# Tierzero Reviews
**Vendor:** Tierzero  
**Category:** [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers)
## About Tierzero
Tierzero comenzó hace más de 20 años como un esfuerzo por revolucionar la industria de las telecomunicaciones, por lo que entendemos la frustración al tratar con las grandes compañías telefónicas. Creemos que es nuestro trabajo hacer la vida de los propietarios de negocios y gerentes de TI menos complicada y ofrecer una solución elegante que funcione con la menor cantidad de inconvenientes.






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## Tierzero Features
**Plataforma**
- Omnicanal
- Acceso móvil
- Gestión de colas
- Enrutamiento de llamadas
- Devolver la llamada
- IVR
- Distribución automática de llamadas

**IA generativa**
- Texto a voz

**Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP**
- Sistemas PBX, Softphone VoIP
- Gestión de llamadas
- Monitoreo de red
- Integraciones
- PBX virtual
- Servicios de troncalización SIP

**Comunicación básica**
- Llamadas
- Videollamadas
- Mensajería instantánea
- Compartir pantalla
- Llamadas de conferencia
- Llamadas de escritorio a escritorio

**Gestión de la fuerza laboral**
- Monitoreo de llamadas
- Evaluación del desempeño

**Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Agente AI - Proveedores de VoIP**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva

**Administrativo**
- Grabación de llamadas
- Informes y paneles

**Acceso**
- Emparejamiento de software
- Extensión del navegador
- Descarga individual

**Características avanzadas**
- Mantener la música
- Asistentes automatizados
- Número VOiP

## Top Tierzero Alternatives
  - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,533 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,355 reviews)
  - [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) - 4.4/5.0 (1,797 reviews)