# Trustwave Services Reviews
**Vendor:** Singtel  
**Category:** [Proveedores de Servicios de Inteligencia de Amenazas](https://www.g2.com/es/categories/threat-intelligence-services)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 7
## About Trustwave Services
Trustwave ayuda a las empresas a combatir el cibercrimen, proteger los datos y reducir el riesgo de seguridad. Con servicios de seguridad en la nube y gestionados, tecnologías integradas y un equipo de expertos en seguridad, hackers éticos e investigadores, Trustwave permite a las empresas transformar la forma en que gestionan sus programas de seguridad de la información y cumplimiento.




## Trustwave Services Reviews
  ### 1. Lleno de expertos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob Ira A. | Chapter Administrator, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 13, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Trustwave Services?**

Muy desapegados. Hacen todo sin que siquiera lo sepamos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Trustwave Services?**

Algunos de los agentes son relativamente nuevos en ciberseguridad. Sin embargo, conocen su trabajo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Trustwave Services:**

Son fáciles de contactar y muy agradables para hablar. A menudo puedo simplemente enviar un correo electrónico y se encarga de ello.

**¿Qué problemas resuelve Trustwave Services y cómo le beneficia eso?**

Gestionar nuestros cortafuegos sin requerirnos hacer nada. Transferir la responsabilidad a otra empresa mientras mantenemos la seguridad. Permitiéndonos centrarnos en nuestro negocio principal.

  ### 2. Gran MDR: el precio es un poco alto, pero se tendrá en cuenta cuando terminen los contratos futuros.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 10, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Trustwave Services?**

Me gusta la facilidad de uso y el apoyo y la atención de su equipo. Al evaluar este software y servicios, fueron extremadamente útiles y tienen un montón de características que me permitirán dirigir mi departamento con una cantidad reducida de personal.

**¿Qué es lo que no le gusta de Trustwave Services?**

Para ser honesto, no hubo mucho que no me gustara. Honestamente, todavía están en la carrera para ser considerados cuando este proyecto esté listo para avanzar en el segundo trimestre del próximo año.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Trustwave Services:**

Al igual que con cualquier software o servicio que estés buscando implementar, haz tu investigación. Crea tu lista de deseos o DRD (Documento de Requisitos de Descubrimiento). Trustwave Services es muy abierto y sincero sobre poder lograr lo que necesitamos, ayudar con recomendaciones sobre cambios que deberíamos hacer y cosas que deberían cambiarse a un enfoque diferente o más robusto.

**¿Qué problemas resuelve Trustwave Services y cómo le beneficia eso?**

Después de asumir el cargo de Director de TI, mi trabajo era optimizar y llevar el departamento de TI y la huella tecnológica de la empresa al siglo XXI. Con los servicios de Trustwave, los estoy utilizando para un proyecto futuro, para hacerse cargo y ayudarnos a asegurar los servicios y entornos virtuales y tecnológicos de nuestra empresa.

  ### 3. Trustwave es útil para mi seguridad PCI.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason W. | Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Trustwave Services?**

Poder iniciar sesión en cualquier lugar es útil. Puedo iniciar sesión desde mi teléfono y ver dónde salieron mal las cosas en la encuesta o el perfil empresarial. Entonces, mis clientes también están contentos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Trustwave Services?**

Está mejorando, pero puede ser confuso. Algunas de las preguntas que hace pueden ser complicadas en su redacción. A veces, las cosas pueden estar redactadas usando mucho argot que el cliente promedio no reconoce.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Trustwave Services:**

Tómate tu tiempo para leer las preguntas para asegurarte de entender lo que realmente están pidiendo.

**¿Qué problemas resuelve Trustwave Services y cómo le beneficia eso?**

Trustwave me ayuda a mantener mi cumplimiento PCI para mis clientes. Es fácil iniciar sesión y ayudar según sea necesario. Puedo contar con ellos para mejorar continuamente cómo funciona el sistema para facilitar las cosas.

  ### 4. Revisión del escáner ASV de Trustwave

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Salman S. | Fullstack Developer, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 08, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Trustwave Services?**

Servicio de Seguridad Gestionada, Seguridad de Bases de Datos y Servicios de Pruebas de Penetración. En Seguridad de Bases de Datos, asegurar un servidor de bases de datos requiere mucho esfuerzo antes de usar Trustwave y hoy, con la ayuda de Trustwave, puedo gestionar todas estas cosas con facilidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de Trustwave Services?**

La seguridad del correo electrónico funciona muy bien, pero Trustwave necesita centrarse en mejorarla, hacer que el proceso de integración sea fácil.

**¿Qué problemas resuelve Trustwave Services y cómo le beneficia eso?**

El mayor beneficio de Trustwave es que tiene el escáner Trustwave ASV, este escáner ayuda a eliminar las vulnerabilidades de las auditorías PCI. Y la validación de la validación y aceptación se realiza en un plazo de 48 horas.

