# Versapay Reviews **Vendor:** Versapay **Category:** [Software de Cuentas por Cobrar](https://www.g2.com/es/categories/accounts-receivable) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 95 ## About Versapay Versapay es una solución integral de automatización de cuentas por cobrar diseñada para agilizar la recaudación y conciliación de pagos B2B. Al integrar equipos financieros, clientes y varios sistemas en un ecosistema cohesivo, Versapay mejora la visibilidad del flujo de caja y permite a las empresas gestionar su capital de trabajo de manera efectiva. Con una base de usuarios robusta de más de 10,000 clientes y más de 5 millones de empresas involucradas en transacciones, Versapay facilita el procesamiento de más de 100 millones de transacciones, que suman más de $300 mil millones en pagos anualmente. Después de implementar Versapay, nuestros clientes ven: • Reducción del 50% en procesos manuales • 30% menos facturas vencidas • 20% de ahorro promedio en tarifas de procesamiento de pagos • 25% de velocidad de pago más rápida • 80% de tasa de adopción por parte de los clientes (la más alta en la industria) Los desafíos que Versapay aborda son relevantes para las empresas en crecimiento que enfrentan problemas de flujo de caja derivados de un proceso de facturación a cobro engorroso. Los sistemas fragmentados pueden llevar a una conversión de efectivo lenta, mientras que los procesos manuales de cuentas por cobrar introducen retrasos y errores. Además, los datos de pagos a menudo residen en silos aislados, impidiendo que las organizaciones obtengan conocimientos estratégicos. La visibilidad limitada del flujo de caja y el capital de trabajo complica la previsión y la gestión del crecimiento, lo que en última instancia puede obstaculizar el éxito empresarial. Al eliminar estas barreras, Versapay acelera el flujo de caja y mejora la estabilidad financiera. Dirigido a organizaciones de mercado medio, Versapay está diseñado específicamente para empresas que están escalando y requieren un flujo de caja predecible. Atiende a aquellos que buscan ir más allá de los procesos manuales de cuentas por cobrar y los sistemas ERP básicos. Nuestra solución automatiza la recaudación, los pagos y la aplicación de efectivo, impulsando la eficiencia y apoyando el crecimiento. La flexibilidad de Versapay le permite satisfacer a los clientes en varias etapas de su viaje financiero, proporcionando un enfoque unificado pero modular para la gestión de cuentas por cobrar. Las características clave de Versapay incluyen facturación fácil de usar y portales de clientes/proveedores que facilitan interacciones fluidas entre proveedores y clientes. Con más del 80% de adopción entre proveedores y clientes, la plataforma mejora significativamente la experiencia del usuario, simplificando la gestión de disputas y el procesamiento de pagos digitales. Capacidades de gestión de recaudación de extremo a extremo que incorporan automatización de flujos de trabajo, gestión de tareas e informes impulsados por IA, agilizando todo el proceso de recaudación. El módulo de Aplicación de Efectivo maneja eficientemente varios tipos de pagos, utilizando reglas de coincidencia de IA configurables para lograr una tasa de procesamiento directo del 90%. Versapay también se integra con los principales ERPs como Sage Intacct, Netsuite y Microsoft Business Central y F&O, ofreciendo soluciones de pago integradas y APIs flexibles para un intercambio de datos sin problemas. Nuestra solución ofrece valiosos conocimientos y herramientas de informes para ayudar a las empresas a monitorear el flujo de caja, rastrear indicadores clave de rendimiento como Días de Ventas Pendientes (DSO) e identificar comportamientos de pago de los clientes. Y ofrecemos servicios de pago B2B integrados, ofreciendo una billetera digital integral, soluciones de procesamiento, características de cumplimiento y medidas de seguridad mejoradas, todo diseñado para optimizar la gestión de efectivo y reducir costos. ## Versapay Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian a Versapay por su **facilidad de uso y rápida implementación** , mejorando la eficiencia del equipo y la experiencia del cliente. (6 reviews) - Los usuarios valoran los **procesos de pago fáciles** de Versapay, disfrutando de una implementación sin problemas y un excelente soporte al cliente. (5 reviews) - Los usuarios valoran la **fácil configuración** de Versapay, facilitando el procesamiento de pagos sin problemas y la gestión eficiente de cuentas. (5 reviews) - Los usuarios valoran la **integración perfecta** con NetSuite, mejorando en gran medida la gestión de cuentas por cobrar y los procesos de pago de clientes. (5 reviews) - Los usuarios aprecian la **automatización de la facturación** en Versapay, lo que permite pagos más rápidos y una mayor eficiencia en la gestión de cuentas por cobrar. (4 reviews) - Los usuarios valoran el **excelente soporte al cliente** de Versapay, mejorando la usabilidad general y la experiencia del usuario. (4 reviews) - Los usuarios elogian la **integración perfecta** de Versapay con NetSuite, mejorando la eficiencia del procesamiento de pagos y el soporte. (4 reviews) - Los usuarios valoran las **funciones de facturación y pago automatizadas** de Versapay, mejorando la eficiencia y asegurando pagos más rápidos. (4 reviews) - Los usuarios encuentran que **VersaPay ahorra tiempo significativo** al agilizar los pagos de los clientes directamente dentro de su flujo de trabajo existente. (4 reviews) - Integraciones fáciles (3 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios informan de **problemas de pago** , incluyendo la falta de soporte para transacciones que no son en USD y retrasos que afectan su experiencia. (7 reviews) - Los usuarios experimentan **un mal servicio al cliente** con respuestas lentas y falta de comunicación efectiva por parte de los equipos de Versapay. (3 reviews) - Los usuarios informan de **retrasos** debido a dificultades técnicas y soporte inadecuado, afectando el procesamiento de pagos y la conciliación. (2 reviews) - Los usuarios están frustrados por el **informe inadecuado** y la falta de apoyo de Versapay, lo que complica los procesos de conciliación. