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title: Updox Reviews
meta_title: 'Updox Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2'
meta_description: Filtra reseñas de 103 por el tamaño de la empresa, rol o industria
  de los usuarios para descubrir cómo funciona Updox para un negocio como el tuyo.
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date_modified: '2026-06-15'
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  name: Experiencia del Paciente
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# Updox Reviews
**Vendor:** EverPro  
**Category:** [Software de Compromiso del Paciente](https://www.g2.com/es/categories/patient-engagement)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 103
## About Updox
Con más de 470,000 usuarios, 68,000 médicos, 150 millones de pacientes y más de 150 integraciones de EHR, Updox empodera a médicos, farmacéuticos y otros proveedores de atención médica y personal para ser más eficientes y efectivos. Ofrecemos fax electrónico compatible con HIPAA, texto y SMS seguros, videollamadas, recordatorios para pacientes, mensajes de difusión y mucho más.




## Updox Reviews
  ### 1. Gerente de Práctica

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leanne K. | Practice Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Racionalizar todos nuestros formularios para que los pacientes los completen en línea. Reduce significativamente el costo de los suministros de papel y la tinta de la impresora.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Ha habido varios problemas técnicos con Updox durante el último año que afectan la capacidad de nuestros pacientes para completar formularios en línea y utilizamos Updox para enviar y recibir faxes. Esto retrasa la atención al paciente.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Al crear todos nuestros formularios de pacientes en Updox, estamos acelerando el proceso de registro. Definitivamente somos más eficientes en nuestros procesos.

  ### 2. Pobre integración y gran aumento de precio sin comunicación previa.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Teníamos grandes esperanzas en una aplicación de comunicación que se integrara bien con nuestro EHR. Updox es caro para lo que es, esencialmente una herramienta de mensajería de texto y fax seguro, y aún requiere mucho trabajo manual y manipulación. No hay mucho que gustar de esta herramienta. Tal vez ahorre un poco de tiempo en comparación con tener una herramienta de mensajería de texto y fax seguro por separado, pero se paga un precio muy alto por muy poco tiempo ahorrado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Todavía requiere una gran cantidad de trabajo manual y manipulación. Así que la integración no es buena. Se basa en principios de empuje/atracción donde tienes que mapear y enrutar manualmente cada elemento que llega a la cola y luego extraer el elemento del EHR. MUY CONSUMIDOR DE TIEMPO. También hay tiempo de inactividad, problemas de errores. La gota que colmó el vaso fue un aumento de precio del 25% sin previo aviso. El aviso enviado mencionaba un 6% y cobraron un 25%. Lo mencioné a la gerencia y no les importó y se mantuvieron firmes en su aumento de precio del 25% para nosotros. No lo recomendaría basándome en nuestra experiencia.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Mensajería y fax seguros.

  ### 3. Pobre liderazgo y servicio al cliente - producto regular

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

capacidad para mejorar la comunicación con los pacientes

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Liderazgo y atención al cliente: He pagado por un producto durante 12 meses que no necesitaba ni usé y no puedo cancelarlo porque no les notifiqué 60 días antes de que expirara el contrato para cancelar el producto y me están obligando a pagar otros 12 meses por el mismo producto que no usé durante los últimos 12 meses.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

mejorar la comunicación con los pacientes

  ### 4. Excelente software para consultas en línea

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Khushi P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 29, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Updox me está ayudando a expandir mi negocio en línea sin ningún problema. Tiene excelentes características y es fácil de integrar. Gran soporte al cliente. Diría que la documentación en línea es una gran iniciativa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Si obtengo algún descuento o paquete económico, entonces me convertiré en un cliente a largo plazo.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Estoy llevando a cabo pequeñas consultas médicas y esto me está ayudando a interactuar con mis pacientes fácilmente. Puedo consultar a mis pacientes en cualquier lugar, con excelentes características como recordatorios de citas para un mejor servicio y una mejor experiencia. El soporte al cliente es excelente, ayudan mucho si mi equipo se queda atascado o tiene algún problema. En general, tengo una gran experiencia con Updox. Diría que la documentación en línea es una gran iniciativa.

  ### 5. ¡Software excelente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Avinash  A. | Marketing Head, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 05, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Updox tiene excelentes características como la consulta en línea. Recordatorios, operación a escala y muchas otras características.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Updox debería mejorar la IA del usuario y puedo trabajar sin errores ni interrupciones. Algunas funciones están retrasadas.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

UpDocs está ayudando a mi equipo a conectarse con mis pacientes desde cualquier lugar de la India y también es muy rentable. Puedo hacer mi trabajo sin espacio adicional, lo que me ahorra mucha inversión. Tiene características que ayudan a mi equipo a conectarse con el paciente en cualquier momento, fácil de configurar y también obtenemos un buen ROI y buenos comentarios. El soporte de calidad es muy bueno para ayudarme en cualquier momento.