  ### 5. Las exploraciones PCI funcionan pero el proceso puede ser doloroso.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsey M. | Marketing Director, Maquinaria, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 08, 2020

**Describa el proyecto o la tarea en los que Trustwave Services le ayudó:**

Como empresa que acepta pagos con tarjeta de crédito, estamos obligados a cumplir con los estándares PCI. Parte de eso es obtener escaneos de seguridad regulares de un ASV (proveedor de escaneo aprobado). Hemos utilizado Trustwave durante años para proporcionar este servicio continuo de escaneo de seguridad.

**¿Qué es lo que más le gusta de Trustwave Services?**

Nuestro procesador de tarjetas actual subvenciona el costo de los escaneos de seguridad de Trustwave. Hemos utilizado Trustwave durante años y anteriormente teníamos que pagar por el servicio de escaneo, pero nuestro procesador actual ahora cubre este costo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Trustwave Services?**

Trustwave tiene un portal terrible construido en flash, que ya no es compatible con todos los navegadores principales debido a preocupaciones de seguridad. Así que la empresa que revisa nuestro sitio web en busca de problemas de seguridad se comunica con nosotros a través de un portal inseguro que tiene una usabilidad muy pobre. ***El portal finalmente ha sido actualizado a una experiencia sin flash. La usabilidad sigue siendo bastante deficiente. Con frecuencia no puedo acceder a los resultados del escaneo porque los menús desplegables desaparecen.

Además, los escaneos son muy inconsistentes. Un problema se marca en un escaneo que se ignora en los siguientes escaneos. También obtenemos muchos falsos positivos en nuestros escaneos, lo que nos obliga a perder tiempo disputándolos con Trustwave. El equipo de soporte es receptivo y nos responde rápidamente en las disputas, pero el proceso sigue siendo muy engorroso.

**¿Qué problemas resuelve Trustwave Services y cómo le beneficia eso?**

Se requiere obtener escaneos de seguridad y Trustwave proporciona escaneos aprobados.

  ### 6. Cuando pienso en usarlo, ¡me encanta!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nancy J. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 29, 2018

**Describa el proyecto o la tarea en los que Trustwave Services le ayudó:**

Especialmente con nuestra base de clientes europeos, hemos utilizado esto un poco más con la entrada en vigor del GDPR, pero también tenemos contratistas del Departamento de Defensa con necesidades específicas para los que hemos utilizado Trustwave para ayudarnos a evaluar.

**¿Qué es lo que más le gusta de Trustwave Services?**

Minucioso: es una excelente manera de entablar conversaciones adicionales con nuestros clientes sobre los resultados, pero tampoco es una conversación de alto nivel.

**¿Qué es lo que no le gusta de Trustwave Services?**

No es algo que hayamos adoptado ampliamente y es algo secundario, lo cual internamente todavía necesitamos entender si es una falta de capacitación o necesidad.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Trustwave Services:**

Diría que si esto fuera una relación continua con puntos de contacto regulares y oportunidades educativas o valores añadidos que tuvieran sentido para nosotros, probablemente nos encantaría, pero puede ser simplemente que no sea una necesidad prioritaria o de primera línea para nosotros de manera continua, por lo que no puedo darte una recomendación súper alta ni un punto bajo de importancia, solo un sólido "sí, tengo una perspectiva favorable sobre ellos".

  ### 7. Lleno de posibilidades en seguridad

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos Daniel C. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 24, 2018

**Describa el proyecto o la tarea en los que Trustwave Services le ayudó:**

Asegurar entornos de trabajo de manera granular y transparente, sin descuidar la cooperación y la eficiencia.

**¿Qué es lo que más le gusta de Trustwave Services?**

Muy buenos tiempos de respuesta, actualizaciones constantes y soporte eficiente en la mayoría de los casos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Trustwave Services?**

No es la solución más fácil de implementar, pero cumple con las expectativas en el momento de la verdad.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Trustwave Services:**

No es barato, pero vale la pena cuando se trata de asegurar los activos de la empresa.



- [View Trustwave Services pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/trustwave-services/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+11%3A06%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=075f5ed0-77e7-4003-94e2-2351e56548cd&secure%5Btoken%5D=62c54f9cf10d6add1fb5ca2fab8de112babe92cee02236201139a69107dc9c9e&format=llm_user)

## Trustwave Services Features
**Planificación**
- Evaluación de necesidades
- Asignación de recursos
- Se mantuvo dentro del presupuesto
- Declaración de trabajo
- Prácticas recomendadas

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**IA generativa**
- Resumen de texto

**Entrega**
- Experiencia técnica
- Plazos cumplidos
- Gestión de reuniones
- Actualizaciones del proyecto
- Gestión del alcance
- Despliegue

**Calidad del equipo**
- Habilidades de gestión del cambio
- Presencia Ejecutiva
- Experiencia vertical
- Asociaciones tecnológicas

## Top Trustwave Services Alternatives
  - [Insight Assurance](https://www.g2.com/es/products/insight-assurance/reviews) - 4.8/5.0 (128 reviews)
  - [SHI](https://www.g2.com/es/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)
  - [Accenture](https://www.g2.com/es/products/accenture/reviews) - 4.2/5.0 (107 reviews)

