# Tikkit Reviews **Vendor:** Gridium **Category:** [Software de Gestión de Instalaciones](https://www.g2.com/es/categories/facility-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Tikkit Tikkit es un sistema que permite al personal tener una mejor comunicación. Tikkit tiene formularios en línea y realiza un seguimiento del progreso a través de notificaciones automáticas. ## Tikkit Reviews ### 1. Automatizaciones avanzadas para automatizar tareas con acceso completo a la API. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nitisha J. | Marketing Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Tikkit?** • Añadir Tikit a Equipos Ilimitados: Con este producto, los usuarios pueden añadir Tikit a un número ilimitado de equipos, lo que lo convierte en una gran solución para empresas con múltiples equipos. • Automatizaciones Avanzadas: Las características avanzadas de automatización del producto permiten a las empresas automatizar sus flujos de trabajo y procesos, ahorrando tiempo y dinero. • Acceso Completo a la API: El producto proporciona acceso completo a la API, permitiendo a las empresas integrar Tikit con sus sistemas y aplicaciones existentes. • Conector Intune: El conector Intune permite a las empresas conectar Tikit con Microsoft Intune para una mayor seguridad y gestión. • Conector Power Automate: El conector Power Automate permite a las empresas conectar Tikit con Microsoft Power Automate para flujos de trabajo automatizados. **¿Qué es lo que no le gusta de Tikkit?** • SLAs: Los SLAs del producto pueden ser demasiado restrictivos para algunas empresas. • Encuestas: La función de encuestas del producto puede ser intrusiva para algunos usuarios. La función de aprobaciones del producto aún no está disponible, lo que puede causar algunos retrasos para las empresas que necesitan esta funcionalidad. **¿Qué problemas resuelve Tikkit y cómo le beneficia eso?** Tikit ofrece automatizaciones avanzadas, incluida la capacidad de conectarse a Power Automate y Power BI, lo que lo convierte en una herramienta poderosa para el análisis de datos y la automatización. Las encuestas de Tikit permiten a las empresas obtener comentarios de los clientes sobre su experiencia. Tikit es la aplicación definitiva de gestión de proyectos para equipos de cualquier tamaño. Con proyectos y miembros del equipo ilimitados, puedes gestionar iniciativas grandes y complejas con facilidad. La interfaz fácil de usar de Tikit asegura que cada miembro de tu equipo esté en la misma página, proporcionando una vista basada en roles de todos tus proyectos, tareas, conversaciones y archivos. Con potentes funciones de automatización e integraciones con Microsoft Office 365, puedes reducir el trabajo manual y aumentar la productividad en un promedio del 30%. ### 2. Muy fácil de usar con múltiples oficinas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sheena W. | Nurse, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Tikkit?** Tikkit es muy fácil de usar cuando tienes una organización con múltiples oficinas o instalaciones. Es bastante fácil buscar y encontrar nuevas órdenes de trabajo para otras oficinas distintas a la que estoy ubicado principalmente. Estas órdenes tienen la capacidad de ser enviadas directamente a miembros específicos del personal o a través del programa a toda una instalación. No he tenido que usar el centro de ayuda yo mismo, pero ha sido utilizado por varios miembros nuevos del personal, y parece que tienen un centro de servicio las 24 horas, ya que nuestras oficinas operan en diferentes horarios, en caso de que uno de los miembros del personal se quede atascado en una solicitud de orden determinada o incluso en cómo solicitar una orden, lo cual es frecuente, hay soporte al cliente disponible en un sistema de chat. Pero junto con esto, aprender a usar el sistema en sí, crear órdenes, enviar órdenes y notificar a las clínicas sobre las órdenes es bastante fácil. La facilidad de uso es probablemente la ventaja número uno del sistema Tikkit debido a la rotación de nuevos empleados que tiene nuestra empresa y la incapacidad de extender los procesos de capacitación. Necesitamos que todos los sistemas que utilizamos sean funcionales y fáciles de usar, y Tikkit cumple con ambos. **¿Qué es lo que no le gusta de Tikkit?** No es realmente un disgusto, pero una característica que he encontrado menos detallada o fácil de navegar es la exportación de los pedidos en Tikkit. Tenemos un sistema EMR que no está interconectado con Tikkit y desearíamos que hubiera una manera de exportar las solicitudes de pedidos y los pedidos completados a ese sistema para que podamos almacenarlos allí también. No queremos perder nunca nuestros datos, en caso de que alguna vez cambiemos de Tikkit. Aparte de eso, Tikkit sí satisface las necesidades de nuestra empresa de 22 oficinas. **¿Qué problemas resuelve Tikkit y cómo le beneficia eso?** Tikkit está resolviendo un GRAN problema de comunicación debido a que nuestra empresa tiene 22 oficinas locales en nuestro estado. La comunicación entre oficinas necesita ser bastante fácil y eficiente, este sistema definitivamente está resolviendo ese problema ya que podemos enviar y recibir fácilmente órdenes de cualquiera de nuestros supervisores u otros miembros del personal en relación a qué tarea se está solicitando. ### 3. Fácil comunicación con los inquilinos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley L. | Sales rep, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Tikkit?** El centro de ayuda para inquilinos ha hecho que gestionar las solicitudes de los inquilinos sea mucho más fácil. Puedo seguir el progreso de las consultas y problemas presentados y responder a través de texto/correo electrónico. Es una gran ventaja tener notas continuas sobre problemas recurrentes. Poder añadir fotos y archivos adjuntos es un extra. **¿Qué es lo que no le gusta de Tikkit?