  ### 6. ¡Updox cura la fatiga del fax!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

La interfaz de Updox y su integración con nuestro EHR (Practice Fusion) es tan fácil e intuitiva. Como consultorio médico, estábamos recibiendo tantos faxes redundantes, estábamos desperdiciando un montón de papel y, lo más importante, estábamos perdiendo mucho tiempo recibiendo faxes, escaneándolos y luego moviéndolos a los archivos de los pacientes. Con Updox, un clic y un fax se mueve a un archivo de paciente. Hace la vida de todos mucho más fácil, y ahorramos un montón de dinero en papel.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Realmente no me desagrada nada de Updox en este momento.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Básicamente, solo usamos el servicio de fax de Updox en este momento, y esencialmente ha curado nuestra fatiga de fax, es decir, los interminables faxes innecesarios (desperdicio de papel) y el tiempo perdido en recibir faxes, escanearlos y luego moverlos a los archivos de los pacientes. Ahora todo se hace con un solo clic, y también enviar faxes desde los archivos de los pacientes es mucho más fácil. Nos ha ahorrado mucho tiempo y dinero.

  ### 7. Gran experiencia con Updox

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pragya S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 05, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Updox es mejor para ofrecer almacenamiento en la nube ilimitado y funcionalidad flexible. Podemos enviar faxes fácilmente y ser capaces de vincularnos directamente con los pacientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

El inconveniente que he visto en Updox es que no podemos identificar los mensajes entrantes debido a números de teléfono aleatorios.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

A través de Updox podemos transferir fácilmente informes a los expedientes de los pacientes, enviar faxes a especialistas y también mensajes seguros a portales. Es la mejor herramienta para nosotros.

  ### 8. Gran experiencia con el software Updox.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** muskan t. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 01, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Updox es mejor para transferir directamente informes a los historiales de los pacientes, enviar faxes a especialistas y también asegura los mensajes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

A veces no recibe los mensajes de texto entrantes y tampoco reconoce el número de teléfono.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

El principal problema que resuelve Updox es que podemos transferir fácilmente los informes a los pacientes y también enviar los faxes. También podemos realizar videoconferencias, que es una forma segura de comunicarse con los pacientes.

  ### 9. Satisface nuestras necesidades de pequeña empresa para la programación compatible con HIPAA y el intercambio de información con los pacientes.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian H. | Emergency Medicine Physician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 25, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

El módulo de fax permite a nuestros proveedores enviar de manera segura la información del paciente a nuestros programadores, quienes luego pueden usar UPDOX para organizar nuestros archivos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

El envío seguro de mensajes de texto a los pacientes funciona sin fallos, pero requiere que el paciente pase por algunos pasos en su dispositivo, lo cual es confuso para los clientes que no son expertos en tecnología.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Necesitábamos una forma para que los proveedores remitieran a los pacientes para citas de seguimiento, enviando información a nuestros programadores de manera segura. Updox fue la respuesta asequible.

  ### 10. Producto excelente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wanda L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Utilizamos el fax de UpDox con mayor frecuencia. Pone nuestros faxes entrantes y salientes al alcance de nuestras manos. También está integrado a nuestro EMR, por lo que subir documentos de otros proveedores es muy sencillo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Ha habido muchos desafíos con los mensajes masivos, y a veces es difícil enviar información a todos en nuestro sistema al mismo tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Facilidad para enviar documentación segura a los pacientes.

  ### 11. UPDOX CARGADO

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa E. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

¡Updox es genial! Me encanta cómo podemos enviar faxes y utilizar nuestro EMR todo con un solo clic.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Me gustaría ver casillas de verificación sobre lo que los usuarios pueden y no pueden acceder.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

¡Updox resolvió ese problema para nosotros, podemos hacer que nuestro médico firme directamente en el Updox. Literalmente, podemos firmar, enviar por fax y transferir al EMR todo a la vez. ¡Nos ahorra mucho tiempo!

