# TrueLook Reviews
**Vendor:** TrueLook  
**Category:** [Socios del Mercado de Aplicaciones de Procore](https://www.g2.com/es/categories/procore-app-marketplace-partners)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 10
## About TrueLook
TrueLook es un proveedor de cámaras de construcción y software utilizado para la monitorización, documentación y seguridad de obras. La empresa ofrece una variedad de cámaras, así como tres diferentes paquetes de suscripción, de modo que solo pagas por lo que necesitas. A través de la plataforma web y móvil, los usuarios pueden acceder a video en vivo, crear metraje personalizado de lapso de tiempo y recibir grabaciones de seguridad activadas por movimiento con alertas. El sistema admite múltiples usuarios, lo que permite a los interesados del proyecto ver y compartir actualizaciones según sea necesario. Además de la auto-monitorización, TrueLook ofrece un servicio de Monitoreo de Obras donde un equipo remoto revisa las alertas en tiempo real para ayudar a prevenir robos y mantener las obras seguras después de horas. TrueLook se utiliza comúnmente para el seguimiento del progreso, la comunicación con los interesados, la resolución de disputas, el cumplimiento de seguros y la creación de materiales visuales de marketing.



## TrueLook Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios valoran el **soporte al cliente receptivo y profesional** de TrueLook, mejorando la fiabilidad general del sistema y la experiencia del usuario. (6 reviews)
- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de TrueLook, destacando su rápida configuración y su interfaz amigable para un monitoreo eficiente. (6 reviews)
- Los usuarios destacan la **fácil configuración** de TrueLook, lo que permite una instalación rápida y eficiente para una gestión de proyectos sin problemas. (5 reviews)
- Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar y la excelente calidad de video** de TrueLook para una efectiva monitorización remota de sitios. (4 reviews)
- Los usuarios valoran las capacidades de **monitoreo confiable** de TrueLook, mejorando la supervisión de proyectos y asegurando la seguridad en los sitios de trabajo. (4 reviews)
- Los usuarios valoran las **actualizaciones en tiempo real** de TrueLook, asegurando transparencia y toma de decisiones informadas para los interesados remotos. (4 reviews)
- Calidad de la cámara (3 reviews)
- Acceso fácil (3 reviews)
- Facilidad de navegación (3 reviews)
- Actualizaciones en tiempo real (3 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios experimentan **problemas con la cámara** debido a la lenta recuperación de las grabaciones de seguridad, lo que afecta su satisfacción general con TrueLook. (1 reviews)
- Los usuarios enfrentan una **configuración difícil** con la cámara solar TrueLook, lo que lleva a retrasos frustrantes en el acceso a las grabaciones de seguridad. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran la inversión inicial de TrueLook **cara** , aunque reconocen que la calidad y el soporte justifican el costo. (1 reviews)
- Los usuarios destacan **desafíos de instalación** debido a la ausencia de un paquete de instalación directo de TrueLook. (1 reviews)
- Los usuarios desean más **opciones de paquetes flexibles** con la capacidad de personalizar servicios en lugar de estar limitados a características completas. (1 reviews)
- Los usuarios experimentan **carga lenta** de las grabaciones de seguridad con TrueLook, lo que lleva a la frustración durante momentos cruciales. (1 reviews)
- Procesamiento lento (1 reviews)
- Falta de fiabilidad del sistema (1 reviews)
- Problemas de reproducción de video (1 reviews)

## TrueLook Reviews
  ### 1. Monitoreo innovador y sin interrupciones de sitios de trabajo con trueLook

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de TrueLook?**

Utilizo trueLook para cámaras en sitios de trabajo en varios proyectos de construcción, y he sido cliente durante los últimos ocho años. Diría que tienen un excelente servicio al cliente y realmente pueden resolver tus problemas. Son muy innovadores, utilizando inteligencia artificial para hacer que los sitios de trabajo sean más informativos y mantener a todos actualizados con el progreso del sitio. Tienen excelentes integraciones con Procore y otras herramientas, y están muy avanzados tecnológicamente en términos de mantenerse al día con las cosas. También encontré que sus soluciones móviles son excelentes. Es muy fácil comenzar con trueLook porque son muy complacientes, mostrándonos cómo usar las cámaras y el software y ayudando con su implementación en los trabajos.

