# VividWorks Reviews **Vendor:** VividWorks **Category:** [Software de Visualización de Realidad Aumentada (AR)](https://www.g2.com/es/categories/ar-visualization) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About VividWorks Software de configuración visual 3D en línea todo en uno para minoristas, fabricantes y diseñadores. Hacemos que tus ventas sean fáciles y rápidas. Aquí está cómo: 1. Constructor de productos para productos personalizados y complejos: permite a los clientes diseñar y configurar tu producto antes de que sea producido. 2. Funciona con cualquier producto y un número ilimitado de combinaciones de productos. 3. Personalizador y visor de productos: muestra todo tu catálogo de productos, todas las variantes de productos disponibles y combinaciones. 4. Experiencia en tienda en línea: calidad visual altamente realista y notablemente detallada, soporte AR y VR, medidas exactas y precios en tiempo real. 5. Integración perfecta: nuestras soluciones pueden integrarse fácilmente en cualquier plataforma de comercio electrónico, sistemas CRM y ERP. 6. CPQ visual: te ofrece un 100 % de precisión en las cotizaciones de ventas y pedidos sin errores. Ofrecemos soluciones para tus ventas directas, tus minoristas, clientes de autoservicio y canales de comercio electrónico. ## VividWorks Reviews ### 1. Surtido complejo hecho fácil en un entorno digital **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonas H. | eCommerce Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** Fuimos los primeros en ser parte de la nueva aplicación configuradora de Vividwork y la experiencia ha sido muy buena hasta ahora. Han entregado una solución de primera clase en términos de velocidad y UX. En general, hemos logrado presentar una gama de productos compleja que anteriormente era difícil de mostrar adecuadamente en un espacio digital. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** Siempre hay algunos errores en el camino y algunas características faltantes cuando eres el primero en registrarte para una nueva aplicación, pero Vividworks ha sido muy receptivo en cuanto a las solicitudes de características y el nivel de servicio ha sido alto a lo largo del camino. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** Vividworks ha entregado una solución que permite a nuestros clientes configurar y comprar digitalmente un surtido que tiene combinaciones ilimitadas. Anteriormente era difícil mostrar a nuestros clientes cuántas oportunidades tenían dentro del surtido; ahora es muy claro. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Jonas, muchas gracias por tu reseña. De hecho, tu negocio estuvo entre el primer grupo de clientes para nuestra aplicación de configurador que está integrada en WooCommerce. Nuestro equipo está muy agradecido y honrado por tus comentarios positivos sobre la experiencia de usuario y la respuesta a las necesidades de características. Estoy seguro de que con esta nueva capacidad de mostrar el surtido de productos en 3D mejorarás las conversiones, aumentarás el tamaño promedio de los pedidos y, en última instancia, venderás más. Mantendremos nuestro enfoque en el desarrollo del producto y esperamos continuar el buen diálogo contigo respecto a tus necesidades futuras. ### 2. Vivid works es una super empresa. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** jesper v. | visuel merchandiser coprdinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** Es una buena empresa que hizo nuestro programa de tienda en tienda que usamos todos los días. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** Toma tiempo crear nuevas ideas porque tienen que ser programadas, etc., pero así es como es. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** nos ayudan a realizar las ventas de manera más fácil y rápida, y puede ayudar a mostrar al cliente cómo se verá. La parte visual del programa vividworks es tan buena. ### 3. El visualizador de sueños del jardín **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristian B. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** El configurador es fácil de usar y crea una gran impresión del producto final. Nos ayuda a visualizar y compartir detalles sobre los proyectos. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** La interfaz de usuario podría ser mejor y más autoexplicativa. Tener ayuda y consejos a lo largo del camino reduciría la necesidad de hacer videos tutoriales. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** Se necesita tiempo y esfuerzo para planificar una solución de sistema con cajas de plantación BEDD. El configurador nos facilita a nosotros y a nuestros clientes tener éxito. ### 4. Los más serios y visionarios en su industria. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thommy G. | Grundare och delägare, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** Ellos construyen relaciones a largo plazo y nunca dejan de desarrollar su plataforma, lo que asegura que yo, como cliente, siempre tenga la posibilidad de estar a la vanguardia. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** Un poco orientado técnicamente en su relación con el cliente, el cliente está interesado en la solución y no en cómo funciona o se desarrolla la solución. **Recomendaciones a otros que estén considerando VividWorks:** No eliges Vivid si buscas la solución más barata, los eliges si buscas la mejor solución. