VOICEplug AI Reseñas y Detalles del Producto

VoicePlug ofrece un enfoque innovador para el comercio por voz, haciendo que sea increíblemente fácil para negocios como restaurantes mejorar sus interacciones con los clientes. La interfaz de voz natural es intuitiva y se siente más personal en comparación con los sistemas tradicionales. Aprecio especialmente cómo permite a las empresas optimizar sus operaciones al habilitar transacciones más fluidas y rápidas a través de comandos de voz. La integración con los sistemas existentes es perfecta, y la capacidad de la IA para entender y procesar comandos de voz con precisión es impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque VoicePlug es una gran herramienta, su configuración inicial puede ser un poco compleja para las pequeñas empresas con recursos tecnológicos limitados. Sería útil contar con materiales de incorporación más extensos o soporte para ayudar durante el proceso de integración. Además, el precio podría ser un poco alto para las startups o pequeñas empresas, pero el valor que aporta definitivamente justifica la inversión a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es un buen movimiento en la medida en que busca mejorar el nivel de personalización durante el proceso de pedido. VOICEplug AI es su capacidad para recibir pedidos a través de la conversación en palabras. Los clientes pueden añadir modificaciones y hacer consultas sin mucha atención de mi personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He sufrido una alta tasa de pedidos cancelados que lo convierte en una tecnología preocupante. El sistema funciona mal o se congela y el pedido no se procesa. Esto es irritante tanto para mi cliente como para mi personal, ya que tienen que repetir el pedido desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He notado que nuestros clientes y empleados también encuentran conveniente nuestro servicio de autoservicio gracias a la integración de VOICEplug AI. Esto facilita la vida del cliente para realizar un pedido a través del 'comercio conversacional'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que las funciones de informes son algo limitadas. El sistema no ofrece información sobre el comportamiento del cliente durante sus interacciones de voz, como preguntas comunes o áreas de confusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha sido útil tomar pedidos a través de VOICEplug AI durante la hora punta. La implementación de NL resulta en un proceso de pedido bastante desahogado, lo cual siempre es una ventaja, y las sugerencias de venta adicional en realidad aumentan el tamaño promedio de los pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con VOICEplug AI, las opciones dentro de la estructura del sistema no pueden reorganizarse muy fácilmente. Esto significa que estos elementos deben ingresarse y almacenarse en un sistema diferente, lo cual es bastante inconveniente para los clientes y el personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disponibilidad 24/7 y modelo de lenguaje natural Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reseñas limitadas, no siempre la mejor opción debido a la competencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.