# Videeo Reviews **Vendor:** CommentSold **Category:** [Plataformas de Comercio Social](https://www.g2.com/es/categories/social-commerce-platforms) **Average Rating:** 3.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Videeo Videeo proporciona a los minoristas tecnología de primera clase y un profundo conocimiento especializado para un lanzamiento rápido y exitoso en el comercio de video y un retorno de inversión aún más rápido. El aclamado software de ventas en vivo de Videeo crea una experiencia de compra interactiva que multiplica tu potencial de comercio electrónico, mientras que el equipo interno de expertos y estrategas de Videeo puede asegurar una activación exitosa para cada marca con un soporte inigualable. ## Videeo Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **pantalla de ventas en vivo y las notificaciones fáciles** de Videeo, mejorando el compromiso y la experiencia del usuario. (1 reviews) - Los usuarios están impresionados por la **integración de ventas en vivo sin problemas** y las notificaciones fáciles proporcionadas por Videeo. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios informan de graves **problemas de funcionalidad de la aplicación** y un mal servicio de atención al cliente, dejándolos sintiéndose abandonados y frustrados. (1 reviews) - Los usuarios encuentran los **problemas del panel de control** frustrantes, particularmente en lo que respecta a la visibilidad del inventario y la personalización de la posición del mini-reproductor. (1 reviews) - Los usuarios tienen dificultades con la **usabilidad difícil** , encontrando frustrantes las limitaciones en la visibilidad del inventario y la posición del mini-reproductor. (1 reviews) - Los usuarios informan que Videeo **no es fácil de usar** , con un servicio al cliente terrible y una falta de apoyo para los clientes más pequeños. (1 reviews) - Los usuarios informan de **un mal servicio al cliente** , sintiéndose abandonados y poco valorados, especialmente si no son un cliente importante. (1 reviews) - Funcionalidad deficiente (1 reviews) ## Videeo Reviews ### 1. PEOR SERVICIO AL CLIENTE **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 03, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Videeo?** Hay tanto malo sobre esta empresa que supera lo bueno. Por lo tanto, no tengo nada bueno que decir. Sería como alabar a un narcisista maligno por ser amable para manipular. **¿Qué es lo que no te gusta de Videeo?** He sido propietario de varios negocios durante más de 10 años y esta empresa, CON MUCHO, tiene el PEOR servicio al cliente que he experimentado. Si no eres un gran cliente de ellos, estás perdiendo tu tiempo y dinero con esta empresa. Porque en el momento en que experimentas algo que detiene tu APP de funcionar, NO LES IMPORTA y NO TE AYUDARÁN. Saben que tienen el control y te intimidarán con su silencio e ignorancia. ESTÁS POR TU CUENTA. Una tienda muy grande recientemente dejó Commentsold y Videeo y tenía MUCHAS QUEJAS que decir sobre esta empresa al salir. Desarrolló su propia APP porque estaba harta y cansada del 'CULT' de esta empresa y su favoritismo. Hablan de sus clientes y se aseguran de ayudarte a fracasar en tu negocio. Es la peor empresa con la que he trabajado. **¿Qué problemas resuelve Videeo ¿Y cómo te beneficia eso?** NADA AHORA MISMO ### 2. Del comercio electrónico al video-comercio. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Videeo?** Me gusta el propósito de Videeo: 1) Es un software de edición de video en transmisión en vivo que busca convertir visitas en ventas. 2) Es una herramienta de venta, e incluso un nuevo canal de venta que ofrecer a los minoristas tradicionales o jugadores puros. Además, me gusta mucho su aproximación al mercado (soporte, consultoría, y formato de venta - opción 1) Integración en comercio electrónico ya existente: opción 2) Creación de un comercio electrónico nuevo - desde cero. Este punto es crítico, y Videeo lo tiene muy bien trabajado gracias a sus integraciones con las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento.. **¿Qué es lo que no te gusta de Videeo?** Aunque la funcionalidad del video streaming es parte del propósito de Videeo y uno de sus puntos fuertes, en algunas ocasiones hay problemas técnicos con las retransmisiones. Por otro lado, tampoco me gusta su estructura de precios, estructurada por visualizaciones al mes, ya que al principio del proyecto es muy complicado hacer una predicción. **¿Qué problemas resuelve Videeo ¿Y cómo te beneficia eso?