# Tinyclues Reviews
**Vendor:** tinyclues  
**Category:** [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 37
## About Tinyclues
Tinyclues es una solución creada por y para los especialistas en marketing que te ayuda a identificar y ejecutar campañas efectivas. Aumenta los ingresos, construye lealtad y logra resultados estratégicos gracias a una plataforma intuitiva que utiliza tus propios datos de primera mano y aprendizaje profundo para determinar la mejor audiencia para tus campañas de CRM.




## Tinyclues Reviews
  ### 1. Tinyclues, una solución completa de gestión de campañas y presión de marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Melanie S. | CRM Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 19, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Los insights sobre nuestra oferta y nuestra base de datos de clientes (Efficiency Map, Audience Mapper), la facilidad de creación y optimización del plan de campañas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Segmentaciones por afinidades que se centran principalmente en los mejores compradores, más que en una verdadera noción de afinidad con la oferta de productos.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Tinyclues nos permite reducir nuestra presión de marketing, diversificar nuestras comunicaciones y personalizar nuestros planes de campaña de manera rápida y eficaz.

  ### 2. ¡IA para los mercadólogos!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laurie E. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 19, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

-Rendimiento de algoritmos  
-Plataforma fácil de usar  
-Soporte y experiencia de los equipos  
-Función innovadora  
-Servicio al cliente

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Encontrar el mejor objetivo para nuestras ofertas e inspiraciones de destino para impulsar el calendario de marketing. Más conversiones e ingresos y mejor satisfacción del cliente.

  ### 3. Simple y eficiente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandrine L. | CRM manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 27, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Velocidad de creación de objetivos para campañas que ofrecen el producto adecuado al cliente adecuado => aumento en el ROI

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

el mapeo de audiencia es menos adecuado cuando el repositorio de productos es vasto

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tinyclues:**

Puedes confiar en los equipos.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Aumento del número de campañas personalizadas, disminución en campañas completas, mejora de la solicitud, ROI e imagen.

  ### 4. ¡Herramienta excelente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thibaut B. | Product Owner - CRM, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 27, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

La herramienta es fácil de usar y muy eficiente. ¡El retorno de inversión es muy bueno!

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Conectar todas nuestras herramientas existentes a tinyclues puede llevar un poco de tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

tinyclues nos ayuda a dirigirnos mejor a nuestros clientes en nuestras campañas de CRM.

  ### 5. ¡Gran herramienta y equipo de cuentas!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de lujo y joyería | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 22, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

La solución de TinyClues no solo es una adición fácil a nuestras herramientas existentes, sino que también ofrece excelentes resultados rápidamente. El equipo de cuentas está muy involucrado y comprende nuestras necesidades y cómo apoyarnos de la mejor manera.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

¡Nada! Lo único es que una vez que pruebas las soluciones predictivas, siempre quieres más. Afortunadamente, el equipo de Tinyclues siempre se esfuerza por mejorar sus ofertas y te mantiene abastecido con herramientas innovadoras y de alto rendimiento.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Ayuda con una segmentación efectiva mientras se adapta a nuestro flujo de trabajo. En general, un rendimiento más fuerte ha resultado de nuestro uso de las soluciones de Tinyclues.

  ### 6. Tinyclues es una herramienta fácil de usar que ayuda a optimizar el volumen de negocios al refinar la planificación de campañas.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sofie B. | CRM Campaign Planner, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 05, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Tinyclues hace posible dirigirse a clientes que están interesados en un producto muy específico. Si basáramos esas selecciones en datos históricos de reservas, nuestras selecciones siempre serían mucho más pequeñas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Los tipos de ofertas deben ser creados antes de que puedan ser utilizados, no es algo que ocurra automáticamente basado en las variables que se entregan. Ya tenemos muchos tipos de ofertas disponibles, pero si necesitamos uno adicional, la cuestión es casi siempre urgente ya que nuestra planificación de campañas es muy volátil según las circunstancias del mercado.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Podemos dirigirnos a clientes para un producto muy específico y podemos personalizar el contenido según los intereses del cliente. Tinyclues ha hecho posible enviar más campañas cada semana. Gracias a la gestión de la fatiga, también podemos gestionar la presión de contacto para mantener nuestra entregabilidad a un buen nivel.

**Official Response from Benoit Bouteille:**

> Hola Sofie,  
Nos alegra que te guste la plataforma.  

