# VoIP.ms Reviews **Vendor:** VoIP.ms **Category:** [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 106 ## About VoIP.ms Fundada en 2007, VoIP.ms fue creada por un grupo de profesionales de TI y negocios que creían que había una mejor manera de llevar servicios telefónicos por Internet a empresas que, como ellos, deseaban soluciones de comunicación de alta calidad. Al ser estrictamente Bring-Your-Own-Device, VoIP.ms elimina las limitaciones y el costoso acompañamiento que vienen con algunos proveedores de telefonía. Esto permite a VoIP.ms dar un enfoque ilimitado a mantener un servicio ampliamente accesible y rico en funciones. Además de la mejor plataforma de telefonía en la nube de autoservicio en el mercado, VoIP.ms es uno de los pocos proveedores que ofrece sus servicios sin contrato de compromiso y a los mejores precios, todo con un alto nivel de servicio y calidad. ## VoIP.ms Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran los **precios asequibles** y disfrutan de las **opciones de números ampliamente disponibles** con VoIP.ms. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **amplia disponibilidad de números** con VoIP.ms, mejorando significativamente sus opciones de comunicación. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración con **incidentes de gestión de cuentas** que llevan a cierres inesperados de cuentas, interrumpiendo comunicaciones comerciales establecidas desde hace mucho tiempo. (1 reviews) - Los usuarios informan de problemas graves con la **gestión de números de teléfono** , incluyendo cierres abruptos de cuentas que interrumpen las operaciones comerciales. (1 reviews) - Los usuarios advierten sobre **prácticas de ventas poco éticas** ya que las cuentas pueden ser cerradas sin previo aviso, afectando significativamente las operaciones comerciales. (1 reviews) ## VoIP.ms Reviews ### 1. Usado durante 15 años y cerraron mi cuenta en un instante **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VoIP.ms?** Precios bajos, amplia disponibilidad de números **¿Qué es lo que no le gusta de VoIP.ms?** Los usé durante más de 15 años. Les pregunté si estaba bien usarlos para SIP trunking a un marcador automático. No solo dijeron "no", cerraron mi cuenta sin previo aviso. Ahora tengo que cambiar todos los números de teléfono de mi negocio que han estado en circulación durante más de una década. Por favor, piensen cuidadosamente antes de usar un proveedor de servicios como este. **¿Qué problemas resuelve VoIP.ms y cómo le beneficia eso?** Líneas telefónicas comerciales ### 2. VOIP.ms me dejó sin servicio telefónico durante varios días **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VoIP.ms?** Mi servicio con VOIP.ms estaba bien hasta que su sitio fue hackeado y retenido por un rescate. **¿Qué es lo que no le gusta de VoIP.ms?** VOIP.ms no hizo lo suficiente para garantizar que su servicio fuera seguro. Los hackers irrumpieron en su sitio web y sus clientes estuvieron sin servicio durante varios días. Mi negocio estuvo sin teléfonos durante varios días hasta que Telnyx me ayudó a cambiar mi servicio a ellos. Desde entonces, no he tenido ningún problema con Telnyx. **¿Qué problemas resuelve VoIP.ms y cómo le beneficia eso?** VOIP.ms no pudo resolver ninguno de mis problemas porque su servicio fue hackeado y estaba siendo retenido por un rescate. Simplemente no podía permitirme quedarme con ellos y estar sin servicio telefónico. También soy reacio a volver a su servicio solo para quedarme sin servicio telefónico nuevamente. ### 3. Subí mis números de teléfono especiales y se los vendieron a otra persona. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VoIP.ms?** VOIP.MS es fácil de configurar y responden en soporte, pero constantemente dan largas. **¿Qué es lo que no le gusta de VoIP.ms?** Vendieron mis números de teléfono especializados porque mi cuenta estaba en negativo por 43 centavos mientras estaba de viaje en el extranjero durante un mes. Además, no recibí ningún correo electrónico de recordatorio sobre el saldo bajo. Vender mis números de teléfono que importé a su producto es completamente injusto, esos eran míos. Ahora tengo personas tratando de llamar a mi negocio, pero están siendo dirigidas a alguna persona al azar. **¿Qué problemas resuelve VoIP.ms y cómo le beneficia eso?** permitiéndome tomar números de teléfono y redirigirlos a otros números. ¡Excepto que revendieron mis números de teléfono! ¿Qué clase de servicio es ese? ### 4. Mejor proveedor de servicios de telecomunicaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pradeepa B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VoIP.ms?