# TrustID Reviews
**Vendor:** TrustID  
**Category:** [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About TrustID
Autenticación automática de llamadas.






- [View TrustID pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/trustid/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+06%3A12%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=693e3a89-e028-4eb5-8d42-e816c35d3d51&secure%5Btoken%5D=f17791bb1ad731791c906849eb00666f6e90ae051215d98812046891df62eb22&format=llm_user)

## TrustID Features
**Plataforma**
- Omnicanal
- Acceso móvil
- Gestión de colas
- Enrutamiento de llamadas
- Devolver la llamada
- IVR
- Distribución automática de llamadas

**IA generativa**
- Texto a voz

**Gestión de la fuerza laboral**
- Monitoreo de llamadas
- Evaluación del desempeño

**Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Administrativo**
- Grabación de llamadas
- Informes y paneles

## Top TrustID Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/es/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,515 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)