# Timely Reviews **Vendor:** EverPro **Category:** [Software de programación de citas en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-appointment-scheduling) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Timely Timely: software de reservas y pagos para profesionales de la peluquería y belleza Desde la primera reserva hasta el pago final, Timely te ayuda a centrarte en tu pasión, no en la administración. Ya sea que dirijas un salón ocupado, una barbería, un spa, o trabajes solo, Timely te ofrece las herramientas para gestionar reservas, aceptar pagos y mantener a los clientes regresando. Gestión de citas fácil Todo comienza con nuestro hermoso y personalizable calendario. Simple, intuitivo y poderoso, te ayuda a gestionar citas desde cualquier lugar. Los clientes pueden reservar en línea en cualquier momento mientras tú mantienes el control. Las franjas horarias codificadas por colores, los recordatorios inteligentes para reprogramar y los recordatorios automáticos hacen que gestionar las reservas sea sencillo y reducen las ausencias sin mover un dedo. Pero el calendario es solo el comienzo. Timely incluye herramientas para marketing, comunicación con clientes, punto de venta e informes. Cada característica está diseñada para ahorrar tiempo y ayudar a que tu negocio crezca. Tu marca, tu experiencia Tu nombre está sobre la puerta y tu reputación importa. Por eso Timely es totalmente personalizable a tu marca y forma de trabajar. Ajusta las páginas de reservas a tu logo y colores, personaliza mensajes y recibos, establece reglas de depósito, gestiona membresías y recompensa la lealtad con promociones o puntos. Cada detalle refleja el estándar de cuidado que tus clientes esperan. Recibe pagos de manera fácil Gestiona pagos y depósitos en un solo sistema. Acepta tarjetas en línea o en persona, establece pagos anticipados o tarifas de cancelación, y disfruta de pagos rápidos con precios transparentes. No más cierres de caja manuales o errores humanos. Timely mantiene todo preciso y seguro. Información para decisiones más inteligentes Dirigir un salón o clínica exitoso significa saber qué funciona. Las herramientas de informes de Timely te ayudan a rastrear ingresos, reprogramaciones, rendimiento del personal y ventas de productos de un vistazo. Los conocimientos en tiempo real muestran tus días más ocupados, clientes leales y servicios principales para que puedas tomar decisiones con confianza. Automatización que ahorra horas Timely se encarga de las pequeñas cosas para que puedas centrarte en tus clientes. Recordatorios automáticos, confirmaciones y agradecimientos mantienen a los clientes comprometidos. Los recordatorios inteligentes para reprogramar y las herramientas de marketing ayudan a reducir la administración y las ausencias, dándote más tiempo para crear la experiencia de la que estás orgulloso. Diseñado para crecer contigo Ya sea que estés comenzando o gestionando múltiples ubicaciones, Timely crece contigo. Añade miembros del equipo, gestiona salas y equipos, y supervisa ubicaciones desde un solo lugar. Los planes flexibles facilitan la ampliación a medida que tu negocio evoluciona. Soporte en el que puedes confiar Nunca estás solo con Timely. Nuestro equipo de soporte es rápido, amigable y servicial. También encontrarás una biblioteca de guías, videos y educación experta para mejorar tus habilidades y confianza. Únete a más de 55,000 profesionales de la peluquería y belleza en todo el mundo que usan Timely para gestionar sus negocios con confianza. Pasa menos tiempo en administración, más tiempo haciendo lo que amas, y mantén a los clientes regresando. ## Timely Reviews ### 1. Timely es excelente para programar mi trabajo y seguir el flujo de trabajo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** El seguimiento automático del tiempo del software registra correctamente el tiempo que paso en mis diversas tareas. Me gustan los recordatorios por SMS sobre mis próximos eventos programados. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** No tengo ninguna queja sobre Timely. Es un gran software que permite que todo funcione de manera más efectiva. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Permitió a nuestra oficina gestionar múltiples horarios de clientes y, para algunos, permitió a los clientes la opción de reservar en línea. ### 2. Citas con nuestros optometristas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jethro Q. | Associate Director - Business Development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** Los precios y paquetes relativamente asequibles fueron una gran característica para nosotros, especialmente cuando recién comenzábamos como empresa. Elegir un paquete que se adaptara al tamaño de nuestra organización y al flujo de caja en una etapa temprana fue una característica importante para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Exportar datos de clientes y citas era una tarea limitada y un poco difícil de realizar. Por alguna razón, los datos exportados a veces se corrompían, especialmente los datos relacionados con las fechas, y tuvimos que buscar ayuda del servicio de atención al cliente varias veces. Además, bloquear tiempo/horarios ocupados en el calendario a veces era una tarea un poco poco intuitiva. Algo que debería haber tomado 1-2 minutos a veces tomaba un tiempo significativamente más largo, dependiendo del usuario. **Recomendaciones a otros que estén considerando Timely:** No tengo recomendaciones. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Dirigimos una marca de cuidado ocular directa al consumidor (DTC) y utilizamos Timely para programar citas para que los clientes vean a nuestros optometristas. Desde una ubicación física y 2 optometristas, la escalabilidad de Timely nos permitió continuar usándolo a medida que se expandió a 2 ubicaciones físicas y de 4 a 8 optometristas atendiendo a clientes a la vez. ### 3. Usando Timely Semanalmente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** Es genial seguir el tiempo para diferentes proyectos. Usar este software nos ayuda a ver quién es más productivo en diferentes tareas y nos ayuda a tener una mejor gestión del tiempo en general. Tiene un buen panel de control que te permite echar un vistazo rápido al progreso que se está haciendo. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** A veces compartir los horarios al final no es tan conveniente como podría ser, pero esto podría ser un problema de visualización en la computadora y no necesariamente un problema de Timely. Si tienes algún problema, puedes contactar al soporte y son bastante rápidos en responder. **Recomendaciones a otros que estén considerando Timely:** Si estás supervisando a diferentes personas y proyectos, ¡este es un gran programa para usar! Tiene un buen panel de control para ver todo y seguir el progreso. Siempre puedes revisar programas similares para adaptarlos a las necesidades de tu negocio, pero si eres un equipo pequeño, ¡Timely es una opción bastante buena! **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Estamos mejorando nuestra gestión del tiempo utilizando Timely. Nos ha ayudado a tener una mejor comprensión de cuánto tiempo realmente toman los diferentes proyectos en comparación con cuánto tiempo pensamos que deberían tomar para terminar. Algunos proyectos que esperaríamos completar en días pueden manejarse mucho más rápido de lo esperado. Ha sido muy útil para determinar cuánto trabajo podemos hacer diariamente y qué proyectos siempre pueden mantenerse en segundo plano para lograrse lentamente con el tiempo. ### 4. ¡Programa Fácil! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Diseño gráfico | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** Me encanta lo fácil que es añadir a un calendario y compartir con otros. También puedes añadir notas (o reseñas) para recapitular lo que se hizo durante ese bloque. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Desearía que hubiera un reloj general que pudiera iniciar/detener para no tener que agregar cosas al calendario para el uso del tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Timely:** Asegúrate de que cubra todo lo que necesitas y tómate el tiempo para configurarlo correctamente. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Ayudó con la rentabilidad y a realizar la tarea en un tiempo organizado. ### 5. Reseña para Timely **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Cosméticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** Timely permite a los clientes enviarme mensajes para confirmar si van a venir. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Hay una opción de notas de reserva, pero desearía que hubiera una manera de agregar aún más notas. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Programación en el trabajo ### 6. Una de las mejores aplicaciones de seguimiento de tiempo que existen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** Nuevo proceso innovador de seguimiento del tiempo: utilizando complementos de "Memoria" que te ayudan a recordar lo que has hecho durante el día. La interfaz de usuario de seguimiento del tiempo está muy bien pensada, es intuitiva y agradable a la vista. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Lo único que podría no gustarte es un precio un poco elevado para los usuarios de la empresa. Sin embargo, aún no he encontrado una mejor solución en relación calidad-precio. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Seguimiento del tiempo para nuestros empleados y clientes. ### 7. Simple y fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Quinn C. | Email & Digital Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** Timely automatiza muchas funciones básicas y es extremadamente fácil de usar para cada miembro de mi equipo, lo que hace que la incorporación y adopción de la herramienta sea muy sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Hay muy poco que no guste de Timely, sin embargo, sus integraciones en algunos productos de la suite de Google no son 100% fluidas la mayor parte del tiempo. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Seguimiento preciso y eficiente del tiempo de los miembros del equipo, mejora la rentabilidad a través de una mayor visibilidad. ### 8. Gran producto para citas y productos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren A. | Business Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 20, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** El software es TAN fácil de usar. Es muy amigable para el usuario y eficiente. Tuve que pasar mucho tiempo buscando un producto que me permitiera hacer citas, paquetes, gestión de inventario de productos, etc., y cuando encontré Timely fue una bendición. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Desearía que fuera un poco más fácil encontrar la lista completa de clientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Timely:** No te arrepentirás. Timely es la solución perfecta para empresas que ofrecen tanto servicios basados en citas como venta al por menor, como spas, salones y proveedores de atención médica. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Timely rastrea todo lo que necesito. Puedo poner citas y rastrear paquetes que fueron comprados en relación con las citas, puedo gestionar mi inventario, puedo aplicar descuentos, imprimir recibos bonitos, todo. ### 9. Preciso y simple **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de Alimentos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** Es su precisión y capacidad de ajuste. Es genial para llevar un seguimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Hay un error aquí y allá en el Apple Watch donde a veces se congela y se reinicia. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Diría que me permite llevar un control preciso de mi tiempo para poder informarlo a mis empleadores. Me he dado cuenta de lo útil que es, y la simplicidad hace que sea fácil de implementar. ### 10. Bueno - Deseo de más automatización **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ari C. | Project Coordinator/Recruiter, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** Me gusta poder configurar proyectos y tener el rastreador de memoria. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Es muy laborioso categorizar todo diariamente. