# UniFida Reviews **Vendor:** UniFida **Category:** [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About UniFida UniFida es una plataforma de datos de clientes basada en la nube diseñada para atraer a las pymes más grandes que buscan una solución rica en funcionalidades pero de precio moderado. Desarrollada durante los últimos seis años, la plataforma ingiere datos de múltiples fuentes en línea y fuera de línea, realiza la resolución de identidad del cliente, proporciona paneles de control y visualización de datos con Power BI, construye audiencias para campañas por lotes y activadas, proporciona métricas de rendimiento de clientes y campañas, realiza atribución de mezcla de marketing basada en IA y cumple con los requisitos de GDPR de los clientes. El soporte se centra en configurar la tecnología según los requisitos precisos de los clientes y en proporcionar servicios de ciencia de datos, combinados con asesoramiento de marketing digital y fuera de línea. ## UniFida Reviews ### 1. Fácil de trabajar, cumplen lo que dicen y excelentes resultados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de UniFida?** Trabajar con Jo y el equipo es realmente fácil. Hacen lo que dicen cuando dicen que lo van a hacer. La perspicacia de Jo es excelente y ayuda enormemente. **¿Qué es lo que no le gusta de UniFida?** La experiencia de usuario de la herramienta anterior era un poco más fácil, pero estamos abordando eso con funcionalidad adicional. **¿Qué problemas resuelve UniFida y cómo le beneficia eso?** Cálculos de valor del cliente, mejor uso de datos de primera parte, automatización de marketing, perfilado de bases de datos e información, publicación de informes. ### 2. Excelente plataforma colaborativa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fiona S. | Head of Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de UniFida?** Me encanta la colaboración con los chicos de Unifida. Debates y discusiones sobre cómo interpretar los datos y usar la plataforma para entender mejor a nuestros clientes. La plataforma se desarrolla de manera colaborativa, algo que me han prometido a menudo pero que nunca había experimentado en la práctica. La riqueza de datos e información, así como las opciones de personalización, es excepcional y la convierte en una herramienta muy poderosa. **¿Qué es lo que no le gusta de UniFida?** No hay inconvenientes en mi experiencia. Como cualquier plataforma, lleva un tiempo aprender, pero siempre hay alguien disponible para ayudar, lo que hace que el proceso sea mucho más fácil de lo que he experimentado antes. Normalmente, tienes que usar un manual, prueba y error o depender de personas internas para compartir su conocimiento y asistir. **¿Qué problemas resuelve UniFida y cómo le beneficia eso?** Comprender mejor a nuestros clientes, sus comportamientos y el impacto comercial. También estamos utilizando Unifida para identificar puntos clave donde podemos intervenir para mejorar la experiencia del cliente, reducir la deserción y mejorar el AOV y el LTV. ### 3. Una plataforma única de gran valor para clientes de PYMEs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin H. | MArketing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de UniFida?** Este sistema es ideal para nosotros como vendedores directos sin recursos de TI internos. Unifida satisface todas las necesidades de nuestro negocio que utiliza tanto canales en línea como fuera de línea. Es asequible para empresas más pequeñas, como la nuestra, y el servicio y soporte son excelentes. **¿Qué es lo que no le gusta de UniFida?** Como todos los sistemas de análisis de datos, lleva tiempo integrarlos y evaluarlos. **¿Qué problemas resuelve UniFida y cómo le beneficia eso?** Utilizando canales en línea y fuera de línea, la atribución ha sido un desafío creciente. El sistema ofrece la oportunidad de explorar escenarios alternativos para medir la atribución con mayor precisión y, como resultado, mejorar el retorno de la inversión en marketing. ### 4. Finalmente, una solución sencilla para aprovechar al máximo tus datos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louis K. | Principal Data Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de UniFida?** Es un producto sencillo basado en la nube que te permite acceder a la información que deseas cuando la necesitas. **¿Qué es lo que no le gusta de UniFida?** No es tan llamativo como algunos de los otros programas contemporáneos que permiten acciones de arrastrar y soltar. **¿Qué problemas resuelve UniFida y cómo le beneficia eso?** Reunir muchos datos es un proceso que consume mucho tiempo y es complejo, y UniFida lo resuelve de inmediato. Una vez configurado, no tienes que preocuparte por cómo incorporar nuevos datos; lo hace automáticamente. ### 5. Una plataforma de datos de clientes con todas las funciones y excelente relación calidad-precio para pymes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terry H. | Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de UniFida?** Excelente soporte al cliente, que es algo de gran valor para las pequeñas empresas que pueden carecer de recursos internos. Interfaz de usuario intuitiva y atractiva. Conjunto de características extremadamente rico por el precio. También ofrece una herramienta de atribución sofisticada, que es algo que las opciones mucho más caras tienen dificultades para hacer. **¿Qué es lo que no le gusta de UniFida?** No he encontrado desventajas importantes. Estoy seguro de que otras plataformas tienen otras características, pero Unifida ofrece todas las esenciales. **¿Qué problemas resuelve UniFida y cómo le beneficia eso?** Reunir todos los datos de los clientes en un solo lugar y hacerlos fáciles de acceder, incluyendo datos difíciles de rastrear como el historial de navegación del cliente. Tener una buena plataforma de datos de clientes es un requisito esencial para llevar a cabo análisis de marketing detallados, que es nuestro principal área de interés. ## UniFida Discussions - [¿Para qué se utiliza UniFida?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-unifida-used-for) - [View UniFida pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/unifida/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+02%3A44%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a46c3d87-2fa1-4321-aa32-b5f0dced9036&secure%5Btoken%5D=22f07d657d55b617206abb9f2c67da0a6f76b15d35ed2a22cc70bce1deb890d4&format=llm_user) ## UniFida Features **Abastecimiento de datos** - Enriquecimiento de datos - Expansibilidad - Marketing de contenidos - Múltiples dispositivos **Inteligencia** - Métricas de marketing - Modelado predictivo - Motor de recomendaciones ## Top UniFida Alternatives - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,338 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,307 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,173 reviews)