Muchas gracias por tus comentarios, son muy útiles.  

Hemos tomado tus comentarios y nos complace compartir que actualmente estamos trabajando en mejoras que te darán más flexibilidad para generar nuevos Tipos de Ofertas con total autonomía.  

Te mantendremos informada una vez que esté disponible para su uso.

  ### 7. Inicio de nuestra colaboración

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marion L. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 08, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Herramienta muy fácil de usar, no se necesita mucho tiempo para ser 100% independiente en la plataforma.  
El equipo de CSM está realmente presente y siempre disponible para cualquier pregunta o apoyo.  
Muy buenos resultados para nuestra colaboración de 2 meses. Esperando algunos resultados más para estar completamente seguros.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Sin comentarios sobre esa parte por el momento :)

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tinyclues:**

Inténtalo ;)

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Nuestros equipos de datos no pueden gestionar nuestro ritmo de ideas de nuevos objetivos. Con Tinyclues, podemos ser 100% independientes, y los resultados están aquí: una mejor tasa de apertura, un mejor volumen de negocios por el momento.

  ### 8. Belambra Clubs: buena solución alternativa de segmentación

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 03, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

El patrón predictivo basado en el comportamiento de los clientes: ofrece una solución complementaria para aumentar nuestras ventas sin saturar nuestra base de datos. La implementación de los flujos de datos entre mi empresa y Tinyclues fue fluida. Aprecio especialmente la disponibilidad, los conocimientos y habilidades de su personal (Gerentes de Éxito del Cliente, Científicos de Datos...).

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

No es fácil evaluar el crecimiento de nuestras ventas de una manera muy precisa, pero eso se puede explicar parcialmente por la complejidad de nuestra propia evaluación del rendimiento en términos de métricas. De todos modos, si hay pocas diferencias en los números, las tendencias coinciden.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Un logro indiscutible: Tinyclues nos ayuda a aumentar nuestras ventas sin saturar nuestra base de datos, mediante campañas adicionales y más precisamente dirigidas.

  ### 9. Disponibilidad de los equipos, eficacia de la solución, ¡rendimiento rápido!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Margot F. | C, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 20, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Los consejos y la escucha de las necesidades para responder a nuestros problemas. La implementación simple y rápida de la solución. Los resultados visibles muy rápidamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Una frustración por no lograr explotar al 100% la fuerza de Tinyclues, pero debido a una falta de recursos internos.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Aumentar desde la primera campaña nuestros KPIs de correo electrónico.

  ### 10. La mejor herramienta de segmentación

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arnaud B. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 24, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Fácil de usar. Puedes crear una segmentación muy inteligente por marcas, producto o categoría. Esta herramienta nos ayuda a dirigirnos al cliente adecuado en el momento adecuado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

No podemos automatizar la segmentación y enviarla a nuestro gerente de campaña. Pocos informes disponibles en la plataforma.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Desde que usamos tinyclues, hemos aumentado el número de campañas enviadas a nuestros clientes. Pasamos menos tiempo encontrando el objetivo correcto. Nos permite aumentar el número de campañas y disminuir el número promedio de contactos objetivo de los boletines. Gracias a esta herramienta, nuestras campañas son más eficientes y lo hemos observado en términos de facturación. También lo utilizamos para la gestión de presión.

  ### 11. Tinyclues: una plataforma muy eficiente que permite optimizar la plataforma.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Léa J. | Assistant Marketing & CRM, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Realmente me gusta la simplicidad de uso, realmente nos permite optimizar nuestras campañas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Por el momento, todavía no he tenido la oportunidad de encontrar ninguna desventaja.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tinyclues:**

Si deseas gestionar la presión y optimizar tus campañas, es la aplicación que necesitas.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Ahora podemos gestionar la presión y dirigir nuestras campañas de manera inteligente.

  ### 12. Completa y poderosa herramienta para campañas segmentadas.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Garance B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 17, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

La posibilidad de utilizar el mapeador de audiencia y el mapa de eficiencia para construir nuestra planificación y elegir la temática de nuestra campaña.  
La facilidad de uso de la plataforma, muy intuitiva.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Cuando no gestionamos correctamente nuestro plan de campaña (cuando dos campañas son demasiado similares, por ejemplo), sería útil tener algunas "señales" como cruces rojas, por ejemplo (fácilmente visibles y comprensibles).

