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Volopay

Por Volopay

4.3 de 5 estrellas

¿Cómo calificarías tu experiencia con Volopay?

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Volopay Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios elogian el excelente servicio de atención al cliente de Volopay, asegurando asistencia con cualquier problema de manera rápida y efectiva. (17 menciones)
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Volopay, disfrutando de su interfaz amigable para una gestión eficiente de tarjetas. (8 menciones)
Los usuarios valoran las tarjetas virtuales inteligentes de Volopay, apreciando el fácil seguimiento y el excelente servicio al cliente. (7 menciones)
Los usuarios elogian al equipo de soporte servicial de Volopay y aprecian su comunicación proactiva y atención al detalle. (6 menciones)
Los usuarios elogian a Volopay por su excelente comunicación y su apoyo dedicado, mejorando la experiencia y satisfacción general del usuario. (5 menciones)
Los usuarios elogian el servicio al cliente excepcional de Volopay, destacando su dedicación y comunicación proactiva en el soporte. (5 menciones)
Los usuarios elogian a Volopay por su excelente servicio al cliente, destacando el soporte dedicado que mejora su experiencia general. (4 menciones)
Los usuarios enfrentan desafíos con problemas de tarjetas, incluyendo el seguimiento de los detalles de las transacciones y ocasionales rechazos en terminales físicos. (2 menciones)
Los usuarios encuentran los servicios de Volopay caros, especialmente para las pequeñas empresas que enfrentan precios más altos y tarifas de transacciones internacionales. (2 menciones)
Los usuarios consideran que las funciones de seguimiento faltantes para las transacciones con tarjetas virtuales son una limitación significativa en Volopay. (2 menciones)
Los usuarios encuentran la interfaz de Volopay un poco compleja, lo que indica la necesidad de un diseño más intuitivo para una mejor navegación. (2 menciones)
Los usuarios experimentan problemas de aprobación con tarjetas virtuales, enfrentando rechazos en ubicaciones físicas o con ciertos comerciantes. (1 menciones)
Los usuarios enfrentan problemas de presupuesto con Volopay, ya que su precio puede ser un desafío para que las pequeñas empresas lo gestionen. (1 menciones)
Los usuarios encuentran que la complejidad de la interfaz de usuario de Volopay puede dificultar la navegación y la experiencia general del usuario. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Volopay

1. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el excelente servicio de atención al cliente de Volopay, asegurando asistencia con cualquier problema de manera rápida y efectiva.
Ver menciones de 17

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Azad S.
AS

Azad S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran servicio. Las operaciones son muy buenas, respuesta oportuna."

¿Qué te gusta de Volopay?

Me encanta compartir una opinión sobre su apoyo operativo. Son muy solidarios.

Rishika L.
RL

Rishika L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"¡Maravillosa experiencia!"

¿Qué te gusta de Volopay?

La facilidad de uso y el soporte al cliente son excelentes. Divyani y su equipo siempre estuvieron allí cada vez que enfrentamos algún contratiempo, y

2. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Volopay, disfrutando de su interfaz amigable para una gestión eficiente de tarjetas.
Ver menciones de 8

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Insiya S.
IS

Insiya S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Mejor experiencia"

¿Qué te gusta de Volopay?

El servicio al cliente es increíble y la plataforma es muy fácil de usar.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Por qué recomendamos Volopay para negocios modernos"

¿Qué te gusta de Volopay?

Velocidad y Conveniencia Los empleados pueden usar tarjetas virtuales o físicas directamente, en lugar de pagar de su bolsillo y esperar el reembolso.

3. Tarjetas virtuales
Los usuarios valoran las tarjetas virtuales inteligentes de Volopay, apreciando el fácil seguimiento y el excelente servicio al cliente.
Ver menciones de 7

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Abhishek B.
AB

Abhishek B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Volopay ha resuelto muchos problemas"

¿Qué te gusta de Volopay?

Estábamos buscando una solución central para apoyar los gastos en nombre de nuestros clientes y volpay ha proporcionado las tarjetas individuales para

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran aplicación y servicio postventa"

¿Qué te gusta de Volopay?

Ayuda a gestionar nuestras transacciones con tarjetas y es muy fácil asignar tarjetas y límites a los empleados.

