# VoipSwitch Reviews **Vendor:** VoipSwitch **Category:** [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About VoipSwitch La solución todo en uno de VoipSwitch es un conjunto completo de elementos de red SIP, facturación, APIs y portales web en una única plataforma de software. Esta plataforma permite a los proveedores de servicios construir servicios VoIP escalables y robustos que pueden variar desde implementaciones pequeñas de un solo servidor hasta soluciones de clúster que manejan miles de sesiones concurrentes. ## VoipSwitch Reviews ### 1. Reseña de VoipSwitch **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Surbhi C. | Trust and Safety Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de VoipSwitch?** VoipSwitch es una solución completa para elementos de red, incluyendo facturación, portales web, etc. La herramienta es útil y mantiene todo en una sola plataforma. Aparte de esto, es una tienda integral para elementos de red SIP y una herramienta muy eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de VoipSwitch?** Hay algunos errores que deben corregirse en la aplicación. Hasta ahora, no siento que haya inconvenientes o desventajas para la aplicación. Los errores técnicos menores deben ser atendidos; de lo contrario, es perfecta. **¿Qué problemas resuelve VoipSwitch y cómo le beneficia eso?** Excelente aplicación para negocios orientados al cliente proporciona una plataforma de comunicación integral, hace que todo el trabajo sea sin complicaciones y ayuda a que nuestro trabajo relacionado con la facturación y los proveedores sea muy efectivo y eficiente. ### 2. El servicio VoIP más completo del mercado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fred D. | IT Support Technician, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VoipSwitch?** Me gusta esta aplicación como pequeño empresario que trabaja y compite con grandes empresas porque puedo decir que esta plataforma es muy útil, y sin duda una gran opción para poder resolver los problemas de mis clientes de una manera fácil y sencilla de configuración con herramientas muy versátiles que ayudan a responder todo tipo de preguntas a mis clientes y dar buen soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de VoipSwitch?** En el tiempo que he usado esta plataforma no puedo pensar en ni una que me moleste ya que el único detalle relevante sería que puede ser confusa, pero una vez que aprendes a usarla correctamente se convierte en una gran extensión para tu negocio y da solución a muchos problemas para conectarte con tus clientes, es ciertamente excelente y no tengo quejas. **Recomendaciones a otros que estén considerando VoipSwitch:** Mi recomendación para cualquier usuario que quiera empezar a usar este programa es que se anime, que es una gran herramienta que dará lugar a muchas oportunidades de negocio y una mejor relación con sus clientes, esta aplicación cumplirá con todas sus expectativas y más, con la facilidad de uso y eficiencia de primera calidad, otra recomendación sería que aunque cuesta un poco familiarizarse, pruebe los resultados porque **¿Qué problemas resuelve VoipSwitch y cómo le beneficia eso?** El problema principal que estoy resolviendo con Voipswitch es que es una plataforma que nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes una solución de comunicación global completa que no solo es compatible con las telecomunicaciones y las operaciones del cliente, sino que también simplifica el soporte interno y las funciones operativas, permitiendo llevar a nuestros clientes cualquier tipo de servicio para complementarlos de múltiples maneras y que estos sean mucho más conformes. Los beneficios que he obtenido de este programa durante todo el tiempo que lo he utilizado son ciertamente muchos, pero el más importante puedo decir que es que me permite conectarme globalmente con mis clientes y poder ofrecer un servicio y soporte de primera categoría que me permite competir con otras empresas y llegar a muchos más clientes potenciales para mi negocio, es bastante versátil y fácil de usar. ### 3. VoipSwitch, solución adecuada para el negocio de voip a un precio asequible. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge C. | Sales Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VoipSwitch?** Voipswitch tiene una solución softswitch CLASS5, muy fácil de gestionar y usar. Puede trabajar con tipos de clientes muy diferentes: Wholesale, Callshop, Retail, PBX. Así que puedes tener mucha flexibilidad. Además, el precio es asequible y el servicio técnico es profesional. Recomiendo a las personas que quieren empezar en el negocio de VoIP evitar los servicios de alquiler de Voipswitch no oficiales, la mayoría de las veces son más baratos que el Voipswitch oficial pero el rendimiento no es el mismo. **¿Qué es lo que no le gusta de VoipSwitch?** Lo que puede mejorar es una solución más rápida de los problemas técnicos, se solucionan pero a veces con retraso. **Recomendaciones a otros que estén considerando VoipSwitch:** Evite proveedores de VOIPSWITCH no oficiales. **¿Qué problemas resuelve VoipSwitch y cómo le beneficia eso?** Es una solución adecuada para comenzar en el negocio de VoIP, es confiable y estable, podemos crecer más rápido en dos años. ### 4. Una solución completa de Softswitch. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denson N. | Infrastructure Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VoipSwitch?** Voipswitch es un softswitch con un paquete completo de características y lo que es asombroso es la facilidad de configuración. Su documentación es muy completa y es útil para responder la mayoría de las preguntas que uno pueda tener sobre el sistema. El sistema de facturación del sistema también es un punto destacado. Desde la facilidad de configurar tarifas para Gateways, tener módulos tanto para clientes mayoristas como minoristas, tener un sistema de pago para clientes, hasta poder generar facturas. Este sistema definitivamente vale la pena para cualquiera que busque una solución de softswitch. **¿Qué es lo que no le gusta de VoipSwitch?** El sistema solo está disponible en la plataforma Windows y no en Linux. **¿Qué problemas resuelve VoipSwitch y cómo le beneficia eso?** VoipSwitch te permite tener voz como servicio donde puedes ofrecer troncales SIP a clientes, crear extensiones para usuarios como su PBX e incluso tiene un módulo de revendedor. ### 5. ¡Características y soporte excepcionales! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VoipSwitch?** VoipSwitch ofrece un producto excepcional respaldado por un equipo de soporte dedicado y experimentado. **¿Qué es lo que no le gusta de VoipSwitch?** Hemos estado utilizando los productos y el soporte de Voipswitch durante años y honestamente no puedo pensar en una sola cosa que no me guste. Sus productos están llenos de características que al principio pueden parecer algo abrumadoras, sin embargo, cuando te familiarizas con la solución, probablemente nunca considerarás otro voipswitch. **Recomendaciones a otros que estén considerando VoipSwitch:** Aunque la curva de aprendizaje puede ser un poco empinada (principalmente debido a la gran cantidad de características/capacidades que obtienes), ¡vale absolutamente la pena comenzar a usar Voipswitch! ¡Nunca mirarás atrás! **¿Qué problemas resuelve VoipSwitch y cómo le beneficia eso?** Voipswitch nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes y revendedores por igual una solución de comunicación completa de extremo a extremo que no solo respalda las telecomunicaciones y operaciones de los clientes, sino que también simplifica las funciones de soporte interno y operativas (facturación, etc.). Usar la plataforma Voipswitch nos ha permitido ofrecer servicios adicionales llave en mano a nuestros clientes, como la integración con Zoiper y mucho más, lo cual en el pasado era una tarea difícil, por decir lo menos. ### 6. Excelentes productos de telecomunicaciones en la industria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Seran C. | Owner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VoipSwitch?** soy una pequeña empresa que proporciona soluciones empresariales a mis clientes con el apoyo de Voipswitch y compito con los gigantes de las telecomunicaciones Bell, Rogers... Voipswitch tiene todo lo que necesitas, es un producto todo en uno que estoy usando desde 2012, un gran producto a un gran precio. Voipswitch es un softswitch con un paquete completo de características y lo que es asombroso es la facilidad de instalación y configuración. Su documentación es muy completa y es útil para responder a la mayoría de las preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de VoipSwitch?** Durante los últimos 7 años lo he estado usando, funciona para todos mis clientes, es una gran plataforma. **Recomendaciones a otros que estén considerando VoipSwitch:** muy buen producto, ve por él. **¿Qué problemas resuelve VoipSwitch y cómo le beneficia eso?** Voipswitch nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes y revendedores por igual una solución de comunicación completa de extremo a extremo que no solo respalda las telecomunicaciones y operaciones del cliente, sino que también simplifica las funciones de soporte interno y operativas y las aplicaciones móviles para todos los fabricantes... ### 7. Bueno, no es el mejor software para cargas pesadas. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de VoipSwitch?** Ninguno que yo sepa, depende de ms cluster para alta disponibilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de VoipSwitch?** Software y codificación débiles, no recomiendo voipswitch. **¿Qué problemas resuelve VoipSwitch y cómo le beneficia eso?** Ninguno ### 8. Poderoso y compatible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmet S. | Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VoipSwitch?** Fácil de controlar, puede manejar más llamadas, búsquedas fáciles, control desde cada plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de VoipSwitch?** Estoy completamente satisfecho, ya está funcionando perfectamente. **¿Qué problemas resuelve VoipSwitch y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando todas las funciones de este software. Enrutamiento de llamadas, realizando búsquedas, facturación, etc. ### 9. Buenos proveedores de softswitch VOIP **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roger E. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VoipSwitch?** Gran apariencia y sensación del panel de administración. Ligero y fácil de navegar desde cualquier dispositivo. **¿Qué es lo que no le gusta de VoipSwitch?** La aplicación móvil es difícil de implementar y no funciona correctamente. **¿Qué problemas resuelve VoipSwitch y cómo le beneficia eso?** Distribución fácil de agentes y módulo multimoneda. Podría ahora trabajar con múltiples agentes y en diferentes ubicaciones. ### 10. Experiencia positiva **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de VoipSwitch?** Precio y simplicidad de la solución de software. **¿Qué es lo que no le gusta de VoipSwitch?** A veces se necesitan varios días para obtener soporte técnico. **Recomendaciones a otros que estén considerando VoipSwitch:** Necesitas hacer un acuerdo correcto y discutir todas las preguntas, especialmente los términos financieros, antes. **¿Qué problemas resuelve VoipSwitch y cómo le beneficia eso?** Implementación de soluciones RCS y SIP. ## VoipSwitch Discussions - [¿Para qué se utiliza VoipSwitch?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-voipswitch-used-for) - [View VoipSwitch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/voipswitch/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+23%3A40%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=767b591a-53a1-4c00-bd16-abca0613f727&secure%5Btoken%5D=b48b5bd1dd8abe86b1179ee0ea813b7ecd85d9c6510cd75306c5af22409bf56f&format=llm_user) ## VoipSwitch Features **Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP** - Sistemas PBX, Softphone VoIP - Gestión de llamadas - Monitoreo de red - Integraciones - PBX virtual - Servicios de troncalización SIP **Comunicación básica** - Llamadas - Videollamadas - Mensajería instantánea - Compartir pantalla - Llamadas de conferencia - Llamadas de escritorio a escritorio **Agente AI - Proveedores de VoIP** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **Acceso** - Emparejamiento de software - Extensión del navegador - Descarga individual **Características avanzadas** - Mantener la música - Asistentes automatizados - Número VOiP ## Top VoipSwitch Alternatives - [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,388 reviews) - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) - 4.8/5.0 (851 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,457 reviews)