# TrackDuck Reviews **Vendor:** TrackDuck **Category:** [Software de seguimiento de errores](https://www.g2.com/es/categories/bug-tracking) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About TrackDuck Herramienta de retroalimentación visual y seguimiento de errores para el diseño y desarrollo web. Cubre todas las partes del proyecto web, desde el primer boceto de imagen hasta el prototipo web y los sitios web lanzados. Cada tarea o informe de problema viene con una captura de pantalla tomada desde el lado del usuario, detalles técnicos, enlaces, etc., todo registrado automáticamente. Disponible a través de la instalación de JS en el sitio web o extensiones de navegador Chrome / Firefox / Safari. 17 integraciones con Trello, Basecamp, Slack, Atlassian JIRA... ## TrackDuck Reviews ### 1. Trackduck es una forma moderna de resolver los problemas de la vida. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arambhika S. | Test Engineer, Servicios de información, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de TrackDuck?** - Facilidad de uso. - Puedes tomar una captura de pantalla donde sea y enviarla directamente al desarrollador. - Solíamos usar esta aplicación todo el día. **¿Qué es lo que no le gusta de TrackDuck?** No hay una suscripción de por vida por una tarifa. **¿Qué problemas resuelve TrackDuck y cómo le beneficia eso?** Ayudó en el diseño de sitios web. Desde la etapa de ideación hasta la construcción en vivo. Hizo la vida muy fácil. ### 2. Captura de pantalla y comparte con tu desarrollador lo que ves. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ★ STACI J. | Production Manager, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 21, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de TrackDuck?** Facilidad de uso. Puedes capturar una captura de pantalla que obtiene más información para compartir con el desarrollador de una preocupación que podrías estar viendo. El desarrollador puede ver qué navegador, qué tamaño de monitor, y ver lo que ves ya que toma una captura de pantalla. Podemos añadir tantos "tickets" de lo que necesita ser ajustado o actualizado. Es útil para el desarrollo hasta el despliegue de los proyectos en los que trabajamos. Esta herramienta me impresiona por lo fácil que es de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de TrackDuck?** Cuando empezamos a usar TrackDuck, encontramos confusa la forma en que tenían el estado de lo que estaba abierto y cerrado. Proporcionamos la retroalimentación directamente a TrackDuck y actualizaron el sistema para adaptarse a lo que sería más fácil de entender para mi equipo. Así que, aunque puede que no te guste algo de TrackDuck, me pondría en contacto con ellos y les preguntaría, ya que han sido muy receptivos a nuestros comentarios. **Recomendaciones a otros que estén considerando TrackDuck:** Si te gustaría una forma de comunicar qué cambios o qué estás viendo mal, te recomendamos mucho esta herramienta mientras trabajas con tu equipo, ¡incluyendo a tus desarrolladores les encantará! **¿Qué problemas resuelve TrackDuck y cómo le beneficia eso?** Antes de TrackDuck, solíamos tomar los comentarios y colocarlos en documentos de Word con capturas de pantalla, así como en hojas de cálculo que mi equipo y el equipo del cliente usaban para comunicar qué cambios eran necesarios. Ahora recurrimos más a TrackDuck para mi equipo, y nos mantenemos con la hoja de cálculo entre el cliente y mi equipo, para llevar un registro continuo de lo que tenemos pendiente. Como gerente de producción, estoy agradecido de que encontramos una herramienta como esta para usar, ya que la herramienta es flexible con nosotros y fácil de usar. ### 3. Revisión de Track Duck **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Venkata R. | Software Eng, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de TrackDuck?** En remoto, es muy fácil colaborar usando Trackduck y muy útil para rastrear dónde se editan los sitios web. **¿Qué es lo que no le gusta de TrackDuck?** Es completamente orientado a los negocios y no se considera útil para uso personal. **¿Qué problemas resuelve TrackDuck y cómo le beneficia eso?