# Unduit Reviews **Vendor:** Unduit **Category:** [Software de Gestión de Activos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-asset-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Unduit Unduit es la plataforma definitiva para comprar, implementar, gestionar, rastrear, recuperar, reparar, revender, almacenar y reciclar activos de TI en más de 100 países. El futuro de ITaaS y la automatización de todos los principales puntos problemáticos de TI. ## Unduit Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Unduit, haciendo que la gestión de activos de TI sea sencilla y eficiente desde el primer día. (9 reviews) - Los usuarios valoran la **automatización** en Unduit, agilizando la gestión de activos de TI y ahorrando tiempo significativo en múltiples sitios. (7 reviews) - Los usuarios aprecian cómo Unduit proporciona **informes claros y accionables** para una gestión de activos efectiva, mejorando la eficiencia y claridad del equipo. (5 reviews) - Los usuarios valoran la **alta calidad del producto** de Unduit, asegurando una gestión eficiente y tranquilidad con los activos de TI. (5 reviews) - Los usuarios destacan la **gestión intuitiva de datos** en Unduit, haciendo que la incorporación y la recuperación de activos sean fluidas y eficientes. (4 reviews) - Configura la facilidad (4 reviews) - Los usuarios valoran el **seguimiento sin esfuerzo** de dispositivos con Unduit, mejorando la visibilidad y la eficiencia de gestión en sus configuraciones. (4 reviews) - Gestión de dispositivos (3 reviews) - Monitoreo de dispositivos (3 reviews) - Incorporación (3 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje** con Unduit, especialmente el personal nuevo, pero la capacitación ayuda a facilitar la transición. (3 reviews) - Los usuarios encuentran que **el diseño y la claridad del panel de informes son deficientes** , lo que afecta su capacidad para comprender los datos de la plataforma de manera efectiva. (2 reviews) - Problemas del panel de control (1 reviews) - Los usuarios encuentran que existen **curvas de aprendizaje** difíciles al principio, especialmente para los recién llegados, pero la capacitación ayuda a abordar este problema. (1 reviews) - Los usuarios encuentran **inadecuado el informe** y el diseño confuso, lo que lleva a dificultades para entender la plataforma. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con Unduit, encontrando la conexión con sistemas heredados más desafiante de lo esperado. (1 reviews) - Personalización limitada (1 reviews) - Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Unduit requieren un contacto frecuente con el soporte, lo que dificulta la eficiencia y la usabilidad. (1 reviews) - Malentendido (1 reviews) - Los usuarios encuentran frustrante el **diseño deficiente de la interfaz** de Unduit, señalando la necesidad de mejores características de diseño y clasificación. (1 reviews) ## Unduit Reviews ### 1. Una solución práctica que trajo estructura y confianza a nuestras operaciones de TI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar A. | Business Operations Senior Manager, Servicios Financieros, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Unduit?** Unduit hizo una diferencia notable en cómo manejamos la desvinculación y la recuperación de dispositivos. Antes de usarlo, este proceso dependía mucho de la coordinación manual y el seguimiento. Ahora, una vez que se inicia un flujo de trabajo, todo se mueve sin problemas, desde la logística hasta el borrado seguro de datos y la reventa o reciclaje final. También me gusta lo fácil que es entender lo que está sucediendo en cualquier momento. **¿Qué es lo que no le gusta de Unduit?** No hay puntos de dolor importantes según nuestra experiencia. Algunos equipos se benefician de una mayor flexibilidad en cómo se presentan o comparan los resultados de reventa, pero esto es más una mejora que una limitación. **¿Qué problemas resuelve Unduit y cómo le beneficia eso?** Unduit aborda la incertidumbre y el riesgo que a menudo acompañan la gestión de dispositivos a lo largo de su ciclo de vida. Asegura los datos durante las salidas de empleados, garantiza la responsabilidad a través de un seguimiento claro y ayuda a las organizaciones a recuperar valor de los equipos no utilizados. ### 2. Decisiones de activos más inteligentes con información clara y una incorporación fluida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andre L. | Founder, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Unduit?