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

TinyClues nos ayuda a segmentar nuestro objetivo y enviar campañas más específicas a individuos más apetentes y calificados. Continuamos haciendo campañas de base completa para grandes operaciones comerciales, pero usamos TinyClues para comunicar sobre todo nuestro catálogo de productos.

**Official Response from Rachel Euchner:**

> Hola Garance,

Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra que el Audience Mapper y el Efficiency Map te ayuden a construir un mejor plan de campaña. Enviaremos tu sugerencia al equipo de producto, ¡muchas gracias!

  ### 13. Gerente de CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Farah Boutaba B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 23, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

- La herramienta es fácil de usar
- El impacto de Tinyclues en nuestro negocio es positivo
==> Es un gran producto y el equipo es muy amable y disponible.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

No veo ningún inconveniente :)                     .

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Beneficios de Tinyclues:

- gracias a la herramienta, la creación del objetivo es más fácil y podemos enviar más correos electrónicos ==> Beneficio en términos de recursos
- El objetivo está más adaptado (los correos electrónicos se envían a los clientes según su interés)
- Mejora de la tasa de apertura e impacto en la facturación

  ### 14. Gran colaboración con TinyClues

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Manon L. | Chef de projet CRM, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 11, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Las diferentes características disponibles en la herramienta (segmentación/insights de audiencia/mapa de eficiencia) que nos permiten optimizar la segmentación de nuestra campaña y tener una buena visión general de los perfiles de nuestros clientes. Gran equipo de soporte y éxito del cliente. Nos sentimos respaldados en nuestro uso diario de TinyClues, y la comunicación del equipo de TC es reactiva y eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

La usabilidad de la herramienta aún puede mejorarse.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Podemos dirigirnos a clientes a los que normalmente no nos dirigiríamos. También podemos gestionar mejor la presión comercial eligiendo el contenido más relevante para cada cliente.

  ### 15. La mejor manera de dirigirse a nuestros clientes.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mathieu M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Disponibilidad para acceder a nuestros datos y profundizar en nuestro conocimiento del cliente. Además, la facilidad para seleccionar algunos criterios para dirigirse con la mayor precisión posible.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Algunas nociones no son fáciles cuando somos nuevos usuarios de esta plataforma. Y tal vez, mejorar el tiempo de cálculo, pero nada es un obstáculo para usarla.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tinyclues:**

Desde mi punto de vista, es necesario tener cierta habilidad para comprender todas las características de esta herramienta para aprovecharla al máximo.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

El principal beneficio es que podemos comunicarnos con cada cliente con el producto o categoría de producto adecuada y al mismo tiempo monitorear la presión de marketing sobre ellos. Es importante para nosotros mostrar a nuestros clientes lo que tenemos en nuestra plataforma. Y con TinyClues es posible hacerlo.

**Official Response from Rachel Euchner:**

> Hola Mathieu,

Gracias por tu revisión. Estamos en el proceso de finalizar una gran actualización de nuestra tecnología a la que tendrás acceso el próximo año. La puntuación será aún más rápida que antes, ¡así que mantente atento!

  ### 16. Gran herramienta para llevar la segmentación inteligente de correos electrónicos a un nivel superior.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 08, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Equipo realmente agradable. Gran apoyo. Muy profesional y estructurado. La herramienta es fácil de usar y tiene buenas características. También la siguen mejorando. Muy buen rendimiento promedio de nuestros correos electrónicos cuando la segmentación se realizó con tinyclues. Mejora de todos los KPIs.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

No hay nada que decir sobre eso. Todo está bien.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tinyclues:**

Si estás buscando una solución fácil pero poderosa para aumentar la relevancia de tus mensajes, tinyclues es la elección perfecta.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Hay una necesidad de aumentar la relevancia enviando el mensaje correcto en el momento adecuado. Y esto es lo que tinyclues nos ayuda a hacer. Podemos explotar potenciales basándonos en los conocimientos de los clientes o en las necesidades del negocio. Ambos nos ayudan a mejorar mucho la tasa de conversión.

