# TruOps Reviews **Vendor:** TruOps **Category:** [Software de Gestión de Vulnerabilidades Basada en Riesgo](https://www.g2.com/es/categories/risk-based-vulnerability-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About TruOps Creado a partir de tres décadas de experiencia en seguridad, riesgo y aseguramiento de cumplimiento, la plataforma de gobernanza, riesgo y cumplimiento TruOps transforma funciones de riesgo aisladas en un Centro de Operaciones de Riesgo integral. Diseñado para integrar y automatizar inteligentemente funciones críticas de GRC, TruOps simplifica los procesos de seguridad, riesgo y cumplimiento que las organizaciones necesitan para gestionar y controlar el riesgo de manera efectiva y proporciona el "Madre" de todos los paneles de control de vista única. Aproveche la toma de decisiones rápida y precisa basada en el riesgo respaldada por una visibilidad clara y una visión instantánea de sus posturas actuales de riesgo y cumplimiento. Impulse la eficiencia y el ahorro de costos al integrar flujos de trabajo automatizados en toda su organización, fomentando una estructura de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) resiliente. TruOps ofrece: VISIBILIDAD MEJORADA CON IA Clark es un asistente inteligente que proporciona una visión instantánea y una visibilidad clara de sus brechas de cumplimiento, seguridad y riesgo de terceros en un solo panel de control. FUNCIONALIDAD MULTI-INQUILINO La funcionalidad multi-inquilino permite una supervisión consolidada de la gestión de riesgos para múltiples ubicaciones o divisiones de negocio. INFORMES Y PANELES PERSONALIZADOS Plantee una pregunta a Clark en inglés natural y reciba instantáneamente un informe personalizado de su riesgo y recomendaciones. PREPARACIÓN PARA LA REGULACIÓN Identifique, evalúe y mitigue el riesgo de cumplimiento y regulatorio. VALOR INMEDIATO Reduzca costos y experimente un rápido retorno de inversión a través de la automatización, colaboración y procesos simplificados. MONITOREO CONTINUO DE CONTROLES Los datos en tiempo real empoderan a sus equipos de seguridad y cumplimiento para gestionar y controlar el riesgo de su organización. ## TruOps Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian el **soporte al cliente receptivo** de TruOps, respaldado por una guía experta que mejora la experiencia general. (10 reviews) - Los usuarios elogian a TruOps por su **facilidad de uso** , mejorando su experiencia con procesos de gestión de riesgos simplificados. (8 reviews) - Los usuarios valoran la **personalización** de TruOps, mejorando su experiencia con características personalizadas y flexibilidad en los flujos de trabajo. (7 reviews) - Los usuarios valoran las **opciones de personalización** de TruOps, mejorando la usabilidad y las experiencias personalizadas en varios módulos. (6 reviews) - Los usuarios aprecian las **capacidades de integración sin problemas** de TruOps, mejorando la eficiencia en los procesos de gestión de riesgos. (5 reviews) - Disponibilidad de soporte (5 reviews) - Útil (4 reviews) - Ayuda del equipo (4 reviews) - Calidad del equipo (4 reviews) - Intuitivo (3 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que la **configuración inicial compleja** de TruOps consume mucho tiempo y es desafiante, lo que afecta la usabilidad. (3 reviews) - Los usuarios encuentran TruOps **difícil de aprender** , ya que su complejidad y diseño no intuitivo dificultan su uso. (3 reviews) - Los usuarios encuentran que las **capacidades de informes inadecuadas** de TruOps dificultan el análisis de datos a alto nivel para el liderazgo ejecutivo. (3 reviews) - Los usuarios están frustrados con las **capacidades limitadas de informes** de TruOps que obstaculizan las perspectivas efectivas de liderazgo ejecutivo. (3 reviews) - Los usuarios encuentran TruOps **no intuitivo** , señalando la necesidad de flujos de trabajo más simples y una mejor facilidad de uso para una mejor funcionalidad. (3 reviews) - Informar de problemas (3 reviews) - Complejidad (2 reviews) - Informe deficiente (2 reviews) - Mejora de UX (2 reviews) - Implementación compleja (1 reviews) ## TruOps Reviews ### 1. Herramienta poderosa con excelente servicio al cliente y experiencia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brendan H. | Director, Information Security and Risk, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Lo mejor de TruOps es que la herramienta es extremadamente poderosa y flexible. Hay tantas maneras de usarla, desde la gestión de riesgos y problemas hasta las evaluaciones (tanto de riesgos como de proveedores). El servicio al cliente sigue siendo el mejor que he experimentado con cualquier proveedor de soluciones y no solo obtienes un soporte de primera categoría, sino que lo recibes de expertos en riesgos/GRC que proporcionan un valor constante para ayudarte en tu camino. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** La herramienta puede ser un poco no intuitiva. Sería útil tener asistentes o pasos simples para usar características simples. La personalización es importante, pero puede hacer que las cosas simples sean más difíciles. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** Información continua y monitoreo de riesgos, cumplimiento y terceros. Nos beneficia al centralizar los datos de riesgo y los procesos para medir ese riesgo. Además, el mapeo a las regulaciones nos permite entender nuestra postura desde una variedad de ángulos. ### 2. TruOps - GRC adecuado para muchas organizaciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rich P. | Info Security Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** He estado impresionado con TruOps por su equipo receptivo y de apoyo. Su atención al cliente es fantástica, siempre dispuestos a hacer un esfuerzo adicional y ansiosos por colaborar en solicitudes de nuevas funciones. TruOps ha sido un socio confiable para ayudarnos a satisfacer nuestras necesidades de GRC. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** Aunque TruOps ha sido efectivo en general, la plataforma, al igual que muchas otras plataformas GRC, podría ser más fácil de usar, especialmente para los usuarios no GRC que pueden encontrar la interfaz un poco compleja. