# Turo Reviews **Vendor:** Turo **Category:** [Software de Alquiler de Coches](https://www.g2.com/es/categories/car-rental) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Turo Turo es el mercado de alquiler de coches entre particulares más grande del mundo, conectando a propietarios de vehículos con personas que buscan una amplia gama de opciones de alquiler. Operando en los Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y Francia, Turo ofrece una plataforma donde los usuarios pueden alquilar vehículos directamente de anfitriones locales, evitando las agencias de alquiler tradicionales. Este modelo proporciona acceso a una extensa selección de más de 1,600 marcas y modelos únicos, atendiendo a diversas preferencias y necesidades. Características y Funcionalidades Clave: - Selección Diversa de Vehículos: Los usuarios pueden elegir entre una amplia gama de vehículos, desde coches cotidianos hasta modelos de lujo y especiales, asegurando el ajuste adecuado para cualquier ocasión. - Opciones de Alquiler Flexibles: Turo permite alquileres que van desde unas pocas horas hasta varios días, acomodando tanto el uso a corto plazo como el extendido. - Recogida y Entrega Conveniente: Muchos anfitriones ofrecen opciones flexibles de recogida y entrega, incluyendo ubicaciones en aeropuertos, mejorando la conveniencia para los arrendatarios. - Soporte y Herramientas para Anfitriones: Los propietarios de vehículos, o anfitriones, tienen acceso a herramientas y servicios diseñados para ayudarles a gestionar y escalar sus negocios de car-sharing de manera efectiva. Valor Principal y Soluciones para Usuarios: Turo aborda las limitaciones de los servicios tradicionales de alquiler de coches ofreciendo una experiencia más personalizada y flexible. Los arrendatarios se benefician de una selección más amplia de vehículos y precios más competitivos, mientras que los propietarios de vehículos pueden monetizar sus coches inactivos, convirtiendo activos que se deprecian en oportunidades generadoras de ingresos. Este modelo de intercambio entre particulares fomenta un enfoque comunitario para el car-sharing, promoviendo la eficiencia de recursos y proporcionando beneficios económicos a ambas partes involucradas. ## Turo Reviews ### 1. Cómo Turo cambió mi vida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy Emmanuelle G. | Customer service, Transporte/Camiones/Ferrocarril, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Lo que más me gusta de Turo es la conveniencia y variedad que ofrece. Puedo encontrar fácilmente coches únicos y asequibles que se adaptan a nuestras necesidades específicas, ya sea un coche deportivo para un viaje de fin de semana o un coche práctico para el uso diario. Además, el modelo de igual a igual a menudo hace que la experiencia sea más personal y flexible en comparación con los alquileres tradicionales. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Hasta ahora no tengo ninguna queja, realmente me encanta Turo, es muy conveniente para mí. El servicio de atención al cliente es muy útil y la plataforma y la aplicación son fáciles de usar. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Turo resuelve el problema de las opciones de alquiler de coches limitadas y a menudo caras al conectar a propietarios de coches comunes con personas que necesitan un vehículo. Acceso a coches únicos que podrían no estar disponibles en las grandes compañías de alquiler. Ubicaciones de recogida y entrega más convenientes, a veces incluso justo en tu vecindario. Períodos de alquiler flexibles, desde unas pocas horas hasta varias semanas. A menudo tarifas más asequibles con la posibilidad de elegir exactamente el coche que se adapta a tus necesidades. ### 2. El peor servicio al cliente que he experimentado **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** colby C. | Sr. Enterprise Customer Success Manager, Team Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** La aplicación es fácil de usar. Todo va bien hasta que necesitas interactuar con alguien. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** -El servicio de atención al cliente/soporte en Turo ha sido una pesadilla continua para mí. Después de que me alquilaron un vehículo inseguro que se averió a mitad del viaje, Turo me indicó que pusiera el coche en una grúa y que tendría un reemplazo en un máximo de 2 horas. Me dejaron en una zona remota en Arizona sin coche de reemplazo y sin atención por parte del equipo de soporte. Su equipo me indicó que buscara un alquiler de terceros, que me llevara a casa y luego presentara una solicitud de reembolso. Pagué más del doble con el tercero para llegar a casa de lo que originalmente pagué con Turo. Aquí estoy un mes después, todavía sin atención y sin reembolso por parte de su equipo de soporte. Sus equipos internos no parecen comunicarse entre sí, me dicen que mi caso será "escalado" y que me contactarán, pero nadie llama. Mis casos se cierran continuamente y es imposible hablar con un gerente. -El costo de mi alquiler original fue reembolsado. Aunque pagué el doble para llegar a casa a través de un tercero y me prometieron el reembolso. -A pesar de que hice exactamente lo que me indicaron al pasar por un tercero, presentar mis gastos y tener una captura de pantalla de la garantía del soporte prometiendo el reembolso, me quedé sin nada. -Más de 5 horas pasadas al teléfono con el soporte, repitiendo mi historia una y otra vez, incluso colgándome y el equipo de soporte diciendo abiertamente "mi otro colega mintió". -Yo trabajo en atención al cliente, he manejado escalaciones a diario y estoy asombrado por la falta de empatía y ética que Turo ha mostrado. -Espero que esta reseña le dé a otros una idea de cómo es el soporte aquí y llame la atención de alguien en Turo que pueda solucionar esta situación para mí. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Facilidad de alquiler de coches. Esto me benefició ya que el vehículo fue entregado en mi casa y mucho más barato que empresas como Enterprise. Esto tiene su propio costo ya que no hay forma de saber si el anfitrión de tu alquiler ha preparado adecuadamente el coche y la falta de apoyo/recursos si/cuando el coche tiene un problema. ### 3. El soporte de Turo es poco fiable y desestima preocupaciones serias de los clientes. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** El concepto de Turo es genial: poder alquilar coches directamente de particulares puede ser más conveniente y flexible que las agencias de alquiler tradicionales. La plataforma en sí es fácil de usar y reservar un coche es sencillo. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Desafortunadamente, el servicio de atención al cliente de Turo es terrible y no toma en serio las preocupaciones de los clientes. Tuve un anfitrión poco confiable que mintió a un oficial para evitar una multa, me cobró de más por el combustible y mostró un comportamiento deshonesto durante todo el alquiler. Informé de estos problemas a Turo durante mi viaje, esperando que tomaran medidas. En cambio, ignoraron mis preocupaciones, permitieron que el anfitrión siguiera alquilando y luego eliminaron mi reseña de 1 estrella, impidiendo que futuros inquilinos vieran mi advertencia. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Aunque Turo ofrece una alternativa a los alquileres tradicionales, su falta de responsabilidad hacia los malos anfitriones hace que la plataforma sea arriesgada. Si se niegan a escuchar informes válidos y permiten que anfitriones deshonestos sigan alquilando, comprometen la seguridad de todos los usuarios. No recomendaría Turo hasta que mejoren su soporte y transparencia. ### 4. Turo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kim michelle s. | CSR, Subcontratación/Externalización, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** genial y útil y fácil de acceder si es necesario **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** todo es perfecto en Turo y genial. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Turo está resolviendo el problema de las opciones de alquiler de coches tradicionales, que son limitadas y a menudo caras, ofreciendo una alternativa más flexible de persona a persona. ### 5. Esto fue más fácil que alquilar una habitación de hotel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Una manera extremadamente eficiente de ayudar a las personas cuando se está trabajando en un vehículo o se necesita salir de la ciudad con la familia. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** A veces, los precios son demasiado altos para un solo día de uso. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Necesito un vehículo para trabajar. Si uno o ambos de mis vehículos están siendo reparados, es más fácil alquilar en Turo que alquilar una habitación de hotel. ### 6. Reseña de Turo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mansueta C. | Call Center Agent, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Es un mercado en tiempo real en el que tienes la opción de seleccionar qué tipo de vehículo te gustaría alquilar, qué fecha, hora. También tienes opciones para verificar e identificar si el vehículo no está disponible, verás el mensaje en rojo a continuación basado en la fecha y hora seleccionadas. Es un software específicamente de alquiler de coches al que puedes acceder tanto en la aplicación como en el sitio web. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Hay momentos en que hay búferes, pero esto rara vez ocurre, siempre que tengas una conexión a internet fuerte y la aplicación esté actualizada. Este software tiene problemas mínimos. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Siempre que hay problemas en un viaje, el huésped o el anfitrión siempre tiene la opción de contactar con el soporte de Turo ya sea por teléfono, chat o correo electrónico, lo cual beneficia tanto a los clientes como al soporte o servicio al cliente. ### 7. ¡Vamos Turo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blake M. | Enterprise Sales Development Representative, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** ¡Me encanta usar Turo! Es esta fantástica plataforma de intercambio de coches que me da el control total. Puedo explorar una amplia gama de vehículos, desde elegantes sedanes hasta aventureros SUVs e incluso lujosos coches deportivos. Lo que realmente me emociona es la flexibilidad que Turo ofrece: puedo elegir el coche perfecto para mis necesidades, ya sea una escapada de fin de semana o un evento especial. El proceso de reserva es muy fácil y los precios son transparentes, lo que hace que toda la experiencia sea sin complicaciones. Turo realmente ha cambiado la forma en que abordo el alquiler de coches. Ahora, cada viaje se siente como una aventura increíble, y puedo conectar con propietarios de coches amigables que comparten mi amor por la exploración. ¡Es un cambio de juego en el mundo de los alquileres de coches! **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Aunque Turo ofrece flexibilidad, a algunos usuarios no les gusta la condición variable de los coches alquilados, los posibles problemas de limpieza o mantenimiento, y los procesos de recogida/entrega menos convenientes. La cobertura limitada en ciertas ubicaciones también es una preocupación para algunos usuarios. A pesar de estos inconvenientes, Turo sigue siendo popular entre aquellos que valoran su enfoque único para el alquiler de coches. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Turo resuelve mi problema de alquileres de coches inflexibles. Proporciona una gama diversa de vehículos, dándome una experiencia más personalizada y flexible en comparación con los servicios tradicionales. Aborda la necesidad de un enfoque dinámico para los alquileres de coches, permitiéndome elegir el vehículo perfecto para cada viaje. ### 8. Confesión de un gerente de una importante marca de alquiler. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle W. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Pasé muchos años gestionando para una importante marca de alquiler mientras las aplicaciones se convertían en nuestra forma de vida contemporánea. Poco antes de dejar esa empresa, comencé a alquilar mi coche personal en la plataforma. Lo mejor, tanto como huésped como anfitrión, es lo fluido que es el flujo de ingresos pasivos una vez que configuras efectivamente tu proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Para bien y a veces para mal, Turo ha realizado muchos cambios en los últimos 5 años. Mi perspectiva es que el mayor perjuicio ha sido su mala comunicación al implementar cambios. Esto ralentiza su servicio al cliente y da una mala imagen de la marca. Crear continuamente valor en un sistema donde hay muchas partes móviles es difícil. Por eso es fundamental comunicar en exceso los cambios con los equipos, anfitriones e invitados mucho antes de que se implementen. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Turo me está ayudando a generar ingresos pasivos con mis activos. ### 9. Turo Compartir Viaje **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark Robert J. | Customer Service Representative, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Turo siempre es justo y complaciente. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Para mí, no sentí ningún desagrado por Turo ya que siempre ayudamos a nuestro anfitrión e invitados lo mejor que podemos. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Es conveniente que siempre puedas usar Turo para encontrar un vehículo que funcione para tu reserva. Aparte de encontrar un vehículo, podemos ayudarte a reservarlo contactando a nuestro servicio de atención al cliente. ### 10. Gran aplicación de coche compartido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gwen E. | Customer Service, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Me gusta que lo mejor de Turo es que es fácil de navegar y las características son fáciles de entender. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Ninguno, hasta ahora es bueno de usar. Lo recomendaré a otros. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Los problemas que Turo está resolviendo son, para el huésped que ha cancelado la reserva o sobre sus reembolsos y para el anfitrión es con sus listados de vehículos, cobrando al huésped algunas tarifas. ### 11. ¡Alquilé un coche de carreras en vacaciones por el precio más barato de la historia! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de medios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Me encanta cómo Turo te da la opción de elegir el tipo de vehículo que puedes conducir, hasta la marca y el modelo. Estaba obsesionado con alquilar un Corvette para mi viaje a Las Vegas. Antes de ir a Las Vegas, busqué durante 3.5 semanas, casi un mes antes del viaje, y no pude encontrar ningún lugar que alquilara el tipo de vehículo que quería. Encontré Turo y pude tener el coche exacto que quería, listo para mí el día que llegué. El proceso de recogida y entrega es sencillo, no hay tarifas ocultas, toda la experiencia fue exactamente como Turo la presentó, lo cual es muy raro en la mayoría de las empresas hoy en día. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** El coche que alquilé parecía conducir un poco raro, como si los rotores o las pastillas de freno estuvieran viejos o dañados. No parece que Turo tenga una buena política/protocolo para mantener los vehículos que se alquilan. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Alquilar vehículos sobre la marcha cuando se utiliza una empresa de alquiler regular es simplemente inconveniente. También encontrar coches específicos que quiero conducir, y no solo lo que la empresa de alquiler decida ponerme. ### 12. Experiencia de usuario fluida y soporte de plataforma, con algunas pequeñas lagunas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Turo me ayudó en un período en el que necesitaba una forma fácil de alquilar coches, pero no quería pasar por una agencia de alquiler tradicional. Usé la aplicación bastante a menudo en varios viajes a diferentes ciudades. Encontré las aplicaciones web y móvil de Turo intuitivas cada vez, y mis interacciones con los anfitriones siempre fueron positivas. Primero, comencemos con la interfaz de Turo. Es fácil encontrar opciones para las fechas, rangos de precios y ubicaciones que buscas. El proceso de reserva es relativamente fluido, y mientras elijas los vehículos y anfitriones correctos, hay buenas probabilidades de que tengas una experiencia agradable. Los anfitriones son comunicativos y hay formas de obtener apoyo de la plataforma si tienes algún problema, incluso para obtener reembolsos o devoluciones cuando sea necesario. En general, encuentro que Turo es fácil de implementar e integrar en mis operaciones de viaje y transporte, transparente con los precios, y oportuno y responsable con la comunicación al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Una de las cosas desafiantes de Turo implica tomar y enviar fotos del vehículo que estás alquilando en la aplicación. Cuando haces el check-in y el check-out, necesitarás subir varias fotos a través de la aplicación móvil. Sin embargo, a veces estarás en un área donde no puedes obtener una conexión celular, como el estacionamiento de un gran aeropuerto. En tales casos, el check-in se convierte en un gran inconveniente y a veces tienes que caminar a pie a lugares extraños o remotos hasta que puedas hacerlo. Así que el aspecto de integración software-hardware del proceso a veces falla de una manera que interfiere sustancialmente con el proceso de check-in. Turo ha hecho un excelente trabajo hasta ahora, pero prestar atención a los lugares donde la experiencia se descompone para los usuarios hará que la plataforma sea aún mejor. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Turo ayuda a las personas a alquilar coches en lugares donde otros alquileres pueden no estar disponibles. También ofrece la posibilidad de alquilar coches específicos y a precios que no siempre están disponibles a través de agencias de alquiler de coches tradicionales. ### 13. ¿Es Turo la mejor opción para alquilar un coche? **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert R. | Business Consultant and Speaker, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Turo ofrece la mayor selección de coches a través de alquileres de coches privados de terceros/vendedores que las agencias de alquiler de coches tradicionales. Muchos de los vendedores llevarán el coche a tu ubicación, ahorrándote tiempo, dinero y el estrés de localizar la agencia de alquiler, especialmente en una ciudad desconocida o necesitando transporte para obtener transporte de alquiler. Los precios de alquiler de coches son competitivos con las agencias de alquiler, ya que tienes una mayor selección de vendedores para elegir y puedes comparar tipos de vehículos. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Las 3 mayores desventajas de Turo son: 1. Algunos proveedores no mantienen adecuadamente sus vehículos al no realizar el mantenimiento necesario y ponen en riesgo a los arrendatarios. 2. Los daños al coche, ya sean mecánicos, físicos o incluso ambientales (humo, olores), se culpan fácilmente al arrendatario, ya que muchos proveedores manipulan las reclamaciones de daños de Turo para reparar sus coches o ganar dinero extra. 3. La mayoría de los coches tienen un mínimo de días de alquiler, por lo que estás extremadamente limitado con las selecciones de vehículos si solo necesitas el coche por uno o dos días. El modelo de negocio de Turo es interesante, pero los arrendatarios deben tener cuidado. Los proveedores inescrupulosos pueden terminar costándote mucho más de lo que esperabas. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Turo resuelve numerosos desafíos para los arrendatarios de coches 1. Variedad de coches 2. Conveniencia de que algunos proveedores entreguen los coches 3. Técnicamente nunca se quedan sin coches, ya que tiende a haber más coches que arrendatarios en la mayoría de las ubicaciones. 4. Puedes probar numerosos modelos y marcas de coches si tienes la intención de probar uno antes de comprarlo. 