** Bueno para fines de comunicación. ### 4. Trackduck es vida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon F. | Company Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de TrackDuck?** Nuestra pequeña agencia implementa TrackDuck a diario con los sitios que gestionamos. Usamos esta herramienta como un punto de venta para nuestros clientes y les encanta. Es tan fácil proporcionar comentarios y perspectivas sobre lo que necesita cambiar en comparación con el antiguo documento de Word. **¿Qué es lo que no le gusta de TrackDuck?** Que no ofrecen un plan ilimitado por una tarifa fija. Pagaría más para tener cuentas ilimitadas. **¿Qué problemas resuelve TrackDuck y cómo le beneficia eso?** Utilizamos para nuestra agencia y ayuda a nuestros vendedores a decirles a nuestros desarrolladores lo que se necesita. ### 5. Extremadamente eficiente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maxime L. | Fondateur, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de TrackDuck?** La capacidad de capturar problemas de diseño fácilmente y deshacerse de las capturas de pantalla manuales. Puedo abrir tickets muy rápido y los desarrolladores entienden claramente lo que necesitan corregir. **¿Qué es lo que no le gusta de TrackDuck?** Aunque es una de mis características favoritas, también es una que necesita mejoras: la integración con Trello. Los tickets de Trackduck en Trello son una excelente manera de mantener las cosas organizadas y centrarse en las prioridades, pero la característica adjunta archivos inútiles a las tarjetas de Trello y los comentarios a menudo se repiten dos veces. **¿Qué problemas resuelve TrackDuck y cómo le beneficia eso?** Ayuda mucho en operar un negocio remoto. Herramientas como Trackduck nos ayudan a mantenernos organizados y trabajar de manera eficiente mientras estamos a millas de distancia. ### 6. Un elemento imprescindible para cualquiera que intente trabajar en un sitio web con otras personas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wilson S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de TrackDuck?** Puedo discutir fácilmente las características y señalar errores o cambios cuando trabajo con mis clientes. Creo sitios de WordPress simples para autores y similares, y cuando surge un problema que necesita cambiarse, pero el usuario no es el más experto en tecnología ni el mejor describiendo su problema, pueden simplemente decirme exactamente dónde y qué con trackduck. **¿Qué es lo que no le gusta de TrackDuck?** ¡Nada! Hace que la comunicación sea muy fácil y confío en ello con frecuencia. **Recomendaciones a otros que estén considerando TrackDuck:** Es imprescindible para cualquiera que trabaje con desarrolladores o diseñe para otra persona. **¿Qué problemas resuelve TrackDuck y cómo le beneficia eso?** Construyo sitios de páginas de aterrizaje muy simples y blogs para una industria específica, y muchas veces estas personas no saben nada sobre el proceso o cómo explicar los cambios que necesitan. Cuando dicen "necesito que cambies ese botón" o "no me gusta eso ahí" y no sé de qué están hablando, literalmente pueden mostrarme aunque estemos a medio mundo de distancia en ubicación. ## TrackDuck Discussions - [Soporte técnico de TrackDuck](https://www.g2.com/es/discussions/trackduck-helpdesk) - 1 comment, 1 upvote - [View TrackDuck pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/trackduck/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+14%3A58%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b2413129-412d-44c1-9b7a-3e2e5cfdb5ed&secure%5Btoken%5D=60c8e5fb177d5390b358e3c7aacbf310f6738f7935dbb15fca2c4ca2027eb5b2&format=llm_user) ## TrackDuck Features **Informes de errores** - Informes y comentarios de los usuarios - Informes y comentarios del probador - Informes y comentarios del equipo **Monitoreo de errores** - Analytics - Historial de errores - Retención de datos **Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva ## Top TrackDuck Alternatives - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) - 4.3/5.0 (7,440 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (11,882 reviews) - [Wrike](https://www.g2.com/es/products/wrike/reviews) - 4.2/5.0 (4,448 reviews)