# Pixie Reviews **Vendor:** Pixie **Category:** [Software de Gestión de Prácticas Contables](https://www.g2.com/es/categories/accounting-practice-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Pixie Pixie es un software de gestión de prácticas basado en la nube para firmas de contabilidad y teneduría de libros. Nuestra plataforma te ayuda a centralizar clientes, plazos, flujo de trabajo, correo electrónico y gestión de documentos. Los propietarios de firmas que utilizan Pixie pasan menos tiempo realizando tareas administrativas manuales, optimizan sus flujos de trabajo, se vuelven menos orientados al cliente y logran fácilmente que su equipo esté en la misma sintonía. ## Pixie Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran las **capacidades de automatización** de Pixie, mejorando la eficiencia y reduciendo la carga mental en la gestión de proyectos. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **organización centralizada** de Pixie, que simplifica la gestión de proyectos y mejora la eficiencia del equipo. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **opciones de personalización** en Pixie, lo que permite una gestión de proyectos a medida y flujos de trabajo optimizados para una colaboración efectiva. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Pixie invaluable para organizar proyectos y agilizar la gestión de tareas sin esfuerzo. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que Pixie mejora la **eficiencia** al simplificar los flujos de trabajo y reducir la carga mental de la gestión de proyectos. (1 reviews) - Gestión de tareas (1 reviews) - Plantillas (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **un mal servicio al cliente** con Pixie, enfrentando retrasos en la resolución de problemas y una frustrante falta de asistencia en tiempo real. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de actualización** con Pixie, causando interrupciones y frustrantes retrasos en la resolución de problemas críticos de funcionalidad. (1 reviews) ## Pixie Reviews ### 1. Gran herramienta de flujo de trabajo con desafíos frustrantes de soporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy C. | CPA, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Pixie?** Hay muchas cosas geniales sobre Pixie. La capacidad de organizar proyectos, asignar tareas y ver claramente qué se necesita hacer, y cuándo, ha sido un cambio radical. Mantiene todo en movimiento y reduce significativamente la carga mental de intentar rastrear plazos y seguimientos manualmente. Las funciones de gestión de tareas facilitan mantenerse al tanto del trabajo con los clientes y asegurar que nada se pase por alto. Las plantillas son otra característica destacada. Tener plantillas de correo electrónico estandarizadas ahorra una cantidad tremenda de tiempo y asegura una comunicación consistente con los clientes. También ayuda a mantener un tono profesional en toda la firma. Además, usar plantillas para desarrollar SOPs crea procesos claros y repetibles que mejoran la eficiencia y facilitan mucho la capacitación de los miembros del equipo. En general, Pixie ayuda a agilizar los flujos de trabajo, mejorar la responsabilidad y crear más estructura dentro de la práctica. Nuestro personal de 8 personas utiliza este software extensamente a diario. No usamos las funciones de integración ya que son limitadas. **¿Qué es lo que no te gusta de Pixie?** El soporte de Pixie ha sido extremadamente frustrante. Las actualizaciones frecuentemente introducen problemas que interrumpen funciones que antes funcionaban sin problemas, lo que crea tiempos de inactividad innecesarios e ineficiencia. En lugar de que las mejoras mejoren el sistema, a menudo parece que estamos lidiando con nuevos problemas después de cada implementación. Aún más preocupante es la cantidad de tiempo que lleva resolver esos problemas—a veces meses—dejando a los usuarios a trabajar con funcionalidades rotas o retrasar procesos por completo. La estructura de soporte limitada solo añade a la frustración. Con soporte solo a través de tickets y sin asistencia en tiempo real significativa, puede parecer que las preocupaciones desaparecen en una cola con poca transparencia o urgencia. Para una plataforma de la que las empresas dependen diariamente para gestionar flujos de trabajo críticos, un soporte más fuerte y más receptivo es esencial. Cuando las herramientas principales dejan de funcionar, necesitamos soluciones oportunas y comunicación proactiva—no retrasos prolongados y un compromiso mínimo. **¿Qué problemas resuelve Pixie ¿Y cómo te beneficia eso?