Threecolts Multichannel Pro Reseñas y Detalles del Producto

Hemi ha sido una parte fundamental de nuestras operaciones comerciales durante muchos años y lo usamos a diario. Una de sus características más valiosas es la gestión omnicanal centralizada, que nos permite manejar todos los mercados en una sola plataforma. La integración de canales es rápida y sencilla. El equipo de Hemi proporciona constantemente un soporte excepcional, independientemente de los desafíos o proyectos de comercio electrónico que presentemos. Están dedicados a la mejora continua, añadiendo frecuentemente características nuevas e innovadoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración a ciertas plataformas, pero ya están en desarrollo y estarán listas pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente servicio de Mustafa y Hina, pudieron resolver rápidamente nuestro problema y realmente nos ayudó con nuestro negocio, ya que también era una parte crucial de la mejora de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno que reportar realmente. El servicio fue excelente y volveremos a pedir ayuda si es necesario, ¡ya que tuvimos una gran experiencia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ventas y soporte están en sintonía con mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesito herramientas similares para ayudar con el crecimiento de mi marca en eBay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades y la flexibilidad del software de Hemi. El soporte al cliente es increíble. Es muy fácil de usar y fácil de implementar. Lo usamos con mucha frecuencia y estamos muy contentos con la cantidad de funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitamos más integraciones para apoyar nuestro negocio en crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy usando el servicio de asistencia en el lugar. La mejor parte es la facilidad de uso y el soporte rápido. Hina fue muy útil al arreglar mis automatizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta usar onsite. Soporte rápido y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Software fantástico y múltiples aplicaciones que ayudan a apoyar nuestro negocio, ¡un servicio al cliente excelente para el soporte también! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada que no guste, solo cosas buenas que decir! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte fácilmente accesible y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tiempo de desarrollo más rápido para nuevos canales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Notificaciones en tiempo real, soporte multicanal, plantillas personalizables, integración fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los cambios frecuentes en las interfaces crean un desafío ya que una y otra vez el equipo tiene que ser capacitado sobre lo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Medir y monitorear la calidad del servicio puede ser difícil mientras los agentes de soporte inician sesión en los sistemas del mercado. Channelreply lleva todos los contactos a nuestro centro de ayuda y podemos gestionar el equipo fácilmente. Además, todos los correos electrónicos y actividades pueden ser rastreados por la colaboración de dos sistemas. Es sencillo de integrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que tenga inconvenientes. Lo recomiendo a todos los usuarios de help desk que utilizan los mercados que pueden integrarse con Channelreply. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez conectado, funciona sin problemas en segundo plano. Conecta eBay a nuestra plataforma de mensajería y nos permite no usar la plataforma de mensajería de eBay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de ello. Desearía que no hubiera necesidad de la aplicación en primer lugar, pero ese es un problema de eBay, no de Channel Reply. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.