# TruConversion Reviews **Vendor:** TruConversion **Category:** [Herramientas de Heatmap](https://www.g2.com/es/categories/heatmap-tools) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About TruConversion TruConversion proporciona mapas de calor, grabaciones, análisis de embudos, análisis de formularios, microencuestas, encuestas y análisis de datos en una sola herramienta. ## TruConversion Reviews ### 1. No funciona con Shopify. Muy impredecible. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dean B. | Head of IT, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TruConversion?** La idea es sólida y tiene un precio razonable. **¿Qué es lo que no le gusta de TruConversion?** La mayoría de las funcionalidades no funcionan con ninguno de nuestros sitios de Shopify. Los mapas de calor no funcionan. Las microencuestas no funcionan. Los embudos son difíciles de usar. El soporte es uno de los peores que he encontrado. **¿Qué problemas resuelve TruConversion y cómo le beneficia eso?** Ninguno. Los mapas de calor no funcionan en Shopify. El soporte da una razón diferente cada vez que los contactas sobre por qué: "los iframes están bloqueados", "el código de seguimiento no está instalado correctamente", "lo investigaremos". ### 2. Seguimiento de embudo muy detallado con mapas de calor de optimización **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TruConversion?** Es muy fácil navegar y usar la herramienta de seguimiento y optimización de embudos para obtener las mejores conversiones. He usado varias herramientas con mapas de calor, pero los mapas de calor de TruConversion son hasta ahora los más fáciles de entender y usar. Además, las integraciones de aplicaciones (CRM) son un gran activo. **¿Qué es lo que no le gusta de TruConversion?** Dado que TruConversion es una herramienta muy compleja, la encontré un poco abrumadora. Uno debe saber cuál es el resultado que espera, para poder configurar el seguimiento correctamente. Me tomó algo de tiempo conocer todas las configuraciones y opciones para adaptar el seguimiento adecuadamente. Además, en cuanto al precio, no es la más barata. El plan más económico cuesta 49$ al mes. **¿Qué problemas resuelve TruConversion y cómo le beneficia eso?** Junto con otras cosas, intentamos utilizar los mapas de calor para visualizar el comportamiento y ayudarnos a optimizar el sitio web. Fue exactamente lo que esperaba. Los mapas de calor funcionan muy bien. ### 3. Si tienes un sitio web, utiliza este software. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim C. | Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TruConversion?** Es fácil de configurar, tiene un soporte al cliente fantástico y contiene muchas de las herramientas que necesitas para mejorar tu sitio web en términos de experiencia del usuario y tasas de conversión. **¿Qué es lo que no le gusta de TruConversion?** En ocasiones hay algunos problemas de caché con la grabación de pantalla, pero el soporte siempre es muy rápido para solucionarlos. **¿Qué problemas resuelve TruConversion y cómo le beneficia eso?** Puedo ver cómo los usuarios están interactuando con un sitio web y usar esta información para permitirme hacer cambios informados para mejorar el sitio web. ### 4. Excelente herramienta que ayuda a las empresas a analizar el comportamiento de los usuarios en los sitios web. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abby l. | Social Media Marketing Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TruConversion?** Los análisis detallados de TruConversion potencian decisiones estratégicas, mejorando mi capacidad para optimizar el rendimiento y lograr resultados significativos en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de TruConversion?** La curva de aprendizaje de TruConversion puede ser empinada al principio. Navegar por la analítica puede ser complejo, pero las perspectivas obtenidas lo hacen valer la pena. **¿Qué problemas resuelve TruConversion y cómo le beneficia eso?** TruConversion resuelve desafíos de marketing con análisis perspicaces, refinando estrategias para un rendimiento óptimo. Se beneficia al maximizar la eficiencia y la efectividad de las campañas. ### 5. Herramienta de grabación de pantalla de buena calidad **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TruConversion?