  ### 12. Updox mejoró enormemente nuestra comunicación con los pacientes y la eficiencia de la oficina.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Fácil de usar. Seguro. La función de formularios es fabulosa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

El SMS solo permite 140 caracteres. Desearía que esto pudiera extenderse. Además, cuando los pacientes envían un formulario, sería bueno poder responder directamente.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Mensajería compatible con HIPAA. Formularios de registro de pacientes en línea y comunicaciones seguras que permiten a los pacientes comunicarse con nosotros 24/7 de manera rentable.

  ### 13. Aprovechando al máximo tu tiempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Debra C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Con Updox, todos nuestros informes y faxes entrantes se pueden cargar directamente en nuestro sistema EMR. Lo usamos exclusivamente para nuestros faxes entrantes y salientes. El portal del paciente facilita la comunicación con nuestros pacientes porque pueden enviar y recibir mensajes a través del portal de Updox.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

A veces es un poco difícil obtener servicio al cliente cuando los necesitas. Tienes que dejar mensajes y a veces eso simplemente no es conveniente cuando estás en medio de algo y necesitas ayuda.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Capaz de recibir registros y cargarlos en el EMR, de modo que agiliza el proceso.

  ### 14. Amigable para el usuario

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Updox es eficiente y fácil de usar tanto del lado del paciente como del lado de la oficina.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Raramente los recordatorios automáticos de texto no se envían.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Forma simplificada para que los pacientes completen formularios de nuevos pacientes.

  ### 15. Software terriblemente caro, características subdesarrolladas. No funciona correctamente.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kirk M. | Business Owner, Physician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 22, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

El portal del paciente es funcional, al igual que los mensajes de texto y las videoconferencias (cuando funcionan).

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Para un software médico que cobra más de 400-500$ al mes, debería haber una línea telefónica de soporte dedicada para los clientes que pagan.  
CADA VEZ que tenemos un problema y abrimos el "chat web" (es, por supuesto, durante un momento crítico en el que un paciente está tratando de conectarse y necesitamos soporte ahora, no en 24 horas) para cuando el soporte intenta ayudar, ya es demasiado tarde. Horas después.

Todo lo demás está subdesarrollado.

Tienen una sección de formularios, pero no se puede dar formato a nada.  
Envíos masivos de correos electrónicos, formato mínimo.  
Los mensajes de texto son mejores solo para salientes; los pacientes entrantes no pueden agregar archivos adjuntos.  
¡Las videoconferencias se caen mucho!  
El soporte es terrible.  
Características prometidas constantemente que nunca se materializan.

Terrible gestor de relaciones con pacientes. Puede tener ligeras "características" de ello, pero carece de funcionalidad y sus características diluidas están ahí solo para aumentar el costo del software, no son características completamente desarrolladas.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Está proporcionando un portal para pacientes que permite a los pacientes iniciar sesión y descargar sus análisis.  
También proporciona una plataforma básica de mensajería para notificar a los pacientes sobre citas y corresponder para reprogramar.  

Eso es todo.

**Official Response from Georgia Sullivan:**

> Hola Kirk, gracias por compartir tu reseña de Updox. La retroalimentación de los usuarios es de suma importancia para nosotros, y la tomamos muy en serio. Lamentamos saber que no has tenido una buena experiencia y nos encantaría tener la oportunidad de trabajar directamente contigo para comprender mejor los problemas que has estado experimentando y cómo podemos ayudarte a solucionarlos.

  ### 16. Ama Updox

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 24, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Me encanta la sensación amigable para el usuario, la capacidad de etiquetar los faxes entrantes para una fácil organización y la capacidad de imprimir en Updox. Es un salvavidas en nuestra clínica. También es una buena manera de ahorrar papel.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Honestamente, no puedo pensar en una desventaja de Updox.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Ahorra tiempo y papel a la clínica. También promueve la eficiencia.

  ### 17. Updox es esencial para los negocios.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessie G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Updox hace todo más fácil. En la industria de la salud, es imperativo mantener los registros de los pacientes organizados. Updox hace esto mucho más fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

No tengo ninguna queja sobre Updox. Lo he recomendado a nuestras empresas hermanas y ahora también lo usan.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Updox nos permite rastrear y gestionar las órdenes de pacientes salientes con facilidad.

  ### 18. He usado Updox durante años

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Muchos módulos diferentes para mi práctica (incluyendo envío de faxes, escaneo, mensajería segura y correo electrónico) que ayudan enormemente con la comunicación con los pacientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

El texto general sin PHI está limitado a 140 caracteres. Muy limitado.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

La forma más fácil de contactar a los pacientes. La mayoría prefiere los mensajes de texto y esto facilita contactarlos.