** Tikkit carece de la capacidad para que los usuarios puedan imprimir o exportar informes. También desearía poder personalizar la sección Asignar al personal. Otro pequeño inconveniente es que no se pueden arrastrar y soltar imágenes; tienes que elegir el archivo adjunto desde tu computadora. **¿Qué problemas resuelve Tikkit y cómo le beneficia eso?** Tikkit me ayuda a gestionar mis comunicaciones con los inquilinos y a estar mejor organizado en la ayuda y resolución de solicitudes. Sin Tikkit, las órdenes de trabajo solían perderse en las bandejas de entrada de correo electrónico. Ahora que tenemos un sistema más simplificado, resolvemos los problemas mucho más rápido. A mis inquilinos les gusta la facilidad de uso. ### 4. Tikkit - Solución de Gestión de Mantenimiento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taus P. | Quality Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Tikkit?** Tikkit es un software de gestión de mantenimiento fácil de usar. Puedes utilizar este software en tu teléfono móvil también. Crear y completar la solicitud es fácil y rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de Tikkit?** Algunas características fáciles de usar, como arrastrar la imagen con el ratón a la orden de trabajo en lugar de insertar la imagen directamente desde la carpeta y la notificación o escalamiento de órdenes de trabajo que están vencidas. **¿Qué problemas resuelve Tikkit y cómo le beneficia eso?** Es un gran software para la gestión del mantenimiento. Reemplaza eficazmente el método basado en papel. ### 5. Buena herramienta para solicitudes de instalaciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aviación y Aeroespacial | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Tikkit?** La interfaz de usuario fluida y la facilidad con la que puedo enviar solicitudes y obtener comentarios rápidos de aquellos que pueden ayudar. También es fácil de usar para alguien que no está tan adaptado a la tecnología. **¿Qué es lo que no le gusta de Tikkit?** No hay mucho que no me guste. Diría que no poder elegir a mi técnico particular al abrir un ticket, pero entiendo que eso depende de la disponibilidad de los miembros del equipo. **¿Qué problemas resuelve Tikkit y cómo le beneficia eso?** Los problemas con las instalaciones son inevitables, por lo que Tikkit está proporcionando una excelente plataforma de comunicación para resolver esos problemas de manera rápida. ### 6. Entradas hechas fáciles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsie W. | onboarding, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Tikkit?** Me encanta que no haya tarifas adicionales al usar esta plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Tikkit?** Nada por ahora; está funcionando muy bien para mí y mis clientes. **¿Qué problemas resuelve Tikkit y cómo le beneficia eso?** No me he encontrado con ningún problema al usar Tikkit. ### 7. La gestión de pedidos es la clave **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Tikkit?** Tikkit organiza el caos en una única y elegante interfaz accesible desde cualquier lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Tikkit?** El sistema de informes tarda en responder y en proporcionar una resolución. **¿Qué problemas resuelve Tikkit y cómo le beneficia eso?** Recibe, gestiona y rastrea la comunicación de órdenes de trabajo a través de correos electrónicos. ### 8. Gran plataforma para la gestión de dinero para viajes, fiestas. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Surbhi S. | Account Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Tikkit?** La interfaz de usuario es excelente y fluida. Es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Tikkit?** Pueden diversificarse para incluir más características; actualmente el uso es ligeramente limitado. **¿Qué problemas resuelve Tikkit y cómo le beneficia eso?** colaborando para eventos - especialmente para la recaudación de dinero ### 9. Características brillantes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Tikkit?** Es conveniente y fácil de usar: fácil de enseñar y personalizar según las necesidades en varios niveles. **¿Qué es lo que no le gusta de Tikkit?** Nada me viene a la mente de inmediato. Hasta ahora satisfecho. **¿Qué problemas resuelve Tikkit y cómo le beneficia eso?** Optimizando el proceso de gestión de casos. ### 10. Excelente software, lo recomiendo mucho para la gestión de mantenimiento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recursos humanos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Tikkit?** Su interfaz de usuario es muy fácil de usar y de navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de Tikkit?** No hay mucho que no me guste. No tengo quejas importantes. **¿Qué problemas resuelve Tikkit y cómo le beneficia eso?** Nos ayudan a llevar un registro del mantenimiento de nuestro edificio y de los artículos de los proveedores. - [View Tikkit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/tikkit/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+15%3A06%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e743b46f-d809-4bf3-a350-c3fb51889369&secure%5Btoken%5D=88a469fdf09983a0896d4e607a2bf3a8f0d45d9d7a3111136b33cba3a3e0e4bb&format=llm_user) ## Tikkit Features **AI Agente - Gestión de Instalaciones** - Ejecución Autónoma de Tareas **Características de la plataforma de gestión de instalaciones** - Planificación del mantenimiento - Gestión de inventario de instalaciones - Planificación espacial - Gestión de mudanzas - Gestión de proveedores - Portal de solicitud de servicio - Operaciones de construcción ecológica - Informes y paneles - Almacenamiento de documentos en las instalaciones - Acceso móvil al campo ## Top Tikkit Alternatives - [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,500 reviews) - [UpKeep](https://www.g2.com/es/products/upkeep/reviews) - 4.5/5.0 (1,091 reviews) - [Limble](https://www.g2.com/es/products/limble/reviews) - 4.8/5.0 (677 reviews)