# UserLock Reviews **Vendor:** IS Decisions **Category:** [Software de Gestión de Identidad y Acceso (IAM)](https://www.g2.com/es/categories/identity-and-access-management-iam) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 8 ## About UserLock UserLock ofrece Gestión de Identidad y Acceso (IAM) para organizaciones basadas en Microsoft Active Directory. Protege los inicios de sesión en redes corporativas y aplicaciones SaaS en entornos híbridos, remotos e incluso fuera de línea o aislados. UserLock verifica el acceso de identidad de AD con autenticación multifactor (MFA), inicio de sesión único (SSO) y controles de acceso basados en el contexto, haciendo que los inicios de sesión seguros sean fluidos para los usuarios y simples para los equipos de TI. A diferencia de las soluciones IAM centradas en la nube, fortalece la seguridad sin reemplazar AD ni requerir migraciones de identidad complejas. Los administradores obtienen visibilidad y control en tiempo real sobre las sesiones de usuario para detener el intercambio de cuentas, limitar los inicios de sesión concurrentes y responder instantáneamente a actividades sospechosas. La auditoría y los informes detallados ayudan a las organizaciones a cumplir con estándares de cumplimiento como ISO 27001, HIPAA y NIS2. ## UserLock Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que UserLock es **particularmente fácil de usar** , con una configuración sencilla y excelentes capacidades de integración. (3 reviews) - Los usuarios elogian la **fácil configuración** de UserLock, destacando su rápida instalación y proceso de configuración eficiente. (2 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de configuración** con UserLock, encontrándola rápida y sencilla para el uso empresarial. (2 reviews) - Los usuarios destacan la **integración de 2FA personalizable** de UserLock, que se adapta perfectamente a diversas necesidades de seguridad de aplicaciones. (1 reviews) - Los usuarios elogian el **soporte eficiente** de UserLock, mejorando su experiencia con una instalación y configuración fáciles. (1 reviews) - Facilidad de gestión (1 reviews) - Integraciones fáciles (1 reviews) - Eficiencia (1 reviews) - Características (1 reviews) - Facilidad de implementación (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **problemas de acceso** debido a la ausencia de una opción de autoservicio para MFA, especialmente para clientes externos. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de autenticación** debido a la ausencia de una opción de autoservicio para MFA, lo que afecta a los clientes externos. (1 reviews) - Los usuarios están frustrados por la **falta de personalización** , especialmente por la ausencia de una opción de autoservicio para clientes externos. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el **soporte limitado en inglés** desafiante, lo que puede obstaculizar su experiencia general con UserLock. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **compatibilidad limitada del sistema operativo** de UserLock restrictiva y desafiante para el soporte y la funcionalidad. (1 reviews) - Pobre atención al cliente (1 reviews) ## UserLock Reviews ### 1. Autenticación multifactor de Userlock **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Conor D. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de UserLock?** Es particularmente fácil de usar. Conjunto rico de características. Hace exactamente lo que necesitamos que haga. Habiendo revisado varios productos similares, este fue el que mejor se adaptó a nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de UserLock?** El limitado inglés de los equipos de soporte ha hecho que el soporte sea desafiante a veces. **¿Qué problemas resuelve UserLock y cómo le beneficia eso?** Asegurar nuestra red interna ### 2. Instalación y gestión Un producto único, además el personal de la empresa es excelente en cuanto a soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Plásticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de UserLock?** Adaptación rápida, el producto no se atasca en detalles. **¿Qué es lo que no le gusta de UserLock?** No he experimentado ninguna situación negativa hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve UserLock y cómo le beneficia eso?** Por ahora prefiero el acceso 2fa a mis servidores, es muy rápido y conveniente en comparación con otros productos. ### 3. La forma más sencilla de añadir 2FA a tus clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven F. | Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de UserLock?** La facilidad de implementación, configuración simple y rápida a un gran precio. **¿Qué es lo que no le gusta de UserLock?** Nada, esta es una solución fácil de implementar para nuestros clientes de servicios gestionados. **¿Qué problemas resuelve UserLock y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos una solución rápida y fácil para implementar a nuestro cliente. El apoyo ha sido increíble por parte de nuestra Gerente de Cuenta Dominica y el equipo técnico de back-end. ### 4. gran solución para mfa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marco T. | CTO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de UserLock?** Fácil de instalar y configurar, software a nivel empresarial. Excelente integración con Microsoft LDA. Soporte muy eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de UserLock?** por ahora nada que informar. el software cumple con nuestras solicitudes **¿Qué problemas resuelve UserLock y cómo le beneficia eso?** Hace que el acceso a la red sea más seguro para los usuarios ### 5. Casi 100% en forma y excelente apoyo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wim d. | Senior Platform Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de UserLock?** De todas las soluciones de 2FA que pude encontrar en internet, UserLock se ajusta a nuestra necesidad de añadir 2FA a una aplicación IIS utilizando la Autenticación de Windows. **¿Qué es lo que no le gusta de UserLock?** La falta de una opción de autoservicio para el usuario, todos nuestros usuarios con MFA habilitado son clientes externos. **¿Qué problemas resuelve UserLock y cómo le beneficia eso?