  ### 19. Un buen software principalmente para el flujo de trabajo, pero un poco caro.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Venkatesh S. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 05, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Múltiples servicios del sistema de salud están cubiertos en un solo lugar, principalmente los servicios externos como médicos, farmacias y muchos más cubiertos en un solo lugar. Gran lugar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Debería haber una consideración en los precios. Necesidad de concentrarse en el modelo de precios, que parece estar en el lado más alto y un poco difícil para las pequeñas organizaciones. Además, debería haber un sistema de soporte sólido.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Para mí, es como todas las cosas relacionadas con el sistema de salud desde el lado de la farmacia o los documentos de salud del paciente o algo relacionado con eso, esto está proporcionando un buen apoyo y reduciendo la carga de trabajo.

  ### 20. Tiempo de inactividad cada mes

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

La simplicidad de enviar faxes sin necesidad de hardware adicional. Los faxes generalmente siempre se envían. ME ENCANTA la capacidad de enviar solo un fax en línea.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Siempre hay un problema que causa lentitud, aunque se resuelven bastante rápido.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Enviar faxes sin saturar las líneas, problemas solucionados con líneas de cobre.

  ### 21. marco de software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gaurav C. | Pharmacist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 06, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

la infraestructura y el marco de software son fáciles de usar  
fácil de manejar  
gestión de datos  
el procesamiento es rápido  
permite el trabajo remoto

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

El módulo de búsqueda debe ser rápido  
El software se bloquea al usarlo con internet de baja velocidad

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

cumplimiento del paciente  
buena gestión de medicamentos  
ahorro de tiempo

  ### 22. Realmente no tengo ningún problema con UpDox. Solo algunos problemas que son algo frustrantes.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elizabeth T. | Welcome Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Que veo todos los faxes que llegan y puedo imprimir los que necesito escanear en el gráfico. El resto puedo separar y enviar a quienes les pertenecen. No estoy seguro sobre los competidores porque nunca he trabajado con este tipo de programa. Siempre envié y recibí faxes manualmente, así que esto es conveniente, más fácil y rápido de lo que estoy acostumbrado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Me frustro cuando estoy redirigiendo un fax y alguien más lo está haciendo al mismo tiempo. Siento que es una pérdida de tiempo cuando podría estar haciendo otro fax. Me gustaría que si estoy trabajando en un fax que estoy dirigiendo y enrutando, nadie más pudiera trabajar en él.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

UpDox ayuda de muchas maneras. No tengo que escribir mucha información. No tengo que clasificar una pila de papeles y entregarlos personalmente a cada persona. Puedo ver todo lo que necesito y si es algo que necesitaba, puedo imprimirlo allí mismo y escanearlo en el gráfico. Además, si alguien más está buscando ciertos documentos, puedo buscarlos y dárselos directamente a ese compañero de trabajo. Me irritan los faxes que no son nuestros y tengo que revisarlos y devolverlos por fax o si recibo faxes que se pueden devolver por fax y tengo que averiguar a dónde enviarlos.

  ### 23. ¡La mejor inversión que he hecho!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** DOMINIQUE  A. | OFFICE MANAGER, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Me encanta cómo Updox permite la comunicación conforme a HIPAA con los pacientes. Nos permite alojar formularios y recopilar la información necesaria antes de una cita para poder atender mejor a nuestros pacientes en cuanto al tiempo cuando llegan a la oficina. Me encanta poder responder a faxes y firmar y editar documentos directamente en el software.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Ha caído un par de veces, lo cual fue preocupante, pero en su mayor parte, es muy consistente. No tengo mucho que no me guste de Updox. La incorporación fue fácil, aprender a usar el software fue fácil, y la capacitación fue fluida y práctica.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Updox ahora está alojando visitas web en su software para proveedores. Esto beneficiará a nuestra práctica al no tener que encontrar software separado para alojar visitas virtuales compatibles con HIPAA.

  ### 24. Updox es fácil de usar una vez que se ha comprendido el flujo de trabajo.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 23, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Ahorrar en la impresión del número de copias impresas de lo mismo que llegaría por la máquina de fax. Como poder guardar directamente en el expediente del paciente sin tener que imprimir. Me encanta la facilidad de enviar faxes desde Updox.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Desventajas de Updox: La impresión de documentos guardados en el expediente desde Updox no es clara. La impresión es borrosa. 