** Lo que más destaca de Unduit es cómo convierte los datos de activos en información clara y procesable. La plataforma nos ayuda a entender rápidamente qué acciones tomar en toda nuestra flota de dispositivos, ya sea priorizar devoluciones, identificar dispositivos que se acercan al final de su vida útil u optimizar los próximos pasos para evitar retrasos. Estos conocimientos eliminan mucha incertidumbre y ayudan al equipo a trabajar de manera más eficiente. La experiencia de incorporación también fue muy bien manejada. El equipo nos guió a través de la configuración, alineó la plataforma con nuestros flujos de trabajo existentes y se aseguró de que todos estuvieran cómodos usándola desde el primer día, lo que facilitó la adopción. **¿Qué es lo que no le gusta de Unduit?** No tengo quejas significativas hasta ahora. La plataforma funciona de manera confiable y satisface nuestras necesidades. **¿Qué problemas resuelve Unduit y cómo le beneficia eso?** Unduit ha centralizado cómo gestionamos los activos y las solicitudes internas, reemplazando correos electrónicos dispersos y la coordinación manual. Ahora todo se encuentra en un solo sistema con una clara propiedad, cronogramas y visibilidad. Como resultado, los tiempos de respuesta han mejorado, las transferencias son más fluidas y nuestras operaciones se sienten mucho más consistentes y controladas. ### 3. El mejor socio para el reciclaje **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergio P. | Sr. Mobility Voice Engineer AMS, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Unduit?** Unduit tiene una de las mejores plataformas para cualquier tipo de necesidad de reciclaje. ¿Deseas enviar un dispositivo? Refrescar GO. ¿Deseas comprar tu dispositivo? Refrescar Comprar. ¿Deseas enviar varios dispositivos para reciclar? BuyBack. ¿Deseas monitorear esos pedidos? ¡Tenemos nuestra aplicación de Gestión de Pedidos! ¡Oye, y todo ese arduo trabajo, ¿tiene recompensa? Tienes una aplicación de Cartera para monitorear las ganancias que obtuviste con tus dispositivos enviados para reciclaje. ¡Es una situación en la que todos ganan! Unduit ha colaborado con mi empresa durante más de 7 años, y no podríamos estar más felices con los resultados que hemos visto hasta ahora. **¿Qué es lo que no le gusta de Unduit?** ¡Hasta ahora, no he encontrado ningún defecto que señalar sobre ellos! Así de geniales son. **¿Qué problemas resuelve Unduit y cómo le beneficia eso?** Reciclaje en nuestra empresa, evita enviar equipos móviles a una trituradora sin recuperar parte de ese dinero gastado. Acumulación de residuos resuelta gracias a sus campañas de recompra. ### 4. Gestión Centralizada de Dispositivos con Potente Visibilidad, pero la Integración Requiere Esfuerzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Margaret E. | Instructional Design, Venta al por Menor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Unduit?** Unduit proporciona visibilidad unificada y en tiempo real a través de nuestra enorme y descentralizada flota de dispositivos móviles. Para una empresa como The Home Depot, esta plataforma centralizada elimina el caos de las hojas de cálculo, minimiza el tiempo de inactividad operativo mediante una logística de reparación rápida y confiable, y ofrece un acceso más prolongado para nuestros equipos de tienda y de campo. **¿Qué es lo que no le gusta de Unduit?** El despliegue e integración inicial requirió más esfuerzo del anticipado, particularmente al conectar Unduit con nuestro ERP heredado y sistemas financieros para la asignación de costos. **¿Qué problemas resuelve Unduit y cómo le beneficia eso?** Unduit resuelve nuestro mayor problema de ITAM en el sector minorista. La falta de control de activos en cientos de tiendas. Estableció una única fuente de verdad, mejorando drásticamente la preparación para inventarios y auditorías. Al simplificar la logística de reparaciones con un grupo de préstamo, aseguramos el máximo tiempo de actividad para los servicios de campo. ### 5. ITAM realmente útil para equipos remotos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** zafar a. | pilot, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Unduit?