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** Para nosotros, están resolviendo nuestro problema al mostrar variaciones complejas de muebles para que tanto el cliente como nuestro personal puedan ver cuál será el resultado final. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Gracias por la reseña Thommy. ### 5. Cliente feliz a largo plazo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iiris H. | Development Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** VividWorks es una de las principales herramientas para nuestras ventas en los mercados B2B y B2C. Nuestro producto es modular y VividWorks facilita la venta a través de nuestros minoristas. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** Los cambios son bastante caros y generalmente esperamos una mayor cantidad de actualizaciones. A veces lleva un tiempo antes de que podamos actualizar todos los nuevos productos en el sistema. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** Nuestro producto es versátil y se puede personalizar eligiendo entre varios componentes. Puede ser difícil imaginarlo en su totalidad y VividWorks ayuda al cliente a comprender el producto con todas sus diferentes variantes. También ayuda a nuestros minoristas a crear una pieza personalizada que consiste en diferentes componentes. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Iiris, ¡gracias por tu reseña! Me alegra saber que nuestro producto te ayuda a vender a través de minoristas. Entiendo completamente que el costo de los cambios debido a nuevos productos representa un desafío. Veamos la posibilidad de que puedas gestionar actualizaciones y cambios al menos parcialmente tú mismo para optimizar costos y tiempos de entrega. ### 6. La flexibilidad es CLAVE de VividWorks. Ellos son **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Muebles | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** La flexibilidad es CLAVE en VividWorks. Son un producto único que es económico para productos de alta complejidad. Los requisitos avanzados no se ven como un problema, sino como un proyecto emocionante. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** La mejora es la expansión de su personal. La organización es reducida; hay pocos trabajadores clave y eso puede crear un cuello de botella. Eso a veces puede significar un tiempo de entrega más largo en los productos. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** Estamos enviando el 95% de todos los pedidos a través de esta plataforma. Eso habla por sí solo de cómo beneficia nuestro día de trabajo. Somos productivos y VividWorks ha optimizado nuestra antigua plataforma a algo bueno. ### 7. Jefe de TI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karsten Ø. K. | Head of IT, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** Acceso en la nube que entrega contenido a todas nuestras tiendas en todo el mundo. Amigable para el usuario y fácil de adaptar. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** No hay soporte estándar disponible 24/7-365. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** VividWorks está entregando una herramienta de software de diseño basada en la nube que se utiliza en nuestras tiendas en todo el mundo. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Karsten, muchas gracias por tu reseña. Estamos muy contentos de servir a tu personal de diseño de interiores y ventas en todo el mundo. Para nuestro equipo, no hay nada mejor que escuchar que nuestro producto está en uso intensivo a nivel global; nos impulsa a seguir mejorando el producto. Hemos añadido soporte 24/7-365 con Acuerdos de Nivel de Servicio a nuestra oferta de servicios durante el año 2022. Estoy extremadamente encantado de escuchar que hemos estado tomando los pasos correctos en el desarrollo de nuestro servicio para abordar tu preocupación. ### 8. VividWork está muy orientado al cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** Debido a nuestra larga cooperación, han llegado a conocer bien nuestros productos y negocio, lo que hace que nuestra colaboración sea fluida y fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** Nuestros programadores principales han cambiado varias veces, lo cual siempre es un gran obstáculo cuando los nuevos especialistas en sistemas necesitan aprender nuestro entorno y cómo funciona todo. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** Intentan hacer que nuestro proceso de ventas sea lo más fácil posible para nuestro personal de ventas, tanto interno como externo. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Gracias por su reseña. Vender materiales de construcción no es un proceso simple y me alegra saber que hemos podido facilitarlo para su organización. Con muchos de nuestros clientes más grandes, como ustedes, hay cambios y mejoras continuas todo el tiempo. Aunque es de nuestro mejor interés reducir la dependencia de nuestro personal para realizar esos cambios, a veces es inevitable. Los cambios de personal también son a veces inevitables en la cooperación a largo plazo. En VividWorks, tratamos de gestionar esto invirtiendo en hacer de VividWorks el mejor lugar de trabajo posible para nuestros empleados y no trasladar el costo de la incorporación y el aprendizaje de productos, entornos, etc. de los clientes con nuevos empleados a los clientes como horas facturables. ### 9. Alta calidad y experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Torben Thodsen P. | Commercial Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** La experiencia y el enfoque en el cliente para crear una gran experiencia de usuario. Básicamente todo. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** Puede tomar tiempo terminar las soluciones. No, solo un proceso largo para terminar, la complejidad es alta. El producto es excelente, solo entender y acordar el plazo para desarrollar. **Recomendaciones a otros que estén considerando VividWorks:** Un horario claro. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** Configurando la solución de sofá modular para visualizar la selección ordenada. Llegaremos a ser más precisos y ofrecer un mejor servicio. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Torben, ¡muchas gracias por tu reseña! Me alegra escuchar tus comentarios sobre nuestro enfoque para crear una gran experiencia de usuario. Tienes toda la razón en que en nuestro proyecto conjunto donde creamos un configurador de sofás para el sitio web de tu empresa, se debería haber hecho un plan de lanzamiento más detallado junto con ustedes y el integrador del sitio web y el sistema PIM. Seremos más estrictos con esto en el futuro. Sin embargo, estoy seguro de que tu negocio está ahora preparado para crecer en el futuro debido a la nueva y más fácil manera de vender sofás configurables; ¡realmente espero con interés hablar contigo y escuchar los resultados! ### 10. Gran plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian S. | General Manager - Transformation, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** Funcionalidad de la plataforma y capacidad de personalización para nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** La diferencia horaria entre Finlandia y Australia a veces es un desafío. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** Vividworks nos ha ayudado tanto a ayudar a los clientes de nuestros clientes a visualizar sus selecciones de productos, como a automatizar el flujo de trabajo entre nuestros sistemas y clientes. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > ¡Gracias por la reseña, Brian! Nos alegra saber que hemos podido ofrecerte una solución adaptada a los procesos de tu negocio. Te hemos atendido directamente sin un socio local en Australia y, por supuesto, eso ha tenido sus desafíos debido a la diferencia horaria de 7 horas. Afortunadamente, los incidentes son raros. A partir de hoy, podríamos resolver incidentes las 24 horas, y hemos capacitado a tu personal de TI para resolver incidentes también. Estamos ansiosos por mejorar aún más la gestión del cambio para reducir los tiempos de ciclo. ### 11. Exempleado y ahora usuario de su aplicación. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonas E. | Owner/Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** Configure y construye un sistema de almacenamiento con Vivid mostrando el resultado final y evita errores. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** Un poco complicado para los nuevos usuarios, debes intentarlo varias veces antes de entender. **Recomendaciones a otros que estén considerando VividWorks:** Pasa tiempo antes de lanzarlo para que todas las partes estén en su lugar y puedan configurarse. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** Evitando errores en el proceso de venta **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Jonas, ¡gracias por tu reseña! Me alegra que hayamos podido ayudarte a eliminar errores de los pedidos de ventas. Tienes toda la razón en que un punto clave al configurar un configurador de productos es revisar que todas las opciones y componentes del producto sean configurables de acuerdo con las especificaciones del producto. La experiencia de usuario y la facilidad del proceso de diseño en un configurador de productos 3D es algo en lo que nuestro equipo necesita centrarse continuamente. El configurador del sistema de almacenamiento que hemos entregado a tu empresa tiene pasos adicionales en el proceso de diseño del producto que se pueden eliminar, y también es posible añadir orientación para los usuarios primerizos. Me aseguraré de que nuestro equipo se ponga en contacto contigo sobre esto. ### 12. Buena gestión de asuntos, todo se explica bien y si no se sabe de inmediato, se averigua. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ismo N. | Toimitusjohtaja, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** Este programa nos da una nueva oportunidad de comerciar de manera diferente. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** No puedo responder a esto ya que todo ha ido bien hasta ahora. **Recomendaciones a otros que estén considerando VividWorks:** Vale la pena ponerse en contacto **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** La construcción de un sofá a medida ahora es posible en versión 3D y lo mejor de todo es que está conectada a la tienda en línea. