# Update Capital Reviews **Vendor:** Update Capital **Category:** [Software de Gestión de Inversiones Inmobiliarias](https://www.g2.com/es/categories/real-estate-investment-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Update Capital Software de gestión de inversiones abierto, moderno e innovador que funciona para cada firma de inversión inmobiliaria. Update Capital es su centro diario para modernizar la experiencia del inversor, financiar acuerdos más rápido, ahorrar tiempo y reducir errores. Update Capital es confiado por las firmas más innovadoras del mundo para gestionar más de 70,000 inversiones inmobiliarias. La solución cuenta con Salas de Negociación en Línea Públicas y Privadas, Gestión y Compartición de Documentos, Automatización de Flujos de Trabajo, Gestión de Relaciones con Clientes Inmobiliarios (CRM), Firmas Electrónicas, Informes, Gestión de Correos Electrónicos y un Portal de Inversores de clase mundial. La solución abierta de Update Capital apoya sus procesos comerciales existentes con total personalización y más de 2,000 integraciones con sus aplicaciones favoritas. Para más información, visite www.updatecapital.com. ## Update Capital Reviews ### 1. Tener un Portal de Inversores Profesionales con Update Capital es un cambio de juego. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian H. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 30, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** Mis inversores están impresionados con la calidad profesional del portal y su capacidad para ver todos sus rendimientos de inversión, distribuciones y documentos. Me gusta que agilice mis actividades de recaudación de fondos y comunicaciones con los inversores. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** Cualquier cosa que no me haya gustado o con la que haya tenido problemas ha sido abordada por el equipo de Update Capital. Ahora están trabajando conmigo en una solución para co-marca mis oportunidades de inversión. Tuve algunos problemas técnicos cuando me incorporé por primera vez que pudieron resolver de inmediato. Si tengo algún problema o sugerencia, son muy atentos y se toman el tiempo para entender lo que necesito. **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** En primer lugar, me han permitido ir completamente sin papel en mis comunicaciones con los inversores. Es muy importante para mí que los inversores puedan ver sus rendimientos y distribuciones y recibir actualizaciones con apariencia profesional sobre sus inversiones. Debido a que tengo diferentes socios estratégicos en cada oportunidad, actualmente están ayudando a averiguar cómo puedo co-marca esas oportunidades. Hasta ahora, he estado muy satisfecho con todas sus soluciones. ### 2. Socio Director **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** Update Capital (UC) es muy receptivo. No estoy en el sistema de UC (trabajando con nuestros inversores) todos los días, así que a veces necesito un recordatorio de cómo hacer algo. Cuando llamo o envío un correo electrónico, el equipo de soporte de UC responde rápidamente con una respuesta, un enlace a un artículo o un video que proporciona la información. A veces incluso graban un video rápido que muestra los clics para hacer algo. Esto me ayuda a hacer lo que necesito para poder servir a mis inversores. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** No lo llamaría un desagrado, pero el único comentario que mencionaría es que sería genial si la línea de soporte de UC atendiera con un operador en vivo. Ciertamente, eso no es probable ya que el mundo se inclina cada vez más hacia el autoservicio. **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** Estamos rastreando y gestionando nuestro proceso de aumento de capital con Update Capital. (Ahora que hemos completado nuestra adquisición más reciente, nos estamos preparando para aprovechar características adicionales de Update Capital.) En el proceso de aumento de capital, la integración de Update Capital con DocuSign es un ENORME beneficio. Esto presenta una imagen altamente profesional para nuestros inversores. ### 3. Gran plataforma para relaciones con inversores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chad Z. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** Es muy fácil de usar e intuitivo. El proceso de incorporación fue exhaustivo y muy útil. Una vez que se completó la incorporación, tener el complemento del portal de inversores en mi sitio lo hace ver muy profesional. Esta es el área donde dirijo a todos los inversores para obtener sus documentos. Update Capital también está agregando continuamente funciones y la base de conocimiento de videos sobre estas funciones es excelente. Los técnicos de soporte también están siempre disponibles por teléfono y son muy conocedores. Descubrí que esto disminuyó el tiempo que tomó familiarizarse con el programa. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** He encontrado que todavía necesito usar un sistema CRM separado. Esperaba tener eso incorporado con UC, pero la funcionalidad no está ahí. **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** El portal Update Capital ayuda a mantener organizados a los inversores y los documentos aplicables, así como a comercializar nuevas ofertas. También me comunico con los inversores y posibles inversores con la función de boletín, que utilizo para boletines mensuales. ### 4. Involucrar a los inversores actuales y atraer a nuevos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Assaf B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** Update Capital proporciona una excelente manera para que los inversores obtengan la historia completa sobre sus inversiones. Pueden echar un vistazo cuando quieran, con la frecuencia que prefieran. Si no han estado al tanto de un proyecto de desarrollo, pueden iniciar sesión y ponerse al día con todo lo que ha sucedido y saber exactamente en qué estado se encuentran las cosas. Además, cada vez que enviamos algo, podemos ver cuántos inversores abrieron el correo electrónico, cuántos de ellos iniciaron sesión, todo. Obtenemos información sobre cómo están interactuando, y eso es muy útil. El equipo de Update Capital es muy atento. Al principio, necesitábamos mucha personalización y Update Capital siempre estaba dispuesto a trabajar con nosotros. Son muy receptivos y responden bien a los comentarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** No vemos ningún inconveniente y no hemos tenido ningún problema con el software. **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** Aunque nuestra firma se había expandido significativamente desde sus inicios, nuestro proceso de informes no había seguido el ritmo. Todavía enviábamos por correo electrónico PDFs individuales a los inversores, y necesitábamos una forma de ofrecer información más completa y conveniente a los inversores de lo que nuestros informes mensuales podían proporcionar. Update Capital encajaba perfectamente. El software de Update Capital también funciona como una excelente herramienta CRM. A medida que consideramos nuevas inversiones y oportunidades de desarrollo, Update Capital es una gran herramienta para evaluar el interés potencial de los inversores y nos ayuda a determinar si los socios institucionales o los inversores individuales son la mejor opción para un proyecto en particular. Además de proporcionar información sobre oportunidades futuras a los inversores existentes, el portal opera como una herramienta de marketing, anunciando nuestros próximos proyectos a inversores potenciales y aumentando la base de inversores de nuestra firma. ### 5. Excelente plataforma! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** La capacidad de comercializar todas nuestras oportunidades en un solo lugar a una gran audiencia de potenciales inversores, así como proporcionar a nuestros inversores actuales una plataforma para recibir actualizaciones sobre sus inversiones actuales. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** La única queja que tengo es posiblemente hacer la plataforma un poco más amigable para el usuario inversor. El 90% de los inversores a los que nos dirigimos no tienen problema, así que no es un gran problema. Aunque, algunos usuarios tienen dificultades para llegar a la pestaña de Inversiones desde los correos electrónicos de marketing que enviamos. Podría ser más una falta de conocimiento tecnológico de su parte. **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** Estamos resolviendo la capacidad de comercializar oportunidades de inversión mientras también proporcionamos actualizaciones y seguimiento para nuestros inversores sobre sus inversiones actuales, todo en un solo lugar. Nos da un aspecto muy profesional, con la facilidad de tener todo en una sola plataforma. ### 6. Capital es fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** Cada pantalla era fácil de leer y entender. El proceso de implementación también fue sencillo. A muchas personas no les gustaría comenzar otro programa, pero solo nos tomó unos pocos días para estar en funcionamiento. El sistema enviará correos electrónicos a todos los clientes, incluyendo informes, comunicaciones y documentos fiscales, todo de manera segura. La mejor característica es que puedes ver fácilmente qué inversiones tiene cada inversor al alcance de tu mano, incluyendo gráficos y diagramas de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** A veces los usuarios tienen problemas para actualizar su propia contraseña, pero como administrador, les pido su contraseña deseada y la configuro para ellos. Los usuarios prefieren este método y ofrece un gran servicio de esa manera. **Recomendaciones a otros que estén considerando Update Capital:** Serás feliz