TrustMate.io Reseñas y Detalles del Producto

Los widgets personalizables muestran de manera destacada las reseñas en mi sitio web, aumentando las tasas de conversión e infundiendo confianza en los compradores potenciales. Además, la función de mediación de TrustMate.io ha sido invaluable para manejar las raras reseñas negativas, permitiéndome comunicarme con clientes insatisfechos y mantener una reputación en línea positiva. Los informes y análisis completos han proporcionado valiosos conocimientos para tomar decisiones basadas en datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que la UI/UX de TrustMate.io es bastante difícil de navegar y entender. No parece haber un flujo claro o un diseño intuitivo, lo que hace difícil para mí averiguar por dónde empezar o qué pasos seguir a continuación. La falta de tutoriales en video completos o guías aumentó mi confusión, ya que los videos existentes son breves, a veces carecen de narraciones y no siempre reflejan la versión actual del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se integra con Shopify. Ese era el caso de uso principal, ya que hemos estado pagando tanto dinero mensualmente por el competidor y tuvimos que encontrar una opción más barata. Trustmate hace el trabajo por un 50% menos del costo que hemos estado pagando. También se integra con Google y FB, por lo que puedes extraer reseñas de estas plataformas, lo cual es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

100% UX y UI y también podrían integrarse con más plataformas de reseñas para que puedas extraer reseñas y publicarlas de una vez. UX/UI podría mejorarse y no está tan pulido como debería, especialmente para una aplicación que ha estado en el mercado durante mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de implementación

Buena entregabilidad de invitaciones por correo electrónico.

Pruebas A/B de invitaciones

Carga manual y automática de la base de datos de clientes.

Integración con GMB

Respuestas automáticas con un conjunto de textos predefinidos.

Sugerencias automáticas al revisar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es desafiante al principio, pero está bien cuando te acostumbras.

No hay opción para recibir un resumen de las reseñas por correo electrónico (solo estadísticas). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buena documentación y opciones de personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones de la página de la empresa podrían ofrecer más oportunidades de personalización, pero tal como está, sigue siendo suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Trustmate durante casi 2 años y recopilar reseñas es muy fácil. Dos veces no supe cómo implementar una función y obtuve ayuda a través del chat en minutos.

¡Gracias!

Detlef Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay tantas características y posibilidades que es difícil saber todo lo que es posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trustmate es muy intuitivo de usar, fácil de personalizar, se ve muy bien en la tienda y el equipo detrás de él es simplemente fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los visitantes no pueden ocultar el widget mientras navegan por el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración perfecta con CMS.

Bonitos widgets personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía esperando que TrustMate sea considerado entre los socios de reseñas respaldados por Google. Capacidad para personalizar las redacciones de los correos electrónicos al nivel de las estrellas (los peores y mejores textos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando TrustMate desde que apareció por primera vez en Appsumo para mi comercio electrónico. Nunca necesité otra herramienta. Vale totalmente su valor y hace que mi estrategia de reseñas sea simple y centralizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración al principio es un poco compleja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confío más en Trustmate que en TrustPilot, ya que he leído algunas historias de terror de usuarios cuando estaba investigando sobre TrustPilot (investiga en Google para más información). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Es genial hasta ahora. Solo necesito más reseñas de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Velocidad de recopilación de reseñas de alta calidad, que son largas, temáticas y llenas de palabras clave gracias al sistema de PISTAS CLICABLES incorporado. Vale la pena notar que puedo definir diccionarios con estas pistas y adaptarlos a mi industria y a la forma en que las personas hablan sobre mis productos. No hay otra herramienta en el mercado que pueda ofrecer esto. Es una idea revolucionaria. Añadiendo mucho contenido generado por el usuario valioso a mi sitio todos los días.

También me gusta cómo estas reseñas se presentan luego a través de diferentes widgets en las páginas de mis productos, mostrando también fotos hechas por los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encuentro nada que me desagrade en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.