4. Útil
Los usuarios elogian al equipo de soporte servicial de Volopay y aprecian su comunicación proactiva y atención al detalle.
Ver menciones de 6

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran experiencia!"

¿Qué te gusta de Volopay?

He tenido el placer de trabajar con Divyani Paliwal, Gerente Senior de Éxito del Cliente en Volopay, y ha sido excepcional. Su atención al detalle, co

Suresh N.
SN

Suresh N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mejor para gastar y rastrear el gasto"

¿Qué te gusta de Volopay?

El equipo de Volopay merece ser apreciado por sus seguimientos dedicados y su apoyo cada vez. Gracias por eso. En segundo lugar, facilita el gasto y e

5. Comunicación
Los usuarios elogian a Volopay por su excelente comunicación y su apoyo dedicado, mejorando la experiencia y satisfacción general del usuario.
Ver menciones de 5

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran experiencia!"

¿Qué te gusta de Volopay?

He tenido el placer de trabajar con Divyani Paliwal, Gerente Senior de Éxito del Cliente en Volopay, y ha sido excepcional. Su atención al detalle, co

Suresh N.
SN

Suresh N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Mejor para gastar y rastrear el gasto"

¿Qué te gusta de Volopay?

El equipo de Volopay merece ser apreciado por sus seguimientos dedicados y su apoyo cada vez. Gracias por eso. En segundo lugar, facilita el gasto y e

6. Experiencia
Los usuarios elogian el servicio al cliente excepcional de Volopay, destacando su dedicación y comunicación proactiva en el soporte.
Ver menciones de 5

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran experiencia!"

¿Qué te gusta de Volopay?

He tenido el placer de trabajar con Divyani Paliwal, Gerente Senior de Éxito del Cliente en Volopay, y ha sido excepcional. Su atención al detalle, co

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Reseña de usuario de Volopay"

¿Qué te gusta de Volopay?

Tuve una gran experiencia con el servicio al cliente de Volopay, especialmente con Devika. Ella fue servicial, paciente y rápida para ayudarme con mis

7. Satisfacción del cliente
Los usuarios elogian a Volopay por su excelente servicio al cliente, destacando el soporte dedicado que mejora su experiencia general.
Ver menciones de 4

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Kapil B.
KB

Kapil B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"La mejor solución para las necesidades de viaje de mis empleados"

¿Qué te gusta de Volopay?

He estado usando VoloPay durante casi dos años y he sido testigo de numerosas mejoras positivas a medida que actualizan continuamente su plataforma. L

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran experiencia!"

¿Qué te gusta de Volopay?

He tenido el placer de trabajar con Divyani Paliwal, Gerente Senior de Éxito del Cliente en Volopay, y ha sido excepcional. Su atención al detalle, co

Principales Contras o Desventajas de Volopay

1. Problemas con la tarjeta
Los usuarios enfrentan desafíos con problemas de tarjetas, incluyendo el seguimiento de los detalles de las transacciones y ocasionales rechazos en terminales físicos.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Mayank C.
MC

Mayank C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Una herramienta muy útil para gestionar todas mis finanzas."

¿Qué no te gusta de Volopay?

No se pueden rastrear los detalles de transacción de cada tarjeta virtual.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Por qué recomendamos Volopay para negocios modernos"

¿Qué no te gusta de Volopay?

Las tarjetas virtuales funcionan muy bien para compras en línea, ofreciendo conveniencia y seguridad. Sin embargo, a veces pueden ser rechazadas o no

2. Caro
Los usuarios encuentran los servicios de Volopay caros, especialmente para las pequeñas empresas que enfrentan precios más altos y tarifas de transacciones internacionales.
Ver menciones de 2

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Insiya S.
IS

Insiya S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Mejor experiencia"

¿Qué no te gusta de Volopay?

Los cargos por transacciones internacionales son ligeramente más altos.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Reseña de usuario de Volopay"

¿Qué no te gusta de Volopay?

• Requisitos extensivos de KYC: Las empresas pueden necesitar pasar por múltiples verificaciones de KYC (Conozca a su Cliente), lo cual puede ser un p

3. Características faltantes
Los usuarios consideran que las funciones de seguimiento faltantes para las transacciones con tarjetas virtuales son una limitación significativa en Volopay.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran experiencia!"