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Seguimiento del tiempo y eficiencia. Estamos trabajando para descubrir cómo cada miembro del equipo está utilizando su tiempo. ### 11. Gran incorporación a nuestro equipo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aubrey L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 13, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** Me gusta la capacidad de programar asistencia de inmediato a nuestros usuarios, esto ayuda a una gran experiencia de usuario. El sistema te permite programar ciertos usuarios basándose en la disponibilidad, te permite establecer horarios específicos para ciertos usuarios... etc. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Desearía que Timely estuviera vinculado con Zendesk para que pudiéramos vincular un número de ticket asociado con la reserva; esto ahorraría mucho tiempo a nuestro equipo, ahora estamos agregando esa información en la sección de comentarios y teniendo que duplicar el trabajo e ingresar los detalles de la reserva dentro de Zendesk. **Recomendaciones a otros que estén considerando Timely:** ¡Absolutamente! **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Timely es rápido, efectivo, personalizable (tiempo/usuarios) y permite que nuestro(s) equipo(s) se comuniquen entre sí para mejorar la experiencia del usuario en general. ### 12. ¡Timely es muy fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Myrella R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** Es tan fácil de usar. Nada confuso, ¡al grano! **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Honestamente, está listo para usar. Podría ser el problema cuando olvido fichar, pero incluso entonces, es tan fácil agregar notas y ajustar las tarjetas de tiempo. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Se utiliza para registrar la entrada y salida, tarjetas de tiempo. ### 13. Buena aplicación, la mayoría de las plataformas de sitios web están cubiertas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 10, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** La simplicidad es la mejor característica. Muchas opciones de personalización están disponibles. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Las opciones de precios no son buenas y se pueden revisar. Solo hay soporte al cliente por correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** El calendario para los próximos eventos está bien diseñado y es preciso. Todas las reuniones futuras se pueden programar de manera OPORTUNA. ### 14. Gran software para llevar un registro de reuniones y reservas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark J. | Freelance Graphic Designer, Diseño, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 20, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** Realmente fascinante aplicación de software basada en la innovación en la nube, puedes rastrear tus reservas o todas tus reuniones programadas. Tiene excelentes integraciones y puedes incluso utilizarla en redes sociales, con un sistema de reservas directo. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Sería realmente útil una aplicación para este software, mejoraría muchas de las funciones y alertas. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** Mantener un registro de las reservas y poder programarlas en consecuencia. ### 15. Oportuno para todo tipo de industrias. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Timely?** Timely es una gran herramienta para usar para llevar un registro de las necesidades de programación. La usamos para todos los miembros del equipo, por lo que es excelente cuando necesitamos colaborar y podemos determinar rápidamente quién está disponible a qué hora y por cuánto tiempo. Los mensajes de texto y correos electrónicos automáticos son geniales cuando estás perdiendo la noción del tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Timely?** Hasta ahora no hay quejas, pero todavía estoy en el período de prueba de este programa. **Recomendaciones a otros que estén considerando Timely:** Creo que definitivamente es un gran programa para implementar en cualquier industria, pero especialmente en bienes raíces. Ser eficiente con tu tiempo lo es todo en esta industria, y las citas y reuniones perdidas pueden hacer o deshacer lo que los clientes piensan de ti. **¿Qué problemas resuelve Timely y cómo le beneficia eso?** ¡El tiempo siempre es un problema, especialmente en el sector inmobiliario! Siempre parece que no hay suficientes horas en el día o incluso días en la semana. Timely te ayuda a aprovechar al máximo cada día manteniéndote a ti y a los miembros de tu equipo en el camino correcto para las reuniones y citas del día. - [View Timely pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/timely/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+07%3A01%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8104e4e0-59d3-431c-856a-613fcf5303a0&secure%5Btoken%5D=a188d3ef5af006a0b48e81d93a6938bd1997f33e89edacd03470acf5eedfcf14&format=llm_user) ## Timely Features **Notificaciones** - Confirmaciones y recordatorios - Seguimiento de citas - Programación de notificaciones **Experiencia del Cliente** - Programación de citas - Comunicación de seguimiento - Comunicación automatizada con clientes - Recopilación de Formularios de Consentimiento Digital **Configuración** - Detección de zona horaria - Configuración de disponibilidad - Configuración de tiempo bloqueado **Gestión de Artistas** - Seguimiento de comisiones - Organización del Portafolio - Alquiler de cabina **Personalización** - Marca - Enlaces **Marketing** - Marketing en redes sociales - Colección de Reseñas **Integraciones** - Integración de calendario múltiple - Integración de sitios web - Aceptación de pagos - Videoconferencia - comunicación **Operaciones Comerciales** - Gestión de Inventario - Seguimiento de Cumplimiento - Procesamiento de pagos - Informes y Análisis **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Texto a imagen - Texto a voz - Imagen a texto **Agente AI - Programación de Citas en Línea** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Interacción en Lenguaje Natural ## Top Timely Alternatives - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/es/products/acuity-scheduling/reviews) - 4.7/5.0 (400 reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/es/products/calendly/reviews) - 4.7/5.0 (2,548 reviews) - [Doodle](https://www.g2.com/es/products/doodle/reviews) - 4.4/5.0 (2,031 reviews)