** Reemplaza la antigua solución MFA local de Microsoft que usábamos y es muy amigable para el usuario/administrador. ### 6. Simple y confiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas L. | CIO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de UserLock?** UserLock es un software muy simple y autoexplicativo. Una vez configurado, hace su trabajo sin tener que cambiar nada. He probado varios software de 2FA. Al final, me quedé con UserLock porque casi no tengo esfuerzo administrativo. Me gustan mucho los informes y el control de quién está conectado a qué dispositivo. La ubicación geográfica también funciona bien. Uno de mis empleados estaba en el extranjero y no pudo iniciar sesión, así que sé que esta función también es buena. **¿Qué es lo que no le gusta de UserLock?** Lo que no me gusta tanto es el hecho de que cuando se realizan cambios en AD, el grupo tiene que ser recreado en UserLock porque no actualiza a los usuarios. He notado esto dos veces hasta ahora. Simplemente eliminé el grupo respectivo y copié otro grupo y ajusté el grupo. **¿Qué problemas resuelve UserLock y cómo le beneficia eso?** He resuelto el 2FA con UserLock para aumentar la seguridad en caso de que una contraseña se vea comprometida. ### 7. ¡Buen sistema! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Avichai C. | SysAdmin, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de UserLock?** La capacidad de ver las sesiones y dónde los usuarios han iniciado sesión. Ayuda a diario. **¿Qué es lo que no le gusta de UserLock?** Primero: agregaría control sobre las cuentas de computadora y no solo sobre los usuarios. Por ejemplo, en una cierta computadora solo los usuarios x, y, z pueden conectarse. Actualmente, las reglas de las restricciones son solo por usuarios. Segundo: hay un error que a veces, cuando el usuario inicia sesión a través de MFA, el escritorio aparece con la pantalla de "Ingrese el código MFA". (aunque debería aparecer solo después de la autenticación MFA). **Recomendaciones a otros que estén considerando UserLock:** Añadiría control sobre las cuentas de computadora y no solo sobre los usuarios. Por ejemplo, en una cierta computadora solo los usuarios x, y, z pueden conectarse. Actualmente, las reglas de las restricciones son solo por usuarios. **¿Qué problemas resuelve UserLock y cómo le beneficia eso?** muchos.. por ejemplo: * ayuda a mantener las computadoras rápidas al limitar a los usuarios a una sola sesión, de modo que la RAM/Procesadores no lleguen al 100%. * ayuda a ver dónde están conectados los usuarios para que podamos controlar fácilmente sus computadoras. ### 8. Recurso importante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de UserLock?** Este fue un recurso importante para nuestra empresa, especialmente para proteger muchos archivos e información confidencial. **¿Qué es lo que no le gusta de UserLock?** Esto es ideal para una empresa con un gran número de empleados y trabajadores remotos, al estar en una empresa pequeña, terminamos no necesitando suficientes de los recursos de este software para que valiera la pena el costo. **¿Qué problemas resuelve UserLock y cómo le beneficia eso?** Confidencialidad, seguridad, gestión de personal. - [View UserLock pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/userlock/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+17%3A46%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7ab3b5b6-a6b7-47fe-9a96-500954ca68db&secure%5Btoken%5D=ddb278c59cfbdb36406b9f8af4edf32e6b214e5a61f6f03c872bed33f779ceec&format=llm_user) ## UserLock Features **Tipo de autenticación** - Basado en token de hardware - Software Token - Factor biométrico - Móvil-Push - Autenticación basada en riesgos **Administración** - Sincronización de Identidad Bidireccional - Gestión de políticas - Directorio de la nube - Integraciones de aplicaciones **Administración** - Administración de directivas, usuarios y roles - Flujos de trabajo de aprobación - Aprovisionamiento automatizado - Cambios masivos - Gestión centralizada - Solicitudes de acceso de autoservicio **Funcionalidad** - Aprovisionamiento de usuarios - Administrador de contraseñas - Inicio de sesión único - Aplica políticas - Autenticación - Autenticación multifactor **IA generativa** - Resumen de texto **Funcionalidad** - Sincronización multidispositivo - copia de seguridad **Control del sistema** - Control de dispositivos - Web Control - Control de aplicaciones - Gestión de activos - Aislamiento del sistema **Funcionalidad** - Autenticación multifactor - Inicio de sesión único - Soporte BYOD - Bóveda de contraseñas - Gestión centralizada - Seguridad basada en roles - Notificaciones en vivo - Grabación y reproducción de sesiones en vivo - Ocultar contraseñas - Privilegio temporal y limitado en el tiempo **Tipo** - Solución local - Solución en la nube **Prevención de vulnerabilidades** - Inteligencia de endpoints - Cortafuegos - Detección de malware **Monitoreo** - Registro de auditoría - Registro de actividad - Detección de anomalías **Informes** - Seguimiento - Informes - Informe de Cambios de Acceso y Permisos - Cumplimiento y Exportación de Registro de Auditoría **Implementación** - Configuración fácil - SDK móvil - Web SDK **Gestión de la seguridad** - Informes de incidentes - Validación de seguridad **Informes** - Registro de auditoría - Informes **Autenticación y Autorización - Gestión de Identidad y Acceso (IAM)** - Control de acceso adaptativo y contextual **Administración y Gobernanza - Gestión de Identidad y Acceso (IAM)** - Gestión del Ciclo de Vida de Identidad - Gestión de Cuentas de Autoservicio **IA Generativa - Gestión de Identidad y Acceso (IAM)** - Detección de Anomalías de Acceso Impulsada por IA - Ajuste Automático de Políticas - Recomendaciones Predictivas de Roles ## Top UserLock Alternatives - [Cisco Duo](https://www.g2.com/es/products/cisco-duo/reviews) - 4.5/5.0 (494 reviews) - [LastPass](https://www.g2.com/es/products/lastpass/reviews) - 4.5/5.0 (2,023 reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/es/products/microsoft-entra-id/reviews) - 4.5/5.0 (868 reviews)