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UMR Reseñas y Detalles del Proveedor

Alternativas mejor valoradas

Lumity Benefits Solution

4.8/5

(64)

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

OM

Usuario verificado en Manufactura

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/15/2023

"Gran apoyo administrativo"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de UMR?

UMR ofrece un gran apoyo administrativo y servicio por parte del equipo de gestión de cuentas asignado a mi plan. Cada vez que tengo un reclamo inusual que requiere atención adicional o preguntas que necesitan respuesta, UMR responde muy rápido y es de gran ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UMR?

A veces, el servicio al cliente para los miembros puede ser desafiante. Ser dirigido a varios representantes antes de llegar al representante de servicio al cliente que puede ayudar con una pregunta sobre un EOB puede ser frustrante para los miembros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando UMR:

UMR ofrece un gran servicio a los empleadores. Ocasionalmente, los miembros se frustran al ser dirigidos a través de varias personas para obtener una respuesta a sus preguntas. Creo que UMR cobra tarifas administrativas justas a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve UMR ¿Y cómo te beneficia eso?

UMR proporciona servicios de TPA para nuestro plan de salud autofinanciado. UMR procesa las reclamaciones de manera eficiente para nuestro plan, cuenta con un excelente personal de apoyo administrativo para ayudarnos a administrar nuestro plan, ofrece una aplicación para los miembros y herramientas administrativas e informes en su sitio web para que yo pueda analizar el rendimiento de nuestro plan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SP

Usuario verificado en Práctica médica

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/21/2024

"UMR tarda mucho en hacer las cosas"

1.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de UMR?

no hay mucho que elaborar. No hay nada especial que destaque. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UMR?

Externalizan mucho y cuando no tienes problemas con eso, parecen tener "equipos especiales" para todo y es difícil llegar a ciertos departamentos. Tienes que llamar varias veces para que se resuelvan cómo manejaron las reclamaciones inicialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PR

Pushpa R.

Laboratory Technician

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4/23/2022

"UMR"

4.5/5

Describir el proyecto o tarea UMR Ayudado con:

Es útil buscar información relacionada con el paciente e información sobre reclamaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de UMR?

Es fácil acceder, todo lo que necesitas es un ID de paciente y nombre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UMR?

A veces se detiene mientras busca información relacionada con el paciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando UMR:

Es muy útil buscar información de pacientes e información de reclamaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve UMR ¿Y cómo te beneficia eso?

Es fácil y muy conveniente de usar y es muy útil para obtener información sobre reclamaciones y ahorra tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.