  ### 17. Tinyclues ha sido una herramienta extremadamente útil tanto para planificar como para implementar nuestra estrategia de correo electrónico.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de lujo y joyería | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 20, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

El aspecto más útil de Tinyclues es el mapeador de audiencia y eficiencia que nos ha permitido encontrar proactivamente áreas de productos que tienen clientes con propensión a comprar. Sin estas herramientas, no tendríamos la visión para crear campañas personalizadas que complementen los mensajes de marca más amplios y, en última instancia, ayuden a mejorar los indicadores de compromiso e ingresos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Desde el punto de vista de la herramienta, Tinyclues es increíblemente útil hasta el punto de que nuestro equipo lo utiliza semanalmente para planificar campañas. La única desventaja es la duración que toma procesar las campañas en la herramienta. No inhibe nuestros planes, pero sí resulta en permitir más tiempo para ingresar campañas.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

En gran medida, utilizamos Tinyclues como una forma de encontrar más oportunidades de ingresos sin nuestra base de datos. Hemos podido destacar nuevos temas en los que quizás no nos habríamos enfocado sin la ayuda de Tinyclues. Esto ha permitido nuevos enfoques estratégicos y creativos.

**Official Response from Rachel Euchner:**

> Hola,

Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que nuestras herramientas de Insights han ayudado a tu equipo. Estamos trabajando en acelerar los tiempos de procesamiento en futuras actualizaciones.

  ### 18. Perspectivas poderosas que te ayudan a dirigirte al público adecuado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justine C. | Chargée de CRM, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 21, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Tinyclues es una herramienta altamente efectiva que ofrece poderosos conocimientos para dirigirse a los clientes.  
La plataforma es fácil de usar.  
A menudo se lanzan nuevas funciones para optimizar la segmentación.  
La capacidad de respuesta del soporte al cliente también es una fortaleza.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

No veo ningún inconveniente con Tinyclues.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Tinyclues te permite, como comercializador, ahorrar una gran cantidad de tiempo. Realmente te ayuda a centrarte en el contenido del mensaje mientras eliges la mejor audiencia gracias a la Inteligencia Artificial.

  ### 19. ¡Gran herramienta, excelente soporte, valiosa perspectiva!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

El equipo siempre está listo y disponible para ayudarme a encontrar nuevas formas de optimizar el uso. Se esforzarán al máximo para ayudar con las mejores prácticas de la industria (especialmente durante los tiempos de covid) así como con la herramienta en sí que realmente nos permite ver cómo se comporta nuestra base de datos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Desafortunadamente, debido a todo lo que ha sucedido, es difícil estar completamente seguro sobre la efectividad de medir el comportamiento del cliente; no obstante, el equipo realmente intenta encontrar formas de superar cualquier incertidumbre.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tinyclues:**

Gran herramienta para orientar y entender cómo se comporta tu base de datos.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Cómo dirigir mejor a los clientes con diferentes ofertas, cómo agruparlos según dónde es más probable que vacacionen, etc.

  ### 20. Un software potente y un equipo altamente dedicado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Romaric M. | Chargé de projets animation commerciale et fidélisation, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 03, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Los equipos comerciales y técnicos siempre están disponibles y son proactivos.  
La plataforma es fácil de usar.  
Nuestros comentarios como clientes son realmente apreciados y se añaden nuevas funciones regularmente basadas en estos comentarios.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Nada en particular es para criticar, toda la experiencia es satisfactoria.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Reducimos la presión comercial mientras optimizamos los ingresos.  
El algoritmo proporciona un enfoque objetivo basado en el comportamiento del cliente y no en la intuición.  
Ahorramos tiempo al configurar nuestras campañas.

  ### 21. 2 grandes años con Tinyclues - más están por venir

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fanny V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 08, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

- La plataforma es realmente fácil de usar  
- Posibilidad de manejar la presión de marketing para el correo electrónico muy fácilmente

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Nada. Bastante complicado la primera vez saber cuántas personas disparan con TC e integrarlo en Salesforce, pero ahora con experiencia y un conector es más fácil.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Segmentación y orientación. Tenemos muchos datos sobre nuestros clientes y prospectos, pero no pudimos utilizarlos correctamente para dirigirnos a las personas adecuadas con el contenido adecuado, además nos lleva mucho tiempo. Ahora creamos un objetivo coherente en un par de minutos.

**Official Response from Rachel Euchner:**

> ¡Muchas gracias por tus comentarios, Fanny!