** Aumentó nuestra transparencia de llamadas a clientes. Ayudó a nuestro negocio al siguiente nivel. **¿Qué es lo que no le gusta de VoIP.ms?** Todo está bien. No hay disgusto aquí. Me gustan todas las características. **¿Qué problemas resuelve VoIP.ms y cómo le beneficia eso?** Se resolvió nuestro problema de conectividad. ### 5. Gran servicio al cliente. Interfaz de usuario fácil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de VoIP.ms?** La interfaz de usuario para construir su árbol telefónico es excelente. Tienen secciones de wiki muy informativas para programar sus teléfonos a su red. **¿Qué es lo que no le gusta de VoIP.ms?** Hasta ahora nada. Pero siguen añadiendo características para mejorar el producto. **¿Qué problemas resuelve VoIP.ms y cómo le beneficia eso?** Haciendo la programación fácil ### 6. Empresa sólida a pesar del ataque DDOS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VoIP.ms?** Un número increíble de características a un precio muy bajo. He estado con VoIP.ms durante más de 10 años tanto para uso comercial como personal. Aparte del masivo ataque DDOS en septiembre de 2021, han sido muy confiables. Creo que han fortalecido su infraestructura basándose en lo que aprendieron durante el DDOS. **¿Qué es lo que no le gusta de VoIP.ms?** La comunicación durante el ataque DDOS no fue la mejor, pero estoy seguro de que estaban muy ocupados tratando de hacer que las cosas funcionaran. **Recomendaciones a otros que estén considerando VoIP.ms:** Son excelentes para el trunking SIP y una solución PBX simple si solo tienes unas pocas extensiones. **¿Qué problemas resuelve VoIP.ms y cómo le beneficia eso?** He evitado pagar por servicios telefónicos extremadamente caros de AT&T y otros proveedores "grandes", tanto en el trabajo como en casa. Por una pequeña cantidad de dinero, he podido mantener un "número de casa" que hemos tenido durante años. Me permite recibir llamadas en casa y se reenvían automáticamente a los teléfonos móviles. También implementé un contestador automático de "presione 1 si es humano" que ha reducido las llamadas de spam a casi cero. ### 7. Fácil y amigable de usar pero no muy bien protegido. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** George H. | Chief Excellence Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VoIP.ms?** Nos gusta el hecho de que la interfaz sea muy fácil de usar, muy intuitiva. Tiene todas las funciones integradas, como SMS, sin tener que usar un proveedor externo para ser construido encima, ¡también puedes configurar fax a correo electrónico muy fácilmente! **¿Qué es lo que no le gusta de VoIP.ms?** Todo iba bien hasta que fueron golpeados por un ataque DDoS. Habían prometido resolverlo en días, si no semanas, pero duró meses, lo cual fue algo frustrante. Eso solo significaba que su infraestructura no estaba preparada para soportar ese tipo de ataque DDoS y, por lo tanto, nuestros clientes no podían usar sus teléfonos, que eran críticos para su negocio. **Recomendaciones a otros que estén considerando VoIP.ms:** Si no es crítico para el negocio, entonces VoIP es, con mucho, el más fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve VoIP.ms y cómo le beneficia eso?** Desafortunadamente, no había nada que resolver y habíamos migrado de VoIP.ms a Telnyx. ### 8. Muy asequible pero un poco demasiado frágil para los negocios. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul M. | IT Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VoIP.ms?** Hay muchas características (FAX virtual, herramientas de SMS, etc.) **¿Qué es lo que no le gusta de VoIP.ms?** La fragilidad de su infraestructura los hace vulnerables a ataques, poniendo sus servicios afectados o fuera de uso durante largos períodos de tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando VoIP.ms:** Si los servicios telefónicos no son críticos para su organización, VoIP.ms es una excelente solución económica y llena de funciones. Instalación muy fácil. **¿Qué problemas resuelve VoIP.ms y cómo le beneficia eso?** Inicialmente, su fácil integración con Asterisk nos permitió pasar de una infraestructura analógica a VOIP a un costo mínimo y de manera muy sencilla. ### 9. Fácil, confiable - en resumen, sólido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kris S. | IT Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de VoIP.ms?** Cuando necesitaba servicio para un sitio y los proveedores me estaban dando problemas para obtener lo que necesitábamos, VoIP.ms fue la opción que puso todo en marcha rápidamente y sin complicaciones. Fácil aprovisionamiento, gran calidad, buenas opciones. En resumen, lo que realmente me gusta es que no tengo que lidiar con un CLEC que es un dolor de cabeza para trabajar, y que esto se completó rápida y fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de VoIP.ms?