TriagerFlow Reseñas y Detalles del Producto

Agente unificado potenciado por IA, diseñado para la empresa que reduce los tickets de TI, RRHH y Finanzas. Las soluciones vienen con una garantía de autoservicio del 70%.

Los productos de Aisera son AiseraGPT, AI Copilot, AI Search y AiseraLLMs, que están construidos sobre la plataforma AI Experience (AIX) que sirve como una pila de IA generativa empresarial para que las organizaciones compren o desarrollen soluciones. Las soluciones de Aisera ofrecen interacciones similares a las humanas mientras proporcionan conversaciones contextualmente ricas que aumentan la productividad de la fuerza laboral. La plataforma AIX de Aisera con LLMs específicos de dominio preentrenados es personalizable con los datos del cliente, de modo que las empresas pueden obtener mejor precisión, menos alucinaciones y mayores tasas de resolución. Aisera ofrece estos LLMs específicos de dominio en una amplia gama, incluyendo TI, RRHH, Finanzas, Ventas, Marketing, Servicio al Cliente, Ciencias de la Vida, Salud, Servicios Financieros y Retail. Aisera complementa estas ofertas con bots de acción integrados y flujos de trabajo de IA personalizados a través de un estudio visual para mejorar la automatización de procesos empresariales.

Los agentes de IA de ServiceNow actúan de manera autónoma en tu nombre. Resuelven desafíos en TI, servicio al cliente, recursos humanos y más, impulsando una productividad exponencial.

Zendesk para el Servicio al Empleado es una solución fácil de usar, impulsada por IA, diseñada para optimizar la entrega de servicios internos en la Gestión de Servicios de TI (ITSM), la Gestión de Servicios de Recursos Humanos (HRSM) y otros soportes internos. Construido sobre la Plataforma de Resolución de Zendesk y potenciado por IA entrenada en más de 18 mil millones de interacciones de servicio, Zendesk capacita a los equipos para proporcionar resoluciones rápidas y precisas, aumentando la satisfacción y productividad de los empleados. Fácil de implementar, escalar y adaptar en todos los departamentos, Zendesk está diseñado para acomodar las necesidades cambiantes de las organizaciones en crecimiento sin recursos costosos de desarrolladores. La plataforma ofrece integraciones preconstruidas con sistemas populares de TI y RRHH, junto con análisis de datos robustos para impulsar decisiones informadas. Ya sea que busques construir un servicio de atención de primer nivel, mejorar la gestión de incidentes, automatizar flujos de trabajo o aumentar las capacidades de autoservicio, Zendesk para el Servicio al Empleado proporciona la facilidad de uso, flexibilidad y escalabilidad requeridas para el lugar de trabajo dinámico de hoy.

Moveworks es una plataforma de inteligencia artificial basada en la nube, diseñada específicamente para grandes empresas, que resuelve los problemas de soporte técnico de los empleados de manera instantánea y automática.