Videowise Reseñas y Detalles del Producto

Realmente aprecio cómo Videowise me permite insertar videos en mi sitio web sin afectar la velocidad de carga, lo que demuestra su rendimiento eficiente y mejora la experiencia del usuario en mi sitio. El servicio al cliente es encomiable, ya que el equipo de soporte siempre está disponible para ayudar con cualquier consulta, ofreciendo un viaje de usuario fluido y de apoyo. Colaborar con el equipo técnico de Videowise es un placer; son extremadamente serviciales, especialmente durante el proceso de configuración, asegurándose de que todo funcione de manera eficiente y efectiva. La configuración inicial de Videowise fue muy fácil, lo que contribuyó a la satisfacción general y a una experiencia sin problemas con el producto. Estoy muy satisfecho con Videowise y lo calificaría con un 10 perfecto de 10 en términos de recomendarlo a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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¡QUÉ DIFERENCIA! Tuvimos Videowise hace un par de años y lo cancelamos porque era torpe y poco amigable para el usuario. ¡Definitivamente ese ya no es el caso! He encontrado que es extremadamente fácil de navegar y rápido de actualizar. Nuestro representante, Carlos, también es extremadamente receptivo y ofrece asistencia de inmediato y nos mantiene al día sobre nuevos servicios que pueden ser útiles para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo ninguna queja. Hace todo lo que necesito que haga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Videowise ha hecho increíblemente fácil para nosotros integrar videos en nuestro sitio, especialmente a través de contenido generado por usuarios y testimonios. También han introducido capacidades de compras en vivo, lo que ha elevado significativamente nuestra estrategia de marketing y ha fortalecido nuestro compromiso con la comunidad. ¡Johanna ha sido una representante fantástica, siempre receptiva, solidaria y atenta a cualquier pregunta o comentario que he compartido! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno poder agregar nuestros videos directamente en la galería para el PDP, así como en un widget separado. Además, para las compras en vivo, un widget de notas para poder explicar en qué consistirá el evento y las "reglas". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Fantástico! ¡Aplicación buenísima! La aplicación es muy fácil de usar, tiene muchas funcionalidades, es muy práctico subir videos, traer los videos de las redes sociales, realmente increíble la experiencia. Pero realmente necesito destacar la atención: (destacar al consultor Carlos) ¡Soporte sin igual! Ofrece una atención que acoge, haciendo que el cliente esté muy bien respaldado para cualquier situación que necesite. Fue necesario traducir algunas cosas en la aplicación debido a que nuestra tienda está en Brasil y ellos ofrecieron todo el soporte, modificaron exactamente como necesitábamos. Carlos nos acompañó en las transmisiones en vivo, dio sugerencias, se puso manos a la obra e implementó y configuró la aplicación, sin que tuviéramos que preocuparnos. En fin, sin palabras. ¡Excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podrían mejorar algunas pequeñas cosas en la estandarización de configuraciones de personalización entre un widget y otro, para que la configuración use el estándar. Pero nada que moleste. La aplicación en general es muy rápida de configurar. También pueden mejorar un poco más para subir los videos y marcar en qué productos queremos mostrar, pero este punto, en comparación con los competidores, ya es mucho más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con Katarina en VideoWise ha sido un cambio total para mi tienda. No solo es increíblemente conocedora, sino también paciente, proactiva y genuinamente interesada en ayudarme a tener éxito. Desde la primera conversación, hizo que todo pareciera fácil y alcanzable, guiándome en cada paso y ofreciendo consejos expertos que han tenido un impacto enorme en mis resultados.

Gracias a su arduo trabajo y orientación, mi tienda está funcionando mejor que nunca. Ella y el equipo de VideoWise van más allá en cada ocasión, y realmente no podría recomendar más a VideoWise. ¡Gracias! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Literalmente nada, ¡son increíbles! No podría recomendarlos más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El ritmo de desarrollo rápido de Videowise y su compromiso con la mejora continua realmente se destacan. Videowise lanza constantemente nuevas funciones valiosas e incorpora activamente los comentarios de los clientes en su proceso de optimización. Son receptivos a los problemas, y tener a Katarina como nuestra gerente de cuenta ha sido fantástico: es muy colaborativa y siempre rápida para atender nuestras necesidades. La experiencia general de la asociación ha sido muy positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una plataforma en crecimiento que está evolucionando rápidamente, ocasionalmente puede ser necesario realizar pequeños ajustes a medida que se refinan nuevas funciones. Sin embargo, su enfoque proactivo para abordar comentarios y resolver cualquier problema rápidamente minimiza cualquier preocupación potencial. En general, hemos encontrado muy poco que no nos guste al trabajar con Videowise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro gerente de cuenta Andrej es fantástico: siempre está disponible para ayudarnos, ofreciendo nuevas sugerencias y optimizaciones. También hemos notado una clara mejora en nuestras tasas de conversión desde que trabajamos con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que no tengo tiempo para probar todas las funciones... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En solo los pocos meses que he estado trabajando con Videowise, ha habido dos cosas que me han llamado la atención: su herramienta es increíblemente poderosa e intuitiva; tienen algunos de los mejores representantes de cuentas que he tenido con un proveedor. Con nuestro plan, tenemos acceso a su canal de Slack donde tenemos una línea directa con nuestro representante de cuenta y SIEMPRE están al tanto de las cosas y buscando formas de ayudarnos a aprovechar su servicio. Estoy sesgado, pero si tienes una opción, pide por Katarina, ha sido destacada. No creo que estaríamos donde estamos con esta herramienta si no fuera por su asistencia. Ella se comunica casi semanalmente y regularmente tiene sugerencias o consejos sobre las mejores formas de usar la plataforma. Como cliente, especialmente en un equipo pequeño, no puedo enfatizar lo útil que es tener un representante de cuenta trabajando activamente con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único aspecto negativo real que puedo pensar no es realmente sobre Videowise—estamos en un equipo pequeño, por lo que tenemos un ancho de banda limitado. Sé con certeza que apenas estamos rascando la superficie de lo que podemos hacer con Videowise. Poco a poco llegaremos allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Videowise ha sido increíblemente fácil de usar, y la experiencia de incorporación junto con la estrategia continua y el apoyo de Carlos han sido de primera categoría. Videowise ha hecho que sea sencillo integrar el video sin problemas en la experiencia del cliente y aumentar el compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las únicas mejoras que sugeriría son agregar la capacidad de que los comentarios fluyan directamente al panel de control de Videowise para que los anfitriones en vivo puedan verlos en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué fácil es de usar e implementar. La plataforma se siente muy intuitiva, y todo, desde subir videos hasta seguir su rendimiento, es sencillo. Además, el soporte de incorporación fue excelente: tanto Chase como Katarina hicieron que el proceso fuera muy fluido y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, nada importante. Hay una pequeña curva de aprendizaje con algunas funciones, pero el equipo de soporte siempre está listo para ayudar y guiarnos en cualquier cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.