseño al buscar trabajos completados. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Verificación de segundo nivel después de la compra en comercio electrónico **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tus clientes encuentran fácil de usar el proceso de verificación, eso es exactamente lo que buscamos. También agradecemos tu comentario sobre el diseño de la plataforma de comerciantes al buscar trabajos completados. Comentarios como este son increíblemente útiles mientras continuamos refinando la experiencia de la plataforma. Si deseas compartir más detalles o sugerencias, no dudes en contactarme directamente en sharon.shi@vouched.id. ### 21. Forma fácil y rápida de verificar clientes digitalmente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Panel de control fácil de usar con informes y toda la información que podrías necesitar. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Algunos tipos de identificación menos utilizados capturarán información incorrectamente, ejemplos son las identificaciones provinciales canadienses o las identificaciones de refugiados. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Como somos una empresa de servicios financieros, para cumplir con las regulaciones debemos verificar a todos los clientes que hacen negocios con nosotros. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que has encontrado el panel fácil de usar y que los informes proporcionan toda la información que necesitas. Es genial saber que Vouched está ayudando a apoyar tus necesidades de cumplimiento para la verificación de clientes. También apreciamos tu nota sobre ciertos tipos de identificación, como las identificaciones provinciales canadienses o de refugiados, que no siempre capturan la información correctamente. Comentarios como este nos ayudan a centrarnos en expandir y refinar nuestra cobertura para identificaciones menos comunes. Si deseas compartir ejemplos específicos, estaré encantada de conectarme; no dudes en contactarme en sharon.shi@vouched.id. ### 22. Vouched es un gran socio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** G K. | Co-Founder at BettorEdge.com, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Hemos utilizado Vouched durante casi 5 años en BettorEdge y nos ha ahorrado mucho tiempo mientras creamos una experiencia de incorporación fluida para nuestra comunidad de aficionados a los deportes. Recientemente, ampliamos nuestra oferta de productos en la aplicación web, la aplicación iOS y las versiones de escritorio. La pila tecnológica de Vouched fue excelente para los tres entornos y fácil de implementar. Su servicio de atención al cliente siempre ha sido muy útil cuando lo necesitamos. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** No hay mucho que no guste de Vouched. Al igual que nosotros, Vouched era una empresa en crecimiento que recientemente ha añadido características más avanzadas en los últimos 2-3 años que más clientes empresariales podrían haber querido. Siempre están recibiendo comentarios e integrando más opciones para sus clientes. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Verificación de Identidad Automatizada - Ayuda a ahorrar tiempo y a que las cosas vayan más fluidas para nuestros clientes. **Official Response from Sharon Shi:** > Nos alegra saber que Vouched ha sido un socio valioso para BettorEdge durante los últimos cinco años y que nuestra pila tecnológica ha hecho que la expansión a través de la web, iOS y escritorio sea un proceso fluido. Hacer que la incorporación sea sencilla y eficiente es nuestro objetivo, por lo que es genial saber que hemos ayudado a ahorrar tiempo para su equipo y clientes. También agradecemos sus comentarios sobre el desarrollo de nuestras funciones. A medida que continuamos creciendo, estamos comprometidos a expandir nuestras capacidades empresariales mientras seguimos siendo receptivos a las necesidades de los clientes. Si hay mejoras específicas que podrían apoyar aún más a su equipo, nos encantaría saber más. Gracias nuevamente por su colaboración; esperamos seguir apoyando el éxito de BettorEdge. ### 23. Vouched es el mejor sistema de verificación de identidad que existe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guillermo C. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Funciona de manera más confiable y puede extraer/analizar más información que otros proveedores, como el tipo de licencia y el país. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Estoy muy contento con Vouched y cómo verificó rápidamente las identidades. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Extrae información de la licencia que necesitamos para realizar otras verificaciones y verifica la vitalidad para prevenir el fraude. **Official Response from Sharon Shi:** > Gracias por tus increíbles comentarios. Nos alegra saber que Vouched se destaca como el mejor sistema de verificación de identidad para tus necesidades. La fiabilidad y la extracción precisa de datos son prioridades clave para nosotros, así que es genial saber que nuestra solución te está ayudando a verificar identidades de manera rápida y eficiente. Apreciamos tu colaboración y esperamos seguir apoyándote. ### 24. Gran programa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RANDY B. | Office Mgr, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Hemos estado usando Vouched durante varios meses. El programa funciona muy bien, tal como dijeron que lo haría. Han respondido a las preguntas con prontitud. El programa es fácil de usar. Dan es excelente para trabajar. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Deseo que muestre que han terminado con la verificación en la página del Candidato. Así que no es un problema importante. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Hacemos negocios con numerosas empresas de otros estados, por lo que gran parte se realiza a través de correos electrónicos. En el pasado, teníamos que confiar en que estábamos hablando con personas que podían firmar contratos y usaban tarjetas de crédito de la empresa. El sistema Vouched verifica la licencia de conducir, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, etc. Es una salvaguardia adicional para ayudar a proteger nuestra inversión. **Official Response from Sharon Shi:** > Gracias por tu excelente reseña. Nos alegra saber que Vouched ha estado funcionando bien para ti y que Dan ha sido un recurso valioso. Agradecemos tus amables palabras sobre la capacidad de respuesta de nuestro equipo y la facilidad de uso de nuestra plataforma. Si entiendo correctamente tus comentarios, creo que mostramos cuando la verificación está completa en la página del Candidato. Dicho esto, nos encantaría asegurarnos de que todo esté funcionando como se espera para ti. ### 25. Vouched es una gran plataforma con un excelente soporte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Plataforma agradable. Fácil de implementar, siempre añadiendo características y gran soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Ninguno. Funciona muy bien y cubre nuestro caso de uso. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** La extracción del segundo nombre sigue siendo un desafío. Vouched ha realizado actualizaciones en sus algoritmos y también ha propuesto otras formas, como leer los códigos de barras de los documentos para obtener datos. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por los excelentes comentarios! Nos alegra mucho saber que Vouched ha sido fácil de implementar y apoya bien su caso de uso. Siempre es nuestro objetivo seguir mejorando la plataforma, añadiendo funciones y proporcionando un excelente soporte a nuestros clientes. Agradecemos su comentario sobre la extracción de segundo nombre: es un área desafiante, y seguimos refinando nuestros algoritmos y explorando métodos adicionales como la lectura de códigos de barras para mejorar la precisión. Si tiene más ideas o ejemplos para compartir, estaré encantada de conectar en sharon.shi@vouched.id. ### 26. Asegurado, hacen lo que prometen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andre J. | CEO / co-founder, Servicios Financieros, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Integración rápida en nuestra aplicación de Android e iOS. Almacenar datos en otro servidor fue una buena decisión. El soporte al cliente siempre estuvo disponible para ayudar a nuestros ingenieros durante la implementación. Nuestros clientes tienen que hacer el proceso de incorporación y la verificación es rápida y fácil de realizar. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** No pudimos encontrar ninguno y cuando salgamos en vivo no esperamos ninguno. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Incorporación rápida y fácil mediante verificación de identidad **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por tu excelente reseña, Andre! Nos alegra mucho saber que Vouched cumplió con tus expectativas y que el proceso de integración y incorporación fue sin problemas. También es maravilloso saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo asistir a tus ingenieros en el camino. Si tienes algún comentario en el futuro o si hay algo que podamos hacer para seguir apoyándote, no dudes en contactarme en cualquier momento a sharon.shi@vouched.id. ### 27. Muy fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug H. | ARA Insurance Board, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Fue muy fácil configurarlo y comenzar a usarlo. Practicamos internamente con muchos de nuestros empleados para entender cómo funcionaría el proceso para nuestros clientes. Fue muy intuitivo para los clientes navegar y los resultados nos fueron devueltos casi de inmediato. El soporte al cliente ha sido excelente cuando tuvimos preguntas. He recomendado este producto a otros en la industria de alquiler. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** No he encontrado un inconveniente en usar este producto. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Ocasionalmente recibimos un cliente que llama y quiere que se le entregue un equipo en un sitio de trabajo. Usamos Vouched para verificar su identidad ya que no estamos tratando con ellos cara a cara. **Official Response from Sharon Shi:** > Gracias por compartir su experiencia. Es genial saber que Vouched fue fácil de configurar e intuitivo tanto para su equipo como para sus clientes. Nos alegra especialmente que la retroalimentación inmediata sobre los resultados y nuestro soporte al cliente hayan tenido un impacto positivo. Agradecemos su recomendación a otros en la industria de alquiler; ayudar a empresas como la suya a verificar identidades de manera eficiente es exactamente lo que buscamos. Gracias de nuevo por su colaboración. ### 28. Qué bendición **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim T. | HR / Accountant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Su plataforma es simple y muy informativa. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** La única desventaja para nosotros es la integración con nuestra plataforma. Pero es un problema muy menor. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Usar Vouched nos ha ahorrado miles de dólares en ingresos que se perdían por el robo de identidad. **Official Response from Sharon Shi:** > Gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que Vouched ha sido una solución valiosa para ti, tanto en facilidad de uso como en la protección de tu negocio contra pérdidas por robo de identidad. Agradecemos tus comentarios sobre la integración y siempre estamos buscando formas de mejorar. Tu confianza y colaboración significan mucho para nosotros. ### 29. Gran experiencia con Vouched **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** El software es sencillo. Hizo que capacitar a más de 20 empleados en el producto fuera muy fácil. Siempre que hemos tenido problemas, el servicio al cliente siempre es rápido para encontrar una solución. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Comenzamos con un gerente de cuenta inicial, pero eso ha cambiado. No estaba 100% seguro de a quién contactar con problemas, pero una vez que eso se resolvió, las cosas han sido geniales. Solo enviaría un correo electrónico a sus clientes y les informaría quién se hará cargo de la cuenta si las cosas cambian. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Como prestamista en línea, hemos podido mitigar nuestros riesgos de fraude. **Official Response from Sharon Shi:** > Gracias por compartir su experiencia con Vouched. Nos alegra saber que nuestro software ha sido fácil de usar y que su equipo encontró la capacitación sencilla. También es genial saber que nuestro servicio al cliente ha sido receptivo en resolver cualquier problema. Agradecemos sus comentarios sobre las transiciones de cuenta y la comunicación. Asegurar una transición fluida es importante, y tomaremos en cuenta su sugerencia. Si alguna vez tiene alguna preocupación o necesita más apoyo, no dude en comunicarse conmigo en sharon.shi@vouched.id. ### 30. Datos económicos pero no muy completos **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Económico, fácil de integrar y comenzar con la verificación de identidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Las fuentes de datos no parecen muy completas, los datos devueltos no son extremadamente indicativos. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Verificación de identidad para clientes antes de permitir la compra con tarjeta de crédito y la aprobación de crédito. **Official Response from Sharon Shi:** > Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos alegra saber que encontró Vouched fácil de integrar y rentable. También apreciamos sinceramente su opinión franca sobre la cobertura de datos y los resultados devueltos. Entendemos lo importante que es esto para su caso de uso, y siempre estamos trabajando para mejorar la amplitud y calidad de los datos que Vouched proporciona. Si está dispuesto a compartir más detalles sobre dónde los datos no han cumplido con sus expectativas, agradecería la oportunidad de aprender más; no dude en ponerse en contacto conmigo directamente en sharon.shi@vouched.id. ### 31. Revisión General Avalada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Realmente me gusta lo servicial que es el equipo y lo fluida que fue la integración. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** No me disgustó nada, fueron geniales. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Está ayudando a prevenir la identificación errónea. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por tu reseña! Estamos encantados de saber que tu experiencia de integración fue fluida y que nuestro equipo fue de ayuda en el proceso. Es genial saber que Vouched te está ayudando a prevenir identificaciones falsas, exactamente el tipo de impacto que buscamos. Si alguna vez tienes comentarios adicionales o formas en las que podamos seguir apoyándote, no dudes en contactarme en sharon.shi@vouched.id. ### 32. Producto fácil de usar y efectivo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | SVP Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Es sencillo de usar y proporciona una validación de calidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Realmente nada. Nos gusta el producto y funciona como se espera. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Tenemos mucho fraude en nuestra industria, por lo que este producto nos ayuda a validar a nuestros consumidores. El producto está funcionando como se esperaba. **Official Response from Sharon Shi:** > Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que Vouched es fácil de usar y proporciona la validación confiable que tu equipo necesita. Es genial saber que nuestra solución te está ayudando a combatir el fraude y verificar a los consumidores de manera efectiva. Apreciamos tu colaboración y siempre estamos aquí si necesitas algo. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! ### 33. Herramienta clave para el éxito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** Funcionalidad y capacidad de personalización para obtener lo que específicamente necesitamos para que funcione en nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** Equipo pequeño, por lo que a veces las características solicitadas tardan en construirse. **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** Vouched verifica las identificaciones de los pacientes en lugar de que lo hagan los proveedores médicos humanos. **Official Response from Sharon Shi:** > ¡Gracias por tu reseña reflexiva! Nos alegra saber que la personalización y funcionalidad de Vouched están satisfaciendo las necesidades de tu negocio y ayudando a agilizar la verificación de identificación de pacientes. Agradecemos tus comentarios sobre los plazos de desarrollo de funciones. Como un equipo en crecimiento, siempre estamos trabajando para equilibrar la capacidad de respuesta con la innovación reflexiva, y comentarios como el tuyo nos ayudan a priorizar lo que más importa. Si alguna vez hay algo que te gustaría discutir más a fondo, no dudes en contactarme en sharon.shi@vouched.id. ### 34. Verificación de identidad para el FUTURO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen G. | Owner **Reviewed Date:** August 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Vouched?** ¡Producto increíble! ¡Gran equipo! Recomiendo 100%, 5 ESTRELLAS! **¿Qué es lo que no le gusta de Vouched?** nada, nos gusta el producto, el equipo y el precio **¿Qué problemas resuelve Vouched y cómo le beneficia eso?** hemos encontrado varios casos de fraude e identificaciones falsas funciona muy bien **Official Response from Sharon Shi:** > Gracias por tu increíble reseña. Realmente apreciamos tus amables palabras y tu recomendación. Es genial saber que Vouched ha sido efectivo en ayudarte a detectar fraudes e identificaciones falsas. Estamos encantados de que estés satisfecho con el producto, el equipo y los precios. ## Vouched Discussions - [¿Para qué se utiliza Vouched?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-vouched-used-for) - [View Vouched pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/vouched/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+18%3A38%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6f516118-626d-4760-bb47-5dae46306af7&secure%5Btoken%5D=94cc4a5c05f0f55e3877d3336f0221bad36db27ec96b60023acdf4a63a136cee&format=llm_user) ## Vouched Integrations - [Alloy](https://www.g2.com/es/products/alloy-alloy/reviews) - [Core10](https://www.g2.com/es/products/core10/reviews) - [Effectiv](https://www.g2.com/es/products/effectiv/reviews) - [Epic](https://www.g2.com/es/products/epic/reviews) - [Lendflow](https://www.g2.com/es/products/lendflow/reviews) - [MANTL](https://www.g2.com/es/products/fin-technologies-inc-mantl/reviews) - [MD Integrations](https://www.g2.com/es/products/md-integrations/reviews) - [Oscilar](https://www.g2.com/es/products/oscilar/reviews) - [Shopware](https://www.g2.com/es/products/shopware/reviews) - [Sigma](https://www.g2.com/es/products/sigma-computing-sigma/reviews) - [Taktile](https://www.g2.com/es/products/taktile/reviews) - [Unit](https://www.g2.com/es/products/unit/reviews) ## Vouched Features **Detección de fraude** - Coincidencia de nombres - Lista de relojes - Puntuación - Flujos de trabajo y alertas **Funciones de Verificación de Identidad - Verificación de Identidad** - Verificación Multi-Método - Verificación de documentos de IA - Coincidencia Biométrica de Rostro - Opciones de Integración - Orquestación de flujo de trabajo **Ciclo de vida y aprovisionamiento - Soluciones de gestión de identidad no humana (NHIM)** - Rotación y Revocación de Credenciales - Registro y Aprovisionamiento Automatizado - Desaprovisionamiento y Retiro **conformidad** - Due Dilligence - Regulaciones y Jurisdicciones - Políticas internas **Prevención de Riesgos y Fraude - Verificación de Identidad** - Detección de vivacidad - Puntuación de Riesgo de IA - Análisis Forense de Documentos **Acceso, Autenticación y Autorización - Soluciones de Gestión de Identidad No Humana (NHIM)** - Control de Acceso Granular - Métodos de Autenticación Nativos de Máquina - Acceso Contextual / Justo a Tiempo **Cumplimiento y Gobernanza - Verificación de Identidad** - Cumplimiento de Normas - Cribado AML/PEP - Cobertura Global **Visibilidad, Gobernanza y Cumplimiento - Soluciones de Gestión de Identidades No Humanas (NHIM)** - Aplicación de Políticas y Gobernanza - Registro de Auditoría y Monitoreo de Actividades - Integración con el ecosistema IAM/Cloud/DevOps - Descubrimiento e Inventario de Identidades No Humanas **Informes** - Informes de cumplimiento - Actividad sospechosa - Paneles en tiempo real ## Top Vouched Alternatives - [Lightico](https://www.g2.com/es/products/lightico/reviews) - 4.8/5.0 (322 reviews) - [JumpCloud](https://www.g2.com/es/products/jumpcloud/reviews) - 4.5/5.0 (3,835 reviews) - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) - 4.5/5.0 (1,196 reviews)