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > Kiitos arvioinnista Ismo - ¡gracias por la reseña! El configurador de productos 3D que estamos entregando a su negocio es un configurador de sofás integrado en una tienda WooCommerce - ¡realmente esperamos que rompa sus récords de ventas anteriores una vez que lancemos! ### 13. Plataforma que funciona bien en general **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** Motor de visualización que funciona bien, lo que ayuda a nuestros clientes a tener una mejor idea sobre la oferta de productos. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** En nuestro caso de uso especial, gestionar los cambios podría ser más fácil y flexible. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** Ayudar a los clientes a entender cómo se ven los productos en su hogar y ayuda al personal de ventas a proporcionar precios en un proceso bastante simple. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > ¡Gracias por tu reseña! Me alegra saber que nuestro producto ha estado ayudando a tus clientes con la visualización de productos en sus hogares. Estamos invirtiendo continuamente en características del producto que deberían facilitar los cambios en el futuro. ### 14. Socio generalmente capaz **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** Capacidad para adaptarse a necesidades de clientes realmente específicas y complejas. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** Desafíos para mantener al cliente actualizado sobre la plataforma del modelo de servicio SaaS, lo que indica que el nivel de madurez de SaaS aún no está "allí". **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** Forma única de visualizar nuestros productos finales para clientes en 3D **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > ¡Gracias por su reseña! La configuración de materiales de construcción para cotizaciones de ventas a menudo requiere conocimientos específicos de la industria, y me alegra saber que nuestro equipo de implementación ha podido apoyar las necesidades de su organización en este sentido. Para algunos de nuestros clientes más grandes, nuestra solución de configurador de productos en 3D se ha entregado anteriormente como un entorno de un solo inquilino, en cuyo caso la desventaja son los despliegues automáticos de nuevas versiones de software. Le complacerá saber que hoy también apoyamos entornos multi-inquilino y estamos encantados de considerar la posibilidad de habilitar los beneficios de este enfoque para usted en el futuro. ### 15. Mi reseña **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Muebles | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VividWorks?** Facilidad de uso ahora que todo ha sido configurado y solo se requieren actualizaciones menores. **¿Qué es lo que no le gusta de VividWorks?** Anticuado, mala calidad en el aspecto visual, servicio al cliente y contacto inexistentes. **Recomendaciones a otros que estén considerando VividWorks:** Ya hemos comenzado a buscar alternativas. **¿Qué problemas resuelve VividWorks y cómo le beneficia eso?** Visualización clara de muebles tapizados configurables. **Official Response from Jarkko Leppälahti:** > ¡Gracias por tu reseña! Es genial saber que nuestro producto es fácil de usar para tu organización y te permite visualizar muebles configurables, y que el esfuerzo/costo operativo es bajo. Es cierto que la calidad visual del renderizado 3D ha dado pasos importantes en los últimos años. ¡Esto hace que las versiones antiguas de nuestras soluciones se vean muy pálidas en comparación con la práctica y tecnología actuales! Afortunadamente, hemos invertido recientemente en desarrollar la calidad visual y nuestros clientes pueden beneficiarse directamente de estos desarrollos. Por ejemplo, tu solución podría actualizarse fácilmente para soportar resolución 4K y ahora puedes producir imágenes renderizadas de alta calidad automáticamente a partir de las configuraciones del producto. Además, lamento si no has recibido información, cambios/arreglos de nuestro equipo de servicio recientemente según nuestras prácticas estándar. ## VividWorks Discussions - [¿Para qué se utiliza VividWorks?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-vividworks-used-for) - [View VividWorks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/vividworks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+21%3A08%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d4dc32ff-fe56-4741-829b-b5fc835a31cb&secure%5Btoken%5D=d4d2b1b94b2c32115cdacd60d39f8fea92a40d04a4259ea629a190cfd95fe917&format=llm_user) ## VividWorks Features **Configuración visual** - Visualizaciones 2D - Visualizaciones 3D - Visualizaciones CAD - Configuración visual de AR - Configuración visual VR - Funcionalidad de arrastrar y soltar - Planificación del espacio de piso (FSP) - APIs e integraciones - Generación de propuestas - Asignación de reglas de configuración **Configuración** - Configurador 3D - En tiempo real - Forma libre **Visualización** - Vista 360 - Interactivo - Realidad virtual **IA generativa** - Texto a imagen **Integración** - Comercio electrónico - Sitios web - Apis ## Top VividWorks Alternatives - [Coohom](https://www.g2.com/es/products/coohom/reviews) - 4.5/5.0 (126 reviews) - [Configure One Cloud](https://www.g2.com/es/products/configure-one-cloud/reviews) - 4.5/5.0 (114 reviews) - [Kickflip](https://www.g2.com/es/products/kickflip-kickflip/reviews) - 4.6/5.0 (117 reviews)