  ### 22. Eficiente y fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Textiles | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 10, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Gracias a tinyclues, podemos variar fácilmente nuestras comunicaciones solo a los clientes interesados al dirigirnos con los productos. Creamos más correos electrónicos que antes, pero los gestionamos mejor.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Es lógico, pero cuando promocionamos nuevos productos en nuestro sitio web, tenemos que esperar un par de días/semanas. Tinyclues necesita una cantidad considerable de ventas/visitas en esos nuevos productos para permitir un targeting relevante. Así que no usamos tinyclues en nuevos productos. Tenemos que esperar un poco.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tinyclues:**

Antes de usar tinyclues, nuestros resultados ya eran correctos, así que estábamos un poco desconcertados sobre su uso. Así que gestionamos un largo período de pruebas antes de decidir su uso definitivo (tinyclues vs no tinyclues). Creo que ese período es importante, ahora estamos completamente convencidos de su eficacia.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Con Tinyclues aumentamos nuestro rendimiento sin sobrecargar, ese era el punto principal para nosotros.

  ### 23. Una experiencia enriquecedora, un equipo que escucha nuestras necesidades.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

- Mapeador de audiencia
- sitio web/plataforma fácil de usar y clara
- ahorro de tiempo para nuestro objetivo, algoritmo eficiente

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

- a veces, falta de claridad con el mapa de eficiencia/mapeador de audiencia
- necesitamos más filtros para nuestros diferentes segmentos (o grupos de segmentos)

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tinyclues:**

- fácil de usar y claro
- eficiente gracias al algoritmo
- completo con un panel de control, mapa de eficiencia y mapeador de audiencia
- un equipo reactivo y disponible

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

- mejor segmentación, más cualitativa
- ahorro de tiempo
- un mejor conocimiento de la base de miembros (gracias al mapeador de audiencia y al mapa de eficiencia)

**Official Response from Rachel Euchner:**

> Hola,

¡Gracias por tus comentarios! Recientemente hicimos un seminario web que incluyó las herramientas Audience Mapper y Efficiency Map y cómo funcionan en un flujo de trabajo típico. Aquí: https://youtu.be/u924mFlAzfM (en francés). Un seminario web en inglés sobre el mismo tema es la próxima semana. Inscríbete: https://bit.ly/3kfmATb. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta.

  ### 24. Solución muy fuerte adaptada a empresas que venden muchos productos (diversos)

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 15, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Plataforma amigable para el usuario. Asistencia gracias al equipo de gerentes de éxito del cliente. Muchos criterios utilizados para la segmentación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Hora de calcular. Algunas nociones no son tan fáciles de entender en la plataforma para los nuevos usuarios.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Apuntar fácilmente y aumentar la relevancia de nuestros objetivos. Hemos logrado aumentar la facturación por contacto en nuestras campañas de CRM.

  ### 25. Identificar perfectamente al mejor público

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Cosméticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 11, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Diseño de la plataforma, disponibilidad de los gerentes de éxito del cliente y del equipo de soporte, eficiencia del público objetivo

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Se pueden hacer pequeños arreglos en la plataforma, nada realmente importante.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tinyclues:**

Al menos inténtalo, te juro que no te decepcionarás.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Encontrar la mejor audiencia a la que dirigirse, el volumen de negocios es mucho mejor al usar Tinyclues.

  ### 26. Fácil de usar y exitoso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 15, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

¡Esto es realmente fácil de usar y rápido! Podemos usarlo en correos electrónicos, envíos postales y mensajes de texto también. La plataforma crea objetivos pero también ofrece herramientas para preparar nuestro plan de acción.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

nada -- muy claro y sencillo de usar.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Enviar menos correos electrónicos y reducir la presión comercial sin perder ventas.

  ### 27. La herramienta es muy eficiente y fácil de usar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Crea una campaña y elige el tipo de oferta adecuado

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

No tenemos suficientes detalles sobre el objetivo (segmento / edad, etc... )

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Podemos adaptar fácilmente el tipo de oferta con el contenido que publicamos.

  ### 28. HERRAMIENTA RELEVANTE PARA ESTRATEGIA DE CRM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 25, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Fácil y rápido para crear una segmentación relevante.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

no puedes eliminar campañas, lo cual podría ser más fácil al probar diferentes segmentaciones.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Mejor gestión de la presión de marketing gracias a una segmentación más relevante.

**Official Response from Rachel Euchner:**

> Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para revisar Tinyclues, lo apreciamos. Recientemente hemos lanzado una nueva actualización y ahora puede eliminar campañas. ¡Háganos saber lo que piensa!