¿Qué no te gusta de Volopay?

Aunque Volopay ha sido una gran plataforma en general, un área de mejora podría ser la interfaz de usuario, que a veces puede parecer un poco compleja

Mayank C.
MC

Mayank C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Una herramienta muy útil para gestionar todas mis finanzas."

¿Qué no te gusta de Volopay?

No se pueden rastrear los detalles de transacción de cada tarjeta virtual.

4. No intuitivo
Los usuarios encuentran la interfaz de Volopay un poco compleja, lo que indica la necesidad de un diseño más intuitivo para una mejor navegación.
Ver menciones de 2

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran experiencia!"

¿Qué no te gusta de Volopay?

Aunque Volopay ha sido una gran plataforma en general, un área de mejora podría ser la interfaz de usuario, que a veces puede parecer un poco compleja

Jay F.
JF

Jay F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Muy bien en general!"

¿Qué no te gusta de Volopay?

La aplicación móvil puede sentirse torpe, y la sincronización con plataformas como Xero podría ser más fluida.

5. Problemas de aprobación
Los usuarios experimentan problemas de aprobación con tarjetas virtuales, enfrentando rechazos en ubicaciones físicas o con ciertos comerciantes.
Ver menciones de 1

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Por qué recomendamos Volopay para negocios modernos"

¿Qué no te gusta de Volopay?

Las tarjetas virtuales funcionan muy bien para compras en línea, ofreciendo conveniencia y seguridad. Sin embargo, a veces pueden ser rechazadas o no

6. Problemas de presupuesto
Los usuarios enfrentan problemas de presupuesto con Volopay, ya que su precio puede ser un desafío para que las pequeñas empresas lo gestionen.
Ver menciones de 1

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Reseña de usuario de Volopay"

¿Qué no te gusta de Volopay?

• Requisitos extensivos de KYC: Las empresas pueden necesitar pasar por múltiples verificaciones de KYC (Conozca a su Cliente), lo cual puede ser un p

7. Complejidad
Los usuarios encuentran que la complejidad de la interfaz de usuario de Volopay puede dificultar la navegación y la experiencia general del usuario.
Ver menciones de 1

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran experiencia!"

¿Qué no te gusta de Volopay?

Aunque Volopay ha sido una gran plataforma en general, un área de mejora podría ser la interfaz de usuario, que a veces puede parecer un poco compleja

Reseñas de Volopay (104)

Reseñas

Reseñas de Volopay (104)

4.3
Reseñas de 104
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Construcción
AC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"excelente plataforma para gestionar los gastos empresariales"
¿Qué es lo que más te gusta de Volopay?

Es fácil de usar, el soporte al cliente es rápido, y los registros de gastos son en vivo y digitales, lo que nos permite alejarnos del papeleo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Volopay?

Es relativamente nuevo, pero también significa que son más receptivos a las modificaciones sugeridas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cris B.
CB
Head of Channel Management
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El beneficio de Volopay para una empresa emergente."
¿Qué es lo que más te gusta de Volopay?

Soporte multimoneda:

Para las startups que operan a nivel global o tratan con clientes internacionales, Volopay ofrece características como el soporte multimoneda, permitiendo transacciones y gastos en diferentes monedas sin la molestia de la conversión de divisas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Volopay?

Tener servicios limitados ofrecidos a los usuarios de PH. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Investigación de mercado
UI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"No es un mal producto, pero un equipo de atención al cliente horrible."
¿Qué es lo que más te gusta de Volopay?

Bastante fácil, no hay necesidad de muchos campos. Como vendedor, hay muchos gastos que hacer y es bastante fácil para nosotros llevar un registro de los recibos individuales. Antes, la aplicación móvil no tenía una función de cámara, por lo que era una experiencia de usuario terrible, pero ahora es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Volopay?

No podemos agrupar esto por viajes o una reunión de negocios, lo cual puede ser un poco complicado. Y he escuchado comentarios de mi gerente de que literalmente recibe un correo electrónico por cada recibo que pasa.