** Pixie desempeña un papel fundamental en mantener nuestro flujo de trabajo organizado y asegurar que no perdamos plazos. Con todos los proyectos de clientes, tareas recurrentes y fechas de vencimiento centralizadas en un solo sistema, proporciona una visibilidad clara de lo que se necesita hacer, quién es responsable y cuándo se debe entregar. Ese nivel de organización reduce significativamente el riesgo de que las tareas se pasen por alto, especialmente durante las temporadas ocupadas cuando hay múltiples piezas en movimiento entre muchos clientes. Las plantillas de flujo de trabajo estructuradas también ayudan a estandarizar nuestros procesos. En lugar de reinventar la rueda cada vez, seguimos pasos predefinidos que nos guían de principio a fin. Esto no solo aumenta la eficiencia, sino que también crea consistencia en cómo se completa el trabajo. Todos en el equipo pueden ver el estado de un proyecto en tiempo real, lo que mejora la responsabilidad y la comunicación. Otro beneficio importante es el seguimiento de plazos. Los recordatorios automáticos y las fechas de vencimiento claramente mostradas mantienen las prioridades al frente y al centro. Podemos planificar con anticipación, redistribuir la carga de trabajo cuando sea necesario y mantenernos proactivos en lugar de reactivos. En general, Pixie proporciona la estructura y visibilidad que necesitamos para gestionar un alto volumen de trabajo de clientes con confianza, reducir el estrés y mantener un servicio confiable y puntual. ### 2. No se puede criticar a Pixie. 🤙 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emilio V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Pixie?** En primer lugar, antes de que empezáramos a usar el software, la gestión de relaciones era fantástica. Siempre han tenido un enfoque en las personas y en proporcionar un servicio fantástico. El software también es fantástico. Somos una empresa ágil (no estamos tratando con miles de clientes). Así que para nosotros, tener tareas personalizadas y un alto enfoque en la asesoría nos permite cumplir con todo lo que necesitamos. Las tareas de cumplimiento son fácilmente repetitivas, y nuestro equipo siempre es responsable. También hay muchas características nuevas en el mapa de desarrollo, ¡así que hay mucho bueno por venir! **¿Qué es lo que no te gusta de Pixie?** No es tanto un desagrado, pero tenemos problemas con múltiples asignados para tareas más complejas en las plantillas. Cada vez que un miembro termina con parte de la tarea, necesita ser reasignada, lo cual está bien, pero en el futuro estoy seguro de que hay planes para automatizar este proceso aún más. **¿Qué problemas resuelve Pixie ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos ahorra tiempo y nos hace responsables. Ahora puedo hablar con mi equipo cada semana y siento que estamos en el camino correcto. El software también es fácil de usar, entender los procesos que funcionan para nosotros nos permite seguir creciendo a buen ritmo. ### 3. No es necesario pensarlo, tan hermoso y simple para la perfección. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keith L. | Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Pixie?** Es como una hoja de cálculo dinámica y muy intuitiva y simple con columnas y listas y fechas y filtros y se puede adaptar para su empresa y flexibilizar, así que realmente me encanta esto desde hace más de dos años. **¿Qué es lo que no te gusta de Pixie?** No es un desagrado, pero a través de su simplicidad, hay una falta de complejidad, y a veces se necesitan soluciones alternativas en términos de cómo se producen los informes, también hay algunas posibilidades de desarrollo en torno a las estadísticas y esto sería espléndido. **¿Qué problemas resuelve Pixie ¿Y cómo te beneficia eso?** Gestiona todas las tareas y el trabajo de la empresa y las etapas, y quién está trabajando con plazos y contacto con el cliente, brindando responsabilidad y visibilidad en toda la empresa. ### 4. Hace que nuestro flujo de trabajo y gestión de correos electrónicos sea fluido. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy & Gary H. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Pixie?** Pixie es fácil de usar, se integra bien con nuestro correo electrónico y nos da la flexibilidad de crear nuestros propios flujos de trabajo, además de proporcionarnos plantillas para usar como deseemos. Ya no usamos nuestro Outlook, iniciando sesión directamente en Pixie cada mañana y recibiendo recordatorios diarios para tareas pendientes. **¿Qué es lo que no te gusta de Pixie?** Me gustaría una aplicación móvil o una página móvil. **¿Qué problemas resuelve Pixie ¿Y cómo te beneficia eso?** Flujo de trabajo y gestión de correo electrónico ### 5. Cuando se trata de propósitos de seguridad, funciona bien. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua R. | Team Lead/Operation Supervisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Pixie?** La mayoría de las aplicaciones similares a Pixie son algo molestas, pero esta funciona bien con nuestras herramientas, es más cuestión de acostumbrarse. Algo que también me gusta mucho es que Pixie es una aplicación amigable y eso facilita las cosas para mis agentes. **¿Qué es lo que no te gusta de Pixie?** No estoy seguro de por qué, pero a veces una ventana aparece de repente y esto se vuelve molesto, es solo mi impresión o esto puede ser solucionado por nuestro equipo de TI local, pero no hay nada más que me desagrade. **¿Qué problemas resuelve Pixie ¿Y cómo te beneficia eso?