# VisualSP Reviews **Vendor:** VisualSP **Category:** [Plataformas de Adopción Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-adoption-platform) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 34 ## About VisualSP VisualSP es una plataforma de adopción digital totalmente personalizable que proporciona aprendizaje contextual como una superposición sobre sus aplicaciones web empresariales como Microsoft 365, Dynamics 365, Salesforce, ServiceNow, Workday, SuccessFactors, NetSuite, Nintex, HubSpot y otras aplicaciones web personalizadas. VisualSP apoya a los empleados corporativos en el momento de su necesidad y cuando están en el flujo de su trabajo al proporcionar orientación y capacitación contextual dentro de la aplicación. Ofrece cientos de recorridos guiados, consejos, videos y artículos actualizados regularmente y completamente personalizables en su propio entorno web. Los empleados están empoderados con capacitación y orientación contextual fácilmente disponibles, lo que a su vez acelera la incorporación y mejora la eficiencia desde dentro del lugar de trabajo digital. Empoderar a los empleados con microaprendizaje contextual aumenta la adopción de aplicaciones web por parte de los usuarios mientras disminuye la frustración y los tickets de soporte como resultado. Aprender haciendo está en el núcleo de cómo VisualSP proporciona el apoyo a sus empleados para una mejor utilización de las aplicaciones web empresariales. VisualSP está disponible en los siguientes países: EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Bermudas, Suiza, Países Bajos, Bélgica, Australia, y más. ## VisualSP Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de VisualSP excepcional, proporcionando orientación intuitiva directamente dentro de sus aplicaciones para una incorporación sin problemas. (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **eficiencia** de VisualSP, permitiendo una rápida incorporación y una integración fluida en los flujos de trabajo existentes. (3 reviews) - Los usuarios valoran el **soporte al cliente receptivo y útil** de VisualSP, mejorando la productividad y satisfacción general. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **orientación en la aplicación** de VisualSP, mejorando la incorporación y aumentando significativamente la productividad en los equipos. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **integración profunda** de VisualSP con las herramientas de Microsoft, mejorando la productividad y facilitando la adopción digital. (2 reviews) - Los usuarios valoran los **beneficios de ahorro de tiempo** de VisualSP, apreciando una incorporación más rápida y el soporte de capacitación en el momento. (2 reviews) - Los usuarios valoran el **contenido de alta calidad** en VisualSP, lo que les permite crear y acceder a recursos ya preparados de manera efectiva. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **personalización** de VisualSP, lo que permite la creación de contenido personalizado junto con una biblioteca de elementos predefinidos. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **opciones de personalización** en VisualSP, lo que permite la creación de contenido personalizado y predefinido. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **opciones de personalización** en VisualSP, disfrutando tanto del contenido personalizado como de los elementos prefabricados. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios enfrentan **problemas de compatibilidad** con VisualSP, ya que carece de soporte para aplicaciones de escritorio y móviles. (2 reviews) - Los usuarios notan los **problemas de integración** con las aplicaciones cliente, aunque encuentran valiosa la funcionalidad del navegador. (1 reviews) - Los usuarios notan una **falta de integración** con las aplicaciones cliente, aunque la funcionalidad del navegador sigue siendo valiosa. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que las **limitaciones de la aplicación móvil** de VisualSP obstaculizan su capacidad para acceder al soporte en varias plataformas. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **mala experiencia de usuario** en VisualSP frustrante, citando una navegación torpe y demasiadas ventanas. (1 reviews) ## VisualSP Reviews ### 1. VisualSP lleva la adopción de usuarios de software SaaS a un nuevo nivel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Russ E. | CEO, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Utilizamos y hacemos que nuestros clientes utilicen VisualSP, y constantemente proporciona un nivel de valor muy mejorado para nuestra aplicación de gestión de contratos Contracts 365. Específicamente, ofrece información y guías específicas para el cliente en el idioma, tono e imágenes del cliente. Vemos a nuestros clientes empleando VisualSP para otras aplicaciones y sitios web clave, lo que finalmente se convierte en un cambio radical para la adopción por parte de los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Es necesario preparar alguna forma de gestión del cambio para informar a los usuarios sobre estas capacidades. Esto se trata menos de VisualSP y más del esfuerzo que acompaña al implementar dicho software. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Para nosotros, proporciona una capa contextual mejorada de ayuda y conocimiento para los clientes que utilizan nuestro software. Esto se traduce inmediatamente en una mayor satisfacción del usuario, una reducción de las llamadas al servicio de soporte y un uso y resultados mejorados con nuestro software. ### 2. VisualSP: La guía esencial en la aplicación aumenta la productividad y reduce los tickets de soporte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** VisualSP es especialmente útil porque proporciona orientación en la aplicación y justo a tiempo que ayuda a reducir el número de tickets de soporte, acelera la adopción digital y conduce a mejoras notables en la productividad. La integración profunda con el ecosistema de Microsoft, incluyendo Dynamics365 y Copilot, ha sido un cambio de juego que impulsa ganancias de productividad en toda la organización. La implementación fue sencilla y el servicio al cliente continuo es excepcional. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Hay una gran cantidad de contenido disponible para las aplicaciones de Microsoft, pero la selección es mucho más limitada cuando se trata de aplicaciones web fuera del ecosistema de Microsoft. El principal inconveniente de usar VisualSP es que está restringido a su uso solo en aplicaciones web y no se puede usar con plataformas de cliente pesado o móviles. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** VisualSP resuelve el desafío de la baja adopción de Microsoft 365 y las solicitudes repetitivas de soporte técnico al ofrecer orientación contextual dentro de la aplicación; otros beneficios incluyen un mayor compromiso de los empleados y un cumplimiento más sólido a través de mensajes dirigidos dentro de la aplicación. En general, experimentamos ganancias de productividad medibles. ### 3. Incorporación sin esfuerzo hecha simple e intuitiva con VisualSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bernadette C. | Client Success Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Lo que más aprecio de VisualSP es cómo simplifica la incorporación, haciendo el proceso tanto simple como intuitivo. Ofrece orientación paso a paso directamente dentro de las herramientas en las que confía nuestro equipo, al tiempo que proporciona valiosos conocimientos que nos ayudan a mejorar continuamente. Esta combinación realmente ayuda a las empresas a comenzar de manera rápida y efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Aunque VisualSP puede requerir algo de tiempo de configuración inicial, la inversión vale la pena, ya que resulta en una experiencia de incorporación completamente personalizada, fluida y altamente efectiva. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** VisualSP permite a los equipos aprender y completar tareas directamente dentro de nuestras herramientas existentes, lo que acelera la incorporación, mejora la productividad y proporciona valiosos conocimientos que ayudan a refinar continuamente los procesos. ### 4. Acceso Rápido a Capacitación, ¡Muy Útil! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Acceso directo a capacitación o consultas sobre la herramienta en uso. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Compatibilidad limitada, no funciona bien con aplicaciones de escritorio; su enfoque está más orientado a navegadores y entornos web. Esto puede ser un problema para organizaciones que dependen de aplicaciones cliente instaladas. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** VisualSP resuelve varios problemas comunes en la adopción y uso de herramientas digitales como en Microsoft 365: Aumento en la productividad: Los empleados completan tareas sin salir de la aplicación, reduciendo tiempos muertos. Mejor adopción tecnológica: Al recibir ayuda en el momento exacto, los usuarios aprenden haciendo, lo que genera un aprendizaje más significativo y duradero. ### 5. Impulsando la productividad con VisualSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** VisualSP ofrece capacitación y soporte en el momento justo dentro de la aplicación, por lo que los usuarios no tienen que abandonar su flujo de trabajo para buscar ayuda. Las ventajas de usar VisualSP incluyen una incorporación más rápida, reducción de tickets de soporte, mejora de la productividad y una mejor adopción de herramientas como Microsoft 365, Google Suite, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Un área de mejora en VisualSP es la experiencia del usuario, que podría mejorarse reduciendo el número de ventanas en la herramienta y haciendo la navegación más fluida. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** VisualSP es una herramienta excelente para mejorar la incorporación de empleados. La utilicé para proporcionar soporte dentro de la aplicación sobre plantillas y declaraciones de cumplimiento dentro de aplicaciones web, haciendo que la orientación sea más accesible y eficiente. ### 6. Muy práctico e intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magaly O. | Diseñadora Instruccional, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** La practicidad para utilizarlo sin salir del documento en el que estés trabajando. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Que como yo lo utilizo en idioma español, aún aparecen algunas partes en inglés. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Ayuda en la adaptación a las nuevas herramientas de Microsoft 365, complementa muy bien los procesos de capacitación. ### 7. El equipo de soporte receptivo y consistentemente útil de VisualSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phillip Y. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** El equipo de VisualSP es muy receptivo y siempre útil cuando necesito apoyo. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Ayudó a resaltar las lagunas en nuestra documentación interna (lo cual no es realmente un problema de VisualSP). **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Reduce el tiempo perdido buscando respuestas. ### 8. Cambio de juego para la formación y el apoyo a empleados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elisa E. | Recruiter, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Se encuentra justo encima de nuestras aplicaciones, por lo que los usuarios obtienen ayuda sin salir de la pantalla. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Nuestro equipo tardó un poco en explorar completamente todas las características. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Los empleados reciben orientación inmediata en lugar de enviar tickets - mayor productividad ### 9. Equipo de VisualSP receptivo y servicial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** El equipo de VisualSP es muy receptivo y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Las actualizaciones menores ocasionales requieren volver a enseñar a los usuarios. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Reduce la frustración porque las personas no se sienten atrapadas. ### 10. Profesionalismo y Fiabilidad Excepcionales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Son uno de nuestros clientes y siempre se han comportado de manera muy profesional. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** No tengo nada negativo que decir sobre ellos; todo me parece bien. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Colaboramos con ellos en su cumplimiento de SOC2 y encontramos que la experiencia fue excelente. ### 11. Gran DAP para Microsoft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Realmente me gusta la integración estrecha que VisualSP tiene con Dynamics, SharePoint y Power Platform. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Desafortunadamente, no funciona en aplicaciones de escritorio. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Me está ayudando a capacitar y apoyar a los usuarios de la organización asociada en su flujo de trabajo con sus recorridos guiados dentro de la aplicación, ayuda en línea y banners. ### 12. Visual SP BGF **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Capital de Riesgo y Capital Privado | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** VisualSP ha sido una gran herramienta para proporcionar mejor contexto dentro de todas nuestras aplicaciones de Office 365 que usamos comúnmente. Inicialmente integramos el software en nuestro entorno de Microsoft Dynamics. Sin embargo, vimos el valor que estaba proporcionando y nos expandimos a una variedad de otras aplicaciones de Microsoft que han ayudado a proporcionar tutoriales y guías efectivas para nuestros procesos. Eric y Amanda también han sido fundamentales en proporcionar soporte y compartir conocimientos sobre Visual SP. Las horas de oficina diarias proporcionadas por VisualSP también nos han permitido tener un espacio para buscar asesoramiento y comprender mejor cómo crear elementos de ayuda útiles que beneficien directamente nuestra experiencia de usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** El software puede ser ligeramente inconsistente a veces con la colocación de elementos de ayuda, pero en general esto ha sido resuelto por el equipo de Visual SP de manera consistente. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Visual SP ayuda a desglosar el problema de los procesos de usuario difíciles, ya que podemos proporcionar consejos de ayuda y pistas contextuales para guiar a los usuarios en la dirección correcta. Esto nos beneficia, ya que es menos probable que los usuarios se desvíen de una tarea, ya que pueden leer elementos de ayuda para construir una mejor comprensión. ### 13. Producto extremadamente útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark W. | Sharepoint Developer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** La capacidad de crear tu propio contenido, así como tener una colección de artículos ya hechos. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** La única desventaja que hemos encontrado es que no se integra con las aplicaciones del cliente, pero dado lo útil que es en el navegador, es un pequeño precio a pagar. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** VisualSP está cumpliendo dos roles para nosotros. En primer lugar, es una herramienta de ayuda útil para nuestro personal, guiándolos en el uso de SharePoint. En segundo lugar, estamos utilizando la herramienta para crear nuestro propio contenido para promover anuncios importantes y rastrear la participación de los usuarios. ### 14. Producto bien diseñado que cumple con todos los requisitos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex G. | Information Systems Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** El producto fue muy fácil de implementar y simplemente comenzó a funcionar. Encontramos especialmente útiles el conjunto de módulos de capacitación predefinidos. Nuestra experiencia previa con soluciones DAP ha demostrado que se requiere un esfuerzo considerable en la creación de contenido. Cuando el contenido ya está preparado, el nivel de esfuerzo para iniciar y mantener VisualSP se reduce a casi nada. Hemos utilizado soluciones DAP competitivas antes de cambiar a VisualSP y encontramos que la facilidad de uso, el mantenimiento, la creación de contenido y el soporte son un soplo de aire fresco. La solución está bien arquitecturada, bien diseñada, optimizada, tiene un precio razonable y viene con una gran cantidad de contenido. ¿Qué no gusta? **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** No he encontrado nada sobre este producto que no me guste. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** VisualSP está ofreciendo capacitación en el momento para nuestros usuarios finales. Lo estamos utilizando a nivel empresarial en múltiples aplicaciones web, incluidas las personalizadas. Después de implementar VisualSP, encontramos: 1. Ya no necesitamos republicar nuestras aplicaciones cuando necesitamos publicar anuncios. Simplemente creamos un banner en VisualSP y, ¡boom!, el anuncio se publica sin actualizaciones de código en la aplicación. 2. Cuando nuestros usuarios necesitan soporte y orientación, siempre que sea posible les enviamos un enlace a un recorrido o un artículo de ayuda en VisualSP que les muestra cómo resolver su problema dentro de la aplicación. 3. Las actualizaciones y despliegues de aplicaciones ya no requieren correos electrónicos extensos detallando todos los cambios, que nuestros usuarios probablemente ignorarían de todos modos. En su lugar, VisualSP simplemente les muestra lo que cambió directamente en la aplicación. **Official Response from Darrell Houghton:** > Hola Alex, gracias por la excelente reseña. VisualSP, de hecho, viene con contenido listo para usar. Actualmente tenemos más de 1700 elementos de ayuda que proporcionamos, con contenido adicional que se agrega todo el tiempo. Este contenido predefinido es un gran ahorrador de tiempo para los equipos que solo tienen una persona manejando el soporte al cliente. ### 15. Una guía perfecta para aplicaciones en la nube **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría de gestión | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** El hecho de que permanezca oculto pero disponible en todo momento para que pueda usar la ayuda cuando la necesite. Me encanta cómo el contenido de ayuda es fácilmente accesible y relevante para lo que estoy viendo en la pantalla. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Espero que la aplicación pueda mostrar contenido con otras aplicaciones en la nube que quizás no sean ampliamente utilizadas como Office o Salesforce \ Dynamics. Con las aplicaciones basadas en la nube, tengo que mantener el navegador abierto o las aplicaciones abiertas para aprovechar la ayuda, por lo que espero que haya una manera de acceder a la ayuda sin lanzar el navegador. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Encontrar el contenido de ayuda cuando lo necesito. Sé que tenemos acceso a sitios de aprendizaje de proveedores e incluso sitios de aprendizaje de terceros, pero no están disponibles cuando estoy usando la aplicación. VisualSP es fácilmente accesible para mí cuando me encuentro con un problema o descubro una nueva función que no sé cómo usar. **Official Response from Darrell Houghton:** > ¡Gracias por tu reseña! VisualSP es una solución basada en navegador que funciona con cualquier aplicación en línea, como Salesforce, Dynamics y ServiceNow, sin mencionar la suite completa de aplicaciones de Office. ### 16. Gran colaboración 🤝con VisualSP al desarrollar el WebPart de SharePoint 🤩 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Lácteos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Con el lanzamiento planificado de nuestro nuevo mundo de colaboración digital, queríamos permitir que nuestros usuarios se autoayudaran. Identificamos los siguientes criterios: ○ Bajos costos operativos ○ Uso del contenido de aprendizaje/ayuda de Microsoft disponible en tiempo real ○ Disponibilidad de la solución en múltiples idiomas y personalizable ○ Ayuda basada en el contexto Con VisualSP encontramos el producto y socio ideal. La extensión de VisualSP nos ayuda a proporcionar una selección de elementos de ayuda basados en el contexto, fáciles de consumir, en cualquier momento y donde se necesiten. Para acotar la búsqueda del usuario, la ayuda en línea ofrece información directamente en la fuente. El único requisito que no estaba cubierto en ese momento era un lugar donde se pudieran encontrar todos los elementos de ayuda, una especie de primer punto de contacto cuando el usuario tiene una pregunta sobre la colaboración digital. Por lo tanto, nos asociamos con VisualSP y desarrollamos una parte web para SharePoint que puede mostrar y filtrar elementos de ayuda específicos. Consulta esta página si quieres saber más sobre esta parte web de SharePoint especialmente desarrollada. Este ejemplo muestra perfectamente cómo VisualSP se involucra con los clientes. En VisualSP no me siento como un cliente, sino como un socio. Esta fortaleza distingue a VisualSP de sus competidores. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Nada que compartir aquí... Estuve muy satisfecho con la cooperación entre Emmi y VisualSP. Puedes leer más sobre nuestra experiencia en "¿Qué es lo que más te gusta?". **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Dado que no todas las respuestas necesarias están disponibles de manera rápida y completa en las páginas de soporte de Microsoft, tuvimos que dedicar una gran cantidad de tiempo a crear contenido de ayuda faltante y a explicar a nuestros clientes dónde encontrar la información de inmediato. Esperamos un gran alivio y ahorro de tiempo con la solución VisualSP, que ya está ampliada y es fácil de complementar. **Official Response from Darrell Houghton:** > Gracias por la excelente reseña. Valoramos nuestras relaciones con nuestros clientes y apreciamos los comentarios que recibimos de ellos. La mayoría de nuestras nuevas funciones y mejoras provienen de los comentarios de nuestros usuarios. Puedes leer sobre la parte web mencionada en la reseña en el enlace a continuación. ### 17. En general, muy positivo en varios aspectos clave. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyrell B. | IT, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Simplicidad y costo de la solución en comparación con otras en el mercado. Compromiso con la alta dirección durante la preventa. Comentarios tomados en cuenta e implementados. Buenos sistemas de soporte al cliente y llamadas comunitarias con otros clientes para aprendizajes compartidos. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Nada hasta ahora, ¡todas nuestras preocupaciones y comentarios han sido tomados en cuenta! **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Aprendizaje justo a tiempo bajo demanda. El mayor desafío con cualquier solución tecnológica es el componente del usuario; VisualSP nos permite implementar nuevas soluciones tecnológicas más rápido y realmente adoptar la mejora continua del servicio y sistemas en constante evolución porque ya no estamos limitados por los desafíos de capacitación y adopción de usuarios. También significa que nuestros equipos de ServiceDesk están dedicando menos tiempo a proporcionar soporte de aplicaciones y nuestros usuarios están obteniendo una mejor experiencia con la ayuda precisa que necesitan cuando la necesitan. **Official Response from Darrell Houghton:** > ¡Hola Ty, gracias por la excelente reseña! Nuestra aplicación es, con diferencia, la solución más fácil de aprender. Un editor de contenido puede estar en funcionamiento creando sus propios elementos de ayuda personalizados después de una breve curva de aprendizaje. ### 18. Gran herramienta para la adopción, fantástico soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería Civil | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** VisualSP es increíble para la capacitación de software justo a tiempo para herramientas basadas en navegador, lo que permite una adopción a escala. También funciona bien para la incorporación y las notificaciones de mantenimiento. Además, la empresa es receptiva y el soporte es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Hay dos limitaciones. Una, la herramienta es solo para el navegador, aunque se puede usar en casi cualquier aplicación en el navegador, ya sea una herramienta de Microsoft como Dynamics o SharePoint o su software personalizado. Dos, al igual que cualquier herramienta en este ámbito, mantener todo el contenido de capacitación actualizado es un desafío. Hay una pequeña curva de aprendizaje para usar la herramienta, pero dado la cantidad de características y opciones que tiene, eso probablemente sea inevitable. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** VisualSP resuelve la capacitación CRM justo a tiempo, la incorporación de nuevos empleados en la intranet y la alfabetización de datos en contexto. Esto aumenta la adopción y satisfacción del personal sin necesidad de dedicar tiempo a capacitaciones separadas. **Official Response from Darrell Houghton:** > Gracias por tu reseña. Es cierto, nuestra aplicación está basada en el navegador, lo que nos permite mantener nuestro contenido actualizado. Tenemos más de 1700 piezas de contenido de ayuda que proporcionamos de manera predeterminada para facilitar tu trabajo. ### 19. Llena una necesidad muy discutida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marítimo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Estamos al comienzo de nuestro viaje con VisualSP, pero el servicio al cliente superlativo y la gran cantidad de conocimientos que poseen los empleados es una de las grandes fortalezas. Existe una necesidad tan bien documentada de este tipo de solución y estoy seguro de su capacidad para ayudar de diversas maneras. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Aparte de la necesidad de dedicar algo de tiempo a configurarlo y mantenerlo (lo cual es más un hecho que una desventaja), aún no he encontrado ninguna cosa importante que no me guste. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Llevar ayuda tecnológica a las personas en el momento de necesidad, reduciendo los niveles de frustración y empoderando a las personas para encontrar soluciones cuando las necesitan. En general, conduce a una fuerza laboral más feliz y productiva. **Official Response from Darrell Houghton:** > Gracias por tu reseña. Siempre intentamos superar las expectativas con las características del producto y el soporte al cliente. Incluso tenemos una Hora de Oficina diaria donde invitamos a los usuarios a unirse a un canal en vivo de Teams para ayudarles a aprender sobre el producto o responder a sus preguntas. ### 20. Revisión de VisualSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Slava B. | BSA Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Fácil de usar, funcionalidad muy intuitiva, bajo mantenimiento, confiable y gran apoyo del equipo de VisualSP. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** No tengo ninguna preocupación específica hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Proporciona ayuda en línea a los usuarios de nuestra aplicación y reduce el número de tickets de soporte, correos electrónicos de aclaración y llamadas. Los usuarios finales ahorran tiempo en la búsqueda de información: aparece directamente en la pantalla para cada función. **Official Response from Darrell Houghton:** > Hola Slava, gracias por tu reseña. Señalaste un punto muy importante sobre lo poco mantenimiento que requiere VisualSP. Cualquier actualización de nuestra aplicación se envía automáticamente a los navegadores de tus usuarios. No se necesita trabajo desde una perspectiva de TI. ¡Simplemente funciona! ### 21. VisualSP - fácil para administradores y usuarios finales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** VisualSP es muy intuitivo y fácil de usar tanto como administrador como usuario final. Es fácil crear contenido personalizado como administrador e incluso más fácil acceder al contenido personalizado como usuario final. La ayuda está disponible cuando los usuarios más la necesitan, de la manera más fácil de encontrarla. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** No hay inconvenientes desde la perspectiva del usuario final. Como administrador, no tengo experiencia en HTML, por lo que completar personalizaciones adicionales requiere un poco más de tiempo para que yo aprenda; pero el soporte al cliente de VisualSP, así como el líder de servicios asignado a nosotros, responden muy rápido a cualquier pregunta o problema que tenga. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Adopción de M365, pasando de SP2010 a SPOnline. Un cambio importante para nuestros usuarios, pero el producto de VisualSP está haciendo que sea fácil para ellos aprender el nuevo sistema y los procesos. Hemos reducido el tiempo del personal necesario para la asistencia directa debido a que los usuarios pueden revisar nuestros recorridos personalizados y el contenido curado ya proporcionado por VisualSP en la pestaña de ayuda. **Official Response from Darrell Houghton:** > ¡Gracias por tu reseña! Nos gusta presumir de que somos Loom frente a nuestros competidores Camtasia. Ambos hacemos lo mismo, pero con nuestro producto puedes estar en funcionamiento después de una curva de aprendizaje muy corta. ### 22. La mejor manera de incorporar usuarios y reducir el soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** VisualSP es mi herramienta preferida para la comunicación y la documentación del usuario. Puedo crear contenido fácilmente y tengo múltiples formas de mostrar el contenido donde los usuarios necesitan asistencia. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** No se requiere esfuerzo para usar VisualSP con O365: la pestaña simplemente aparece y puedes comenzar a usarla de inmediato. Sin embargo, si deseas usarla con otras aplicaciones, hay una extensión de navegador que debe ser distribuida por el departamento de TI o añadida individualmente por los usuarios. Hay mucha documentación, por lo que no es un gran problema, pero hay algo de configuración. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Cuando hay preguntas, puedo crear un elemento de ayuda personalizado para no tener que responder a esa misma pregunta de nuevo. Esto ha reducido significativamente el soporte y las preguntas, lo que significa que los usuarios pueden trabajar de manera más eficiente y tengo menos interrupciones. **Official Response from Darrell Houghton:** > ¡Gracias por tu reseña! Haces un gran punto sobre cómo VisualSP es una gran herramienta para la comunicación. Es más probable que los usuarios ignoren un mensaje de correo electrónico, lo que hace que la capacidad de poner tu comunicación en un pop-up o banner y hacer que aparezca en su entorno de trabajo en pantalla sea mucho más poderosa. ### 23. Herramienta de soporte rápida y ágil al alcance de tu mano... ¡qué más puedes pedir! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Poder obtener soporte en todos los servicios de Microsoft 365 porque la herramienta te sigue a donde vayas es una gran idea. Esta herramienta ha ayudado al personal de soporte a responder las preguntas urgentes que tenían sobre Microsoft y ha reducido el costo y el tiempo dedicados a crear tickets de soporte técnico a través del Portal de Soporte Técnico. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** No puedo criticar a VisualSP de ninguna manera, porque cada vez que tenía una solicitud para mejorar la herramienta para la Organización, VisualSP siempre proponía una solución que resolvía cualquier situación que tenía, ¡así que felicitaciones al equipo de desarrollo! **Recomendaciones a otros que estén considerando VisualSP:** VisualSP ayudará a reducir el costo del tiempo dedicado a apoyar a los usuarios dentro de Microsoft 365, ¡poder usar el recurso en otros lugares para mejorar otros servicios en la organización es una ventaja! **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** VisualSP nos ha proporcionado recursos adicionales para invertir en nuestro Departamento de Servicios de TI mejorando la efectividad de nuestros equipos e implementando nuevos servicios en la organización. **Official Response from Darrell Houghton:** > ¡Gracias por tu reseña! VisualSP ofrece aprendizaje en contexto, por lo que a medida que te desplazas durante tu jornada laboral, VisualSP siempre está ahí para proporcionar contenido de ayuda que es pertinente a donde te encuentras en tu entorno. ¡No más desplazarse por contenido de ayuda que no se aplica a tu ubicación! ### 24. VisualSP proporciona un valor tremendo para nuestra organización y su servicio es del más alto nivel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** VisualSP proporciona ayuda/formación en contexto para los usuarios exactamente donde y cuando la necesitan. El producto está muy pulido y es muy fácil de usar y administrar. El servicio y el soporte que recibimos del equipo de VisualSP es casi inigualable en mis muchos años de experiencia en esta industria. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Algunas de las funciones avanzadas pueden ser un poco complicadas de usar al principio, pero el equipo de soporte es muy bueno brindando asistencia en todos los aspectos (implementación, adición y configuración de elementos de ayuda, capacitación administrativa, etc.). **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** VisualSP ayuda a nuestros usuarios a obtener respuestas a sus preguntas rápidamente en el flujo de su trabajo, lo que minimiza la frustración y les permite ser más productivos. **Official Response from Jeremy Tice:** > AH, gracias por tomarse el tiempo para revisar VisualSP. Siempre estamos agradecidos por los clientes que se toman el tiempo para compartir su experiencia con nosotros, y apreciamos su perspectiva sobre cómo VisualSP ha ayudado a su equipo a enfrentar sus desafíos de adopción digital y su reseña elogiosa de nuestro compromiso con el soporte y el servicio. VisualSP valora mucho los comentarios de los clientes y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro producto mientras simplificamos la experiencia del usuario. Esperamos trabajar con usted durante muchos años en el futuro. ### 25. Excelente software de adopción digital para productos de Microsoft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** A diferencia de la mayoría de las herramientas de aprendizaje en la aplicación en la industria, VisualSP está altamente enfocado en los productos de Microsoft, lo que proporciona una mayor flexibilidad y capacidad de integración. La interfaz de usuario es bastante intuitiva y, además, el equipo de atención al cliente es muy servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Todavía no se han encontrado limitaciones importantes con la herramienta. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Superposiciones en la aplicación y ayuda contextual en las herramientas de Office365 para todo el equipo. **Official Response from Darrell Houghton:** > ¡Gracias por tu reseña! VisualSP comenzó como una aplicación de SharePoint, pero nos hemos expandido para apoyar cualquier aplicación basada en la web con nuestro producto Ask Vic. ### 26. Excelente experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed B. | Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Lo que más me gusta es que es una plataforma de soporte al usuario con todas las funciones, diseñada principalmente para ayudar a los empleados a ser más productivos sin frustración. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** bueno, no he visto ninguna característica faltante todavía. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Este software está ayudando a los usuarios a reducir la carga en su equipo de soporte. **Official Response from Darrell Houghton:** > Hola Ahmed, ¡gracias por tu reseña! VisualSP se destaca en ayudar a los usuarios a ser más productivos con nuestro sistema de ayuda en contexto. Cuando se utiliza junto con un equipo de soporte, VisualSP realmente brilla. Al responder a una solicitud de ayuda, el miembro del equipo de soporte puede incluir un enlace a un elemento de ayuda que se abrirá en la página web adecuada y lanzará el elemento de ayuda, ¡en contexto! ### 27. VisualSP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** VisualSP es muy útil para incorporar nuevos miembros al equipo e incluso como un repaso para los miembros actuales y senior del equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** A veces, el back end de VisualSP no es muy fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Está reduciendo la cantidad de tiempo que necesito para incorporar personas y les permite tener las herramientas para aprender a su propio ritmo. **Official Response from Jeremy Tice:** > Gracias por tomarse el tiempo para revisar VisualSP, AR. Siempre estamos agradecidos por los clientes que se toman el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos sus comentarios sobre cómo VisualSP ha ayudado a su equipo a cumplir con sus requisitos de incorporación. VisualSP valora altamente los comentarios de los clientes y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro producto mientras simplificamos la experiencia del usuario. Esperamos trabajar con usted durante muchos años en el futuro. ### 28. Este complemento es un cambio de juego. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Puedo ver cómo esta aplicación puede ayudar a los empleados a aprender aplicaciones rápidamente. ¡Tener algo justo ahí para ti es más que útil! **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** No puedo pensar en nada. Este complemento satisface nuestras necesidades. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Nos permite visitar un área de ayuda si necesitamos asistencia con nuestros servicios. **Official Response from Darrell Houghton:** > ¡Gracias por tu reseña! La adopción por parte de los usuarios es un desafío en todas las organizaciones. VisualSP puede acortar la curva de aprendizaje y aliviar la ansiedad de tus usuarios al aprender una nueva aplicación con nuestra solución de aprendizaje en contexto. ### 29. El valor añadido de VisualSP para mi empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría de gestión | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Definitivamente me gusta el hecho de que puedo encontrar ayuda contextual cuando la necesito. Es fácil de usar y escalable, que es lo que necesito para mi organización. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** No puedo pensar en nada. Me gustaría que siguieran añadiendo puntos de referencia. También los sigo en LinkedIn y publican cosas allí, también. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Cuando sea necesario, VisualSP proporciona ayuda dentro del contexto del problema. Esa ayuda contextual es muy útil ya que ayuda a mi equipo a seguir trabajando y no detenerse. **Official Response from Darrell Houghton:** > Gracias por tu reseña. Una de las cosas que distingue a VisualSP de nuestra competencia es nuestra facilidad de uso. Como nuevo usuario, puedes estar creando tus propios elementos de ayuda personalizados después de una breve sesión de entrenamiento, sin embargo, hay opciones de configuración más avanzadas a las que tienes acceso si necesitas hacer cosas más sofisticadas. ### 30. Gran producto con una gran cantidad de funcionalidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** VisualSp está disponible en toda la plataforma en línea de M365 y garantiza una experiencia de aprendizaje conectada y fluida en toda la organización. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Algunas de las funciones de administración son un poco voluminosas y podrían mejorarse. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Reducirá el volumen de preguntas de "cómo hacer" de los usuarios finales y permitirá al usuario autoservirse, lo que permitirá al equipo técnico centrarse en otras áreas prioritarias. **Official Response from Darrell Houghton:** > ¡Gracias por tu reseña! Con nuestro producto Ask Vic, puedes proporcionar ayuda contextual a cualquier aplicación basada en navegador, no solo a las aplicaciones de M365. Un gran valor en comparación con nuestros competidores. ### 31. ¡Súper útil y eficiente, ayudando a los empleados a servirse a sí mismos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** La plataforma es realmente útil y siempre está disponible, permitiendo más autosuficiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** No puedo pensar en nada, ¡todo me parece bien! **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Permitiendo la autosuficiencia, proporcionando formación cuando la necesito **Official Response from Darrell Houghton:** > ¡Gracias por tu reseña! VisualSP proporciona ayuda en contexto en el momento de necesidad del usuario. Nos alegra que hayas encontrado útil nuestra aplicación. ### 32. VisualSP y Emmi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ANDRE B. | GRC and contract manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** La cooperación transparente, abierta y justa. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** a nivel técnico a veces un poco lento (problemas de rendimiento) **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** VisualSP está escuchando atentamente y produciendo las mejores soluciones posibles y factibles. **Official Response from Darrell Houghton:** > Hola Andre, gracias por tus comentarios. Trabajar con tu equipo en Emmi nos ha permitido identificar problemas de rendimiento y mejorar el rendimiento con una serie de cambios, además de nuestro despliegue de CDN. Con suerte, la capacidad de respuesta es mucho más rápida ahora para nuestros clientes en Europa. ### 33. ¡VisualSP es como un Google interno para nuestra empresa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de Instalaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** VisualSP nos proporciona un repositorio de fácil acceso y fácil actualización para las principales políticas, procedimientos y mejores prácticas de nuestra empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** No hay nada sobre VisualSP que no me guste. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** VisualSP nos permite tener un lugar central para que los empleados encuentren más información sobre la empresa. Es donde almacenamos respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros departamentos de soporte, reduciendo el tiempo que tardan los administradores en responder correos electrónicos con las mismas preguntas. **Official Response from Darrell Houghton:** > ¡Gracias por tu reseña! Estamos orgullosos de cómo hemos mantenido VisualSP fácil de usar, pero aún así ofrecemos opciones de configuración más avanzadas para aquellos que se sienten cómodos profundizando en los detalles. ### 34. Excelente herramienta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martha M. | Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de VisualSP?** Fácil de usar y entender. +Responde todas mis dudas. **¿Qué es lo que no le gusta de VisualSP?** Nada, realmente no encontré nada que no me gustara. **¿Qué problemas resuelve VisualSP y cómo le beneficia eso?** Para obtener conocimiento de todas las herramientas disponibles y cómo usarlas. **Official Response from Darrell Houghton:** > Hola Martha, gracias por tu reseña. Nos esforzamos por mantener nuestro producto fácil de usar y entender. ## VisualSP Discussions - [¿Para qué se utiliza VisualSP?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-visualsp-used-for) - [View VisualSP pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/visualsp/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+16%3A32%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=42f54260-dd46-4a4d-864d-cbe8a90eec09&secure%5Btoken%5D=4821c618341fa8e5d686b7bdb7f6e7aca6a1d100c31007897ec520b9f3b5554c&format=llm_user) ## VisualSP Integrations - [Contracts 365](https://www.g2.com/es/products/contracts-365/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Copilot](https://www.g2.com/es/products/microsoft-copilot/reviews) ## VisualSP Features **Análisis de usuario** - Implementación de la encuesta - Análisis de datos **Soporte al usuario** - Segmentación de usuarios - Soporte multilingüe **Tipo de tutorial** - Tutoriales audiovisuales - Tutoriales de burbujas de texto **Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital** - Integración - Comunicaciones **Analítica - Plataforma de Adopción Digital** - Analítica **Funciones - Plataforma de Adopción Digital** - Autoservicio del cliente - Guía en la aplicación **Plataforma de Adopción Digital - AI Agente** - Aprendizaje adaptativo ## Top VisualSP Alternatives - [Whatfix](https://www.g2.com/es/products/whatfix/reviews) - 4.6/5.0 (518 reviews) - [WalkMe](https://www.g2.com/es/products/walkme/reviews) - 4.5/5.0 (550 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) - 4.4/5.0 (1,764 reviews)