** Ahorra mucho tiempo en el seguimiento, es como una mezcla entre hojas de cálculo, MDM y ITAM, integraciones y automatizaciones. Todas las cosas importantes están en un solo lugar. Sin embargo, la parte de recuperación remota es la mejor. Simplemente enviamos un enlace de devolución y una etiqueta y nos notifican cuando está de regreso. 90% manos libres. Además, me encantan los pequeños recordatorios que envía a los usuarios finales, es como tener un robot educado que los molesta en lugar de a mí. **¿Qué es lo que no le gusta de Unduit?** Puede ser subjetivo, pero la interfaz de usuario se vuelve un poco desordenada en algunos lugares, especialmente en la vista de activos. Por ejemplo, hay 6 columnas que no necesito y 2 que sí, pero aún no hay forma de reorganizar o ocultar cosas. También desearía poder cambiar detalles para algunos usuarios aunque los datos se extraen de integraciones. **¿Qué problemas resuelve Unduit y cómo le beneficia eso?** Demasiadas cosas de las que estar pendiente, especialmente cuando hay que ocuparse de los tickets de soporte también. Apenas tengo que preocuparme por algo que se salga de control, si lo hace, simplemente no es mi problema. Además, noté que estamos recibiendo más dispositivos de vuelta durante las bajas, así que un montón de valor ahorrado + buena gestión de riesgos. ### 6. Gestión de activos de TI económica, ¡gran soporte también! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephan M. | Manager, Seguridad de Redes y Computadoras, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Unduit?** Sus tés de soporte son INCREÍBLES. Aunque las cosas no suelen salir mal a menudo, cuando surge algo, obtener ayuda ÚTIL es muy fácil. También me gusta ver dónde y con quién están los dispositivos, la mayoría está automatizado y me ayuda a llevar un seguimiento adecuado. **¿Qué es lo que no le gusta de Unduit?** El diseño podría ser mejor. Quiero decir, recientemente hicieron algunos cambios con las características de las pestañas en la plataforma, pero hay más por mejorar, como con los filtros de clasificación. **¿Qué problemas resuelve Unduit y cómo le beneficia eso?** Solíamos hacer tantas confirmaciones solo para llevar un registro de dónde está cada activo, y los dispositivos desaparecían de vez en cuando. Eso nunca ha sucedido con Unduit, lo que nos ayudó a ahorrar mucho tiempo y PCs. ### 7. Plataforma personalizable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gulzeib A. | IT Helpdesk Lead, Telecomunicaciones, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Unduit?** Unduit se encargó de todo por nosotros, permitiéndonos comprar y configurar las tabletas, enviarlas, recuperarlas, almacenarlas y volver a emitirlas cuando queramos, sin que tengamos que hacer nada de eso excepto los clics. **¿Qué es lo que no le gusta de Unduit?** Tenemos que contactar con el soporte más a menudo de lo que nos gustaría. El sistema de tickets está bien y todo, pero se podría evitar con más funcionalidades como filtros avanzados de inventario y vistas para que no tenga que aplicar filtros cada vez. **¿Qué problemas resuelve Unduit y cómo le beneficia eso?** El número de quejas de los usuarios finales se ha reducido significativamente desde que comenzamos a usar esta plataforma. También ahorra mucho tiempo y energía, especialmente cuando ya hay tantos tickets. ### 8. Gestión Eficiente de Dispositivos que Mantiene a Nuestro Equipo en Movimiento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew V. | Lead Business Analysts, Salud, bienestar y fitness, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Unduit?** La mejor parte es la conveniencia. Nuestros dispositivos del personal para reparación sin largas cadenas de aprobación o papeleo. La plataforma ofrece visibilidad completa del estado de la reparación, por lo que el departamento de TI ya no tiene que perseguir a los proveedores. **¿Qué es lo que no le gusta de Unduit?** Hay una curva de aprendizaje para los usuarios primerizos, pero una vez que el equipo se familiariza, el proceso se vuelve fluido. **¿Qué problemas resuelve Unduit y cómo le beneficia eso?