Untap Reseñas y Detalles del Producto

Facilidad de uso, Claridad, Respuesta del servicio, Funciones útiles bien pensadas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de avanzar a la segunda ronda, noté que el "título de la presentación" (el número asignado por el sistema Untap) cambió. Personalmente, encuentro esto bastante confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Untap empodera a nuestros equipos para recopilar y priorizar ideas sin esfuerzo con su configuración de desafíos intuitiva, flujos de trabajo de evaluación personalizables y análisis en tiempo real, lo que aumenta el compromiso, acelera la innovación y nos da la flexibilidad de adaptar la plataforma a cualquier proyecto u objetivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro frustrante de Untap es que su rendimiento puede ralentizarse notablemente al manejar conjuntos de ideas muy grandes, las opciones de integración con algunas herramientas populares se sienten limitadas sin desarrollo personalizado, y los informes integrados, aunque útiles, a menudo carecen de la profundidad necesaria para análisis más avanzados; además, los costos pueden aumentar rápidamente a medida que su base de usuarios se expande. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es fácil de usar para mí ya que ofrece suficientes características para mi propósito Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

uno de los inconvenientes es las respuestas del servicio de atención al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte es extremadamente receptivo. Podemos contactarlos por correo electrónico y la función de chat, y tenemos reuniones virtuales programadas regularmente para discutir cualquier pregunta específica, recibir actualizaciones sobre el progreso y, ocasionalmente, como una especie de tutorial. Son muy conocedores, reaccionan increíblemente rápido y hacen su mejor esfuerzo para que el programa haga lo que queremos que haga.

El software en sí tiene una interfaz limpia y fácilmente personalizable, con funciones intuitivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil tener un tutorial más detallado, por ejemplo, una sesión de demostración grabada o una guía paso a paso más detallada para introducir a los nuevos usuarios a la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tres cosas. 1) Valor por el dinero. Las alternativas eran más de $5k/año. 2) Es muy fácil configurar el sitio y los criterios de evaluación para cualquiera con experiencia en WordPress o software similar. 3) El soporte al cliente es increíble: te hacen sentir como un millón de dólares incluso si no cobran un millón de dólares. Se necesita soporte al cliente para finalizar el lanzamiento del sitio (para nosotros implicó la integración con Paypal y nuestro proveedor de alojamiento web). También ofrecen soporte adicional, por ejemplo, nos ayudaron a hacer algunos cambios en el formulario de envío con lógica condicional y cambiaron qué campos eran visibles para algunos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un software relativamente nuevo, así que hay otras empresas con más características (he investigado). Y estoy seguro de que si necesitas algo conectado a un CRM existente, hay mejores opciones. Pero si tienes un programa de premios relativamente pequeño (en cientos de presentaciones), no creo que estos chicos puedan ser superados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su servicio al cliente es excelente. Tasa de respuesta del 100%. Nunca se trató del dinero, sino de hacer el trabajo. ¡Bravo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un complemento adecuado para la construcción de páginas debe ser añadido para ayudar en la personalización de las páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros estudiantes y padres usaron el sitio con facilidad. No recibimos quejas. Una interfaz fácil para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No mucho! Desearía que recibiéramos un acuse de recibo cuando enviamos un correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las opciones de personalización de la página de inicio, así como su increíble atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco complicado al principio, quizás podría haber más demostraciones sobre "cómo hacer", pero por lo demás, un gran software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la solución es muy fácil de usar para los administradores y el jurado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

para las rondas de evaluación con el fin de calcular las puntuaciones, las preguntas deben ser de estilo cursor y sugeriría diversificar el tipo de preguntas que se habilitan calculando una puntuación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de correo electrónico, la interfaz para los usuarios y el soporte al cliente fueron extremadamente beneficiosos y efectivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la interfaz de administración es realmente genial y las características eran increíbles, pero si fuera un poco más simple habría hecho mi experiencia como usuario por primera vez más fluida, dicho esto, su equipo proporcionó un soporte muy detallado, no enfrenté ningún problema al usar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.