Trabajar con Rich Kane y los desarrolladores de Vergo ha sido un placer absoluto desde el primer contacto hasta la implementación y los lanzamientos. Colaborar con empresas más pequeñas a veces puede generar ansiedades sobre la experiencia y el conocimiento, pero Vergo lo hizo excepcionalmente bien en todas las áreas durante todo nuestro proceso.
Uno de los mayores valores de trabajar con Vergo ha sido tener acceso 24/7 a su equipo para resolver cualquier problema o pregunta que surja. Nos hemos sentido completamente atendidos durante todo el año que hemos estado trabajando con Vergo, y ha sido un soplo de aire fresco en comparación con otros softwares bancarios que hemos evaluado.
Durante la incorporación inicial y la implementación, el equipo de Vergo estuvo increíblemente involucrado en apoyar a nuestra empresa; proporcionando demostraciones tutoriales, movilizándose rápidamente para encontrar soluciones de desarrollo e implementando para cualquier problema, lo que llevó a una experiencia personalizada y un producto adaptado a nuestras necesidades exactas. Gracias de nuevo al equipo de Vergo.
Trabajar con otros softwares de gestión de tarjetas de crédito, admitidamente, nos dejó con un mal sabor de boca ya que nunca fueron lo que necesitábamos, y a menudo gastamos una cantidad exorbitante de trabajo para intentar crear un proceso alrededor de sus sistemas que cumpliera con nuestras necesidades.
Con Vergo, nuestras necesidades fueron la prioridad, siempre, y su equipo se tomó el tiempo para entender exactamente cuáles eran nuestras prioridades y cómo ser de mayor valor para nosotros desde el primer contacto. Después de 3 meses, ahora hemos automatizado este sistema y reducido el trabajo para nuestra gestión de tarjetas de crédito de más de tres miembros del personal y múltiples horas cada uno por semana a un empleado durante 30 minutos a la semana. Creo que esto por sí solo dice mucho de lo que Vergo ha hecho por nosotros. La motivación para entender nuestras necesidades y procesos les ayudó a desarrollar paneles que se adaptan y eliminan las posibilidades de errores y personalizan lo que nuestros equipos de campo y oficina ven y utilizan. Racionalizar las expectativas y asegurarse de que cada departamento tenga todo lo que necesita para tener éxito; nos ha beneficiado en tiempo, moral y costo.
En conclusión, si eres una empresa de construcción que está dando vueltas sobre cómo gestionar las tarjetas de crédito para tu equipo, recomiendo encarecidamente que le des una oportunidad a Vergo y reserves una demostración con su equipo. El equipo de Vergo, práctico y orientado al éxito, convirtió un proceso que nos causaba temor en uno de los mayores logros para nuestro equipo en el año fiscal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no tengo aspectos negativos en los que pueda pensar, ¡tres hurras de nuestra empresa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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