TRUCE Software Reseñas y Detalles del Producto

Definitivamente bloquea tu capacidad para usar el teléfono mientras conduces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces te impediría poder hablar con texto o usar la opción manos libres cuando necesitas hacer una llamada telefónica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tregua no requiere mucha atención del gerente al entrenador. El programa restringe el uso de los teléfonos mientras el vehículo está en movimiento, tal como dice que lo hará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los conductores que no quieren mantener la aplicación instalada en sus teléfonos. Hemos tenido un par de personas problemáticas que intentan desinstalar y reinstalar la aplicación en lugar de simplemente dejarla funcionando todo el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que la aplicación te impida usar el teléfono mientras conduces, pero aún te permite usar Google Maps. La aplicación es muy fácil de usar y el panel de control es fácil de leer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si abres Google Maps antes de conducir, entonces también necesitas hacer clic en el icono de Google Maps dentro del Truce Dashboard, lo que hace que apartes la vista de la carretera por un segundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La consola de Truce para administradores es MUY útil y proporciona toda la información que uno podría necesitar para mantener Truce en toda una empresa. De hecho, si usas la consola para todo lo que tiene para ofrecer, la mayoría de las veces puedes encontrar la solución a cualquier problema sin tener que contactar con el soporte. Sin duda, ahorra tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de puntuación/seguimiento de conducción tiene mucho margen de mejora, pero eso no es culpa de Truce. Si entiendes cómo funciona Truce, se debe principalmente a factores externos fuera del control de Truce, como problemas de GPS y/o daños físicos en el teléfono del usuario, la ubicación a veces puede ser un factor... Si usas Truce exclusivamente para mantener un cierto estándar de comportamiento de conducción para tu empresa, es probable que algunas personas estén en desventaja injusta. SIN EMBARGO, esta función sigue siendo muy buena para conocer el paradero de los empleados (siempre que cumplan con Truce) y poder rastrear el uso no autorizado de vehículos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control es muy útil. Disfruto viendo la cantidad de distracciones que se eliminan. Cuando la aplicación funciona sin problemas, me gusta eso. Me gusta cuando la gente me dice que no hay problemas y ven por qué elegimos hacer un bloqueador de teléfonos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto en general. Tenemos problemas constantes con la aplicación que no funciona o funciona cuando no debería, por ejemplo, alguien sentado en la oficina cuando pasa un camión con TRUCE. No se me notifica cuando alguien elimina la aplicación, aunque el vendedor me dijo que lo haría. El sitio web es mayormente inexacto cuando se trata de empleados y el estado de su TRUCE y tarda días en actualizarse. La cantidad de tiempo que lleva gestionar TRUCE en A-C es ridícula. Tengo un administrador que pasa horas solucionando problemas de TRUCE, comunicando mensajes de error, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de atención al cliente es extremadamente bueno para trabajar contigo en cualquier problema que puedas tener. Kent Lequire y K'Darious Cash han sido de gran ayuda. Nunca he usado otros productos comparables a este. Por lo que he oído, este sistema es el más fácil de instalar y gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que tengo es que cuando salen actualizaciones, a veces un conductor puede desinstalar la aplicación, pero Truce ha estado trabajando con nosotros para recuperar nuestra puntuación de cumplimiento. El diseño de los insights podría necesitar un poco de trabajo en mi opinión, pero en general está muy bien hecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Truce es fácil de configurar, tiene informes detallados y nos permite cumplir con los requisitos establecidos por nuestras leyes locales. Actualmente usamos una tableta Android con software de mapeo y despacho en un formato de pantalla dividida y Truce puede funcionar sin ninguna interacción del usuario. El personal de soporte es amable y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las balizas de Truce dependen de baterías y no pueden estar conectadas directamente al vehículo. Esto significa que después de varios años, las balizas deben ser reemplazadas.

Hemos experimentado problemas con Truce que no "se activa" correctamente o de manera inconsistente y parece que hay poco que se pueda hacer para solucionar problemas en el dispositivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se mantiene enfocado en la carretera, me permite escuchar podcasts, no mucho más que me guste. Uso la aplicación de podcasts, no permite que Waze o los mapas funcionen correctamente. No conozco ninguna opción competitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me recordará los próximos eventos del calendario, por lo que me pierdo reuniones importantes, contestará automáticamente y colgará a las personas, si estoy en una llamada incluso con manos libres y empiezo a conducir, cuelga a las personas y cuando estaciono es muy lento para desbloquear mi teléfono para usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tregua definitivamente ha ayudado a nuestros empleados a mantener su enfoque en la carretera mientras conducen. Y el equipo de atención al cliente de Truce siempre ha sido muy servicial y rápido para ayudar con cualquier problema que hemos tenido hasta ahora. Kent Lequire siempre se mantiene al tanto de las cosas y proporciona toda la información y consejos importantes y útiles de manera oportuna, y K'Darious Cash siempre está allí para asistir a nuestros empleados con cualquier problema técnico que experimenten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación ha tenido algunos fallos aquí y allá en el pasado, pero ahora ha habido muchas actualizaciones que han eliminado esos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio y soporte al cliente. Nancy y su equipo siempre están ahí para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Porcentaje de uso no preciso. Los teléfonos que no están activos cuentan en contra de la utilización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.