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** TruOps desempeñó un papel crucial en la simplificación de nuestro proceso de auditoría SOC2, reduciendo lo que solía llevar meses a solo días con los auditores. Los flujos de trabajo eficientes y las herramientas de automatización de la plataforma hicieron que fuera fácil gestionar y organizar los requisitos de auditoría sin depender de hojas de cálculo de Excel. ### 3. Revisión de TruOps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olu B. | Integrated Risk Management and Compliance Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Progreso y actualizaciones consistentes de las reuniones. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** Realmente no tenía un proyecto específico en el que trabajar con TruOps. Estaba como respaldo. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** No se me asignaron proyectos, pero me encantó ver cada progreso en las reuniones. ### 4. 4 años de TruOps **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mary S. | Conference Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Una vez que aprendí la herramienta, la encontré sencilla de gestionar, a través de múltiples módulos y características. TruOps incluye muchas características y módulos con bastante personalización. Fácil para que los usuarios de toda la empresa aprendan. Las evaluaciones personalizadas y los paneles de control ayudan a impulsar la conversación con el liderazgo. Capacidad para trabajar fácilmente con Sailpoint para el acceso y revisión de usuarios. El acceso basado en roles es fácil de configurar y modificar. Plantillas de comunicación personalizables y horarios para flujos de trabajo en cada módulo. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** Algunos de los flujos de trabajo incluyen protección adicional para garantizar que los usuarios estén tomando los pasos correctos, lo que puede parecer un poco pesado en clics para los usuarios. Los organigramas son más desafiantes de gestionar en TruOps. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** Hacer que los usuarios sean responsables de la mitigación de los riesgos que tienen sus aplicaciones. ### 5. Módulo de Gestión de Riesgos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aviación y Aeroespacial | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** En caso de problemas, el equipo de soporte responde inmediatamente y siempre de manera amigable. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** A veces la implementación de nuevas características lleva mucho tiempo. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** Encuestas automatizadas para nuestros proveedores. ### 6. TruOps realmente comprende los entresijos del dominio GRC y entrega **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Lo que más aprecio de TruOps es el equipo excepcional con el que interactué. Era siempre el mismo grupo de personas altamente conocedoras que no solo conocen su producto a fondo, sino que también tienen un profundo entendimiento del panorama GRC. Desde el Gerente de Éxito del Cliente hasta la persona que dirige mis solicitudes, su trato de guante blanco me hace sentir como su cliente más valioso. Siempre están disponibles y son receptivos, escuchan atentamente mis solicitudes y aseguran una comprensión completa antes de actuar. Su entrega es rápida y su documentación es clara. El equipo tiene una paciencia infinita. Encuentro que el producto en sí está diseñado para el autoservicio, es sencillo y altamente flexible con una interfaz limpia y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** Basado en mis interacciones hasta ahora, no he encontrado ningún inconveniente. El producto ofrece un gran valor y se integra bien con otras aplicaciones. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** TruOps está mejorando nuestro programa de Gestión de Riesgos al añadir una capa de automatización. Utilizamos TruOps para llevar a cabo nuestras evaluaciones de riesgos de seguridad, que anteriormente se gestionaban a través de hojas de cálculo. Ahora, podemos realizar evaluaciones de riesgos contra varios marcos de la industria como ISO 27001, NIST 800-53, NIST CSF, y más. La transición a estos marcos manualmente requeriría un esfuerzo considerable. Con TruOps, las puntuaciones de riesgo de las evaluaciones se calculan automáticamente. Usamos la plataforma para documentar riesgos, incluyendo el proceso de aprobación y el tratamiento de riesgos. Además, podemos generar fácilmente informes para presentaciones a líderes ejecutivos. TruOps también nos ayuda a gestionar problemas y excepciones. ### 7. Revisión de TruOps (Usuario de 3.5 años) **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** La flexibilidad del equipo de TruOps, siempre están dispuestos a revisar solicitudes y problemas para llegar a una solución que funcione para nuestra organización. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** No tengo preocupaciones negativas en este momento. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** TruOps no está resolviendo problemas, lo usamos como una herramienta GRC, para completar evaluaciones de Cumplimiento, Gestión de Riesgos y TPRM InfoSec. ### 8. Encuesta TruOps **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Fácil ponerse en contacto con alguien. El soporte responde rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** Algunas configuraciones no se configuraron correctamente, pero pudieron resolverlo rápidamente. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** Permítenos enviar problemas y excepciones para que no se olviden. También permítenos integrar con nuestras herramientas de escaneo de vulnerabilidades para que todo esté en un solo lugar. ### 9. ¡El equipo de soporte es muy fácil de trabajar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Podemos solicitar personalizar la interfaz de usuario a nuestro gusto. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** ¡La herramienta truops está bien! ¡Todavía no tengo ninguna área de disgusto! **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** truops puede combinar nuestros hallazgos de MS defender y Qualys juntos. ### 10. Buena experiencia hasta ahora **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad e Investigaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** TruOps es fácil de usar; se puede personalizar según los requisitos. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** La cantidad de automatización y los errores identificados durante la integración fueron muy incómodos. Sin embargo, actualmente se están corrigiendo los errores. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** Está ayudando a realizar las actividades de TPRM. ### 11. Herramienta GRC muy efectiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keith B. | CISO, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Lo que más me gusta de TruOps es su facilidad de uso, personalización, soporte al cliente receptivo y capacidades de automatización e integración, que agilizan los procesos de gestión de riesgos. Tanto nuestros usuarios como administradores encuentran que trabajar con el producto es fácil y efectivo. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** Lo que no me gusta de TruOps son sus capacidades de informes para el liderazgo ejecutivo y la configuración inicial compleja que tomó mucho tiempo. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** Gestión del riesgo de proveedores externos. Validación del cumplimiento normativo. ### 12. Altamente configurable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Aprecio cómo se puede configurar la herramienta para adaptarse a las necesidades específicas de su organización, sin importar el tamaño o la complejidad. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** Con una alta configurabilidad, viene una alta complejidad. Asegurarse de que la configuración sea adecuada y probada es clave para el éxito de la herramienta. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** Facilidad para el seguimiento y la notificación de problemas y riesgos. ### 13. Aunque recomendamos la plataforma, la interfaz de usuario puede ser confusa. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Plataforma integral de GRC, con integraciones. El soporte al cliente es realmente excelente y receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** Informes nativos y cohesión de los diferentes módulos **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** Formalizar un proceso de gestión de riesgos cibernéticos y proporcionar una visión integral única del riesgo cibernético. ### 14. TruOps nos ayudó con las evaluaciones de cumplimiento, permitiéndonos configurarlo exactamente como lo necesitábamos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación de Ferrocarriles | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Todas las configuraciones que pude hacer, importando datos de evaluaciones anteriores, mejoras frecuentes, excelente soporte al cliente, tomaron en cuenta las mejoras que hice, integración con otros sistemas. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** Los informes podrían mejorarse para facilitar que el liderazgo vea datos de alto nivel. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** Automatización de procesos repetitivos, capacidad de reutilizar información, establecer aprobaciones y otras configuraciones exactamente como las necesitaba. ### 15. Tuve una buena experiencia con respecto a la realización de evaluaciones de riesgos y mapas de calor. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Tienen una buena plataforma para evaluaciones de riesgos y mapa de calor. **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** Tienen que trabajar más en la creación de informes automatizados y el panel de control del perfil de riesgo se puede mejorar. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** Nos está ayudando a obtener un mapa de calor para cada evaluación, lo que nos ayuda a ver la postura de seguridad de un proveedor. ### 16. TruOps es una gran plataforma GRC. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Facilidad de uso, atención al cliente, frecuencia de uso y facilidad de integración **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** Usar la plataforma para crear informes de evaluación **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** Haciendo la plataforma más fácil de usar ### 17. Gran aplicación Gran soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruOps?** Su facilidad de uso y su fantástico personal de soporte **¿Qué es lo que no le gusta de TruOps?** Ninguno que haya experimentado. Todo funciona bien. **¿Qué problemas resuelve TruOps y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a identificar riesgos y problemas - [View TruOps pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/truops-truops/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+15%3A21%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=68d6927a-8459-46f8-b64f-34ac4b91b9ef&secure%5Btoken%5D=05d5b63a43c554a1f1a5b0a503f65d814a29c7681c249048af96900c89427f45&format=llm_user) ## TruOps Features **Análisis del riesgo** - Puntuación de riesgo - Informes - Priorización de riesgos **IA generativa** - Generación de texto **Evaluación de vulnerabilidades** - Análisis de vulnerabilidades - Inteligencia de vulnerabilidades - Datos contextuales - Paneles **Cumplimiento de Seguridad de la IA Generativa** - Riesgo Predictivo - Documentación automatizada **Monitoreo - Gestión de Riesgos de TI** - Monitoreo de IA **Automatización** - Corrección automatizada - Automatización del flujo de trabajo - Pruebas de seguridad - Automatización de pruebas **Agente AI - Gestión de Riesgos de TI** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos ## Top TruOps Alternatives - [Optro](https://www.g2.com/es/products/optro/reviews) - 4.6/5.0 (1,584 reviews) - [Sprinto](https://www.g2.com/es/products/sprinto-inc/reviews) - 4.8/5.0 (1,635 reviews) - [Drata](https://www.g2.com/es/products/drata/reviews) - 4.7/5.0 (1,312 reviews)