** Solíamos reemplazar tabletas y laptops rotas, lo cual era costoso y derrochador. Ahora, las enviamos a través de Unduit, rastreamos todo en línea y las recuperamos en buen estado. Este enfoque ahorra dinero y apoya nuestros objetivos de sostenibilidad al extender la vida útil de los dispositivos. ### 9. Holístico ITALM, y disposiciones seguras que ahorran **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon B. | Head of People, Servicios Financieros, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Unduit?** Mover equipos de TI es una cosa... Pero deshacerse de ellos puede ser un lío. Unduit nos da tranquilidad con borrados a nivel DOD que también siguen nuestras políticas de sostenibilidad. Realmente me gusta cómo a veces las laptops que consideramos nada más que material reciclable resultan valer algunos dólares 'extra'...! **¿Qué es lo que no le gusta de Unduit?** Demasiadas cosas pasando... lo cual es bueno, pero algo de coherencia sería necesario para el nuevo usuario. **¿Qué problemas resuelve Unduit y cómo le beneficia eso?** Organizar y limpiar cada dispositivo fue un dolor de cabeza... pero ya no lo es..! realmente ayuda con las auditorías con la certificación adecuada también... ### 10. Ayúdanos a rastrear, desplegar y recuperar activos globalmente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Unduit?** Es más que un ITAM: lo usamos para enviar hardware a nivel mundial, comprar activos e incluso recuperar laptops de personas remotas. **¿Qué es lo que no le gusta de Unduit?** Algunas características (como los roles de usuario o los filtros de búsqueda) se pueden mejorar. Además, algunas más integraciones. **¿Qué problemas resuelve Unduit y cómo le beneficia eso?** No solo nos ayuda con el seguimiento de activos, sino que nos da control para desplegar activos globalmente y recuperarlos cuando un empleado es dado de baja. Esto es una gran ventaja y un ahorro de tiempo para nosotros. - [View Unduit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/unduit/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+04%3A41%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=29fa618a-c47a-4357-b177-fb5f33ad8a2e&secure%5Btoken%5D=146b99540335f8e17fe59da782d16bd309fcb8daa25f39c2a8a7f23520bb18ec&format=llm_user) ## Unduit Integrations - [BambooHR](https://www.g2.com/es/products/bamboohr/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [Jamf](https://www.g2.com/es/products/jamf/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) - [Lark](https://www.g2.com/es/products/lark-lark/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/es/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/es/products/rippling/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/es/products/workday-hcm/reviews) ## Unduit Features **Administración** - Gestión de cambios - Gestión de activos - Informes y análisis **Inventario de activos** - Inventario de activos de hardware - Inventario de activos de software - Inventario de activos en la nube - Inventario de activos móviles - Descubrimiento de activos **Plataforma** - Cumple con la normativa - Inscripción de dispositivos - Configuración del dispositivo **Servicio de atención al cliente** - Mesa de ayuda - Informes de incidentes - Flujo de trabajo del proceso **Sistema operativo** - Compatibilidad con varios sistemas operativos móviles - Soporte técnico de Apple - Soporte para Android **Gestión** - Informes - Consola de administración - Gestión de accesos - Gestión de activos - Dictado de políticas **Agente AI - Gestión de Activos de TI** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Seguridad** - Administración de dispositivos - Alertas personalizadas - Seguridad **Funcionalidad** - Sistema de venta de entradas - Registro de rendimiento - Alertas - Automatización **Gestión** - Gestión de aplicaciones - Consolidación de aplicaciones - Blanca - Lista negra - Información de uso **Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Gestión de Movilidad Empresarial - AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Gestión** - Panel central - Gestión de políticas de activos - Gestión de riesgos - Integraciones ## Top Unduit Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,259 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,285 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,106 reviews)