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Reseñas de Viavoo (3)

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Reseñas de Viavoo (3)

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Reseñas de 3

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Laura C.
LC
Intake Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran personalización, pero caro y necesita más personalización"
¿Qué es lo que más te gusta de Viavoo?

El panel de control personalizado con diferentes páginas, los diferentes widgets para señalar los aspectos más importantes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Viavoo?

No tan barato para las opciones y características y podría tener más opciones personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jacques Jude G.
JG
Community Operations Analyst onsite Meta
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Simplemente increíble!"
¿Qué es lo que más te gusta de Viavoo?

Todo es realmente bueno, nada de qué quejarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Viavoo?

Aunque Viavoo utiliza algoritmos avanzados para el análisis de sentimientos, ninguna herramienta es perfecta. Podría haber inexactitudes al interpretar el lenguaje matizado, el sarcasmo o las expresiones específicas del contexto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
CA
Empresa (> 1000 empleados)
"Herramienta eficiente con margen de mejora"
¿Qué es lo que más te gusta de Viavoo?

Viavoo ofrece ideas intuitivas y permite una gestión rápida de comentarios. Los análisis impulsados por IA hacen que la identificación de tendencias y sentimientos de los clientes sea sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Viavoo?

Algunas funciones pueden parecer un poco complejas para los usuarios primerizos, y el proceso de incorporación podría ser más fluido. Además, el panel de análisis podría carecer de opciones de personalización más profundas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Viavoo para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(806)
Glassbox proporciona análisis de experiencia del cliente digital para aplicaciones web y móviles. Ingresos, rentabilidad y lealtad con una experiencia digital optimizada.
2
Logo de SurveyMonkey
SurveyMonkey
4.4
(23,280)
SurveyMonkey es una solución líder en gestión de encuestas y retroalimentación, confiada por millones de usuarios en más de 300,000 organizaciones en todo el mundo. SurveyMonkey y sus herramientas impulsadas por IA permiten a organizaciones de todos los tamaños ofrecer experiencias de clase mundial para sus empleados, clientes y partes interesadas.
3
Logo de Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(3,947)
Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.
4
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,696)
Birdeye es la plataforma de marketing agéntica número 1 para marcas con múltiples ubicaciones, confiada por más de 200,000 negocios para ofrecer un crecimiento medible con IA. Con Birdeye, las marcas aprovechan el poder de agentes inteligentes para ejecutar marketing, automatizar el compromiso y generar resultados comerciales a gran escala. Diseñada específicamente para la complejidad de organizaciones con múltiples ubicaciones, Birdeye empodera a las marcas para mejorar su reputación en línea, involucrar a los clientes a través de redes sociales, búsquedas y la web, y obtener información en tiempo real sobre el comportamiento del consumidor y la actividad de la competencia. El resultado: más clientes potenciales y tráfico peatonal, costos reducidos y un crecimiento acelerado de los ingresos. En el núcleo de Birdeye está su Plataforma Agéntica, que impulsa una creciente suite de agentes de IA especializados diseñados para funcionar como compañeros de equipo siempre activos. Estos agentes gestionan reseñas, involucran a clientes potenciales, responden a clientes, optimizan redes sociales, realizan encuestas, mantienen listados, envían recordatorios, proporcionan información y coordinan entre ubicaciones. Al colaborar sin problemas, forman una fuerza laboral digital escalable: siempre aprendiendo, siempre en la marca y siempre generando resultados. Birdeye se destaca con su plataforma de IA agéntica que las marcas pueden personalizar utilizando el marco de resultados único de Birdeye. Las empresas pueden configurar agentes con desencadenantes específicos que entregan tareas y resultados medibles para cada ubicación, mientras mantienen la voz auténtica de la marca en cada interacción. Con IA consciente de la ubicación y una plataforma totalmente integrada que reúne reputación, mensajería, redes sociales, encuestas, listados, información y más, Birdeye elimina la necesidad de soluciones puntuales fragmentadas. Para marcas con múltiples ubicaciones y franquicias en industrias como salud, comercio minorista, servicios financieros, bienes raíces, restaurantes y más allá, Birdeye ofrece escalabilidad sin sacrificar precisión. Al unir la automatización con información procesable, Birdeye permite a las organizaciones aumentar la visibilidad, incrementar el compromiso del cliente y crecer los ingresos, más rápido y de manera más eficiente. Con Birdeye, las empresas no solo adoptan la IA, sino que obtienen una fuerza laboral agéntica dedicada a ofrecer resultados comerciales reales. Birdeye: Siempre Activo. Siempre en la Marca. Siempre Generando Resultados.
5
Logo de Amplitude Analytics
Amplitude Analytics
4.5
(2,622)
Amplitude es una solución de análisis diseñada para equipos de producto modernos.
6
Logo de LogRocket
LogRocket
4.6
(2,247)
LogRocket combina la reproducción de sesiones, el seguimiento de errores y el análisis de productos, lo que permite a los equipos de software crear la experiencia ideal de producto web y móvil.
7
Logo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,029)
SurveySparrow está diseñado para permitir a los usuarios crear y compartir encuestas altamente atractivas, centradas en dispositivos móviles, que ofrecen una experiencia similar a un chat.
8
Logo de Pendo
Pendo
4.4
(1,551)
Pendo está en una misión para elevar las experiencias del mundo con el software. Las organizaciones de todo el mundo utilizan Pendo para acelerar y profundizar la adopción de productos de software.
9
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,536)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
10
Logo de Mixpanel
Mixpanel
4.6
(1,258)
Mixpanel ayuda a las empresas a comprender profundamente el comportamiento de los usuarios y a impulsar acciones inteligentes con la solución líder de análisis de usuarios.
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