Sería bueno si pudiéramos importar al expediente en categorías existentes ya en uso. También, si pudiéramos guardar en el expediente como un documento de Word en lugar de un PDF para que alguien pudiera añadir a la categoría en el futuro. La solución en Intergy es guardar todos los documentos de Updox como un PDF, luego puedes añadir a las categorías existentes. El tipo de archivo solo necesita ser el mismo. Así que guarda como un PDF en el escritorio, luego importa al expediente en imágenes en Intergy.

Todavía hay problemas con Updox para encontrar un paciente que no ha sido visto para su cita inicial, a menudo tenemos documentos de referencia que necesitan ser puestos en el expediente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Updox:**

Transición lentamente para que el personal tenga la oportunidad de acostumbrarse al nuevo flujo de trabajo antes de deshacerse por completo de su máquina de fax física. Asigne a una persona como la encargada de capacitar a los demás.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

El flujo de trabajo es mucho mejor, se pueden encontrar elementos en los archivos que pueden haber sido descartados y perdidos anteriormente, se puede rastrear el trabajo de los individuos y el trabajo se comparte más fácilmente entre compañeros de trabajo.

  ### 25. Usuario de Updox

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacqueline Z. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Que ofrecen múltiples servicios. Poder obtener nuestro servicio de fax, recordatorios de llamadas para pacientes y servicios de telemedicina en un solo programa es maravilloso. Es agradable tener una sola empresa a la que acudir con cualquier problema y recibir solo una factura.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

No tengo una aversión a Updox. Al principio no nos gustaba el servicio de telemedicina ya que no se podía devolver al paciente a la sala de espera, pero ese problema se corrigió este verano pasado y ahora funciona de manera fantástica.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Trabajar en las videollamadas ha mejorado realmente nuestros servicios de telesalud.

  ### 26. Fácil y conveniente manera de comunicación con el paciente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vicki A. | Senior Physician (Psychiatrist), Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Updox es muy fácil de usar para enviar mensajes de texto a mis pacientes. Incluso permite adjuntos y enlaces para que pueda enviarles información adicional. Parece ser un sitio muy seguro y puedo acceder desde el trabajo y el hogar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

No siempre se vincula con mi EHR tan a menudo como me gustaría y tengo que pasar tiempo ingresando datos para poder enviar un correo electrónico.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Comunicarse con los pacientes fuera de las citas sin necesidad de pasar tiempo en llamadas telefónicas.

  ### 27. Farmacia

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría de gestión | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 26, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

el sistema updox opera de manera muy consistente

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Sin disgustos: el sistema updox opera de manera muy confiable.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

La necesidad de que los documentos sean enviados por fax electrónicamente

  ### 28. ES RÁPIDO Y FÁCIL

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 22, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

ESO ES MUY DETALLADO Y FÁCIL DE APRENDER PARA ALGUIEN NUEVO QUE ESTÁ APRENDIENDO EL SISTEMA. TAMBIÉN ME GUSTA CÓMO LOS FAXES TIENEN LA HORA EN QUE SE ENVIARON A LOS EQUIPOS, LO QUE TAMBIÉN LES FACILITA VER QUIÉN LO ENVÍA.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

A VECES RECIBIMOS FAXES DUPLICADOS Y NOS QUITA TIEMPO PARA TRABAJAR EN OTROS UPDOX Y TAMBIÉN RECIBIMOS UPDOX DE PROVEEDORES QUE NO ESTÁN EN NUESTRA UBICACIÓN. TAMBIÉN ME MOLESTA EL HECHO DE QUE TODAVÍA RECIBIMOS FAXES DE PROVEEDORES QUE NO ESTÁN AQUÍ.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Updox:**

A VECES HAY DOBLE UPDOX, Y ESO ME IMPIDE HACER MI TRABAJO

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

REALMENTE NO RESUELVO PROBLEMAS EN EL UPDOX, SOLO ME ENCARGO DE ENRUTAR LOS FAXES

  ### 29. Updox es genial: todo en un solo lugar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan H. | Medical Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 23, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Lo más útil de Updox es que puedes ver todo en un solo lugar. Todos tus faxes, correos electrónicos, mensajes de texto, etc. Puedes responder a través de Updox y enviar elementos a los historiales de los pacientes todo en un solo lugar. Ahorra tiempo al no tener que revisar múltiples bandejas de entrada/faxes/sitios. También me gusta poder comunicarme directamente con otros compañeros de trabajo usando la función de comentarios. Ahorra tiempo al no tener que usar otro sitio o sistema de mensajería para eso, y está vinculado directamente a esa tarea en particular, ya sea un fax, correo electrónico o mensaje de texto. Otra característica útil es el sistema de etiquetado con código de colores. Te permite asignar una tarea a alguien, y puedes ver cuándo se ha completado esa tarea. Es útil cuando el sistema te notifica cosas como faxes fallidos o mensajes que no se enviaron. Otro beneficio es poder enviar elementos y documentos directamente a un historial de paciente de manera segura.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Sería bueno si nuestros mensajes de voz pudieran ir directamente a Updox junto con todo lo demás. Los inconvenientes son que a veces es mucho trabajo para el paciente configurar la capacidad de mensajería segura, y desafortunadamente no siempre están dispuestos a seguir los pasos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Updox:**