  ### 29. mi total apoyo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 17, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Fácil de manejar. Resultados reales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Tinyclues no puede hacer predicciones para nuevos productos que aún no se han vendido.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

No está resolviendo problemas, funciona mejor que las otras herramientas.

  ### 30. Fácil y eficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Gestión de la presión de marketing y vista de planificación

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

No hay visión de la cobertura de nuestro segmento en el año

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Tener una buena presión de marketing y apuntar a buenos miembros para buenas campañas

  ### 31. herramienta muy precisa para alcanzar el objetivo correcto con los productos adecuados y aumentar las ganancias de CRM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 14, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

diversificar contenidos y estimar el ROI de cada campaña, mapas de eficiencia y mapeadores de audiencia

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

aumentar significativamente las necesidades de nuevos contenidos

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

renueva el contenido de las promociones y sé más preciso

  ### 32. Suave y competente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 10, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Plataforma muy fácil de usar y equipo dedicado. Talleres, llamadas, seminarios web... Tiny Clues siempre intenta ir más allá para mantener a sus clientes actualizados y entretenidos. ¡Un agradecimiento especial a la proactividad de los CSMs y el personal técnico, que son proactivos y están disponibles 7/7!

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

¡Necesitaría más tiempo o recursos para usar TC al máximo!

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tinyclues:**

N/A

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Diversificación y personalización

  ### 33. Uso tinyclues muy a menudo, esta herramienta es muy eficiente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 18, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Me gusta el mapa de eficiencia y el panel de control.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Aprecio la herramienta, no hay nada que no me guste.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

problemas de orientación

  ### 34. Segmentación precisa y promoción de productos que permite aumentar nuestra rentabilidad

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 22, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

Los opciones de campañas (por tema de productos / por familia de productos / por productos)
Facilidad de creación de campañas
Ajustar las campañas (1 / personas)
Efficienty Map

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Las modificaciones si hay errores en una campaña
Rentabilidad de las campañas en tienda no desarrollada

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Destacar la temática del producto
Rentabilidad

  ### 35. Fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de lujo y joyería | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 17, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

La funcionalidad "Audience Mapper" y la visibilidad que la herramienta permite sobre las campañas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

Los menús desplegables que permiten excluir objetivos

**Recomendaciones a otros que estén considerando Tinyclues:**

- Fácil de aprender a usar la herramienta y de utilizar
- Mayor autonomía en las campañas
- Mejor gestión de la presión comercial

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Autonomía sobre los objetivos

  ### 36. Gran producto, gran empresa, gran gente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de lujo y joyería | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 31, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

El producto es de última generación y genera ingresos incrementales. Tan cerca de ser plug-and-play como se puede - puedes tenerlo funcionando en 2 semanas con una mínima participación de TI.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

No hay inconvenientes en usar Tinyclues. Este producto es genial.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Segmentación a través de canales digitales y offline. Beneficios: ingresos incrementales, mejora de la relevancia, buena retroalimentación de los clientes.

  ### 37. Muy buena experiencia con Tinyclues! La herramienta es fácil de usar y muy eficiente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 30, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Tinyclues?**

La plataforma muy ergonómica y el ahorro de tiempo gracias al uso de la herramienta.

**¿Qué es lo que no le gusta de Tinyclues?**

El hecho de no poder utilizar el 100% de las herramientas puestas a disposición.

**¿Qué problemas resuelve Tinyclues y cómo le beneficia eso?**

Trabajar en objetivos más efectivos en menos tiempo.


## Tinyclues Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Tinyclues?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-tinyclues-used-for)

- [View Tinyclues pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/tinyclues/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+06%3A02%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=47d45513-6209-465e-8168-41de4b410461&secure%5Btoken%5D=9056679dbe93a88c296fec718226253e4ead9a70bbe0640536a7d086d96c5bce&format=llm_user)

## Tinyclues Features
**Operaciones de marketing**
- Seguimiento del ROI
- Recopilación de datos
- Información del cliente
- Acceso multiusuario

**Actividad de la campaña**
- Información de la campaña
- Informes y paneles
- Pegajosidad de la campaña
- Seguimiento multicanal
- Optimización de marca
- Análisis predictivo

**AI Agente - Análisis de Marketing**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Asistencia proactiva

## Top Tinyclues Alternatives
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,107 reviews)
  - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) - 4.4/5.0 (5,193 reviews)
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,221 reviews)

