# TruVideo Reviews **Vendor:** TruVideo **Category:** [Software de reparación de automóviles](https://www.g2.com/es/categories/auto-repair) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About TruVideo Los concesionarios que utilizan la aplicación TruVideo Sales comienzan a establecer una relación con el cliente antes de que pongan un pie en el lote al enviar videos personalizados de recorrido tanto del exterior como del interior del automóvil en venta. Los agentes de ventas destacan las características que son importantes para su cliente específico y se diferencian de la competencia local. ## TruVideo Reviews ### 1. Una excelente manera de generar confianza y valor con tus clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TruVideo?** Truvideo es extremadamente fácil de usar. Desde crear el video hasta enviarlo al cliente, enviar un presupuesto al cliente y comunicarse con el cliente. Todo funciona sin problemas y en conjunto para hacer nuestras vidas y las vidas de los clientes más fáciles. **¿Qué es lo que no le gusta de TruVideo?** A veces puede haber problemas al intentar subir videos desde el lado del técnico. Además, es frustrante si accidentalmente detienes un video y luego recuerdas algo que deberías haber añadido. Sería beneficioso poder volver al final de un video que fue "detenido" y añadir algo adicional o editar videos antes de que sean enviados al asesor/cliente para revisión. Ha habido ocasiones en las que he comenzado un video largo y he presionado el botón de detener en lugar del botón de pausa y he tenido que rehacer todo el video porque no podía volver atrás. Además, aunque hay informes de clientes, hay algunas áreas donde desearía que permitiera ajustar los informes aún más para filtrar ciertas cosas. Por ejemplo, el filtro de kilometraje es muy amplio (1-30k millas) en lugar de permitirte añadir tu propio filtro personalizado (1-1000 millas, por ejemplo). **Recomendaciones a otros que estén considerando TruVideo:** Considera lo que TruVideo tiene para ofrecer desde el punto de vista de los clientes. ¿Verán los clientes el valor en lo que el producto tiene para ofrecer? ¿Aumentará esto tu negocio/ingresos en comparación con lo que ofreces ahora? ¿Ofrecen otras tiendas en tu área de especialización este tipo de servicios? Esta es una excelente manera de destacarse sobre otras tiendas. **¿Qué problemas resuelve TruVideo y cómo le beneficia eso?** Hay muchos beneficios al usar este software. 1) Crea un valor para el cliente porque puede que nunca lleguen a ver las partes del coche que les mostramos y les permite ver las cosas a través de los ojos de un técnico. 2) Facilita mucho la comunicación con clientes que son expertos en tecnología y también con clientes que están muy ocupados porque podemos enviar el video y un presupuesto de todo el trabajo recomendado/requerido y todo lo que el cliente necesita hacer es presionar un botón para darnos el visto bueno. 3) Esto nos permite mantener un registro de ciertas cosas en los vehículos, como daños o servicios recomendados, para que siempre tengamos algo a lo que referirnos y volver. 4) Muchos otros concesionarios no ofrecen este servicio y es un extra para los clientes que hará que quieran volver. ## TruVideo Discussions - [¿Para qué se utiliza TruVideo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-truvideo-used-for) - [View TruVideo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/truvideo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+20%3A42%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d95ee926-243f-45a4-8616-02c74a1a64d3&secure%5Btoken%5D=5028097068f84ede9f9a02d1e39c3277e19ce04e4cc72068eb1c2c95c28dc220&format=llm_user) ## Top TruVideo Alternatives - [AutoLeap](https://www.g2.com/es/products/autoleap/reviews) - 4.8/5.0 (728 reviews) - [Tekmetric](https://www.g2.com/es/products/tekmetric/reviews) - 4.9/5.0 (478 reviews) - [Shopmonkey](https://www.g2.com/es/products/shopmonkey/reviews) - 4.6/5.0 (410 reviews)