**¿Qué es lo que no le gusta de TrueLook?**

Nada

**¿Qué problemas resuelve TrueLook y cómo le beneficia eso?**

Utilizo trueLook para cámaras en sitios de trabajo, lo que mantiene a mi equipo actualizado con el progreso de la construcción. Es innovador con IA, se integra bien con Procore y ofrece excelentes soluciones móviles. La configuración es fácil y su servicio al cliente resuelve cualquier problema de manera eficiente.

  ### 2. TrueLook - Una herramienta esencial para mis sitios de trabajo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diego d. | Superintendent, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de TrueLook?**

Como contratista general, he estado usando este sistema de cámaras de seguridad y monitoreo en mis proyectos durante los últimos años, y ha demostrado ser una herramienta esencial. Sus cámaras alimentadas por energía solar son rápidas y fáciles de instalar, lo que hace que moverlas de un sitio a otro sea simple y eficiente. El sitio web y la aplicación para el teléfono también son muy fáciles de usar, lo que me permite revisar en fechas específicas, revisar grabaciones e incluso crear videos en time-lapse con facilidad.

La capacidad de monitorear múltiples cámaras en varios sitios de trabajo desde un solo lugar me ha ahorrado innumerables horas y me ha proporcionado una verdadera tranquilidad. La calidad del video es excelente tanto de día como de noche, y el sistema ha sido confiable para todo, desde prevenir robos hasta rastrear entregas y garantizar el cumplimiento de la seguridad. Además, el equipo de soporte siempre ha sido receptivo y profesional.

Puedo decir con confianza que este sistema es imprescindible para los contratistas que desean seguridad confiable, mejor supervisión de proyectos y una configuración fácil de usar que mantiene los sitios funcionando sin problemas.

**¿Qué es lo que no le gusta de TrueLook?**

No tengo quejas ni desagrados sobre el sistema. Ha sido una gran herramienta para mí en varios proyectos hasta ahora.

**¿Qué problemas resuelve TrueLook y cómo le beneficia eso?**

Realmente ofrece una solución todo incluido para seguridad, protección e informes de proyectos en un solo lugar que es muy fácil de usar.

  ### 3. ¡Cámaras de sitio fantásticas para uso multiusos!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel M. B. | Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de TrueLook?**

Estoy utilizando las nuevas cámaras TrueLook en nuestro sitio de trabajo que ofrecen servicios de lapso de tiempo. Hemos estado muy contentos no solo con la calidad de la cámara, sino también con el software y la facilidad de uso. Ofrecen instantáneas de fotos, servicios de lapso de tiempo e incluso servicios de incrustación en un sitio web o enlace. Nuestro cliente ha estado muy contento de poder tomar nuestro lapso de tiempo y colocarlo directamente en su sitio web para que sus estudiantes lo vean. También se actualiza automáticamente.

El proceso de instalación estuvo muy bien organizado y hecho para facilitar el uso de nuestra parte como contratista general. Esperamos seguir trabajando con TrueLook en futuros proyectos y más. El soporte al cliente ha sido excelente para trabajar. Estaban listos para nuestras preguntas desde el primer día y siempre han sido rápidos para ayudar.

**¿Qué es lo que no le gusta de TrueLook?**

Yo diría que el único inconveniente es que no puedes necesariamente comprar un paquete de instalación de ellos. Aparte de eso, hemos estado muy contentos con todo el proceso desde el inicio hasta el uso activo de nuestras cámaras de lapso de tiempo en el sitio.

**¿Qué problemas resuelve TrueLook y cómo le beneficia eso?**

TrueLook está resolviendo algunos problemas para nosotros. Queríamos una cámara de lapso de tiempo, y eso es lo que obtuvimos. No teníamos acceso para encender la cámara, ellos tenían una cámara que venía con un paquete de energía solar. Súper fácil de configurar. Queríamos una cámara que pudiéramos comprar para uso futuro, lo permitieron y los utilizaremos en el futuro por sus servicios. Queríamos una cámara que tuviera una calidad lo suficientemente buena para imágenes de lapso de tiempo y metraje en vivo, ellos la tienen. Han podido implementar comentarios directos de nuestra experiencia para mejorar la experiencia general para otros.

