# uhChat Reviews
**Vendor:** uhChat  
**Category:** [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About uhChat
uhChat permite a las empresas crear una caja de chat gratuita incrustada en páginas web.




## uhChat Reviews
  ### 1. Gran experiencia. Me encanta.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** JOSSY F. | AGENT, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 19, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de uhChat?**

todo, fácil de gestionar y buen equipo

**¿Qué es lo que no le gusta de uhChat?**

nada de lo que siento es realmente muy útil.

**¿Qué problemas resuelve uhChat y cómo le beneficia eso?**

Me ayuda al no tener que estar en el teléfono con la empresa durante horas. Chateo con un agente, el agente resuelve mi problema y ¡así de simple!

  ### 2. CHAT EN LÍNEA

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 18, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de uhChat?**

Me gusta mucho la nueva experiencia que tengo cada día de conocer e interactuar con muchas personas de diferentes países de todo el mundo. Además, EL Uhchat permite compartir, es decir, enviar o recibir imágenes, videos, enlaces web y, en algunos casos, incluso documentos. Definitivamente es una herramienta muy valiosa.

**¿Qué es lo que no le gusta de uhChat?**

Hay varias cosas que no me gustan, por ejemplo: En el chat hay posibilidades de fraude. Algunas personas buscan conocer a otras para obtener información personal que luego pueden usar con fines ilícitos. 
Identificación falsa, si conoces a una persona a través del chat, siempre existe el riesgo de que la otra persona mienta sobre su nombre, edad, sexo, características físicas e incluso sobre sus verdaderas intenciones. 
Al conectarse con otra persona a través del chat, se puede abrir la oportunidad de ser espiado, instalar software espía o iniciar sesión de forma remota para obtener información financiera y acceso a cuentas bancarias o tarjetas de crédito. 
Las conversaciones realizadas en un chat pueden ser almacenadas, conversaciones que podrían ser usadas en nuestra contra. 
Los archivos compartidos en el chat pueden contener virus.

**Recomendaciones a otros que estén considerando uhChat:**

Una gran recomendación sería que haya un antivirus dentro de la plataforma que rastree todos los archivos y documentos maliciosos, que pueda detectarlos y a su vez bloquearlos para que no haya problemas con virus.

**¿Qué problemas resuelve uhChat y cómo le beneficia eso?**

Estoy resolviendo la manera más efectiva de dirigir mi empresa no estando en ella, sino mediante videollamadas que puedo hacer a mis trabajadores para verlos a todos y especificar si están haciendo el trabajo que mi empresa requiere. Y los beneficios que esta herramienta me trae es que puedo hacerlo desde casa, no tengo que estar en la empresa supervisando a mis trabajadores.


## uhChat Discussions
  - [¿Para qué se utiliza uhChat?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-uhchat-used-for)

- [View uhChat pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/uhchat/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+12%3A38%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cbdbf48e-e1f3-46ac-85a1-e8db46e895c9&secure%5Btoken%5D=713e102522dae8618543500f58e127dee42e8dfe27314daa059b74a590880c56&format=llm_user)

## uhChat Features
**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto
- Texto a voz

**comunicación**
- Chat emergente
- Notificaciones
- Correos electrónicos dirigidos
- Mensajería en la aplicación
- Co-navegación

**Uso interno**
- Personalización
- Archivo de conversaciones
- Desarrollo de Leads
- Knowledge base
- Bandeja de entrada del equipo
- Perfiles de clientes

## Top uhChat Alternatives
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) - 4.4/5.0 (3,661 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,320 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,931 reviews)