# VALiNTRY360 Reviews **Vendor:** VALiNTRY360 **Category:** [Servicios de Consultoría de Salesforce](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About VALiNTRY360 SOMOS EXPERTOS EN SALESFORCE Con más de 200 años de experiencia combinada creando transformaciones digitales para clientes de mercado medio a empresarial, ofrecemos implementaciones, integraciones y estrategia para industrias desde la manufactura hasta bienes de consumo y salud. Descripción VALiNTRY360 fusiona nuestra experiencia técnica con el poder de Salesforce para ofrecer soluciones escalables de extremo a extremo, consulta y capacitación para ayudar a analizar sus procesos empresariales y personalizar completamente su portafolio para mejorar los flujos de trabajo, el servicio al cliente y el ROI. SERVICIOS ESTÁNDAR: Ofrecemos servicios como implementaciones, migraciones y capacitación para nuevos usuarios de Salesforce, soporte y personalizaciones para clientes existentes. SOLUCIONES PERSONALIZADAS: Las soluciones personalizadas incluyen características, configuraciones y funcionalidades enfocadas en la industria o específicas del negocio. También trabajamos con otros productos como Pardot y Conga para construir un conjunto tecnológico tan único como su negocio. ESPECIALIDADES DE PLATAFORMA: Health Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Pardot, Conga, Marketing Cloud, Community Cloud ESPECIALIDADES DE INDUSTRIA: Manufactura, Productos de Consumo, Ciencias de la Salud y la Vida ## VALiNTRY360 Reviews ### 1. Una agencia que atiende marketing complejo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy V. | Director of Digital Strategy, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **Describa el proyecto o la tarea en los que VALiNTRY360 le ayudó:** Valintry asumió un entorno de Salesforce Marketing Cloud (Exact Target) recientemente establecido y ha estado trabajando estrechamente con nosotros para limpiar la implementación y luego crear y lanzar campañas de marketing específicas. Han auditado y mejorado cada rama independiente de esta nube, incluyendo el Conector de Marketing, las relaciones padre-hijo entre unidades de negocio, extensiones de datos, plantillas de correo electrónico, provisión de SMS, creaciones de recorridos, páginas de destino en la nube y más. **¿Qué es lo que más le gusta de VALiNTRY360?** Valintry ha podido adaptar su estilo para trabajar con nosotros. Han ampliado y reducido su equipo según los proyectos que les hemos pedido completar. Han incorporado experiencia adicional donde se necesitaba para realizar tareas específicas y complejas. **¿Qué es lo que no le gusta de VALiNTRY360?** Valintry no puede completar todo el trabajo de Salesforce para nosotros que nos gustaría, ya que aún no tienen toda la experiencia específica. Sin embargo, están trabajando para desarrollarla. Estamos comprometidos con ellos en actividades de marketing y las han completado muy bien. Nos gustaría que posiblemente nos asistieran con proyectos de B2B Commerce y Service Cloud en el futuro también. **Recomendaciones a otros que estén considerando VALiNTRY360:** Valintry realmente trabajará contigo para crear la experiencia y las asociaciones que necesitas. Han demostrado ser buenos oyentes y han adaptado su estilo a nosotros a través de varias iteraciones de la evolución de nuestro proyecto. **¿Qué problemas resuelve VALiNTRY360 y cómo le beneficia eso?** Valintry nos ha ayudado con todo, desde las integraciones básicas de Salesforce Marketing Cloud hasta Salesforce Sales and Service Cloud, hasta la creación y el lanzamiento de complejos recorridos de correo electrónico para clientes de comercio electrónico. Nos han ayudado a diseñar campañas de correo electrónico de muy buen rendimiento que requieren la creación de extensiones de datos específicas que no todas las agencias se sienten cómodas diseñando. ### 2. ¡Valintry nos ayudó a conectar nuestro software propietario con una serie de otras API! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2021 **Describa el proyecto o la tarea en los que VALiNTRY360 le ayudó:** Utilizamos Valintry para ayudar a conectar a los pacientes con visitas de ensayos de investigación remotos. Valintry se utilizó para dirigir llamadas telefónicas y correos electrónicos a nuestro equipo de estudio. **¿Qué es lo que más le gusta de VALiNTRY360?** Su capacidad para conectarse con otras plataformas **¿Qué es lo que no le gusta de VALiNTRY360?** La interfaz de usuario no es exactamente la más fácil de usar siempre. **¿Qué problemas resuelve VALiNTRY360 y cómo le beneficia eso?