Será valioso. Definitivamente te ahorrará tiempo y te dará la organización que necesitas.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Es un excelente beneficio poder etiquetar a otros compañeros de trabajo usando etiquetas codificadas por colores. Puedes ver quién necesita hacer qué y cuándo se completa una tarea. También es agradable usar la función de comentarios. Te permite comunicarte con otros compañeros de trabajo sin tener que usar otro servicio o sitio web externo. Otro buen recurso y beneficio es poder comunicarse con el paciente de manera segura y directa. Estos beneficios ahorran tiempo y permiten tener un día de trabajo productivo.

  ### 30. Updox ha hecho mi vida laboral mucho más fácil. ¡Lo recomendaría a cualquiera!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tina N. | Administrative Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Poder insertar informes, etc., directamente en un gráfico sin escanear. Poder enviar faxes directamente desde el sistema. Tener mi propio número de fax para que otras oficinas me envíen cosas directamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Lo único que no me gusta es tener que usar la barra con las fechas de nacimiento, en nuestro sistema no las usamos, así que cuando cambio de un sistema a otro, generalmente lo olvido. Por lo demás, no tengo quejas.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Ahorra papel. Ahorra tiempo. Ahorra esperar confirmaciones. Acceso directo para dejar informes en archivos. Acceso directo a mi propio fax para no esperar a que alguien más obtenga los faxes y me los envíe.

  ### 31. Excelente plataforma que añade funcionalidad a mi EHR.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff W. | Financial Advisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Updox "llena los vacíos" que mi EHR actual no proporciona o no proporciona bien: mensajería compatible con HIPAA, envío de faxes, visitas por telemedicina y finalización de formularios para nuevos pacientes en línea.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Actualmente, tengo que revisar cada formulario de consentimiento, nombrarlo, conectarlo al expediente del paciente, firmarlo y luego enviarlo. Desearía que hubiera una mejor manera de automatizar el proceso.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Mensajería y correos electrónicos compatibles con HIPAA, teleconsultas, finalización de formularios de consentimiento en línea, envío de faxes en línea.

  ### 32. UpDox en la práctica privada

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Me gusta la facilidad de UpDox. ¡Es todo muy fácil de usar! Tenerlo integrado directamente en Practice Fusion también ha sido de gran ayuda.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

No me gusta el hecho de que las cosas deban guardarse en el escritorio y luego moverse manualmente a UpDox como un medio para escanear/faxear/etc., en lugar de poder escanear directamente en UpDox.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Está proporcionando a nuestra oficina una manera fácil de enviar documentación al expediente de un paciente o a otra instalación desde el expediente de un paciente. También ha sido beneficioso contar con un equipo de soporte al cliente que puede ayudar con tanto UpDox como algunos aspectos de PF.

  ### 33. Gran opción de fax compatible con HIPAA con mucho espacio para el crecimiento y características adicionales.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Audrey M. | Secretary, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Me encanta la capacidad de "etiquetar" cosas y crear flujos de trabajo personalizados dentro de Updox. Optimiza el proceso de fax.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

La función de formulario personalizado podría necesitar algo de trabajo, y algunas pequeñas cosas como la capacidad de eliminar portadas de fax antiguas serían realmente útiles.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

La mensajería interna y la capacidad de etiquetar, marcar y comentar en los faxes ha sido de gran ayuda.

  ### 34. Amigable para el usuario

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather P. | Practice Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 24, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Conveniencia. ¡La capacidad compatible con HIPAA para realizar una visita de telemedicina y documentar en el expediente del paciente al mismo tiempo es excelente!

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Es difícil comunicarse con el servicio al cliente de inmediato.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Usar nuestro e-fax ha sido una bendición disfrazada. Creo que hay varios otros beneficios al usar Updox y aún no he comenzado a usarlos. ej: firma electrónica.