** Utilizamos TruConversion extensamente para monitorear los sitios de nuestros clientes para optimización y resolución de problemas. Particularmente para sitios de comercio electrónico, revisar la experiencia del cliente es muy valioso, y este software lo hace bien. **¿Qué es lo que no le gusta de TruConversion?** Para los sitios donde usamos TruConversion únicamente para la resolución de problemas, hemos tenido ocasiones en las que el seguimiento se detuvo si no iniciábamos sesión durante un período prolongado, lo cual es frustrante. Ahora solucionamos esto iniciando sesión cada 30 días en cada uno de nuestros sitios en la plataforma. **¿Qué problemas resuelve TruConversion y cómo le beneficia eso?** Las grabaciones proporcionadas por el software nos ofrecen información sobre la experiencia del usuario y los problemas técnicos que serían difíciles de obtener de otra manera. Reduce significativamente el tiempo de resolución de problemas y proporciona excelentes ideas para mejorar la experiencia del usuario. ### 6. Buena herramienta de seguimiento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de TruConversion?** Aunque aún no he utilizado todas las funciones, los mapas de calor son bastante convenientes para comprender mejor el comportamiento de tus visitantes. **¿Qué es lo que no le gusta de TruConversion?** Puede bloquearse con algunas herramientas de bloqueo de anuncios como las extensiones del navegador. **¿Qué problemas resuelve TruConversion y cómo le beneficia eso?** Comprende qué componentes de un sitio web están siendo utilizados por los usuarios y con qué frecuencia. ### 7. Herramienta definitiva de seguimiento de acciones de visitantes con función de seguimiento de embudo inteligente. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul G. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TruConversion?** Realmente me gusta la grabación de sesiones de video y la función de seguimiento de embudos inteligentes. Utilizo la grabación de sesiones de video para ver qué hacen mis usuarios en mi sitio y cómo se carga mi página en su ubicación. Y utilizo la función de seguimiento de embudos inteligentes para medir cómo se mueven los visitantes de mi sitio a lo largo de mi embudo, especialmente rastreo dónde se detienen, para poder corregirlo y mejorarlo para una mayor conversión. **¿Qué es lo que no le gusta de TruConversion?** Tengo problemas con su antiguo diseño de interfaz de usuario, en serio, simplemente lo odio y si pueden mejorar solo su interfaz de usuario, será una herramienta de seguimiento de usuarios increíble, que será aún más fácil de usar y agradable a la vista. **¿Qué problemas resuelve TruConversion y cómo le beneficia eso?** Principalmente lo utilizo para el seguimiento por encima del hombro a través de su función de grabación de sesiones para analizar cómo interactúan los visitantes de mi sitio con mis páginas y utilizo la función de embudo inteligente para rastrear el rendimiento de mi embudo. ### 8. Reseña de TruConversion **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juan G. | Conversion Rate Optimization Consultant - CRO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2021 ### 9. Perfecto para aprender más sobre el tráfico de tu sitio web. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah R. | Virtual Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TruConversion?** ¡Los informes son GENIALES! Los comentarios y el apoyo del equipo de TruConversion son constructivos. Es agradable ver dónde los clientes/prospectos están abandonando nuestro sitio y dónde podemos mejorar el contenido, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de TruConversion?** Es un poco complicado de navegar al principio. Hay videos de entrenamiento en YouTube, pero creo que entender completamente cada aspecto (y todas las capacidades) es clave. **Recomendaciones a otros que estén considerando TruConversion:** Si no estás seguro de lo que necesita tu sitio web o piensas que tu sitio web necesita una renovación, ¡este es el producto que NECESITAS! **¿Qué problemas resuelve TruConversion y cómo le beneficia eso?** Estamos aprendiendo más sobre el diseño de nuestro sitio web y cómo fluye el tráfico en nuestro sitio web. Dónde hay abandono, dónde hay más clics y podemos configurar embudos para ver el historial. ### 10. Es genial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ayé D. | Freelance Audio Engineer & Beatmaker, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TruConversion?