** Es poder conectar a nuestros pacientes con nuestro equipo de manera fluida. ### 3. Estrategia, experiencia y ejecución entregadas juntas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2020 **Describa el proyecto o la tarea en los que VALiNTRY360 le ayudó:** Utilizamos otro socio durante nuestra implementación y hubo muchos entregables en nuestra hoja de ruta de puesta en marcha que no se completaron. Así que trajimos a VALiNTRY360 para limpiar parte del desorden que se había hecho y para ayudarnos a realmente comenzar a encaminarse para obtener valor de la plataforma Salesforce. **¿Qué es lo que más le gusta de VALiNTRY360?** Tienen un equipo agudo, realmente entienden la plataforma y se toman el tiempo para comprender nuestros procesos. Preguntan el porqué detrás de algunas de las solicitudes que hemos hecho y nos ayudan a entender dónde personalizar Salesforce y dónde ajustar nuestro proceso. Realmente es diferente de los otros socios de Salesforce que hemos experimentado en que han aportado experiencia, flexibilidad, creatividad, precios competitivos, conocimientos de la industria y, lo más importante, un compromiso exitoso todo en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de VALiNTRY360?** Ojalá los hubiéramos elegido para comenzar nuestro viaje, ya que nos habría ahorrado tiempo y dinero. **Recomendaciones a otros que estén considerando VALiNTRY360:** Somos una empresa que cotiza en bolsa y revisamos bastantes socios, consideramos las Firmas de Primer Nivel tradicionales, y estamos agradecidos de que ahora tengamos a VALiNTRY360 liderando nuestros esfuerzos de implementación. Como mencioné para nuestra instalación inicial, cometimos un error y elegimos a un socio de Salesforce diferente. Estoy muy contento de que VALiNTRY360 haya venido a ayudar a corregir sus errores, entregar elementos que la otra firma dijo que eran imposibles (o extremadamente costosos), y simplemente ayudarnos a enderezar el rumbo en la dirección que necesitamos seguir. No solo el equipo es técnicamente competente, sino que realmente consideran el proceso y aprovechan sus años de experiencia. Estamos viendo que nuestra adopción aumenta, todo el liderazgo está completamente comprometido y emocionado de recibir datos en tiempo real de nuestros sistemas conectados. Finalmente tenemos un sistema que sabemos será fundamental para nuestros esfuerzos futuros también. Si estás considerando cualquier tipo de iniciativa de Salesforce, ya sea implementación, personalización o una verdadera transformación digital, el equipo de VALiNTRY360 recibe una fuerte recomendación de mi parte. **¿Qué problemas resuelve VALiNTRY360 y cómo le beneficia eso?** Estamos aprovechando Salesforce para nuestros equipos de ventas actualmente. El objetivo era crear un sistema de registro para nuestro proceso de ventas y tener Salesforce completamente integrado con nuestro ERP. Desde la implementación, hemos colaborado con VALiNTRY360 para mejorar nuestro Salesforce con el fin de impulsar la adopción y maximizar el ROI: simplemente tener esos paneles de gestión en tiempo real y la funcionalidad de informes que no teníamos antes fue un cambio radical. ### 4. Implementaciones destacadas de Sales y Service Cloud en una startup de CRO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 14, 2020 **Describa el proyecto o la tarea en los que VALiNTRY360 le ayudó:** Teníamos dos proyectos para completar con la ayuda de Valintry y también estamos trabajando en una prueba de concepto con ellos: El Proyecto 1 fue una renovación completa de nuestra instalación existente de Sales Cloud que se centró en nuestro motor de ventas de CRO en Ciencias de la Vida, junto con una expansión de Sales Cloud en nuestro grupo de Red de Proveedores de Salud. Esto requirió docenas de nuevos procesos, flujos de trabajo, objetos personalizados y campos, junto con una integración API con nuestra pila de aplicaciones personalizadas. El Proyecto 2 fue un despliegue de Service Cloud para nuestro grupo de Operaciones de Pacientes para apoyar las necesidades de servicio de los pacientes involucrados tanto en nuestros servicios tradicionales de CRO como en nuestros ensayos clínicos relacionados con COVID-19. La prueba de concepto se centra en entender cómo habilitar Health Cloud para reducir nuestra dependencia de una aplicación a medida que usamos para seleccionar pacientes en ensayos clínicos. **¿Qué es lo que más le gusta de VALiNTRY360?** El equipo involucrado en nuestros proyectos es increíblemente agudo. Entienden nuestra industria y entienden los productos de Salesforce extremadamente bien. Quizás lo más importante es que la mayoría del equipo no ha pasado toda su carrera como implementadores de tecnología. Tienen experiencia en operaciones, ventas, servicio, etcétera. Es mucho más fácil confiar en sus consejos cuando sabes que se basan en experiencia relevante. **¿Qué es lo que no le gusta de VALiNTRY360?