  ### 35. Muy fiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ann B. | Respiratory Therapist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 24, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Updox es muy confiable. No he tenido absolutamente ningún problema para enviar un fax de inmediato.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Solo hay una cosa que podría recomendar como mejora. Al enviar un fax, hay una lista de números comunes a los que enviar faxes, lo cual es genial, pero tengo que ingresar el número desde el que estoy enviando cada vez. Sería genial si eso se completara automáticamente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Updox:**

Recomendaría encarecidamente usar Updox. Es fácil de usar y muy confiable. Los faxes se envían rápidamente.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Nuestro sistema de fax anterior utilizaba la línea telefónica y muy pocas veces funcionaba a la primera. Hubo muchas veces en las que tuve que intentar con múltiples máquinas de fax para completar la tarea. Con Updox, puedo enviar faxes directamente desde la estación de trabajo de la computadora que estoy utilizando actualmente.

  ### 36. ¡Gran simplificación en mi vida!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** JUDY F. | Expert Nutritionist/Registered Dietitian, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Es tan fácil para mí revisar los muchos faxes entrantes y clasificar para uso futuro.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Tener una búsqueda alfabética para archivos archivados sería útil. Entiendo que se puede agregar la capacidad de visitas por video. El sistema hace posible agilizar muchas funciones.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Ahorrándome mucho tiempo, papel, tinta y TIEMPO.

  ### 37. Es una gran herramienta para las grandes empresas que reciben un gran número de faxes durante todo el día.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Keisha M. | Certified Medical Assistant, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Me gusta el hecho de que cuando envías un fax, recibes la confirmación en tiempo real. Updox también te permite dirigir documentos al expediente del paciente, a los proveedores y más.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

No hay nada que no me guste de este sistema.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Nos beneficia porque nos ayuda a ser sin papel.

  ### 38. Absolutamente AMO Updox!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandi V. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Ahorramos dinero en papel ya que nuestros faxes llegan directamente a Updox y luego a nuestro EMR. Me encanta que puedo enviar elementos de diferentes programas a Updox y luego enviar por fax como un solo documento. ¡Las confirmaciones de fax son muy útiles!

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

A veces, un fax o un trabajo de impresión tarda un poco en llegar a Updox. Ojalá fuera un poco más rápido.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Muy emocionado por la función de texto que se ofrece. Aún no nos hemos registrado, ¡pero lo esperamos con ansias!

  ### 39. Updox

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Donisha M. | Medical Assistant, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 14, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Updox nos ayuda aquí en Oak St. Health a recibir nuestros faxes más rápido, y también podemos cargar información directamente desde el portal de updox.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

No estoy seguro de cuál es mi característica menos favorita, ya que actualmente no tengo una.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Resuelve el problema de tener que esperar faxes de una máquina de fax y tener que escanear documentos.

  ### 40. Genial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tatiana R. | Welcome coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Es fácil de entender y útil para la oficina.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Todo tiene sentido para mí, no hay nada que no me guste de Updox.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

No sé de ningún problema o inconveniente que esté ocurriendo ahora mismo con updox. Parece que me va muy bien.

  ### 41. El uso de Updox ayuda a facilitar nuestro uso diario de faxes e importaciones.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Lo que encuentro más útil de Updox es lo fácil que es de usar y lo bien que muestra toda la información sobre faxes o importaciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Lo que encuentro menos útil de Updox es la confusión en el directorio de contactos. No es flexible para usar sobre la marcha, como tener una aplicación.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Los problemas empresariales que Updox me ayuda a resolver son la organización de todos los faxes que llegan. También poder renombrar los faxes y comentar sobre ellos.

  ### 42. Gran experiencia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gobinder C. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

fácil de trabajar, gran sistema y me gustan todas las funciones disponibles para la comunicación con los pacientes

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

no tener correo electrónico compatible con HIPAA y me encantaría poder usarlo

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

ningún problema

  ### 43. Perfecto complemento para mi EHR

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary P. | Nurse Practitioner, Primary Care Provider, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Fácilmente se integra con mi Practice Fusion.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Tener que estar en espera para soporte técnico.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Me encanta poder firmar y enviar faxes sin tener que imprimir el documento.

