Estoy muy satisfecho con mi Gerente de Éxito del Cliente, Kristen Nendza, quien ha estado conmigo en cada paso del camino. Ella recuerda exactamente dónde nos quedamos y siempre resume los puntos de acción. Tiene grandes ideas sobre cómo implementar soluciones y ha involucrado a los ingenieros apropiados en nuestros proyectos. Incluso organizó una visita grupal y nos capacitó en persona. Tiene habilidad técnica así como las mejores habilidades de atención al cliente para poner a todos a gusto y aún así mantener el rumbo. Hace que sea un placer trabajar con la Plataforma Onapsis. También me gusta la función 'Defender', aunque apenas estoy comenzando con ella. En general, el Gerente de Éxito del Cliente ayuda, por lo que le daría una calificación de 8 sobre 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La concesión de licencias fue complicada para un principiante. Tuve dificultades para encontrar y aplicar licencias, sin embargo, mi Gerente de Éxito del Cliente me ayudó con ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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