TrustWorks Reseñas y Detalles del Producto

Ajustar la herramienta TW para adaptarla a nuestras necesidades individuales: el equipo de TW hace todo lo posible para acomodar todas nuestras solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el sistema funciona lento (en caso de que haya muchas tareas que necesiten ser aprobadas, toma más tiempo del que me gustaría). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es muy fácil de usar y está diseñado para resolver los problemas que enfrentan los profesionales de la privacidad. Trustworks entiende los problemas que enfrentan los profesionales de la privacidad. El soporte al cliente de Trustworks es de primera clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución de gobernanza de IA necesita evolucionar más con la implementación de la Ley de IA de la UE. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando tuvimos una demostración, me sorprendió mucho la forma en que la plataforma estaba configurada. Están a años luz de lo que vimos en el mercado, de verdad.

La interfaz de usuario y la experiencia de usuario son sencillas y muy inteligentes. La plataforma es mucho más ligera que el enfoque pesado que prefieren otros, pero sus características son mucho más inteligentes. Sus características, integraciones y flujos de trabajo nos ahorran mucho tiempo y conducen a resultados mucho mejores.

Su equipo de éxito del cliente es impresionante, y la integración fue muy fácil. Mover nuestro ROPA de nuestra plataforma anterior a TrustWorks y configurar nuestro DSAR no tomó tiempo, e incluso sugirieron ajustes que mejoraron inmediatamente nuestro enfoque.

En resumen, la plataforma es muy impresionante, y su equipo es un gran socio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos inconvenientes hasta ahora. Están interesados en escuchar sugerencias para mejoras, entender cómo usamos cada módulo y aprender qué pueden hacer a continuación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso de los mecanismos de IA de Trustworks para completar el RoPA representa un avance sustancial, permitiendo la lectura automatizada de documentos de otras plataformas utilizadas por la empresa y la entrada directa de esta información por la propia IA. Esto resulta en una reducción significativa de la carga de trabajo, optimizando eficientemente nuestros procesos. Además, la plataforma es muy fácil de usar, el proceso de implementación fue fluido y el soporte es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No diría que esto es un desagrado, pero considerando que es una aplicación nueva, todavía hay características por desarrollar. Pero esto no es algo malo, están evolucionando muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trustworks nos ofrece exactamente lo que necesitamos como una empresa fintech en crecimiento: una herramienta moderna para gestionar operaciones de privacidad con una interfaz sencilla y respaldada por un soporte excelente, práctico, conocedor y amigable. Es fácil de configurar y se puede integrar fácilmente con sistemas comunes como Okta y Google para identificar y extraer los detalles de tus bases de datos (las que conoces y los sistemas en la sombra), lo que sirve como una base sólida para tu registro de actividades de procesamiento desde esta lista de repositorios. Me gusta especialmente cómo los repositorios de datos pueden vincularse al RoPA, evaluaciones e incluso derechos de los sujetos de datos mediante flujos de trabajo totalmente personalizables. También integramos el módulo DSR con nuestro servicio de asistencia de Jira, el canal de operaciones de Slack y el buzón de correo sin respuesta para gestionar las solicitudes de derechos de los sujetos de datos.

El equipo de Trustworks también es visionario: su uso de la IA para completar los registros de proveedores y sistemas, señalar riesgos potenciales y sugerir descripciones de riesgos y generar varios fragmentos de información para el RoPA es muy útil al intentar gestionar un RoPA a gran escala y me permite centrar mi tiempo y esfuerzo en lo que importa: asegurarme de que nuestros procesos comerciales prioritarios estén registrados en detalle y evaluar los riesgos que se presentan a los sujetos de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría mejorarse y algunos controles y funciones no están donde uno esperaría o no son intuitivos. Pero Trustworks es una empresa joven y sé que hay planes en marcha para mejorar estas cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.