  ### 4. Gran valor sobre los competidores, enchufar y usar cualquiera podría hacerlo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría de gestión | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de TrueLook?**

Creo que fueron muy competitivos en la industria en cuanto a precios, así como en los servicios ofrecidos. También pude aprovechar algunos descuentos en el momento en que hicimos el pedido, el servicio al cliente antes y después de la compra también fue excelente. Se tomaron el tiempo para programar un recorrido del software. La facilidad de instalación fue bastante sencilla con un poste, imagino que sería aún más rápido si simplemente lo montáramos en un edificio, construir el mástil fue la parte más difícil. Una vez que conectamos la cámara a la corriente, tomó entre 5 y 10 minutos para que estuviera encendida, y no la hemos tocado desde entonces. Toma fotos consistentemente cada 15 minutos, satisface todas nuestras necesidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de TrueLook?**

La única desventaja o posible comentario sería poder agregar servicios individuales como complementos o extras al paquete básico/esencial. No necesito todas las funciones del siguiente nivel, así que tal vez una opción de paquete intermedio sería agradable, o complementos individuales, como se mencionó antes.

**¿Qué problemas resuelve TrueLook y cómo le beneficia eso?**

Nos sirve como una cámara panorámica de lapso de tiempo, así como una forma de seguir el progreso del trabajo lejos del sitio de trabajo con múltiples socios e individuos pertinentes.

  ### 5. Absolutamente amo TrueLook

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary L. | Project Manager III, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de TrueLook?**

Algunas de las características más útiles de Truelook incluyen la capacidad de monitorear remotamente nuestros sitios de construcción en tiempo real, la integración con el software de construcción Procore y la capacidad de compartir nuestros proyectos de construcción con las partes interesadas.

La instalación del equipo de TrueLook es sencilla y el soporte técnico siempre está disponible para ayudar con cualquier pregunta o inquietud.

**¿Qué es lo que no le gusta de TrueLook?**

La única desventaja de TrueLook es el costo inicial de inversión, pero esta preocupación se compensa con los excelentes productos que se ofrecen junto con un gran servicio al cliente.

**¿Qué problemas resuelve TrueLook y cómo le beneficia eso?**

Truelook está ayudando a resolver problemas de robo y vandalismo en sitios de construcción. Esta utilización de cámaras TrueLook nos beneficia enormemente al limitar el tiempo dedicado a la prevención de pérdidas y reclamaciones de seguros, además de proporcionar acceso a evidencia visual para las fuerzas del orden y reclamaciones de seguros.

  ### 6. Remote Site Progress Measurement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de TrueLook?**

The TrueLook system has been an invaluable resource in managing our projects. As a project executive, it enables me to view site activity and monitor progress in real time, even when travel is not possible. This capability has also been highly beneficial for our client stakeholders, many of whom are remote, as it provides them with transparent, up-to-date visibility without relying on outdated photographs or verbal reports. The platform is easy to set up, user access is seamless, and there are no restrictions on the number of participants. I personally log in almost daily to stay informed on site developments, which speaks to the system’s reliability and value.

**¿Qué es lo que no le gusta de TrueLook?**

To date we have not seen any negative issues with TrueLook.

**¿Qué problemas resuelve TrueLook y cómo le beneficia eso?**

Truelook is primarily leveraged to support remote visibility to the site to remote users and timelapse videos for marketing. We hope to leverage the AI technology that Truelook has been adding.

  ### 7. La mejor cámara para obras en el mercado

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Trevor K. | Assistant Project Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de TrueLook?**

El servicio ofrece almacenamiento de seguridad continuo de 30 días y capacidades de visualización en vivo. También he experimentado un excelente soporte al cliente, lo que ha hecho que el uso del producto sea aún más confiable.

**¿Qué es lo que no le gusta de TrueLook?**

Fiabilidad y durabilidad del hardware de la cámara

**¿Qué problemas resuelve TrueLook y cómo le beneficia eso?**

La documentación del proyecto y la seguridad del sitio de trabajo son importantes para nosotros. Apreciamos mucho la función de lapso de tiempo, especialmente porque nos permite personalizar las grabaciones para horas específicas. Además, tenemos una cámara instalada para monitorear el sitio de trabajo durante las horas no laborables, lo que ayuda a proteger nuestra propiedad y prevenir cualquier daño potencial.