El equipo de atención al cliente / éxito del cliente es increíblemente mediocre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vikram B.
VB
Franchise Partner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soluciones para propietarios de taxis/flotas para gestionar los gastos de combustible"
¿Qué es lo que más te gusta de Volopay?

mejores soluciones para el monitoreo de combustible de flotas/taxis y la gestión de todos los gastos. No hay proveedor de soluciones en India en el módulo de tarjeta física perdida, no hay recargo por esto, es más fácil de gestionar, buenas vistas del portal, es mucho más útil para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Volopay?

Después de crear la tarjeta de perfil, estará disponible para los propietarios de flotas que necesiten una tarjeta a granel de al menos 50 TARJETAS DEBE ser necesario para cualquier socio de flota, esto es imprescindible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

John Epok P.
JP
Regional Platforms Lead
Telecomunicaciones
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Facilidad de transacciones corporativas: gestione los gastos con facilidad."
¿Qué es lo que más te gusta de Volopay?

Minimalista, interfaz de usuario/experiencia de usuario muy amigable y a prueba de errores, el registro de transacciones está ordenadamente apilado dentro de una lista en una interfaz menos confusa: simplemente perfecto para cada empresa, independientemente de su tamaño, usuarios e industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Volopay?

Hay un enfoque un poco manual en la facturación, diría que es muy mínimo ya que alguien necesitaría ingresar una descripción sobre de qué se trata una factura. ¿Hay una forma automatizada de hacer esto o tal vez usar IA? :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Uno de los mejores herramientas de gestión financiera que existen."
¿Qué es lo que más te gusta de Volopay?

Volopay nos ha ayudado enormemente en la gestión de nuestros reembolsos y pagos de facturas a varios proveedores. Volopay también proporciona tarjetas corporativas que se pueden utilizar para gestionar los gastos de nuestros viajes oficiales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Volopay?

La creación de facturas en Volopay es casi manual, lo que podría automatizarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Faizan W.
FW
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Solución de pago conveniente y sin complicaciones."
¿Qué es lo que más te gusta de Volopay?

La facilidad de uso y la flexibilidad de Volvopay son excelentes. Lo usé para comprar mis cursos de L&D y el pago se realizó sin problemas. ¡Me encanta completamente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Volopay?

En cuanto a mi uso, no veo ningún inconveniente. Volopay es suficiente como proveedor de pagos y el soporte también es realmente excelente. Mi experiencia ha sido muy fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carla S.
CS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cambié la forma en que gestiono los gastos de trabajo."
¿Qué es lo que más te gusta de Volopay?

He estado usando Volopay durante más de un año y debo decir que ha cambiado la forma en que gestiono los gastos de trabajo. Volopay me permite revisar y rastrear transacciones, lo cual es especialmente útil para las recurrentes, donde puedo decidir qué aplicaciones siguen siendo útiles. forma de gestionar sus gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Volopay?

Desearía que lo hicieran mejor con la aplicación móvil porque algunos recibos que envío están en mi teléfono y todavía tengo que encontrar una manera de poner la foto en la web, lo cual es bastante inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Varun C.
VC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión Eficiente de Gastos Hecha Fácil: Mi Experiencia con la Plataforma y Tarjetas Virtuales de Volopay"
¿Qué es lo que más te gusta de Volopay?

Una característica que encuentro particularmente útil es la capacidad de emitir tarjetas virtuales, lo que ha facilitado mucho la gestión de pagos a proveedores y contratistas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Volopay?

Se cobra una tarifa de suscripción mensual, lo que podría ser un impedimento para algunas empresas. Aunque la tarifa es razonable para el valor proporcionado, puede no ser viable para empresas más pequeñas con presupuestos limitados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yona L.
YL
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta útil que utilizamos para nuestras operaciones en India con alto potencial, pero con algunas características faltantes."
¿Qué es lo que más te gusta de Volopay?

Interfaz de usuario agradable, que funciona bien y se ve bien. Buen equipo de soporte, que siempre intenta ayudar cada vez que tenemos problemas. Las reclamaciones de reembolso, así como las secciones de gastos con tarjeta, funcionan bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Volopay?

La sección de Facturas no funciona muy bien, con muchos errores o simplemente no tiene suficientes características. Por ejemplo, no hay un campo para la fecha de la factura al crear una factura, lo cual no se sincroniza con Xero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.