de haber cambiado. Esperamos que un software sea fácil de usar y este lo cumple. **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** Es muy fácil enviar correos electrónicos/actualizaciones masivas rápidamente, enviar datos fiscales sensibles de manera segura también es muy útil. Todos los documentos permanecen en la página de cada inversor, por lo que el historial ya está integrado en el sistema. ### 7. Racionalizamos nuestras relaciones con los inversores y un servicio al cliente estelar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yonatan G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** 1. El software Update Capital es elegante, profesional y sencillo tanto para nuestros inversores como para nuestros administradores. Todo lo que nuestros inversores necesitan se puede encontrar en el panel de control del inversor. No más correos electrónicos y llamadas telefónicas de inversores tratando de localizar un informe o formulario fiscal perdido en una bandeja de entrada abarrotada. 2. La función de Acciones nos permite guiar automáticamente a los inversores a través del proceso de firma en nuevos acuerdos, confirmar que han leído mensajes importantes y mantener su información de contacto actualizada. 3. Me encantan las características de seguridad adicionales para documentos sensibles como los K-1. 4. El servicio al cliente de Update Capital es de primera categoría. El equipo es muy receptivo a preguntas y comentarios y va más allá para asegurarse de que tengamos todo lo que necesitamos. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** Todavía no he encontrado algo que no me guste del software Update Capital, sin embargo, no hemos utilizado la función de Oportunidad Actual ni la integración con el CRM. **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** Update Capital nos ahorra horas cada mes. Antes de usar la plataforma, usábamos hojas de cálculo para compilar datos y enviábamos informes individualmente a los inversores por correo electrónico. Además de ser un proceso que consumía mucho tiempo, el resultado también era poco profesional. Ahora podemos ver la información de inversión de un vistazo y enviar informes y comunicaciones de alta calidad a cientos de inversores con solo unos pocos clics. La plataforma reduce errores embarazosos, protege los datos personales de nuestros inversores e incluso hace que la época de impuestos sea más sencilla. ### 8. Update Capital ha mejorado drásticamente nuestra comunicación con los inversores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** Las operaciones de carga masiva (como distribuciones o contribuciones) son muy fluidas. Cada vez que he cometido un error en mi documentación de origen (desajuste de dirección de correo electrónico o nombre), el software reconoce el error y recomienda la solución. Hasta ahora, las recomendaciones siempre han sido correctas y estas cargas masivas me han ahorrado un tiempo significativo de entrada de datos. También he disfrutado de la función de boletín que personaliza las actualizaciones de inversión en un solo correo electrónico para nuestros inversores, de modo que un inversor en 4 activos recibirá un solo correo electrónico relacionado solo con esos cuatro activos. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** Update Capital ha abordado mi mayor preocupación, que estaba relacionada con la recopilación de información de los inversores y las firmas electrónicamente; su reciente sincronización con DocuSign ha hecho que este proceso sea muy conveniente para nuestros inversores. **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** Update Capital permite a nuestros inversores revisar su historial y estado y encontrar cualquier documento extraviado sin tener que llamarnos. ### 9. Servicio al Cliente Sobresaliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Celia S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** Rory y Ran son rápidos para responder y ayudar con cualquier problema o pregunta. UC ofrece un servicio al cliente excepcional y el software es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** No hemos encontrado ningún problema que no pudiera resolverse. **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** No solo encontramos el valor excepcional en el sitio, la plataforma proporciona transparencia para nuestros inversores. UC nos ha ayudado con la organización y la capacidad de mantener un proceso consistente para todos. ### 10. Gran solución de relaciones con inversores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** Interfaz de usuario fácil desde las perspectivas de administrador e inversor. Funciones y características intuitivas. Diseño nítido y limpio que puede coincidir fácilmente con la marca corporativa. Soporte rápido y receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** Incapacidad para adjuntar documentos a correos electrónicos masivos/boletines informativos, pero estoy seguro de que desarrollarán esta función pronto. También me gustaría que la dirección de correo electrónico que envía nuestros boletines aparezca desde nuestro dominio y no desde UC. **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** Reducir el tiempo necesario para enviar actualizaciones, información de distribución a los inversores. Los inversores pueden acceder a su cuenta, revisar documentos y conectarse con nosotros todo en un solo sitio. Ahorro total de tiempo. ### 11. ¡Apoya cada paso del camino! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de inversiones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** El equipo de Update Capital ha sido muy solidario en el trabajo hacia la mejora tanto de nuestra experiencia de inversores como de la administración de la oficina trasera. Siempre están dispuestos a escuchar y trabajan continuamente para mejorar la plataforma y adaptarla a nuestras crecientes necesidades. Hemos podido optimizar nuestros procedimientos de oficina trasera, vincularnos a la funcionalidad de informes de nuestro CRM y asegurar que todos nuestros datos estén en un lugar seguro. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** Parte de la funcionalidad aún no está disponible (en comparación con otros proveedores), ¡pero están mejorando constantemente y rápidamente! **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** Anteriormente enviábamos documentos por correo electrónico y ahora los enviamos directamente desde el portal, a través de DocuSign para la firma, con una carga instantánea a la cuenta del portal de inversores. Esto ha supuesto un gran ahorro de tiempo. ### 12. Excelente soporte y producto intuitivo y eficiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** Siempre capaz de obtener respuestas a preguntas y resolver problemas cuando hay un problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** No tuve ninguno. El producto es intuitivo y la mayoría de los problemas que tuve fueron errores del operador o impaciencia de mi parte. **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** Comunicación con inversores y seguimiento de distribución. ### 13. Gerente de Relaciones con Inversores **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** La plataforma es fácil de usar e intuitiva. Además, la comunicación con todo el equipo es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** El hecho de que, desafortunadamente, no todas las características que un cliente solicita son aplicables. **Recomendaciones a otros que estén considerando Update Capital:** ¡Son profesionales y creíbles! **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** El problema de comunicarse fácilmente con los inversores se resolvió una vez que comenzamos a usar Update Capital. También, la capacidad de acercarnos a nuestros inversores con una nueva oportunidad de inversión. ### 14. Update Capital es un gran activo para nuestra empresa. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Update Capital?** Interfaz limpia. Extremadamente útil para todos nuestros inversores. **¿Qué es lo que no le gusta de Update Capital?** Falta de funcionalidad/personalización. Integración semi-difícil. **¿Qué problemas resuelve Update Capital y cómo le beneficia eso?** Los inversores ahora pueden acceder a su información en cualquier momento. ## Update Capital Discussions - [¿Para qué se utiliza Update Capital?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-update-capital-used-for) - [View Update Capital pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/update-capital/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+16%3A03%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1293ec24-0477-41df-8ba2-73d2dca93040&secure%5Btoken%5D=df948d54e1e5f65a5c973af1cd9be2cdd7a34b82147c86f6af3a2d2d9c4812a8&format=llm_user) ## Update Capital Features **Conceptos básicos de la plataforma** - Interoperabilidad - Informes **Monitoreo de cartera** - Gestión de activos - Gestión de carteras - Estudio de mercado - Gestión de inversiones **Contenido de la plataforma** - Automatización **Gestión de Operaciones de Inversión** - Portal del inversor - Operaciones de Back-Office - Gestión de recaudación de fondos - Gestión de acuerdos - Calculadora financiera - Informes de inversores **Datos de la plataforma** - Visualización - Tablero de instrumentos - Alertas y notificaciones **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Nube - Portal - Declaraciones de los inversores - Movilidad ## Top Update Capital Alternatives - [Juniper Square](https://www.g2.com/es/products/juniper-square/reviews) - 4.7/5.0 (104 reviews) - [Agora Real Estate](https://www.g2.com/es/products/agora-real-estate/reviews) - 4.8/5.0 (316 reviews) - [Yardi Breeze](https://www.g2.com/es/products/yardi-breeze/reviews) - 4.1/5.0 (359 reviews)