** Pixie nos permite tener un rastro de las personas que acceden al sistema y si hablamos de propósitos de seguridad, esto ayuda a tener un control de todo el sistema y prevenir el fraude. ### 6. Gran software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kalpesh P. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Pixie?** Me gusta el hecho de que no tenga portales para clientes. No los soporto y los clientes tampoco, para ser justos. **¿Qué es lo que no te gusta de Pixie?** Creo que al configurar el cliente pide la fecha de nacimiento en formato estadounidense. Aparte de eso, todo bien. **¿Qué problemas resuelve Pixie ¿Y cómo te beneficia eso?** Organización, gestión de tareas, almacenamiento de información de clientes, plazos ### 7. Excelente producto y servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dexter L. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Pixie?** Pixie es realmente fácil de usar y aprender, con un excelente servicio al cliente tan simple para resolver cualquier pequeño problema que encontremos. **¿Qué es lo que no te gusta de Pixie?** Nada por el momento, todas las funciones funcionan y no hemos tenido tiempo de inactividad todavía. **¿Qué problemas resuelve Pixie ¿Y cómo te beneficia eso?** Los correos electrónicos son el mayor problema que pixie resuelve para nosotros, poder gestionar los correos electrónicos tan fácilmente y crear tareas para los colegas ha ahorrado un tiempo infinito. ### 8. ¡La mejor aplicación de gestión del mercado! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ricardo A. A. | Graphic Designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Pixie?** Gran precio para el software, fácil e intuitivo de usar, muy amigable, muy rápido de configurar. Excelente soporte. Pixie ha hecho muy fácil mantenernos organizados con nuestra base de datos de clientes. **¿Qué es lo que no te gusta de Pixie?** Pixi como aplicación de gestión es genial, sin embargo, hay un par de cosas que se pueden mejorar. Por ejemplo, no es posible asignar a varias personas a una plantilla de tarea. **¿Qué problemas resuelve Pixie ¿Y cómo te beneficia eso?** Pixie es muy útil en la tarea de gestión, gestiona nuestros flujos de trabajo, plazos, revisiones y más, muy fácil de configurar y usar. Creo que no hay mejor software que este por el precio. ### 9. "Pixie el software de contabilidad y teneduría de libros de próxima generación" **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** sayyed s. | Affiliate Marketing Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 23, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Pixie?** Las cosas más útiles de Pixie son su simplicidad. Las plantillas de tareas hacen que las tareas recurrentes sean mucho más fáciles y su interfaz de usuario es bastante suficiente. Y su CRM flexible te permite centralizar los detalles del cliente junto con la línea de tiempo de correos electrónicos y documentos. **¿Qué es lo que no te gusta de Pixie?** En mi opinión, Pixie solo tiene características basadas en la nube, SaaS y web, no son suficientes para competir con otro software. Deseo que Pixie se convierta en un software poderoso como otros. **¿Qué problemas resuelve Pixie ¿Y cómo te beneficia eso?** Recientemente estoy comenzando un negocio de contabilidad en mi área y usar Pixie es una gran ventaja para mí y mi equipo porque no se requiere conocimiento técnico para usar Pixie. ### 10. Uno de los mejores software de CRM y contabilidad. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Humsi S. | Canva Pro Affiliate Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 22, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Pixie?** La interfaz, accesibilidad y simplicidad lo convierten en una gran herramienta para usar. **¿Qué es lo que no te gusta de Pixie?** Hay algún problema en la integración. El trabajo se vuelve un poco lento debido a eso. **¿Qué problemas resuelve Pixie ¿Y cómo te beneficia eso?** Básicamente, lo uso para la gestión de relaciones con clientes. - [View Pixie pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/usepixie/reviews/pixie-review-7128649?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A43%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=61da8807-7616-487e-a0f7-5e957ed37ad0&secure%5Btoken%5D=ca01c98b1b6fb9bc511edae27f80e2634066fd13515670bef78fca966d4106ec&format=llm_user) ## Pixie Features **comunicación** - Portales de Clientes - Automatización - Consolidación **Agente AI - Contabilidad y Finanzas** - Ejecución Autónoma de Tareas **Colaboración** - Colaboración - Tareas - Control de versiones **Facturación** - Hora - Informes - Facturas **Onboarding** - Plantillas - Listas - Nuevo cliente **Visibilidad** - Estado del trabajo - Métricas - Organización de archivos - Auditoría - Notificaciones - Integraciones **AI Agente - Gestión de Prácticas Contables** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas ## Top Pixie Alternatives - [Karbon](https://www.g2.com/es/products/karbon-2025-03-03/reviews) - 4.8/5.0 (819 reviews) - [Canopy](https://www.g2.com/es/products/canopy-2026-05-12/reviews) - 4.6/5.0 (649 reviews) - [TaxDome](https://www.g2.com/es/products/taxdome/reviews) - 4.7/5.0 (699 reviews)