5. Apoyas a un pequeño empresario/persona que, con suerte, está obteniendo ganancias para mejorar su vida. ### 14. Facilidad de uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip J. | Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** En el mundo de hoy, las grandes corporaciones y entidades gubernamentales están tratando de controlar a todos a través de todo lo que pueden. Turo mantiene una plataforma abierta para que los individuos aún puedan ejercer sus derechos en una economía de libre empresa para comprar, vender, intercambiar, compartir lo que tienen. La aplicación de Turo empodera tanto al cliente como al anfitrión para salir y hacer las cosas sin muchas complicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Como cualquiera de los sistemas de intercambio basados en aplicaciones más nuevos, puede ser un poco extraño simplemente tomar prestado el coche de otra persona. Hay tantas cosas que podrían malinterpretarse. Como tomar prestada la casa de alguien... Creo que se espera un poco de ansiedad mientras nos acostumbramos más a este tipo de servicio. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Turo resuelve el problema de encontrar un coche, específico para mis necesidades, sin la molestia de esperar un Uber, Lyft, Taxi, o alguna otra agencia de alquiler de coches que esté en algún lugar lejano al que tengo que tomar un autobús y esperar que estén abiertos. ### 15. El servicio de coche compartido más fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** La facilidad de uso y el precio son mucho más baratos que alquilar de una empresa de alquiler de coches. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Estás tomando un riesgo con el coche de otra persona. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Proporcionar una alternativa más económica al alquiler de un coche. ### 16. Mala experiencia **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Puedes elegir el coche específico, esto es mucho mejor que los coches de alquiler. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** 1. La mayoría de los arrendadores no te permitirán cruzar una frontera estatal en los EE. UU. No lo escriben claramente, así que tienes que adivinar. Tuve que reprogramar mi viaje 3 veces hasta que comencé a preguntar por adelantado. Finalmente reservé un día antes, obviamente a una tarifa más alta. 2. Conseguí un coche de 6 años por el precio de uno nuevo. 3. Si hubiera reservado por adelantado, habría sido mucho más barato en las agencias de alquiler. 4. Antes de devolver el coche, pregunté si necesitaba limpiarlo. El propietario dijo que no. Luego presentó una queja de que mi coche no estaba lo suficientemente limpio y cobró $150 extra (esto es por un período de alquiler de 1 mes). Abrí una disputa y estuvieron de acuerdo con él ya que tiene muchos coches, aunque no era lo que decían sus términos y condiciones. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** moverse ### 17. Turo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tasha M. | Preschool Teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Fácil de usar y algunos de los mejores anfitriones que están disponibles para ayudar. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** El costo es más que en otros estados y ciudades. Pero es mejor que otros alquileres de coches. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Mi coche está en el taller así que ayúdame proporcionándome un coche. ### 18. Turo me facilitó reservar un Tesla para un viaje por carretera. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** El otoño pasado, todas las compañías de alquiler de coches se quedaron sin coches en Phoenix durante mis fechas de viaje. Era esencial conseguir un coche para conducir más de 2 horas hasta mi destino, y gracias a Turo, ¡pude alquilar un coche para el viaje! También estaba considerando si quería o no un Tesla, y pude alquilar uno a través de Turo para mi viaje por carretera y ver si me gustaba. ¡Fue un gran éxito! **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** La única desventaja de usar Turo es que parecía que el costo era significativamente más alto de lo que normalmente sería alquilar un coche. Normalmente usamos una membresía de Costco para obtener grandes ofertas en vehículos de alquiler. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Turo resolvió el problema de hacer que los coches estuvieran disponibles para alquilar cuando literalmente no había ninguno que pudiéramos conseguir en el aeropuerto. No solo eso, sino que pude probar un Tesla para un viaje por carretera y confirmar que quería comprar uno. ### 19. Alquilar un coche nunca ha sido tan fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** ¡Es fácil encontrar coches que quieras tener la oportunidad de conducir por poco dinero! Es bueno para los entusiastas de los coches. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** La elegibilidad del conductor no es muy exhaustiva. Los requisitos no parecen tan extensos. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** No estoy muy seguro de cómo funciona la parte del seguro. ### 20. Como contratista independiente, conduciría con Turo sobre cualquier otra empresa de alquiler. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avia K. | Freelance Graphic Designer for Film & TV, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** He usado Turo tanto para necesidades personales como de negocios, y en ambos casos, cualquier dólar que pueda ahorrar es un dólar que vuelve a mi bolsillo. He encontrado que los alquileres de Turo son casi siempre más baratos que otros negocios de alquiler de coches, y tengo una selección más amplia de coches para elegir. Me gusta poder elegir exactamente qué coche conducir. En la ciudad, cuanto más compacto es el coche, mejores espacios de estacionamiento encuentro. Y en viajes más largos, cuanto más eficiente en combustible es el coche, más puedo ahorrar en gasolina. Nunca he tenido una experiencia negativa con un propietario ni he recibido una mala reseña de conductor al final de un viaje. También me gusta tener la opción de ser recogido en el aeropuerto por una pequeña tarifa, o tomar el transporte público para encontrarme con el propietario del coche más cerca de casa. Incluso he tenido propietarios de coches que ofrecen complementos gratuitos o de pago como neveras y paraguas, cosas con las que normalmente no volarías pero que serían útiles para el tiempo que pases en la zona. Además, me siento más segura (viajando sola como mujer) en un coche que parece más apropiado para el área en lugar de en un coche de alquiler obvio. Y cuando viajo con una pareja, me gusta que ambos podamos aplicar como "conductores" para el mismo viaje. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** El proceso de tomar fotos en la aplicación es un poco torpe. Dado que tienes que hacerlo dos veces durante tu viaje, eso puede volverse molesto. También me gustaría que todos los precios adicionales y tarifas se mostraran más claramente en los resultados de búsqueda para poder compararlos de manera más eficiente. Turo no te permitirá ser conductor si no tienes un historial de crédito. También hay muchas restricciones y tarifas adicionales para conductores de 18 a 25 años, incluso si tienen otro conductor de 26 años o más con ellos. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Turo es un viaje suave para los conductores más jóvenes que están más familiarizados con la economía de Airbnb que con los autos de alquiler de negocios. Me encanta la flexibilidad y la amabilidad que viene con alquilar de una persona local en lugar de una cadena nacional. Y para los contratistas independientes que no trabajan para una gran empresa que está demasiado preocupada por la responsabilidad, el seguro y las tarifas son complementos más considerados que obligatorios. El precio es la razón principal por la que me gusta conducir con Turo para mis viajes de negocios y personales. ### 21. La forma más económica de alquilar un coche en línea **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Turo es una opción asequible para alquilar un coche mientras estás de vacaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Turo puede no ser la mejor opción para viajes de negocios si tienes poco tiempo. Como no estás recogiendo desde un mostrador, es posible que necesites considerar algo de tiempo extra para que el propietario te lleve el coche, dejarlo en su casa, o puede que necesites tomar transporte público para llegar a un parque-and-ride cercano. Considera algo de tiempo extra durante tu viaje para recoger el coche, documentar su estado y limpiarlo antes de devolverlo. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Turo es la forma más económica de alquilar un coche. Es agradable tener una opción asequible para moverse sin depender del transporte público, lo cual es bueno durante los viajes de negocios. ### 22. el coche súper especial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jens B. | Head of Product **Reviewed Date:** March 11, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Turo?** Podría alquilar el coche muy específico que estaba buscando. **¿Qué es lo que no le gusta de Turo?** Algunos costos ocultos, no esperaba que me cobraran por ellos. **¿Qué problemas resuelve Turo y cómo le beneficia eso?** Obteniendo exactamente el vehículo que estoy buscando. ## Turo Discussions - [How do you automate a Turo business?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-automate-a-turo-business) - [What is Turo application?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-turo-application) - [What is Turo and how does it work?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-turo-and-how-does-it-work) - [View Turo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/turo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+03%3A11%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=35f13dc7-f85e-461e-826f-03171fa5207f&secure%5Btoken%5D=24f3b37674a4d135e058cab7dcf2f366e70c25e58aa2e9c6eb538a00b22be313&format=llm_user) ## Top Turo Alternatives - [RentWorks](https://www.g2.com/es/products/rentworks/reviews) - 4.5/5.0 (25 reviews) - [RENTALL](https://www.g2.com/es/products/rentall/reviews) - 4.9/5.0 (13 reviews) - [TSD RENTAL](https://www.g2.com/es/products/tsd-rental/reviews) - 3.5/5.0 (13 reviews)