# Verizon Virtual Agent Reviews
**Vendor:** Verizon Enterprise  
**Category:** [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots)
## About Verizon Virtual Agent
El Agente Virtual es un asistente digital conversacional para tus clientes. Los consumidores se conectan contigo a través de su canal preferido 24x7x365 para resolver consultas y transacciones comunes. Obtienes una manera eficiente de gestionar tareas repetitivas, controlar costos y mantener el contexto de la conversación durante toda la experiencia del cliente.






- [View Verizon Virtual Agent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/verizon-virtual-agent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+19%3A02%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9775c5d0-d3a7-44f8-8710-8c75f8d3cd53&secure%5Btoken%5D=f12e2352b606314ad23bdbe63664beb561a2e02fe316fb7d2aaaf4f4ca6742ba&format=llm_user)

## Verizon Virtual Agent Features
**Respuestas**
- Personalización
- Control
- Ruta a los humanos
- Barras de menú
- Secuencias de goteo

**Plataforma**
- Chat en vivo
- Integraciones
- Marca
- Analytics
- Pruebas A/B
- Acceso basado en roles
- Recopilación de información

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

## Top Verizon Virtual Agent Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,590 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/es/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,281 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/es/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)