** Comencé a jugar con Videeo a nivel personal (paquete gratuito), y al gustarme sugerí a mi equipo de comunicación que lo probara para explorar este nuevo canal de venta en nuestro actual eCommerce (B2B y B2C). Los resultados han sido positivos, y además, gracias al soporte de Videeo tenemos a una persona dentro del equipo que está siendo capaz de manejar la herramienta con cierta facilidad. ### 3. Rápidos vídeos relámpago **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parth M. | Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Videeo?** Videoo ofrece una velocidad ultrarrápida para transmitir videos. Es perfecto para negocios con muchos videos e integra perfectamente con el diseño del sitio web. Todas las potentes características de Wistia y Vimeo son proporcionadas por él. No hay límites ni ancho de banda para los videos. El soporte al cliente del software es excelente y proporciona las mejores soluciones. **¿Qué es lo que no te gusta de Videeo?** Videoo puede mejorar las miniaturas personalizadas y centrarse en mejorar la edición y optimizar. **¿Qué problemas resuelve Videeo ¿Y cómo te beneficia eso?** Videeo admite la importación masiva de videos desde Vimeo y Dropbox, lo que facilita las cosas para nosotros. Es excelente para rastrear análisis de escritorio y móvil por separado y crear un software amigable con la privacidad que puede ser protegido por videos con contraseñas. ### 4. Invaluable para comprender a nuestro público **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ristovic D. | Head of Business Development, Música, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 28, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Videeo?** Fue muy fluido salir en vivo y la audiencia también puede reaccionar a través de los me gusta del chat y las encuestas de productos. En cuanto a los clientes, puedo decir que la interacción es mucho mayor durante los shows en vivo. **¿Qué es lo que no te gusta de Videeo?** He presenciado casos de retraso y/o almacenamiento en búfer durante las transmisiones, lo que a menudo arruina el espectáculo y dificulta la experiencia de compra en general. **¿Qué problemas resuelve Videeo ¿Y cómo te beneficia eso?** Puedo afirmar que el video ha sido bueno para nuestro negocio de comercio electrónico. La plataforma ofrece una oportunidad para llevar la interacción con los clientes a otro nivel a través de las compras en vivo. - [View Videeo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/videeo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+11%3A36%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a2b96c2d-391c-4a87-a033-b7248953584b&secure%5Btoken%5D=7dcc041edfa869ae825b901024e7b4ef6f74d1e774eb0db5b144b745ed4f0f51&format=llm_user) ## Videeo Features **Diseño** - Plantillas - Comercio electrónico móvil - Versiones - Comercio electrónico móvil - Pruebas - Comercio electrónico móvil - Multicanal - Comercio electrónico móvil **Contenido** - Tipos - Migración - Editorial - Ugc **Compromiso** - Transmisión en vivo - Discusiones de chat en vivo - Redes sociales - Programación de llamadas uno a uno - Transmisión en vivo omnicanal - Uso compartido de transmisiones - Demostraciones de productos **Personalización** - Branding - Comercio electrónico móvil - Localización - Comercio electrónico móvil - Contenido digital - Comercio electrónico móvil - Geofencing - Comercio electrónico móvil **Compromiso** - Transmisión en vivo - Omnicanal - Personalización - Comercio conversacional - Moderación **Integración** - Carrito de compras - Redes sociales - Herramientas de análisis de vídeo - Herramienta de gestión de campañas - CRM e integración de plataformas de datos - Smartphone y DSLR - Api **Análisis** - Dashboards - Comercio electrónico móvil - Comportamiento del usuario - Comercio electrónico móvil - Ventas - Comercio electrónico móvil **Compras sociales** - Promociones - Medios comprables - AR/VR - Tienda Social **Venta en vivo** - Redes sociales - Mercados - Captación y distribución de leads - Plataforma de comercio electrónico **Analytics** - Información sobre el producto - Escucha social - Campañas **Analytics** - Captura de datos - Informes - Rendimiento de la campaña - Información sobre el producto **IA generativa** - Texto a 3D ## Top Videeo Alternatives - [Emplifi](https://www.g2.com/es/products/emplifi-emplifi/reviews) - 4.4/5.0 (372 reviews) - [Appy Pie](https://www.g2.com/es/products/appy-pie/reviews) - 4.7/5.0 (1,308 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,132 reviews)