** Ninguna organización es perfecta, pero el equipo de Valintry es bastante bueno. No tuvimos problemas con el equipo que no sean normales para cualquier compromiso de consultoría/despliegue de tecnología. Algunos problemas menores que fueron fáciles de resolver en una llamada de seguimiento/correo electrónico. Lo más importante, no tuvimos órdenes de cambio como resultado de algunos entregables que cambiaron en el camino. **Recomendaciones a otros que estén considerando VALiNTRY360:** Pasé una década en consultoría de gestión y he visto mi parte de empresas de consultoría mediocres. Este grupo es de primera categoría. Los pondría fácilmente a la altura de cualquier marca más grande y conocida. Las grandes empresas tecnológicas llevan consigo mucho prestigio, pero es una moneda al aire si realmente obtendrás un resultado de calidad. Valintry superaría a cualquiera de ellas en entrega, calidad, rapidez y probablemente también en precio. Operamos en un ámbito de datos sensibles, incluso para el sector sanitario. Era importante para nosotros contar con un equipo que entendiera nuestro espacio, nuestra extrema precaución con los datos de pacientes y proveedores, los requisitos de HIPAA y la expectativa de que todos nuestros requisitos debían ser resueltos por personas que trabajaran en los Estados Unidos. Cumplieron con todos nuestros requisitos. Mis recomendaciones para trabajar con Valintry no serían diferentes a trabajar con cualquier firma de servicios profesionales de terceros: 1. Sepa qué necesita resolver, pero no se centre en la solución. Deje que Valintry ayude a elaborar la solución, pero trate de enfocar su propia energía en comprender y comunicar claramente su problema. 2. Sea transparente y honesto. Creo que la razón por la que fue genial trabajar con Valintry fue porque les facilitamos las cosas. No ocultamos nada, no jugamos con ellos ni intentamos engañarlos con trucos estúpidos. Como resultado, hubo mucha confianza entre los equipos para hacer que la asociación fuera un éxito. **¿Qué problemas resuelve VALiNTRY360 y cómo le beneficia eso?** Cubrí la mayor parte de esto en la primera sección anterior: Necesitábamos expertos en Ventas y Servicio para ayudarnos a diseñar nuestra plataforma de Salesforce de una manera que a) cumpliera con nuestras necesidades comerciales actuales, pero b) también proporcionara una solución escalable que siga siendo relevante a medida que crecemos. El equipo fue extremadamente flexible con nosotros mientras nuestro negocio reaccionaba al COVID-19. Pasamos por una reestructuración durante el primer proyecto, y luego tuvimos que pausar eso y comenzar el segundo proyecto para responder a las demandas del mercado para los ensayos clínicos de COVID. Las grandes empresas tecnológicas no habrían podido ser flexibles con nosotros de una manera similar. ### 5. Excelente servicio con personal que realmente se preocupa por el éxito de sus clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | Senior Vice President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **Describa el proyecto o la tarea en los que VALiNTRY360 le ayudó:** Salesforce **¿Qué es lo que más le gusta de VALiNTRY360?** Puntualidad de las respuestas y la capacidad para resolver problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de VALiNTRY360?** Nada que desagradar, la gente es conocedora y respetuosa. **Recomendaciones a otros que estén considerando VALiNTRY360:** Si necesitas una empresa confiable que te escuche, no busques más. **¿Qué problemas resuelve VALiNTRY360 y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos mudarnos a un nuevo CRM, y nos ayudan a migrar datos de una antigua base de datos a Salesforce. - [View VALiNTRY360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/valintry360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+07%3A18%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b39e6f47-70a7-42bc-81cc-8431857acb59&secure%5Btoken%5D=80746487e1c138214ffd64d518c1a7b5108e12e9669d92a80feef263605e1ce7&format=llm_user) ## VALiNTRY360 Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Apoyo** - Soporte en vivo - Documentación - Adiestramiento - Métricas - Servicios de administración **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top VALiNTRY360 Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/es/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (364 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/es/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/es/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)