# Verizon Virtual Agent Reviews
**Vendor:** Verizon Enterprise  
**Category:** [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots)
## About Verizon Virtual Agent
El Agente Virtual es un asistente digital conversacional para tus clientes. Los consumidores se conectan contigo a través de su canal preferido 24x7x365 para resolver consultas y transacciones comunes. Obtienes una manera eficiente de gestionar tareas repetitivas, controlar costos y mantener el contexto de la conversación durante toda la experiencia del cliente.






- [View Verizon Virtual Agent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/verizon-virtual-agent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+22%3A23%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ee73cdae-cd06-4b9a-b939-9266ab0e4b65&secure%5Btoken%5D=f618ec1669456d08302118847b10543d31d76cdf57757d4ce12598122b4668f9&format=llm_user)

## Verizon Virtual Agent Features
**Respuestas**
- Personalización
- Control
- Ruta a los humanos
- Barras de menú
- Secuencias de goteo

**Plataforma**
- Chat en vivo
- Integraciones
- Marca
- Analytics
- Pruebas A/B
- Acceso basado en roles
- Recopilación de información

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

## Top Verizon Virtual Agent Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,499 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/es/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,280 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/es/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)