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan problemas de **integración significativos** , complicando la implementación y obstaculizando la comunicación adecuada con los sistemas existentes. (2 reviews) - Funcionalidad limitada (2 reviews) - No es fácil de usar (2 reviews) - Dificultad de configuración (2 reviews) - Problemas de comunicación (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **configuración difícil** de Versapay desafiante, lo que lleva a problemas con la facturación y la integración del sistema. (1 reviews) ## Versapay Reviews ### 1. Plataforma de Autoservicio Sobresaliente para Pagos de Clientes y Solicitudes de Documentación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artículos Deportivos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Esta herramienta ha permitido a nuestros clientes acceder a facturas y ver el estado de su cuenta / extracto. Pueden realizar pagos por su cuenta utilizando su método de pago preferido y todo esto ha reducido el número de llamadas para nuestro equipo de cobros. Esto nos permite utilizar su tiempo en actividades de mayor valor que procesar pagos con tarjeta de crédito o proporcionar copias de facturas. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Realmente no hay impactos negativos para nosotros al usar Versapay. Nuestros equipos internos y nuestros clientes están todos muy contentos con ello. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** Recomiendo encarecidamente que consideres Versapay/Arc para tus necesidades de portal de pago de clientes. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Hemos reducido el número de llamadas entrantes y correos electrónicos a nuestro Centro de Servicios Compartidos y a los Equipos de Crédito locales para solicitudes simples como una copia de factura o estado de cuenta. También hemos aliviado una gran cantidad de volumen de llamadas relacionadas con el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito. Los clientes ya no necesitan llamar y proporcionar su información de tarjeta de crédito por teléfono. Pueden iniciar sesión en Versapay y gestionar el pago ellos mismos. Esto es mucho más eficiente para el cliente y para nosotros. ### 2. Una gran empresa con grandes productos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Ha sido maravilloso trabajar con Dade. Cuando surgen problemas o tengo preguntas, siempre responden rápidamente y encuentran soluciones. Trabajamos con algunas empresas similares a Dade en toda la organización y Dade es, con mucho, el mejor valor y el más fácil de trabajar. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Ocasionalmente, Dade realiza actualizaciones o añade funciones para otros clientes que afectan lo que veo en mi pantalla. No tiene impacto en la funcionalidad, pero desearía que se comunicaran cualquier cambio visual o actualización. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** Recomiendo encarecidamente hablar con otros usuarios y compararlos con otras empresas. Creo que ofrecen el mejor producto al mejor precio. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Solíamos enviar todos nuestros pagos a un buzón de seguridad fuera del sitio y eran procesados por un servicio ofrecido a través de nuestro banco. Al usar Dade, ahora tenemos más control sobre nuestro proceso de aplicación de efectivo y hemos ahorrado miles cada año. También usamos la aplicación móvil de Dade para que nuestros representantes en el campo recojan y depositen pagos inmediatamente en lugar de tener que esperar a que esos pagos sean enviados por correo. Dade nos ahorra tiempo, esfuerzo y dinero. ### 3. Revisión de Dade-ML **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MISTY L. | Accounts Receivable Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Me gusta que Dade sea fácil de usar. Las características y herramientas son de sentido común y fáciles de entender si te quedas atascado. También me gusta que respondan rápidamente con el servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** He encontrado que a veces no puedo obtener un pago de investigación por número de cheque o cantidad. Tengo que volver a mi archivo de Excel y buscar el número de lote/pago para investigar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** No te decepcionará permitir que Dade ayude a tu negocio. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Dade resuelve el problema de permitir que una persona complete la publicación y el procesamiento de los pagos de nuestros clientes. Los beneficios son la facilidad de navegar a través del software para la resolución. ### 4. Propietario del Producto Soluciones de Comercio Electrónico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Fue genial trabajar con Dade cuando estábamos implementando nuestro portal de pagos. Un verdadero socio ágil durante la implementación, e integró nuestras ideas en su hoja de ruta. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Parte de las dificultades que tuvimos con la implementación fue que teníamos múltiples unidades de negocio con diferentes requisitos que en algunos puntos eran conflictivos. Sin embargo, Dadepay ofreció suficiente flexibilidad para que pudiéramos superar esos obstáculos en el camino. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Reducir el tiempo de los representantes de ventas en cobros, captura digital de cheques, aceptación de tarjetas de crédito. Esto ha reducido la necesidad de que nuestros representantes de ventas vayan en persona a recoger cheques en papel, algo que fue muy importante durante la pandemia. ### 5. Versapay fue agradable de tratar y fue muy flexible para adaptarse a nuestras necesidades, ¡lo cual fue clave! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jameel D. | MANAGER, SYSTEMS, PROJECTS & DATA, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** La ideología centrada en el cliente requiere algo de tiempo para acostumbrarse, pero en última instancia es el mejor enfoque y las muchas características disponibles en ARC. Los puntos de colaboración e interacción fuera del portal hacen que sea una experiencia agradable para el cliente, que es lo que buscábamos de un proveedor de automatización de cuentas por cobrar. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Los datos, análisis e informes de Versapay podrían ser mejores; hay muchos tipos de informes que nos ayudarían a evaluar mejor las interacciones de nuestros clientes, la adopción y medir nuestros objetivos generales de cuentas por cobrar. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Muchos procesos manuales fueron automatizados al pasar a una plataforma más centrada en el cliente. Ahorro de costos, eficiencias y transparencia son todos atributos que hemos realizado al hacer la transición a Versapay. ### 6. Muy fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leeann (Foderaro) M. | Accounting Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Las pantallas son fáciles de seguir, es fácil buscar facturas, pagos registrados y órdenes de compra. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Las pantallas pueden fallar a veces, pero esto es raro. Además, la pantalla de validación tiene un límite de 5,000 facturas de lo que se puede publicar a la vez. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Toma minutos (literalmente) registrar pagos en lugar de horas. ### 7. Muy en sintonía con los clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Realmente me gusta la comunicación frecuente que tienes con los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** No me gusta que esta pregunta siga siendo resaltada como incorrecta. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Nada todavía. ### 8. Cambio de juego para empresas en crecimiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher R. | Vice President Finance, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** La integración completa con Netsuite nos permite procesar pagos sin problemas. Esto ahorra mucho tiempo a nuestro personal. El modelo de precios que nos ofrecieron también fue beneficioso para nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Las limitaciones actuales dentro del mercado canadiense solo nos permiten operar con tarjetas de crédito. Me encantaría ver algunos de los mismos métodos de pago disponibles en los EE. UU. llegar a Canadá. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Costo y tiempo/eficiencia ### 9. Versapay Cuentas por Cobrar y Pago B2B con Oracle EBS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sukanya "Mook" L. | Oracle Enterprise Resources Planning Business Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Con la integración B2B con nuestro Oracle EBS, pago integrado en tiempo real con el banco y los clientes; Customer es el mejor. Es sin papel, lo que nos ayuda a ahorrar costos. El equipo de soporte, Carolyn y Ketan, son muy serviciales y conocedores. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Por alguna razón, todavía estoy atrapado con la interfaz de usuario antigua :) **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** El cliente retrasó el pago y es invisible en sus facturas. Estábamos utilizando Versapay para eliminar estos problemas. ### 10. Buena transición desde Intuit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Veterinaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** El servicio de atención al cliente es muy receptivo y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** El sitio web de IQ se agota demasiado rápido cuando estoy conciliando nuestros pedidos. También se necesitaba una comunicación mejor y más clara al instalar la pasarela. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Recibir pagos con un botón de "clic para pagar" en nuestras facturas para pagos rápidos y fáciles de los clientes. Además, reducir las tarifas de procesamiento. Hemos estado usando Versapay durante 3 meses y no he revisado, pero creo que ha sido menos costoso. ### 11. Gran Programa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathie L. | Senior Accountant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** La facilidad de uso. Excelente servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Creo que no hay nada que no guste. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Colecciones. El tiempo de respuesta es tan rápido. ### 12. ¡Altamente recomendado! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** DadePay nos ha ayudado a automatizar procesos manuales, recopilar y analizar datos, y añadir nuevos canales de pago para nuestros clientes. Mi funcionalidad favorita son las capacidades de búsqueda similares a las de Google. Esto ha acelerado nuestra capacidad para investigar y atender a los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** No tengo grandes desagrados que añadir a esta reseña. Este equipo ha hecho un gran trabajo ayudando a resolver cualquier problema o pregunta que hemos tenido. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** DadePay nos ha ayudado a automatizar procesos manuales, recopilar y analizar datos, y añadir nuevos canales de pago para nuestros clientes. Este equipo también es excelente para trabajar. ### 13. Reseña de DadePay **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Entrega de Paquetes y Carga | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Hemos estado usando Dade durante casi 4 años y hemos estado muy satisfechos con el servicio. Cualquier problema se responde de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** A veces hay problemas del sistema donde falta la información de pago o la información de la factura. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** DadePay ha sido muy beneficioso para nuestro negocio. Nuestros clientes generalmente son positivos al hacer pagos y recibimos los pagos puntualmente. ### 14. Automatización del Procesamiento de Pagos de Cuentas por Cobrar y Herramientas Móviles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Automatización de nuestro proceso de aplicación de efectivo - generando eficiencias y reduciendo nuestro costo por pago. También se proporcionaron opciones de pago móvil en el campo. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Nada en lo que pueda pensar - me encanta su solución y el valor que proporciona. Tal vez algunos análisis para ayudar a identificar oportunidades para mejorar nuestros flujos de pago. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Permite a nuestro equipo centrarse en las transacciones más complejas, permitiéndonos ser más eficientes. Es escalable a medida que nuestro volumen crece y, como resultado, hemos reducido significativamente nuestro costo por pago. ### 15. Dade ha sido excelente con muy pocos problemas en los últimos dos años. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James R. | sales, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** rápido, eficiente, conveniente, muy fácil de navegar **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** a veces el tiempo de procesamiento de un pago era un poco largo, algunas veces no se pudo cargar un documento **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** el procesamiento de pagos es mucho más fácil ahora al depositar cheques para los clientes ### 16. Es un buen sistema, pero tiene muchos problemas que necesitan ser solucionados. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** La conveniencia de ello. Es práctico y fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** No funciona bien con cheques de color amarillo. También tarda demasiado en descargar las imágenes y puede causar muchos reintentos y errores del sistema. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Ahorra tiempo cuando funciona correctamente. ### 17. Buena aplicación cuando funciona **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** la idea de poder procesar pagos en unos minutos frente a los depósitos bancarios **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Muy a menudo recibo mensajes de que ambas fotos están frente al cheque cuando no lo están... a menudo se queda 'atascado' en un bucle del mismo mensaje incluso después de volver a tomar la foto... Usualmente tengo que salir del pago a la pantalla de inicio y empezar de nuevo... Muy frustrante y consume tiempo innecesariamente. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** teóricamente ahorrando tiempo y ahorrando viajes al banco ### 18. Implementar DadePay reemplazó un proceso manual, ahorrándonos muchas horas y dinero. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Implementación muy fácil. El procesamiento de pagos ofrece todo lo que necesitamos. El servicio al cliente de Dade es de primera categoría. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** La única desventaja que tengo es que no sabemos que un archivo falló hasta que lo sacamos de la caja fuerte. Me encantaría ver una alerta automática cada vez que el archivo de carga no se ejecute. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Nos proporciona una automatización completa de AR Lockbox. No más procesamiento manual de pagos de clientes ni depósitos manuales. ### 19. Reseña de Versapay **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Muy fácil de usar. Buen servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** No hay problemas importantes. Estamos contentos con el software. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** Gran procesador de tarjetas de crédito **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Hemos utilizado esto para aceptar pagos de nuestros clientes. ### 20. VersaPay ARC nos ofrece un portal de clientes fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Deana H. | Controller, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Nuestros clientes disfrutan de la facilidad de uso (con o sin inicio de sesión) y las opciones de pago automático. Las facturas se entregan directamente a los clientes junto con recordatorios de pago y estados de cuenta del cliente, por lo que nuestras cuentas por cobrar están automatizadas e incluso podemos ver si/cuándo el cliente ve nuestra factura, una función que nuestro ERP no ofrecía. Nuestro personal disfruta usar VersaPay ARC como una herramienta de consulta rápida para cuando los clientes llaman para ver el historial de su cuenta, ya que es un poco más fácil buscar y mostrar facturas en comparación con nuestro ERP. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** De vez en cuando, tenemos clientes que utilizan una tarjeta de compra y nos han emitido un número de tarjeta de un solo uso, preaprobado para un cierto monto de cargo único con una fecha de vencimiento en uno o dos días y no podemos aplicar el monto exacto debido a que se ha tomado un crédito en la remesa o al hecho de que pueden haber pagado dos veces una cierta factura y ya no está abierta en su cuenta; por lo tanto, no podemos cobrar el monto correcto a través de VersaPay. Esto nos hace incapaces de procesar el pago de los clientes exactamente como se indicó y terminamos teniendo que utilizar nuestro antiguo sitio web del proveedor de servicios de pago solo para recibir el pago. Sería útil tener un cargo y/o monto de crédito misceláneo para que podamos procesar los pagos con tarjeta de crédito en su totalidad según sea necesario, como un verdadero proveedor de servicios de pago. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Resolvimos el problema de automatizar los correos electrónicos de recordatorio a los clientes sobre facturas próximas a vencer, vencidas, etc., y distribuir los estados de cuenta de los clientes. También agregamos la opción de pagos de clientes a través de débito ACH (una vez y recurrente automático). Ahora, tenemos la capacidad de rastrear más fácilmente el DSO y el ADP en tiempo real directamente en el panel de control de VersaPay ARC, lo cual es útil al informar a la gerencia. ### 21. Buena solución **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Se integra bien con nuestro portal de clientes para aceptar varios pagos. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Los empleados identifican algunos fallos en la pantalla de dade: la pantalla es inestable y en ocasiones no reconoce el número de cuenta. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** depósito bancario, procesador de tarjetas de crédito - ahorró horas de trabajo ### 22. Fácil y completo de utilizar desde una perspectiva de colección. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** La facilidad de uso y toda la información presentada en una sola página. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Que no muestra al vendedor de cuya cuenta se trata, y que no puedes cambiar la información de contacto sin volver a ingresar el contacto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** Necesitas asegurarte de que este programa pueda hacer lo que necesitas para tu negocio. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Tener Versay permite a nuestros clientes recuperar facturas si es necesario y realizar pagos directamente en cualquier momento. ### 23. Versapay - ¡Una organización integral para AR! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Versapay es una herramienta extremadamente fácil de usar para gestionar cuentas por cobrar. ¡Clientes y proveedores pueden estar en la misma sintonía al usar Versapay! Las facturas, estados de cuenta y más se pueden ver en el portal web. Además, el proveedor puede iniciar sesión como el cliente para realizar pagos en su nombre (con permiso, por supuesto). Versapay es totalmente personalizable en términos de crear avisos de vencimiento, así como cualquier otro tipo de notificación que desees enviar a tu cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Versapay puede ser un poco confuso en términos de cómo se toman los créditos. (Esto es desde el lado del proveedor). Cuando se aplican créditos a una factura, se muestra como una entrada separada en el área de pagos. Además, puede haber un pequeño retraso en el tiempo en cómo se cargan las facturas. Nuestras facturas se crean el día anterior y no se cargan en el sitio hasta el mediodía del día siguiente. Así que los clientes pueden confundirse o impacientarse esperando sus facturas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** Si estás considerando Versapay ARC, ¡adelante! Es una gran herramienta para gestionar cuentas por cobrar, crédito y cobros y todo lo relacionado con la facturación. El cliente puede gestionar sus propias facturas y comunicarse eficazmente con su proveedor si es necesario. ¡También facilita el envío de pagos! **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** La facturación ha sido el mayor desafío con el que Versapay ha ayudado. Casi todos mis clientes están aprovechando el portal web de Versapay. Así que ya no hay que esperar las facturas por correo. Los clientes pueden gestionar totalmente todas sus facturas a través del portal web. ¡También pueden realizar pagos a través del portal! Pueden agregar su información bancaria o los detalles de su tarjeta de crédito para realizar pagos a través del portal. Las facturas y los estados de cuenta se envían a los correos electrónicos de los clientes de manera regular. ¡Incluso pueden comentar sobre las facturas si hay un problema con un producto que no se ha recibido, etc.! ¡Versapay ha sido tan beneficioso para mis clientes como lo ha sido para mí! ### 24. Revisión de VersaPay por un CPA **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** La capacidad de comunicarse con los clientes a través del portal para ver cuál es el estado del pago. Los clientes pueden ver fácilmente sus facturas pendientes y pagar. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** La integración con Sage Intacct aún no está donde creo que debería estar y ocurren algunos fallos que realmente necesitan ser corregidos. Por ejemplo, cuando un pago falla, la factura no vuelve a mostrarse como no pagada, sin embargo, el saldo total debido incluye nuevamente el monto adeudado en el pago fallido. Esto necesita ser corregido lo antes posible. En cuanto a la integración con Sage Intacct, simplemente no transmite bien los datos. Por ejemplo, los anticipos/depositos no se transmiten correctamente de un lado a otro, los pagos de facturas y los pagos fallidos no se transmiten bien, etc. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Automatización del procesamiento de pagos con clientes, gestión de saldos vencidos con clientes, comunicación con clientes sobre cobros. Los beneficios que deberían reconocerse si se utilizan adecuadamente por los clientes y la empresa son pagos de cuentas por cobrar más rápidos, mejores cobros, etc. ### 25. VersaPay ARC es una herramienta fabulosa para gestionar las cuentas por cobrar, ¡todo en un lugar rápido y conveniente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Productos de Papel y Forestales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** ¡VersaPay es muy fácil de usar! Es gratuito y muy sencillo de utilizar. Está lleno de muchas funciones útiles y opciones de personalización. Podemos enviar diferentes avisos a nuestros clientes, como facturas/estados de cuenta e incluso avisos de vencimiento. ¡Esta es una gran herramienta si tengo poco tiempo y puedo enviar un aviso con un solo clic! El soporte técnico es extremadamente receptivo y explica con gran detalle si tenemos algún problema. También podemos (con permiso) iniciar sesión en modo de soporte al cliente para que podamos ver exactamente lo que ve nuestro cliente. Esto es realmente útil si el cliente nos ha solicitado realizar un pago en su nombre. También es muy útil para nuestros clientes, quienes pueden enviar pagos ellos mismos ingresando los detalles de la tarjeta de crédito o los detalles de ACH. En general, el sitio web está muy bien organizado y me hace sentir que tengo un control seguro sobre nuestros procesos de cobro. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** La aplicación de cuándo se toman los créditos puede ser confusa. Si un cliente toma un crédito en una factura para la cual ya ha enviado el pago, el aviso por correo electrónico que recibimos no indica que se aplicó un crédito cuando se realizó el pago. Esto nos obliga a iniciar sesión para ver la lista de pagos que hemos recibido, y entonces esta área reflejará que el crédito fue tomado en la factura. ¡Eso es lo único que no me gusta! Siento que esto podría explicarse mejor en el aviso de pago que recibo directamente en mi correo electrónico. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** Si estás considerando Versapay ARC, ¡adelante! Es realmente útil para gestionar todos los aspectos de AR / Crédito y Cobros. ¡Cualquiera puede usarlo, desde los más experimentados hasta los inexpertos, te ayudará a recibir pagos más rápido! ¡No te arrepentirás! **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** VersaPay me ha permitido crear un sistema de cuentas por cobrar más organizado. Siendo nuevo en el campo de crédito y cobranzas, VersaPay me ha ayudado a desarrollar más estructura y comprensión de los procesos que necesito implementar para mejorarme en la práctica de crédito y cobranzas. VersaPay me ha permitido tener una vista panorámica de todas mis cuentas por cobrar y cómo estructurar mis actividades en torno a lo más importante, ¡cobrar a tiempo! Recomendaría totalmente VersaPay a cualquiera que sea nuevo en el campo, o incluso a cualquier empresa que busque una herramienta simple y organizada para los procesos de cobranzas. Casi todos nuestros clientes lo disfrutan y tampoco tienen problemas para recibir facturas. ¡Tampoco tengo que pasar tiempo enviando facturas por correo de la manera antigua, ya que los clientes pueden recibir todas las facturas a través del portal ARC. Otro gran beneficio! ### 26. Facilidad de uso y plataforma amigable para el cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** VersaPay nos ofrece una visión detallada sobre las cuentas por cobrar de nuestra empresa y también permite que los clientes visiten el portal para acceder a la información de sus facturas. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** el tiempo que tarda en actualizarse los datos y la falta de capacidad para aplicar los créditos a las facturas **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** No te arrepentirás de implementar VersaPay para tu solución de cuentas por cobrar. ¡Nuestra empresa ha ahorrado una gran cantidad de tiempo y dinero en horas de trabajo al cambiar a VersaPay! **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** El beneficio que me di cuenta es que ahora los clientes no necesitan contactarnos tanto como antes, ya que ahora pueden iniciar sesión en su portal de VersaPay. ### 27. VersaPay aumentó nuestra visibilidad para nuestras cuentas por cobrar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Austin J. | Accounts Receivable Supervisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** El panel de A/R presenta información perspicaz para que podamos detectar tendencias con nuestros clientes. La plataforma de pagos nos permite verificar los fondos que recibimos y ofrecer más opciones a nuestros clientes. VersaPay también permite a nuestros clientes ver el historial de su cuenta y ver sus facturas. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Me gustaría ver que el panel del cliente esté más mejorado. Si el cliente pudiera ver su historial de pagos en gráficos como lo hacemos desde el lado del proveedor, ayudaría en nuestras conversaciones con los clientes. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Hemos podido ofrecer a los clientes una forma de ver su A/R pendiente de una manera mejorada. El principal beneficio es que los clientes regulen su propio A/R con un esfuerzo mínimo de nuestra parte. Hemos visto a los clientes monitorear y gestionar su cuenta tan bien que solo tenemos que comunicarnos con ellos para agradecerles por ser un cliente valioso. ### 28. VersaPay como un sistema de cuentas por cobrar. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Crystal S. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Me gustan las funciones que ofrece VersaPay para automatizar los avisos de pago a los clientes y la función de comentarios/chat, que permite a los clientes presentar disputas, comentarios, etc. directamente en el sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Es un desafío lograr la adopción por parte de los clientes. Muchos clientes no quieren ir a un sitio web separado para gestionar sus pagos. La integración con el sitio web de mi empresa ha demostrado ser inaccesible. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** Preguntas sobre los requisitos de integración, SLA's en correcciones tecnológicas y tarifas adicionales relacionadas con la actualización de sus plantillas de correo electrónico orientadas al cliente. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** El informe ha sido resuelto, así como la identificación de nuestras principales cuentas pendientes de un vistazo. ### 29. Cuando me he encontrado con un problema de cliente, el equipo de soporte es muy útil para resolver nuestros problemas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Susan S. | Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Nuestro representante y el servicio al cliente están muy informados sobre el producto y me informan sobre lo que se necesita hacer. Siempre dispuestos a enseñarnos o entrenarnos en nuevas funciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** No siempre informado de las actualizaciones o ayuda consistente del personal de soporte cuando se necesita asistencia rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Ofrece al cliente acceso 24/7 a su cuenta. Ofrece a los clientes facilidad de pago y opciones a través de la plataforma segura Versapay. Durante la crisis de Covid19, hemos tenido más clientes que se inscriben y utilizan Versapay para pagar en sus cuentas. Herramienta maravillosa para cobros, ya que mantiene a los clientes informados y permite retroalimentación de ellos con gran facilidad. ### 30. ¡El portal de VersaPay es muy conveniente y fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Proporciona un medio para gestionar la actividad de la cuenta, imprimir facturas y procesar pagos en cualquier momento, sin tener que depender de nadie. Acceso 24/7, visibilidad completa de la cuenta, informa electrónicamente tan pronto como se registra cualquier nueva transacción en la cuenta. Es una gran herramienta. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Sería útil si se pudieran seleccionar varias facturas y enviarlas a imprimir de una vez, en lugar de tener que hacerlo una por una. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** Vale la pena intentarlo ya que agilizó el proceso de proporcionar información de cuenta a los clientes, fue una gran mejora. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** VersaPay permite un acceso fácil en todo momento. Esto es muy conveniente tanto para los clientes como para los proveedores. Ahorra tiempo, reduce la carga de trabajo y proporciona un mejor servicio al cliente. ### 31. es simple de usar para todos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** El sistema Versa-Pay es fácil de usar y obtienes mucha información en un solo lugar. A los usuarios les gusta mucho y nuestros clientes también disfrutan usándolo y también proporcionan buenos comentarios. No podría desear un mejor sistema como este en este momento. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** sus informes no son muy contundentes y necesitan mejorar en eso. Sé que están haciendo lo mejor que pueden para mejorar las cosas en este momento. Espero que esto ayude. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** El sistema Versa-Pay es fácil de usar y obtienes mucha información en un solo lugar. A los usuarios les gusta mucho y nuestros clientes también disfrutan usándolo y también proporcionan buenos comentarios. No podría desear un mejor sistema como este en este momento. Sus informes no son muy potentes y necesitan mejorar en eso. Sé que están haciendo su mejor esfuerzo para mejorar las cosas en este momento. Espero que esto ayude. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** usamos Versa Pay para enviar facturas a los clientes que nos deben y esto es muy útil ya que a los clientes también les gusta y lo usan mucho. es simple de usar y obtienes mucha información en un solo lugar. a los usuarios les gusta mucho y nuestros clientes también disfrutan usándolo y también proporcionan buenos comentarios. no podríamos desear un mejor sistema como este en este momento. ### 32. Herramienta útil una vez que entiendes cómo funciona **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Los clientes pueden aplicar sus propios créditos y realizar pagos con tarjeta de crédito o con su información bancaria. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** El sitio no es fácil de usar, es difícil de navegar y los clientes no pueden pagar parcialmente un crédito hacia un débito. Si un cliente tiene un crédito de $1000 y una factura de $500, el sistema no permitirá que el cliente use un crédito parcial de los $1000. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** Buena herramienta para asistir a los clientes, pero el sitio necesita trabajo. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Los beneficios una vez que el cliente aprende a navegar son que puede hacer sus propios ajustes y pagar según lo necesite sin tener que involucrar la asistencia de otros. Como espectador de mis cuentas asignadas, me encanta que pueda ver de un vistazo una instantánea de las cuentas morosas para perseguir. Me muestra clientes que necesitan créditos de vuelta (en una cuenta COD o cuenta abierta). Me ayuda con las ventas adicionales, a veces cuando me comunico sobre el crédito, quieren comprar algo. ### 33. Fácil de usar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Buscar facturas en VersaPay es mucho más fácil que buscarlas en nuestro sistema de distribución y es fácil de navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** He tenido algunos clientes que se han quejado de recibir facturas duplicadas desde que hicimos el cambio y he intentado repetidamente solucionarlo sin éxito. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Varias facturas irán a mis clientes, una vez por correo y otra por correo electrónico. Esto los confunde y luego se comunican conmigo para obtener aclaraciones. También hemos tenido casos en los que las facturas de ciertos días se envían sin ningún detalle en la factura y no estoy seguro de por qué sucede eso. Los beneficios son que los clientes pueden buscar las facturas fácilmente por su cuenta y yo puedo acceder a una factura sin tener que entrar en nuestro complicado software de distribución. ### 34. Gerente de Crédito en Carrier Enterprise LLC **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** los pagos aparecen y cambian el saldo inmediatamente en las cuentas **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** demasiado difícil hacer un pago grande y detallado - no se pueden añadir facturas en un pago si se omite una - no se pueden aplicar créditos parciales **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** en un momento dado, todas las cuentas se convirtieron en facturas en papel y luego, en otro momento, todas se eliminaron y varios de mis clientes no revisan sus facturas enviadas por correo electrónico, lo que resulta en la falta de pagos ### 35. Revisión de VersaPay ARC **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Interfaz web, registro de conversaciones, control de cuentas **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Capacidades de integración. Falta de personalización. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Visibilidad del cliente a sus cuentas por pagar, distribución de facturas, opciones de pago ### 36. Buen sistema pero necesita mejoras **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** La capacidad de ver e imprimir facturas, procesar pagos ACH y pagos con tarjeta de crédito. También me gusta la funcionalidad de ver el historial de aplicación de pagos y descargar un informe en Excel para ello. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** No poder ver el total de las facturas seleccionadas en la pantalla de selección y después de seleccionar pagar. También creo que debería haber una manera más fácil de ver los estados de cuenta y las facturas. Debería haber una pestaña solo para estados de cuenta y facturas. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Trabajando con VersaPay ARC para corregir y reflejar el monto total en la pantalla de selección y después de hacer clic en enviar. ### 37. El proceso ha sido fluido. Hay algunos pequeños inconvenientes que necesitan mejorar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** La sincronización de nuestro sistema de la empresa con Versa Pay y la facilidad para los clientes **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** no hay suficientes opciones de información de facturación detallada para clientes con múltiples direcciones de facturación **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** El servicio al cliente es bueno cuando hablas con una persona en vivo. No soy fan del bot. Menos clientes solicitan que la factura sea enviada por correo electrónico. ### 38. Excelente sitio, disfruto poder procesar pagos, enviar facturas y enviar estados de cuenta. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Poder procesar pagos en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** ¡El tiempo de carga! Tarda una eternidad en hacer clic en una cuenta y cargar el historial de la cuenta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** Asegúrate de que los clientes entiendan que si están marcando facturas para el pago, deben elegir marcar las facturas antes de pasar a la siguiente página de facturas. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Enviar facturas en masa revisando todas las facturas y creando un PDF. Los beneficios incluyen la satisfacción del cliente. A los clientes les gusta poder iniciar sesión en su cuenta, ver sus facturas y realizar pagos. ### 39. Muy fácil de usar y revisar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Capacidad para ver todas las facturas y revisarlas. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** A veces es difícil determinar qué está pendiente y qué está pagado. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Capaz de revisar cuentas y ayudar a los titulares de cuentas a determinar qué facturas necesitan ser pagadas. ### 40. Fácil de usar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** La interfaz es limpia, los clientes pueden usarla sin problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Más control detallado sobre la entrega de correos electrónicos, personalización de plantillas de correo electrónico de autoservicio **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Automatiza la entrega de facturas, cobros ### 41. VersaPay es una gran herramienta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Me gusta que todo esté en el mismo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** No he encontrado nada que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Utilizo VersaPay para investigar cuentas corporativas. Es genial tener todas las conversaciones e información sobre nuestras cuentas en un solo lugar. ### 42. Gran producto ellos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** La simplicidad de usar la plataforma realmente hace la vida más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** la función de búsqueda puede ser un poco inestable si no tengo el número de cuenta del cliente **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** solo explica lo fácil que es **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** búsquedas fáciles y obtención de información para los clientes ### 43. Facilidad de uso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** El software es intuitivo. Es fácil de navegar y la funcionalidad es fácil de usar. Los clientes que utilizan este producto están contentos con su uso. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Es necesario aumentar los informes estándar. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Facturación en línea, colaborativa con nuestros clientes ### 44. Reseña de VersaPay **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** Fácil de usar y con una interfaz amigable. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** No me gustó la implementación y la integración. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** Notificaciones automáticas ### 45. Experiencia Versapay **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julian L. | Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Versapay?** El panel de control y la integración a nivel de usuario. Facilitó ver cómo está evolucionando el DSO de la empresa y muy fácil identificar cuentas problemáticas. **¿Qué es lo que no le gusta de Versapay?** Fase de integración con el software de contabilidad. Hubo muchos fallos en el total de cuentas por cobrar que se informaron para el cliente. No se pudo lanzar temprano ya que el total no coincidía con el sublibro en la plataforma de contabilidad. **Recomendaciones a otros que estén considerando Versapay:** Asegúrate de identificar exactamente cómo funciona tu plataforma de contabilidad para que durante la fase de integración el equipo de VERSAPAY y el equipo del software de contabilidad puedan integrarse correctamente. **¿Qué problemas resuelve Versapay y cómo le beneficia eso?** más fácil para los clientes realizar pagos, los cobradores pueden identificar fácilmente las cuentas problemáticas, plataforma en línea, eficiencia en trabajar en cuentas problemáticas en lugar de las cuentas más fáciles. ## Versapay Discussions - [What is Yay pay?](https://www.g2.com/es/discussions/versapay-what-is-yay-pay) - [What is VersaPay ARC?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-versapay-arc) - [Is VersaPay legit?](https://www.g2.com/es/discussions/is-versapay-legit) - [What does VersaPay do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-versapay-do) - [View Versapay pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/versapay/reviews?page=2&qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+11%3A24%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4724cd6c-4ee5-4c12-b462-c6204491227a&secure%5Btoken%5D=86008c26a1047695f8cfc9b887bea4372950572b2eaf7121627affafcd75be8a&format=llm_user) ## Versapay Integrations - [DM Valid](https://www.g2.com/es/products/dm-valid/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [MRI Property Management](https://www.g2.com/es/products/mri-property-management/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/es/products/sage-intacct/reviews) ## Versapay Features **Crédito del cliente** - Límites de crédito - Historial de crédito - Ajuste de límites de crédito - Integración con agencias de calificación crediticia - Suspensión del límite de crédito **Procesamiento de pagos** - Encriptación - Procesamiento de tarjetas de crédito - Pagos móviles - Integración de billetera digital **Informes** - Estado - Crédito del cliente - Historia **Coincidencia de facturas** - Pagos incompletos - Hacer coincidir facturas y pagos - Errores y ajustes - Aplicación de efectivo **Administración** - Informes y análisis - Integración de comercio electrónico - Tarifas de procesamiento - Integración POS - Omnicanal - Niveles 1 y 2 - Nivel 3 **Integraciones** - Contabilidad - Erp - CPM **Colecciones** - Pagos atrasados - Transacciones disputadas - Mensajería personalizada para clientes - Perfiles de clientes **Opciones de pago** - Multidivisa - Portal de pago en línea **Transacciones** - Créditos - Facturas - Pagos **Analytics** - Clientes en riesgo - Recibos esimados vs reales - Efectividad de las colecciones - Escalabilidad - Inteligencia Artificial - Control de cumplimiento **Seguridad** - Verificación POS **Flujos** - Aprobaciones - Reconciliación **Autoservicio** - Portal del cliente - Documentos financieros **Plataforma** - Integración contable - Integración de comercio electrónico **AI Agente - Automatización de Cuentas por Cobrar** - Ejecución Autónoma de Tareas **AI Agente - Crédito y Cobros** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Aprendizaje adaptativo **AI - Cuentas por Cobrar** - Generativo - Respuestas - Analítica Predictiva ## Top Versapay Alternatives - [Quadient Accounts Receivable](https://www.g2.com/es/products/quadient-accounts-receivable/reviews) - 4.4/5.0 (132 reviews) - [Invoiced](https://www.g2.com/es/products/invoiced/reviews) - 4.5/5.0 (395 reviews) - [Gaviti](https://www.g2.com/es/products/gaviti/reviews) - 4.4/5.0 (190 reviews)