** No estoy seguro de haber encontrado algo que realmente no me guste; a nuestro personal de contabilidad podría haberle gustado un estilo de facturación más tradicional, pero se han adaptado a esto y puede que incluso lo prefieran en este momento. Me gustaría pensar que, para facilitar la contabilidad, sería bueno tener una configuración verdaderamente ilimitada para negocios disponible; ciertamente haría más fácil a veces comparar peras con peras. **Recomendaciones a otros que estén considerando VoIP.ms:** Examina toda la interfaz que se te presenta y asegúrate de entender cuáles son todas tus opciones. Puede haber mejores maneras de hacer las cosas de lo que inicialmente imaginarías, y la interfaz es sencilla de usar una vez que tienes una visión general decente de ella. **¿Qué problemas resuelve VoIP.ms y cómo le beneficia eso?** La conectividad era el problema, y los proveedores me decían que no podían resolver el problema dentro del plazo necesario, y en su lugar querían meses para considerar el trunking SIP si es que podían hacerlo funcionar... Cuando VoIP.ms pudo hacer en unas pocas horas lo que los principales operadores, CLECs y otros me dijeron que iba a ser imposible o que tomaría meses, esto se convirtió en una decisión obvia. A largo plazo, creo que incluso estamos ahorrando dinero, ¡lo cual siempre es una nota positiva! ### 10. El mejor servicio de telefonía VOIP -- ¡Nunca cambiaré! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank Y. | President & CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de VoIP.ms?** He estado usando VOiP.ms durante 10 años y nunca cambiaré de servicio mientras siga en funcionamiento. ¿Qué es lo que más me gusta? Todo: confiable, altamente económico, excelentes opciones, excelente servicio al cliente (cuando rara vez se necesita), orientado al cliente. ¿Qué más necesitas en un servicio telefónico? **¿Qué es lo que no le gusta de VoIP.ms?** Nada en lo que pueda pensar. Sé que ningún servicio es perfecto, pero honestamente no puedo pensar en nada. He usado otros servicios de VOIP antes de encontrar VOiP.ms, y ninguno de ellos se acerca siquiera. **Recomendaciones a otros que estén considerando VoIP.ms:** Sí, siempre -- lo he recomendado a varios de nuestros clientes, especialmente a nuestros clientes en el extranjero que necesitan un número de teléfono de EE. UU., y algunos lo están utilizando. **¿Qué problemas resuelve VoIP.ms y cómo le beneficia eso?** Puedo tener números locales en nuestras diversas ubicaciones de la empresa y todos se desvían sin problemas a mí aquí en mi ubicación. Los costos se mantienen muy bajos al tener un gran número de DIDs, incluidos números gratuitos y de efax. ## VoIP.ms Discussions - [¿Cómo puedo anunciar y promocionar VOIP.ms?](https://www.g2.com/es/discussions/50790-how-can-i-advertise-and-promote-voip-ms) - 1 comment, 2 upvotes - [SMS y MMS](https://www.g2.com/es/discussions/sms-mms) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuál es el adaptador telefónico analógico VoIP 1 FXS más confiable para el hogar?](https://www.g2.com/es/discussions/50784-what-is-the-most-reliable-home-analog-telephone-adapter-voip-1-fxs) - 2 comments, 1 upvote - [What sip phone do you enjoy?](https://www.g2.com/es/discussions/50780-what-sip-phone-do-you-enjoy) - 1 comment, 1 upvote - [View VoIP.ms pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/voip-ms/reviews/voip-ms-review-4867847?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+15%3A37%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=52c7bb51-82e9-4e6b-8c2a-e166dd53978b&secure%5Btoken%5D=1cf174a455c72c3fb496c4bb9d8be170d47a5fbbf993e1f7c13747ff830bc645&format=llm_user) ## VoIP.ms Features **Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP** - Sistemas PBX, Softphone VoIP - Gestión de llamadas - Monitoreo de red - Integraciones - PBX virtual - Servicios de troncalización SIP **Comunicación básica** - Llamadas - Mensajería instantánea - Llamadas de conferencia - Llamadas de escritorio a escritorio **Agente AI - Proveedores de VoIP** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **Acceso** - Emparejamiento de software **Características avanzadas** - Mantener la música - Asistentes automatizados - Número VOiP ## Top VoIP.ms Alternatives - [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,350 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) - 4.4/5.0 (429 reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/es/products/telnyx-cpaas/reviews) - 4.7/5.0 (508 reviews)