** El producto es excelente y efectivo. Aprendí más sobre lo que mis sitios necesitaban y cómo hacerlos más efectivos al tener esta aplicación. El seguimiento es preciso, al igual que el mapeo de calor. **¿Qué es lo que no le gusta de TruConversion?** Complejo en ciertas áreas. Puede ser confuso a veces. **Recomendaciones a otros que estén considerando TruConversion:** Si actualizo. **¿Qué problemas resuelve TruConversion y cómo le beneficia eso?** Los problemas son el nuevo servicio al cliente. Ignoran mis correos electrónicos o no los leen y han degradado mi cuenta. Eventualmente, el error fue corregido. ### 11. Gran herramienta todo en uno para rastrear y medir a tus usuarios. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan G. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TruConversion?** Conseguí la oferta de por vida, y vale la pena. Tienes grabaciones de sesiones, encuestas, sondeos, mapas de calor, embudos y embudos inteligentes. Es una gran alternativa a HotJar (si compras la oferta de por vida). **¿Qué es lo que no le gusta de TruConversion?** Necesitan arreglar el diseño de las encuestas, especialmente para móviles. No me gusta cómo aparece en el medio de la pantalla. Yo lo pondría en la parte inferior. **¿Qué problemas resuelve TruConversion y cómo le beneficia eso?** Estoy rastreando los movimientos de mis usuarios a lo largo del sitio y los embudos. La grabación de sesiones también es excelente para encontrar errores en tu sitio web, especialmente en dispositivos móviles donde las cosas no se ven bien o no funcionan como se espera. ### 12. Herramienta para datos dirigidos y sugerencias que impulsan conversiones. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hemant S. | Teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de TruConversion?** Lo compré principalmente para reemplazar otra herramienta para crear mapas de calor para mi sitio web. Va un paso más allá y selecciona las páginas de las que se deben recopilar datos con la opción de configurar varios criterios como coincidencia exacta simple o estado activo/inactivo. Definitivamente me encantan las integraciones. Espero que iOS esté en la hoja de ruta. **¿Qué es lo que no le gusta de TruConversion?** Aún no he probado completamente las encuestas ya que ese no era mi caso principal, pero me alegra saber que está aquí sin la necesidad de otra herramienta. Le doy un 9/10 por ahora y si me ayuda a reemplazar GA y algunas de mis otras herramientas, definitivamente será un 10 completo. **¿Qué problemas resuelve TruConversion y cómo le beneficia eso?** Una suite de herramientas para impulsar conversiones ## TruConversion Discussions - [¿Para qué se utiliza TruConversion?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-truconversion-used-for) - [View TruConversion pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/truconversion/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+12%3A57%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eb443339-9223-4ff4-a12e-a17cb8fb2793&secure%5Btoken%5D=814086df6a1c281a4525e773bbe526e0d21eee3336e537f15ce12773cb63d270&format=llm_user) ## TruConversion Features **Comportamiento del usuario** - Haga clic en Seguimiento - Movimiento del ratón - Seguimiento de frustraciones **Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Toma de decisiones **Análisis** - Oportunidades de conversión - Análisis lado a lado - Análisis de dispositivos móviles - Cuantificación de datos - Análisis de elementos de página web **Pruebas A/B** - Seguimiento de errores y errores - Prueba de URL dividida - Análisis de datos - Notas **Informes** - Mapas de calor - Repeticiones de sesión - Monitoreo - Segmentación de datos **Información para visitantes** - Identificación del usuario - Cuadro de búsqueda **Repetición de sesión de IA Agente** - Integración entre sistemas ## Top TruConversion Alternatives - [Plerdy](https://www.g2.com/es/products/plerdy/reviews) - 4.7/5.0 (317 reviews) - [Hotjar](https://www.g2.com/es/products/hotjar/reviews) - 4.3/5.0 (329 reviews) - [Smartlook](https://www.g2.com/es/products/smartlook/reviews) - 4.6/5.0 (837 reviews)