  ### 44. Me gusta bastante Updox, pero hay algunos fallos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle B. | scribe, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Me gusta la forma en que puedes buscar archivos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

No me gusta la organización del programa.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

asegurándonos de mantenernos en contacto con otros proveedores

  ### 45. Ahorra mucho tiempo y esfuerzo en nuestra carga de papeleo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Tiempo y energía, subir archivos es tan fácil, disfruto enviando faxes y subiendo desde Updox, hace mi vida sin papel, y odio el papeleo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Cuando el proceso de carga se ralentiza.
Trabajando en los problemas y solucionando el problema de inmediato.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

La telemedicina fue la mejor idea para poder ver a tu médico desde la comodidad de tu hogar.
Sí

  ### 46. ¡Producto excelente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim M. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Me encanta la facilidad de enviar mensajes de texto a los clientes y dar formularios a los clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Desearía que pudiéramos enviar invitaciones con nombres preferidos, en lugar de nombres legales. Desearía que hubiera una manera de llevar un registro de quién ha completado un formulario.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

racionalización de faxes, creación de formularios, todo en un solo lugar: facilidad para adjuntar al gráfico

  ### 47. Fue una experiencia de aprendizaje.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tequilla C. | Medical Assistant, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 24, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Me gusta el hecho de que puedo ordenarlo por fechas de servicio o nombres de pacientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Se estrellará sin previo aviso, y eso hace que mi trabajo sea más difícil.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Resuelve el problema de menos papeleo, eso es un beneficio que puedo escanear directamente desde mi computadora.

  ### 48. ¡Updox ha sido genial!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Updox ha hecho que mi flujo de trabajo sea mucho más fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

A veces iniciar sesión en el sistema es difícil; por alguna razón, la página web no se carga.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Puedo ver todos los faxes de un vistazo, responder rápidamente lo que se necesita hacer y luego enviarlos fácilmente para que se almacenen en el EMR.

  ### 49. Revisión de Updox

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim M. | E, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 22, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Facilidad para enviar correos electrónicos a los clientes, adjuntar documentos al EHR, agilizó nuestros faxes, puede compartir pantalla con video chat.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

Desearía que los formularios pudieran tener nuestro logo, desearía que el correo electrónico/mensaje de texto fuera compatible con HIPAA, desearía poder firmar algo y luego enviarlo al cliente para su firma, desearía que los recordatorios se enviaran con el nombre preferido en lugar del nombre legal, desearía que hubiera un lugar para la fecha de admisión.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Updox:**

Funciona muy bien con Practice Fusion.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

Me encanta el correo electrónico masivo y los recordatorios de citas, ¡eso nos ahorró mucho tiempo!

  ### 50. Eficiente y confiable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Updox?**

Me gusta la conveniencia. Es como una bandeja de entrada de correo electrónico y rastrea los faxes enviados.

**¿Qué es lo que no le gusta de Updox?**

No hay opción de imprimir a fax. Tienes que guardar en PDF y luego subirlo.

**¿Qué problemas resuelve Updox y cómo le beneficia eso?**

No nos hemos puesto en contacto con ellos por un problema que necesita ser resuelto y que no ha sido corregido.


## Updox Discussions
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## Updox Features
**Flujo de información**
- Gestión de casos de pacientes
- Gestión de referencias
- Administración de registros

**Plataforma**
- Autorización de usuario - Mensajería compatible con HIPAA
- Mensajes de texto compatibles - Mensajería compatible con HIPAA
- Correo electrónico compatible - Mensajería compatible con HIPAA
- Comunicación clínica - Cumplimiento de HIPAA
- Cumplimiento de HIPAA - Mensajería compatible con HIPAA
- Sistemas operativos: mensajería compatible con HIPAA
- Vida útil de los mensajes: mensajería compatible con HIPAA
- Mejora del flujo de trabajo: mensajería compatible con HIPAA

**Funciones centradas en el paciente**
- Gestión de presencia en línea
- Gestión de comentarios de los pacientes
- Portal del Paciente
- Comunicaciones con el paciente
- Integración con Wearables

**Tecnología**
- Telecomunicaciones
- Soporte de ancho de banda bajo
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**Experiencia del paciente**
- Paneles e informes
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- Comunicaciones seguras
- Gestión de la experiencia del paciente

**Operaciones**
- Gestión del flujo de trabajo
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- Formularios de admisión digitales
- Medición del compromiso
- Gestión de la satisfacción del paciente
- Integración de EHR
- Integración de sistemas IPC

**Administración**
- Practica la marca
- Práctica específica
- Gráficos y documentación

**conformidad**
- Cumplimiento de HIPAA
- Cumplimiento de la regulación estatal

**IA generativa**
- Resumen de texto

## Top Updox Alternatives
  - [Spruce Health](https://www.g2.com/es/products/spruce-health/reviews) - 4.7/5.0 (336 reviews)
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  - [OhMD](https://www.g2.com/es/products/ohmd/reviews) - 4.8/5.0 (170 reviews)