  ### 8. Mejor cámara para sitio de construcción

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon T. | Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de TrueLook?**

He utilizado muchas de las cámaras/plataformas que están en el mercado. Las cámaras y plataformas nunca fueron fáciles de navegar. Todo esto cambió cuando encontré TrueLook. Son los mejores. La plataforma es excelente para documentar el progreso y compartirlo con nuestros clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de TrueLook?**

No se me ocurre nada que no me guste de TrueLook.

**¿Qué problemas resuelve TrueLook y cómo le beneficia eso?**

Esto ayuda a mostrar el progreso de nuestros proyectos a los propietarios en tiempo real.

  ### 9. Servicio de Monitoreo de Sitios de Trabajo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de TrueLook?**

La interfaz de la página web de la cámara es muy intuitiva. Nuestros clientes pueden acceder fácilmente a la cámara de su construcción y navegar por los ajustes. El equipo de soporte de Truelooks es muy rápido para ayudarte, pero necesitarás acceder físicamente a la cámara, lo cual puede ser complicado dependiendo de dónde esté instalada (montada en un poste, en un edificio adyacente, etc.).

**¿Qué es lo que no le gusta de TrueLook?**

Problemas ocasionales con la configuración de la cámara solar y, a veces, las grabaciones de seguridad tardan mucho en descargarse.

**¿Qué problemas resuelve TrueLook y cómo le beneficia eso?**

Truelook nos ayuda a monitorear de forma remota las actividades y el progreso del sitio, lo cual es fundamental para la gestión de proyectos.

  ### 10. Primer usuario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam G. | Construction technologist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 02, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de TrueLook?**

Me gusta lo fácil que es configurar la cámara. La sacamos de la caja, quitamos algunos materiales de embalaje, la conectamos y la cámara funcionó de inmediato. El panel de control de Truelook es fácil de usar y puedes ver todos tus proyectos a la vez. Una vez que estás en el panel de control de Truelook, puedes seleccionar qué proyecto te gustaría ver. Una vez en tu proyecto, es realmente fácil navegar a través de las diferentes funciones dentro de Truelook.

**¿Qué es lo que no le gusta de TrueLook?**

Mientras usas los controles en la cámara PTZ, tarda un poco en moverse, así que debes tener paciencia. Entonces, si haces clic en Video en Vivo, toma unos minutos iniciar sesión, una vez que estás dentro, las cosas funcionan sin problemas hasta que comienzas a mover la cámara. Una vez que haces clic en las flechas para mover la cámara, tarda unos 30-45 segundos en moverse. No es el fin del mundo, simplemente no puedes tener prisa.

**¿Qué problemas resuelve TrueLook y cómo le beneficia eso?**

Necesitábamos una cámara con la que pudiéramos hacer un time-lapse y también tener un poco de seguridad para nuestro sitio de construcción. Teníamos un propietario preguntando si podíamos crear un time-lapse de la construcción de su edificio. También necesitábamos una cámara con la que pudiéramos asegurar nuestro sitio. La cámara PTZ de Truelook nos dio la capacidad de hacer fotos fijas y transmisión de video en vivo.


## TrueLook Discussions
  - [¿Para qué se utiliza TrueLook?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-truelook-used-for)

- [View TrueLook pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/truelook/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+05%3A19%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=34143aba-163e-48e3-a278-473bbccad15b&secure%5Btoken%5D=081463690a1c5d76ace950d216970d117c6afabc9d811c868fa9b517f750105c&format=llm_user)
## TrueLook Integrations
  - [Procore](https://www.g2.com/es/products/procore/reviews)

## TrueLook Features
**Arreglo**
- Llavero
- Compatibilidad
- Integraciones
- Equilibrio de carga

**Agente AI - Socios del Mercado de Aplicaciones de Procore**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas

**Agente AI - Socios de Integración de Autodesk Construction Cloud**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Asistencia proactiva

**Acceso**
- Almacenamiento
- Alertas
- Acceso a vídeo
- Seguridad
- Tablero de instrumentos
- Analytics
- Colaboración

**Inteligencia de video**
- Búsqueda basada en IA
- Detección de objetos
- Flujo

## Top TrueLook Alternatives
  - [Rhombus](https://www.g2.com/es/products/rhombus-systems/reviews) - 4.6/5.0 (604 reviews)
  - [Coram AI](https://www.g2.com/es/products/coram-ai/reviews) - 4.9/5.0 (184 reviews)
  - [Kastle](https://www.g2.com/es/products/kastle/reviews) - 4.6/5.0 (168 reviews)

